パブリックアカウントの運用：パブリックアカウントで商品を販売するための6つの原則！

公開アカウントの登場以来、多くのブランドや個人がそれらを通じてトラフィックを収益化してきました。しかし、トラフィック配当が徐々にピークに達するにつれて、小規模ブランドは公式アカウントでどのように効率的に製品を販売できるのでしょうか?私自身の仕事経験に基づいて、いくつかの提案をしましたので、皆さんと共有したいと思います。

WeChat公式アカウントの台頭以来​​、10億人以上のユーザーを抱えるソーシャルツールWeChatを頼りに、何千人もの人々が公式アカウントでの「トラフィック収益化」を実現し、大金を稼いでいる。

これまで、孟美孟のWeChatパブリックアカウントの見出しの広告は70万回に達し、その他のニューメディアトレーニング、コーストレーニングなども行われました。

WeChat公式アカウントのトラフィックが徐々に減少する中、小規模ブランドは公式アカウントで効率的に商品を販売するにはどうすればいいのでしょうか?

この記事では、初期段階で資金援助がない場合、小規模ブランドがWeChatパブリックアカウントや各種詳細ページでどのように目立ち、効率的に販売できるかをさまざまな側面から分析します。

実際、マーケティングとセールスの記事は、全体として 4 つの主要なステップに分割する必要があります。

1. タイトルは目を引くものである（タスク：読者に驚きと好奇心を持ってクリックしてもらう）
2. 読者の信頼を得る（課題：読者に製品が本当に優れていることを納得させる）
3. ユーザーの購買意欲を刺激する（タスク：読者の商品購入意欲を最大限高め、購買意欲を急速に高める）
4. 消費者がすぐに注文できるように誘導する（タスク：記事を読んだユーザーが待つのをやめてすぐに注文できるようにする）

上記4つのステップは、マーケティング記事や商品を販売する記事には欠かせないものであり、記事を掲載するファンのトーンに合わせて上記各ステップを微調整することでのみ、商品は効率的に販売できるようになります。

この記事では、3 番目のステップから始め、記事内でユーザーの購入意欲を刺激し、購入率を高める方法について説明します。

言い換えれば、マーケティング記事で読者の購買意欲を最大限に高め、読者があなたの「あまり知られていない」製品に興味を持ち、購入を考えてくれるようにする方法です。

分析の便宜上、この記事では架空の製品を作成します。有名人のスカーフを例に挙げてみましょう。ある顧客が、WeChat のパブリック アカウントでこの有名人のスカーフを宣伝したいと考えています。このスカーフの価格は、市販されているものより 2 倍高いことがわかっています。

この製品は完全に手作りで、消費者が自宅、旅行、パーティーやショッピングなどで身に着けられる多目的なアクセサリーになります。

市場の他の競合製品と比較すると、価格はやや高く、外観はより優れており、純粋に手作りです。材料と生産技術の面で、市場の同様の製品よりも明らかに優れています。

マーケティング担当者が販売する製品の利点を理解している場合にのみ、記事の「レイアウト」をより適切に実装できます。

コンテンツをプッシュするよう招待された公式アカウントのファン層や男女比に関わらず、記事の中で商品の利点​​をどのようにレイアウトすれば閲覧者の購買意欲を刺激できるかを一つずつ分析してみましょう。

感覚占有、恐怖アピール、認知比較、使用シナリオ、ベストセラー、顧客の声の 6 つのステップに分かれています。

感覚的占有:

感覚占有の意味は比較的分かりやすく、読者の「五感」を通して、その商品がどのような存在であるかを表現することです。

耳、あなたが聞くもの。目、あなたが見るもの。鼻、何の匂いか。舌、あなたが味わうもの。身体、それが感じるもの。あなたが心で感じていること。

例えば、こちらのスカーフのコピーを書くときは、「個性的でトレンド感があり、持つ価値がある」と書くのではなく、上記のような感覚でゆっくり書いてみてください。

感触：このマフラーを着用すると、冬のマイナス10度の冷たい風の中でも、耳の後ろで風の音が聞こえますが、耳の後ろの肌に触れるマフラーの生地の暖かさを感じます。

ほとんどの消費者は、あなたがおっしゃったパーソナライズされたトレンドを所有する価値があるとは感じませんが、マイナス 10 度の寒さの中でスカーフを巻いたときの感覚がわかれば、ユーザーはスカーフが保温に効果があることを容易に実感できるでしょう。

また、他の全員が高価で豪華な服やアクセサリーを身に着けている小さな集まりについて記事で説明することもできますが、あなたは、見た目が際立っていて、市場に出回っている他の製品よりも優れた職人技で作られた服を着ています。

こうすることで、あなたは自然とみんなの注目を集めるようになります。さまざまな集まりで、他の人があなたの服装を褒めることは、あなたのセンスを認めていることになります。

商品の販売における感覚的占有の重要性を皆さんにもっと知ってもらうために、アメリカの広告主ドリューが書いた記事を例に挙げてみたいと思います。次の：

アメリカの広告マン、ドリュー・エリックは、車内の豪華さと広さを次のように表現しました。

この車は、リビングルームのように広々としたキャビン（目）を備えており、フレームレスの二重ガラスドアを閉め、ゴージャスで贅沢なレザー（鼻）に囲まれた、限られた特権階級だけが楽しめるドライビング体験を楽しむ準備をします。

外国産の堅木と高価なウィルトンウールのカーペット（目を楽しませてくれる）を備えたこの車は、あなたのユニークなライフスタイルを反映します。感じますか？ 476 馬力があなたを誘い、アドレナリンがあなたの血管（体）を駆け巡ります。

