ミニプログラムは驚くほど起動しますが、なぜ悪いと思いますか?

1月9日の早朝、 WeChatミニプログラムが衝撃的なローンチを迎え、瞬く間にモーメントを席巻し、さまざまな製品マネージャーグループで議論が巻き起こりました。張小龍はすぐに自分のMomentsに2007.1.9という日付を書き、Appleカンファレンスの写真を添付し、これが時代の象徴であることを示唆した。しかし、今日のミニプログラムに関する私の経験と思考に基づくと、テンセントがその後の開発アイデアに大きな調整を加えない限り、私は個人的にミニプログラムについてあまり楽観的ではありません。なぜ私はこう言うのでしょうか? 私の考えをいくつか挙げます。 1. ミニプログラムの名前がプロフェッショナルすぎる 「プログラム」という言葉はより専門的に見え、人々の第一印象はコンピュータプログラムなどの概念と結びつくことは認めざるを得ません。「ミニプログラム」のような用語でさえ、ユーザーの心理的閾値を間違いなく深めるでしょう。インターネット界隈の人々にとっては、おそらくこの命名はあまり意味をなさないでしょう。しかし、年配のユーザーや、第3、第4都市のユーザーにとっては、一見しただけではミニプログラムの意味がよくわからないかもしれません。ミニプログラムの主な焦点は、さまざまなオフラインシナリオでのサービスです。2 級都市や 3 級都市に広がらないことは不可能であり、そうしないとエコシステムをサポートできなくなります。そうなると、ミニプログラムは最終的にはインターネット界隈や若いユーザーのための単なる遊び道具になってしまう可能性があり、より多くのユーザーをカバーできるようになるまでにはまだまだ長い道のりがある。個人的には、「ミニアプリ」と名付けた方が良いのではないかと思います。年齢に関係なく、スマートフォンユーザーは基本的にアプリマーケットでアプリをダウンロードするという概念を知っているので、その方がみんなの使用習慣に合っているかもしれません。 2. ミニプログラムの参加コストは高い 現在、ミニプログラムを有効にしたユーザーのみが、 WeChatの「発見」列でミニプログラムを見ることができます。しかし、この入口の使用コストは高すぎます。主に次の 3 つの点がその理由です。 01. ミニプログラムを初めて使う場合のコストは高いです。ユーザーがWeChatを最新バージョンにアップグレードしても、ミニプログラムは検出列に表示されなくなります。ユーザーがミニプログラムを一度アクティブにした場合のみ、ミニプログラムへの入り口が検出列に表示されます。製品の観点から見ると、この種のユーザーガイダンスは比較的貧弱であり、ユーザーがミニプログラムを見つけるのが難しくなります。そのため、多くのユーザーは最初はミニプログラムを見つける方法がわかりません。友人の輪の中でミニプログラムのスクリーンショットを見たとき、私もミニプログラムの使い方を知る前にたくさんの情報を調べました。年配のユーザーの中には、誰かの案内がなければミニプログラムの入り口を見つけられない人もいるでしょう。 02. 現在、検索検索ではなく、正確な検索のみがサポートされています。ミニプログラムの検索インターフェースでは、「ミニプログラム」の完全な名前を検索し、タイプミスがない場合にのみ、このミニプログラムを検索できます。「モバイ自転車」で検索しても該当するミニプログラムは見つかりません。キーワード形式のあいまい検索はサポートされていません。「天気」や「買い物」などのキーワードで検索しても、該当するミニプログラムは見つかりません。これにより、ユーザーの使用コストは間違いなく増加し、ミニプログラム開発者にとっては、エントリーが表示される可能性が低くなります。 03. ユーザーにリマインドするメッセージ通知はありません。張小龍の「使って終わり」という哲学により、WeChatミニプログラムを使用した後は、使用したミニプログラムを使用順に並べる検索入り口を除いて、ユーザーに通知して再度使用を促すチャネルは基本的に存在しません。これは、初めてオンラインで開始される小規模なプログラムに致命的な影響を及ぼす可能性があります。 3. ミニプログラムのプロモーションコストは高い ご存知のとおり、ミニプログラムの使用中、携帯電話は長押しによる QR コード認識をサポートしておらず、ミニプログラムを Moments に共有することもサポートしていません。張小龍氏はかつて、ミニプログラムに関してはストアもWeChatの入り口もなく、メッセージをプッシュする機能もないと語ったことがある。したがって、これは間違いなく、ミニプログラムに依存してバイラル拡散を実現したい企業にとって大きな制限となります。では、ミニプログラムを大規模に宣伝する方法は、間違いなくオフラインプロモーションを利用することです。しかし、オフラインでのプロモーション方法自体、時間がかかり、労力もかかり、コストも非常にかかるため、中小のスタートアップ企業や個人にとっては受け入れがたいプロモーションモデルとなっています。さらに、ユーザーがWeChatでミニプログラムのフルネームを正確に検索できるように誘導するため、非常に高い教育コストがかかることは間違いありません。また、製品ブランドの人気度と使用シナリオとの関連性も非常に高くなければなりません。したがって、そのようなブランド認知度を達成したい場合は、間違いなく多額の広告宣伝費とプロモーション費を費やすことになります。まとめると、オンラインとオフラインのどちらのプロモーション方法を使用する場合でも、ミニプログラムを市場で大規模にプロモーションするには非常に高いコストがかかります。 4. ミニプログラム体験は非常に一般的です ネイティブ APP と比較すると、ミニプログラムのエクスペリエンスは非常に平均的であり、APP の多くのコア機能は去勢されています。「下藏房」アプリを例に挙げると、私がよく使う機能の一つは野菜バスケット機能です。つまり、レシピを決めたら、その料理に必要な材料を直接見ることができるのです。 Kitchenette アプリはレシピの検索と収集のみをサポートしており、より多くの機能を求めるユーザーをまったく満足させることができません。同様に、 Didiタクシーアプリもありますが、これはプライベートカーやタクシーではなく、高速車のみを呼ぶことができます。 Toutiao を使用する場合、手動で更新してテキストニュースとビデオを表示することしかできず、Toutiao の最もコアな正確なアルゴリズムの推奨と個人サブスクリプション機能は使用できません。

