ほとんどのブランドにとって、ライブストリーミングは定期的なマーケティング活動となっていますが、ブランド自身のライブ放送であれ、有名人のライブ放送であれ、トラフィックという問題に直面します。 双十一淘宝生放送販売リストからは、リスト全体が寡占効果を示しており、李佳琦と魏亜を筆頭とするスーパートップキャスター+他のキャスターに大別されていることがわかります。 しかし、トラフィック獲得競争が激しいライブ配信トラックに直面して、2021年にはブランドライブ配信ルームでもハイライトがあり、新たな消費モデルであるワイルド消費が生まれました。 以下、Mad Men編集部が2021年のブランドライブストリーミングのトップ10のハイライトをまとめ、ブランドライブストリーミングのマーケティングモデルについていくつかの提案を提示します。 * 順位は特に決まっていません 1. エルケのライブ放送室が熱狂的な消費を牽引今年最も人気のあるブランド生放送といえば、間違いなくERKE生放送ルームです。
紅星二科のライブ放送ルームがこれほど人気があるのは、紅星二科のマーケティング活動によるものではなく、紅星二科が河南省に5000万元を寄付したからだ。 河南省に5000万元の物資を寄付すると発表した後、ネットユーザーからは「くそ、こんなに寄付したのに、破産しそうだよ...」「あなたって本当にバカだね。心配だよ。破産しないかと怖いよ」などのコメントが寄せられた。 そして、7月22日のERKEの連日生放送中、200万人の視聴者がERKEの生放送室に殺到し、これも一種の消費行動、つまり熱狂的な消費を引き起こした。 多くのネットユーザーは、注文はしたが商品の発送は必要ではなく、ただERKEを応援したいだけだと言っている。 最終的な関連データによると、エルケの7月23日の売上高は52倍以上増加した。 コメント:乱暴な消費はERKEのライブ放送室のキーワードです。ネットユーザーらは、倒産寸前だった国営企業が実際の行動を通じて被災地に巨額の寄付金を寄付したことに賛同の意を示した。 これもブランド生放送ルーム特有の現象です。 ライブストリーミングが普及する前は、ネットユーザーはブランドの慈善寄付に対して「いいね!」やコメントをしたり、ソーシャルメディアで意見を述べたりすることがほとんどでしたが、現在ではネットユーザーはブランドの製品を注文する傾向にあります。 これは、注文することで感情をよりよく表現できるからだけではなく、より重要な理由は、その製品がネットユーザーにとって必須の製品である低価格・高頻度製品のカテゴリーに属しているからです。 2. ハンシュ生放送室、クリス・ウーとの契約を解除、ネットユーザーから絶賛ハンスはクリス・ウーとの契約解除を正式に提案した最初のブランドとして、「最初」であることによるトラフィックの配当を享受してきた。 ウェイボーのホット検索リストに載っただけでなく、大量のネットユーザーがハンスのタオバオライブ放送ルームに押し寄せた。普段は数十人から数百人の視聴者しかいないライブ放送ルームにとって、これは間違いなくトラフィックの波だった。
当時、ピーク時のトラフィックは300万人が同時にオンラインになることがあり、新人キャスターにとっては挑戦的なことでした。興味深いのは、Hansuのトラフィックの第2波は、キャスターによってもたらされたということです。 このような大量のトラフィックに直面して、2人のキャスターは少し緊張しているようで、現場ではいくつかの金言や「小さな事故」が発生しました。これもまた第二波のトラフィックでした。これらの瞬間は、ネットユーザーによってスクリーンレコーディングを通じて記録され、コミュニケーション資料となり、主要プラットフォームで流通し、Weiboでホットな検索になりました。 コメント:漢書の生放送ルームが人気になった理由は2つあります。 1 つ目は、「最初に推奨を終了する」ことによってもたらされるトラフィック配当を享受することです。 2度目は、ハンスの生放送室でのアンカーの行動が視聴者に違和感を与え、2度目の拡散のきっかけとなった。 そのため、ライブ放送室は商品を販売するだけでなく、観客との感情的な交流の場にもなり、商品を持ち込むだけでなく、観客に感情的な価値を提供することもできます。ハンス・キャスターの例は、ブランド生放送ルームは必ずしも商品を販売する必要はなく、より重要なのは視聴者と一体化する必要があることを示しています。 3.最も儀式的な雰囲気のあるライブ放送室、Herborist創造性とは、古い要素の組み換えです。この次元から考えると、Herboristライブ放送室は2021年最も創造的なライブ放送室です。 なぜなら、突然人気が出た他の生放送ルームとは異なり、ハーボリスト生放送ルームはよく計画された生放送ルームだったからです。場面設定も司会者の言葉も丁寧にデザインされていました。
