Alipayのソーシャルネットワーキングへの正しいアプローチ

アリペイの「キャンパス日記」からしばらく経ちました。当時、アリペイは国民夫から「支払いマダム」という親しみを込めて呼ばれていました（これはとても気の利いたことで、手動で親指を立てなければなりません）。今振り返ってみると、「キャンパス日記」の見苦しい（しかし実際には喜ばしい、恥ずかしい）写真に頼って、アリペイに対するユーザーの認識を決済ツールからソーシャルポータルに高めようとするアイデアは、あまりにも直接的で粗野でした（誰もが直接的で粗野なものを好むわけではありません）。最終的に、経営陣は謝罪し、製品は交換され、機能は棚から削除され、多くのため息をつきました。

アリペイがウォレットとしてなぜSNSに参入したいのか、業界ではさまざまな議論が交わされている。ここでは詳しく述べない。SNSはアリにとって悩みの種だ。前回の「莱王」から数ヶ月前の「キャンパス日記」まで、アリがSNSを戦略上の優位性として非常に重視していることが分かる。SNSはトラフィックをもたらし、曹操が皇帝を人質に取って王子たちを指揮したのと同じだ。実に輝かしい。長年決済分野で努力してきたアリペイでさえ、SNSから始まり紅包に重点を置くWeChat Payに遭遇すると、わずか1年で野菜屋が店の前にWeChat QRコードを張り、アリペイと競争するほどだ。アリペイは反撃したいが、無力感を露呈している。

Alipay にとってソーシャル ネットワーキングは「行うかどうか」の問題ではなく、必ず行うべき問題であるため、この記事では「どのように行うか」に焦点を当てます (ようやく本題に入りました。読者の皆さん、お待たせしました)。

著者は別の記事で、WeChat の後にソーシャル ネットワーキングに参加したい場合は、見知らぬ人から始めなければならないと説明しています。

見知らぬ人との社交で遭遇する主な問題は「出会い」です。そうです、出会いです。それは、いつ、どこで、なぜ誰かに会うかという出会いです。私たちが友達を作る従来の方法を想像してみてください。友達が主催するパーティーに参加したために友達の友達に会うかもしれません。こうして素敵な出会いが始まります (痛みを伴うかもしれません)。また、道を歩いているときに誰かの腕から本を誤って落とし、それを拾い上げてちらっと見たら、その人が夢に出てきた人だった (なんてひどい話でしょう) ということもあるでしょう。

まあ、伝統的な出会いには多くのシナリオがありますが、オンラインで友達を作るのははるかに簡単です。アバターをアップロードした後、皇帝のように看板をめくることができます。気に入らない場合は左に曲がり、気に入った場合は右に曲がります。とても簡単です。母は私がボーイフレンドやガールフレンドを作ることができないことを心配する必要はありません。または、現在地に基づいて近くにいるハンサムな男性と美しい女性を見ることができます。挨拶の後、応答が非常に少ないことに気付きます。誰かが返信することはめったにありません。彼らはマイクロビジネスマンであるか、下心を持っていることがわかります。約束した誠意はどこにありますか？今上がったアドレナリンも、「彼らはすべて信頼できない」という叫びとともに正常に戻ります。

社交好きな友人の多くは、上記のような経験をしたことがあると思いますので、伝統的であろうとオンラインであろうと、孤独な男女（男同士、女同士も）が「出会い」を続けられるかどうかは、やはり外見が第一の基準です。しかし残念ながら、あなたも私も同じ人間です。望むからといって美しい容姿を手に入れることはできません。普通の人でも愛や友情、同性愛を受ける資格はないのでしょうか？では、社交についての考え方を変えることはできるのでしょうか?

ついに、Alipay が登場する番です。一般の人々の目には、Alipay はオンライン ウォレット、送金ツール、財務管理プラットフォームとして映ります。金融属性を持つこのような本格的なツール製品がソーシャル ネットワーキングを行うのは、本当に残念です。しかし、常に解決策があります。Alipay には、数億人のユーザー (そのほとんどは実名ユーザー) の支払いデータという独自の利点もあります。

この時点で、このデータは何の役に立つのかと誰かが尋ねるでしょう。髪はありますか？一つもありません。 （よくあるセリフですね）

もちろん、これは便利です。なぜなら、Alipay は支払いデータを通じてユーザーをマッチングする実名デート プラットフォームになることができるからです。これは、Alipay と交流するための、支払いに関連した倫理的な数少ない方法の 1 つだと私は信じています。以下で詳しく説明します。

Alipay が機能を開発し、ユーザーの同意を得た後、システムが過去の一定期間にあなたと同じ消費記録を持つ異性 (または嗜好が特殊な場合は同性) の一部を自動的にプッシュすると想像してください。これらの消費記録は、コミュニティ近くのコンビニエンス ストアで購入した浄水ボトル、オフィス ビルの階下のスターバックスで飲んだコーヒー、または特定のブランドのオンライン ストアで購入した靴やバッグなどです。

つまり、運命はこうして始まったのです。早すぎず遅すぎず。外見だけで決まる出会いとは違います。偶然や3つの価値観の一致もその要素に含まれます。考えてみれば、自分と同じ消費嗜好を持つ人は、多かれ少なかれあなたの興味をそそります。カップルの価値観や家庭環境が近いほど、関係が長続きすると言ったのはジェンダーの専門家か社会学者かはわかりません。消費履歴が同じということは、生活状況や消費概念、さらには家庭環境が比較的一貫しているということなのかもしれません。そこで今回は、私が Alipay のために作ったスローガン「Alipay であなたと似た人々と出会おう」を叫んでみましょう。

上記は、この機能の一般的な遊び方です。詳細については、想像力を働かせてください。たとえば、ビッグデータを使用して2人の具体的なマッチング値を計算したり、プライバシーを保護して特定の消費情報を公開しなかったり、ユーザーが消費場所を選択的に公開できるようにしたり（ステータスを表示）、1日に1人しか会えないというルールを設定したり、以前に会った場所を推測したり、などです。遊び方はたくさんあるので、想像力を働かせてください。

この時点で、友達を作るための最初のステップである「出会い」を達成したとしても、出会った後、本当に友達になりたいのであれば、やはりWeChatに立場を移すのは、他人のためにウェディングドレスを作ることではないのかと疑問に思う人もいるかもしれません。

さて、少し考えた後、私は責任を持って、これが事実である可能性が高いとお伝えできます。なぜなら、ユーザーにとって必要なのは IM (インスタント メッセージング) が 1 つだけであり、便利で使いやすい方を使用するからです。そのロジックは非常にシンプルです。

しかし、千里の道も一歩から始まる。ユーザーの最終的な移行を理由に、当初の夢（おいしいチキンスープ）を諦めるわけにはいかない。少なくともこの機能を通じて、Alipayはオフライン決済の場面で逆にその堀を深め、同時に見知らぬ人が友達を作る入り口にすることができる。将来、中国で最も信頼できるブラインドデートやデートのプラットフォームになるかどうかは分からない。その時までにJiayuan.comなどはトイレで気絶してしまうのだろうか？

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この記事の著者@张宏攀は(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。