個人的には、コア機能が切り離されたこのようなミニプログラムのユーザー体験は非常に悪いと感じています。ミニプログラムを使えば、あまり使わないアプリをアンインストールできるという人もいます。個人的には、それはあまり楽観的ではないと思います。結局のところ、ミニプログラムの機能は限られているからです。携帯電話に十分なメモリがある場合は、アプリをアンインストールする必要はありません。 5. 開発者とミニプログラムエコシステム間の対立 WeChat は、人と人、人とサービス、人と企業、人とモノをつなげて、あらゆるものをつなげたいと考えています。しかし、開発者がミニプログラムを開発する際、彼らは間違いなくWeChatのユーザーとトラフィックの配当を重視しています。すべての開発者の最終的な目標は、独自のアプリや製品を宣伝することです。もしWeChatが現在の抑制的な姿勢を堅持し、すべてのミニプログラム開発者がWeChatシステム内で活動できるようにすると、開発者にとっては、ミニプログラムの開発に人材を投入し、宣伝に多額の費用を費やしても、最終的にトラフィックとユーザーを獲得できず、開発者のビジネスモデルを完全にサポートできなくなります。この場合、開発者はミニプログラムにすべてのエネルギーを注ぐことはなく、プロモーションチャネルを補完する重要な部分としてのみミニプログラムを使用することになります。そのため、ミニプログラムは最終的にはインターネットチャンネルプロモーションの戦場となり、チャンネルプロモーションの雰囲気が充満するようになることが予測されますが、これはWeChatミニプログラムがエコシステムを構築するという当初の理念とはまったく矛盾しています。上記はミニプログラムに関する私の考えの一部です。ミニプログラムの導入により、WeChatの独占が強化され、テンセント帝国の野心が浮き彫りになるかもしれないと言う人もいます。しかし、ミニプログラムは新しいものとして、まだまだ改善の余地があると思います。ミニプログラムに対してあまり楽観的になる必要はなく、神格化する必要もありません。ミニプログラムは、今後もまだまだ発展途上なのかもしれません。

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