彼は、目から鼻、触覚まで、五感を通じて購入者が車の価値を定量化できる仕組みについて説明しています。以上が感覚占有についての説明です。次に進みましょう。

恐怖アピール:

以前、台湾の連邦出版社が創立25周年を祝い、イベントの宣伝にオグルヴィ・アンド・メイザー社を招待しました。オグルヴィ・アンド・メイザー台湾は『(I’m Afraid of People Who Read)』のコピーを提出しました。

いつから始まったのかは分かりませんが、読む人が怖いです。冬がいつ始まるのかわからないのと同じように、夜がどんどん長くなっていくのを感じるだけです。読む人が怖いです。彼らと話すとき、私は透明人間のようで、私の青白い頭は隠せません。

読む人が怖いです。彼らはとても幸運なので、誰もが孤独を抱きしめたり、孤独に抱きしめられたりしても、彼らの人生はまったく閉ざされることはありません。友人の忠誠心、慰めてくれる人の優しさ、そして互いに競い合うライバルさえも不足することはありません。

上記の文章は、恐怖訴求の観点から、本をあまり読まない人が頻繁に本を読む人に直面したときに感じる恥ずかしさを説明しています。

ここでも応用できます。次のように書くことができます。気温が0度の北京で仕事をしていると、冷たい風が通りから吹き込んできて、首の細い毛を通り抜け、袖口や耳の後ろに当たります。会社まで10分以上歩くと、すでに風に震えています。

または、上記の記事のアイデアに従って、同様の視点（私は服装の仕方を知っている人が怖い）から記事を書き、服装の仕方を知らない人や美的要求がない人にとって人生がいかにひどいかを側面から強調することもできます。

この場合、恐怖アピールは非常に有効に活用できます。一部の商品では恐怖アピールが使用できません。例：飲み物、食べ物など

認知的コントラスト:

認知比較は理解しやすいです。認知比較とは、市場でこのスカーフの競合製品を見つけ、相手方の製品の製造プロセス、材料、外観を説明し、この点における自社製品の優位性を強調し、ユーザーに比較行動を与えることです。

例えば、このネットで有名なスカーフは、完全に手作りの製品です。市場の類似製品よりも価格が高く、手作りの職人技がより際立っています。これらの点を顧客に紹介する必要があります。

もちろん、自慢するようなアプローチはやめましょう。職人技や素材の面で、市場に出回っているスカーフの現状を間接的に表現することはできます。服装に高い基準とセンスを持つ人は、あらゆる面で際立った製品を購入するために2倍の費用をかけることを気にしません。

実際、認知比較はどの業界でも広く使用されていますが、認知比較を使用する場合は現実的でなければならず、盲目的に自社製品を強調して相手の製品を軽視してはいけません。自社製品の長所に基づいて、自社の強みを相手の弱点と比較する必要があります。

製品の長所を生かし、短所を避けて製品の利点をユーザーに提示する方法を学び、ユーザーが製品の利点を理解し、購入意欲を高めることができるようにします。

使用シナリオ:

使用シナリオのマーケティング方法は、製品ユーザーがスカーフを使用するいくつかの主なシナリオを選択し、いくつかのシナリオの説明を作成することです。

スカーフは主にアクセサリーであり、旅行パーティーで使用されるため、このスカーフを使用する状況を説明し、他の人から褒められるような写真を選択できます。

シナリオを使用する利点は、ユーザーが設定したシナリオに素早く入り込むことができるため、ユーザーや視聴者が全体像に没頭し、購入意欲が高まり、ユーザーの購入意欲が高まることです。

もう一度このスカーフについて話しましょう。スカーフの主な機能は装飾です。合わせるのが難しい服をより快適にすることができ、視覚的な楽しみも与えます。

大切なデートやパーティーを表現するときに使えます。服装をより美しく見せるために、スカーフのアクセサリーはこの時期に非常に重要です。

ベストセラーと顧客の声:

売れ筋商品やお客様の声もさらにわかりやすくなりました。商品の日々の販売数や、購入したユーザーからの肯定的なレビューを、まだ購入していないユーザーにも見てもらえるように表示します。

何も購入していないユーザーも、何かを購入した顧客のリアルな評価を感じることができるため、購買意欲が大きく高まります。

ショッピングプラットフォームでの肯定的なレビューやDoubanでの映画の評価にも同じ原則が当てはまります。製品や映画の品質は、製品を購入していないユーザーによって判断されます。ユーザーは、対応するチャネルを通じて製品の真の評価を知ることができます。

これによって、製品を購入するかどうかが決まります。今日の主要なショッピング プラットフォームの顧客レビューと同様に、製品の利点を自慢しても、実際の顧客の前では意味を失ってしまいます。

結論：

実際、ユーザーの購入を促す方法はたくさんありますが、その過程で誇張したり、関連する広告法に違反したりしてはいけません。製品の説明やさまざまなマーケティング手法を使用するときは、自社の製品を検討し、その長所を強調して短所を避け、競合他社の製品と長所を比較する必要があります。このようにして、顧客は明らかにあなたの製品を選択するでしょう。

もちろん、ユーザーの購買意欲を刺激した後、顧客が注文に飛びつく（つまり、ユーザーに注文を誘導する）という問題もあり、これには価格アンカー、決済、合法的な消費、時間と数量の制限という4つの方法が含まれます。

今後、ユーザーを注文に誘導するプロセスを詳しく説明する機会があります。上記のアイデアとマーケティング手法が、皆さんの製品販売に役立つことを願っています。

著者: 南素建

出典: 南素建 (af323623)