時代劇とライブストリーミングを組み合わせることで、衣装とレトリックの両方が観客に「没入感」をもたらし、ユーザーはまるでショーの中にいるような気分になります。視聴者の質問に答えるとき、ショーは従来の応答方法を拒否し、代わりに王女、皇后、王子、マスター、王女など、古代でよく使用されていたいくつかの称号を採用しました。 さらに、ハーボリストはこの種の創造性を商業化し、一連の宮廷ドラマビデオを制作し、TikTokプラットフォームで配信しています。 コメント: Herboristのライブ放送室は私たちに新しいアイデアを与えました。ライブ放送室の視聴者に最低価格を提供することに加えて、ライブ放送室の形式を変更することもできます。 これは、人・物・場における人や物に加えて存在感という要素に変化を与えることに相当し、多くのブランドがライブ放送室の方向性を決める上で参考になるものでもある。 4. Gree生放送室/第2回董明珠生放送室へ先日、長年格力電器を率いてきた「鉄の女」董明珠が中国製造業リーダーサミットで「第二の董明珠」と発言し、聴衆を驚かせただけでなく、「孟宇通」の名前が一夜にして街路に広まった。 その結果生じた世論の波により、孟宇同氏の個人Douyinアカウントは90万人以上のフォロワーを獲得した。
孟宇同の初のグッズ販売ライブ放送は11月3日、139万人のファンがいる「格力電器」ライブ放送ルームで行われた。 データによると、生放送は4時間続き、その間に24の商品が棚に並べられ、1回の放送で合計11.3万人の視聴者と約62万人民元の売上があった。その夜のGMVパフォーマンスは、過去30日間のGree生放送室の平均GMVをはるかに上回った。 コメント:董明珠氏はまさにマーケティングの専門家です。 まず、第二の董明珠を創るという仕掛けが公開され、メディアの議論を巻き起こし、大衆の好奇心を惹きつけた。 第二に、それは記憶に残るポイントを作りました。もし「孟宇同」だけを取り上げたら、議論はそれほど盛り上がらないかもしれません。しかし、第二の董明珠を取り上げれば、世間の注目を集めるでしょう。 5. 鳳華生放送室とネットユーザーが協力して国産品を救出1980年代、1990年代に生まれた人にとって、奉化はなじみのない場所ではありません。手頃な価格の国産品が、ほとんどの消費者にとって奉化の第一印象です。 ネット上で「Fenghuaが倒産寸前」という噂が広まると、数え切れないほどのネットユーザーがFenghuaのライブ放送室に殺到し、注文することでFenghuaへの支持と認識を表明した。その日のFenghuaの売上高は過去の月間売上高に匹敵した。ライブ放送室の司会者も視聴者に合理的に注文し、むやみに消費しないように注意を促した。
コメント:古くて手頃な価格の国産ブランドである鳳華は、1980年代から1990年代に生まれた人々の思い出を背負っている。鳳華の倒産の噂に直面して、一部の人々は行動を通じて鳳華への支持を表明した。 2つの傾向が見られます。 1. 人々は懐かしさを感じます。鳳華が大衆にとって持つ意義は単なる製品ではありません。もう一つの重要な点は、80年代、90年代の思い出を背負っていることです。 2. ユーザーの購買の背後には、製品に対する信頼と認知がある。10年間で価格は2元しか上昇しておらず、設立以来罰則も受けていない。これらがFenghuaの背後にある信頼のラベルだ。消費者は無意識に買い物をしているのではなく、長い期間の信頼の蓄積を経て消費の決定を下している。 6.江小白のライブ放送室と陸上配信のライブ放送は最も寛大ですあるネットユーザーが江小白のボスのライブ放送室で商品を購入した後、カスタマーサービスから電話がかかってきて、1エーカーの土地を獲得したことを知りました。この件はすぐにネット上で話題になりました。江小白のボスはそれに対して、それは事実であり、消費者は確かに1エーカーの土地を獲得したと述べました。 他の生放送ルームで贈られた贈り物と比べて、江小白が贈った贈り物は本当に寛大だった。
コメント:生放送中に土地を配布するのは大きな仕掛けです。ネットユーザーの好奇心を刺激する。 しかし、土地の贈与は、江小白がワインを販売するためにマーケティングに頼るだけでなく、本当に完全な上流と下流の産業チェーンを所有するワイン製造会社であるというシグナルも送っており、これも間接的に江小白の背後にある強さを反映しています。 これについて、一部のネットユーザーは、これは江小白が筋肉を誇示する方法だと述べた。 7.ネットユーザーが最も活性化したいライブルーム、慧源ジュースライブルーム7月22日、慧源ジュースは河南省赤十字に100万元を寄付しましたが、少し前に「慧源ジュースは15億以上の金を執行された」というニュースが話題になりました。二科と比べると、慧源ジュースの状況はもっと悪いです。二科の業績は以前ほど良くはありませんが、慧源ジュースのように倒産の危機に瀕しているわけではありません。
この強烈なコントラストは、大多数のネットユーザーの神経を刺激し、多くの消費者が慧源ジュースの生放送室に押し寄せて購入し、慧源ジュースを活性化させようとした。キャスターは配達日は15日後だと言ったが、それでも消費者の注文熱に抵抗できなかった。 最後に、関連データによると、汇源ジュースのDouyinライブ放送ルームの視聴者数は1440万人に達し、売上高は3187万元に達した。 コメント:経営不振で倒産寸前だった同社は、それでも河南省を助けるために100万元を寄付した。この慈善行為は、国営企業の社会的責任とコミットメントを反映しており、大多数のネットユーザーの心を動かした。一部のネットユーザーは、新浪微博で「#慧源ジュースバーを救え#」というトピックを立ち上げた。 8.史上最高のライブルーム「YaYa Live Room」皆さんご存知の通り、YaYaの主力商品はダウンジャケットです。8月30日、オープンしたばかりのYaYa生放送室は「シナリオベース」のプレイを極限まで追求し、生放送室をエベレストの麓に直接移動し、実際の環境を通じてYaYaのダウンジャケットの暖かさを反映しました。
この日の最終データによると、ライブ放送ルームの累計視聴者数は最大365,000人に達し、オンラインユーザー数はピーク時に12,000人に達し、ライブ放送ルームの累計売上高も472,000元に達した。 コメント: Herboristと同様に、YaYaも「シーン」に力を入れ、実際のアウトドア環境を通じてダウンジャケットの保温性能を実証しました。 このようなセールスポイントの比喩的表現は、消費者の注目を集めるだけでなく、製品の特性を真に回復することもできます。また、ライブ放送室、特にブランドライブ放送室の新しいアイデアをどのように生み出すかについては、まだ長い道のりがあることを間接的に反映しています。 9. ラ・シャペル・ライブスタジオ、ライブスタジオ内の「江南皮革工場」女の子にとって、ラ・シャペルというブランドは馴染み深いものですが、経営不振により、かつて人気を博したラ・シャペルも倒産の危機に直面しています。 ニュースが報道されてすぐに、何万人もの消費者がラ・シャペルのライブ放送室に押し寄せ、江南皮革工場のライブバージョンを観て掘り出し物を手に入れようとした。 この消費者の行動も大きな話題となり、白熱した議論が巻き起こった。
コメント:ラ・シャペルのライブ放送室は、ライブ放送の本質である低価格に戻りました。ほとんどの消費者は、掘り出し物を見つけるという精神でライブ放送室を訪れ、購入します。 これにより、小売業者にも新たなアイデアが生まれます。ライブ ブロードキャスト ルームは既に非常に内向きになっていますが、在庫を処分したいだけであれば、ライブ ブロードキャストを通じて処分することもできます。なぜなら、すべての購買行動を左右する主な要因は価格だからです。 10. ロレアル生放送室、ブランド生放送室 VS アンカー生放送室PS:ロレアルのライブ放送室は他のライブ放送室とは少し異なります。ロレアルのライブ放送室はハイライトの瞬間ではありませんが、ブランドのライブ放送の歴史の中で特定の瞬間を記録しているため、このリストにも含まれています。 今年のダブルイレブン、一番人気のブランドはロレアルかもしれません。 事件の発端は、李佳琦と魏亜が生放送ルームでロレアルのアンプルマスクを発売した後、いわゆる「今年最大のプロモーション」は実際にはその名に値しないものだった。前売り価格は429元で、20枚買うと30枚が無料になるというものだった。しかし、ロレアルの公式ライブ放送室では、同様の製品の価格はわずか257.5元です。
これにより、司会者の生放送ルームで注文した視聴者のほとんどが不満を抱きました。ロレアルはユーザーから大量の苦情を受け、Weiboのホット検索のトップに押し上げられました。最終的に、ロレアルはユーザーに謝罪し、補償プランを提供しました。 コメント:この事件はネット上で広く報道され、何度も微博のホット検索リストに載ったが、この事件の背後にある意味はもっと深く、価格決定力の帰属問題を反映している。結局、ブランドが価格決定力を持っているのか、それともトップアンカーが価格決定力を持っているのか?しかし、最終結果は、ロレアルが最終的にトップアンカーとの関係を断ち切り、価格決定力をしっかりと掌握していることを示している。 これは、すべてのブランドのライブストリーミングトラックにもシグナルを送ります。トップアンカーはトラフィック、人気、売上がありますが、最終製品の価格決定力はブランドに属し、チャンネルが決定することはできません。 2021年を振り返ると、ライブストリーミングトラックは完全に爆発的に増加し、ブランドマーケティングにおける日常的なアクションになりました。 しかし、ライブストリーミングだけでも、多くのブランドが新しいアイデアを生み出しています。 一部のブランドライブ配信ルームは偶然に人気が出ることもありますが、他のブランドは綿密な計画によってトラフィックを集めることもあります。しかし、これはライブ配信ルームがもはや商品を販売するためだけのものではないことも示しています。 また、Erke、Huiyuan Juice、Fenghua Live Room など、ユーザーの感情を伝えることもできます。 また、江小白の土地を配るライブ放送、YaYaの雪山でのライブ放送、Herboristの宮廷劇のライブ放送など、話題の発端にもなります。単なるライブ放送ではなく、将来的に話題に発展し、ブランドに安定したトラフィックの流れをもたらす可能性もあります。 そこで、2021年のトップ10ブランドライブ放送のハイライトをレビューし、関連する学生に参考となる方向性と経験を提供したいと考えました。 著者: Luuuuke 出典: マッドメン |