コンテンツは王様ですが、プラットフォームと環境こそが神です!

私たちは、メディア企業がいたるところにあるような時代に生きています。私が言いたいことが 1 つあり、何度も言いますが、それは、コンテンツが現在でも製品をマーケティングする最良の方法であると固く信じているということです。

消費者にとって役立つビデオを開発したり、面白い漫画を作ったりすることで、価値を生み出すことができます。ユーザーが本当に望んでいるものを提供してください。優れたコンテンツはユーザーと良好な関係を築くのに役立ち、ひいては売上の増加につながります。

ジャブ、ジャブ、ジャブ、右フック。価値を提供して、価値を提供して、価値を提供すれば売上は増加します。

しかし、人々はよく一つのことを忘れます。

プラットフォームと環境に基づいてのみ、優れたコンテンツを作成できます。

「コンテンツは王様だが、プラットフォームと環境は神だ！」という格言を聞いたことがあるかもしれません。

そこで質問ですが、視聴者ユーザーベース向けのプラットフォームと環境をどのように構築するかということです。次の 3 つの点を考慮してください。

1. プラットフォームとユーザーを尊重する

まず第一に、自分のプラットフォームを尊重し、そのプラットフォーム上の人々の行動や心理を尊重する必要があります。たとえば、40 歳の女性が Facebook と Pinterest にログインするときの考え方はまったく異なります。Pinterest ではショッピングが主な目的ですが、Facebook では姉妹と連絡を取り合っているかもしれません。したがって、人々がプラットフォームを使用する理由とプラットフォーム自体の目的を中心にコンテンツ戦略を構築する必要があります。

次に、ユーザーを尊重する必要があるため、公開するコンテンツは、自分の好みではなく、ユーザーが好みのものでなければなりません。たとえば、成熟した女性に赤ワインを販売したい場合、彼女たちの興味を引くにはどのようなコンテンツを公開すればよいでしょうか? 「10 ドルの赤ワイン 5 本で、ペットたちがもたらす悩みを 1 日忘れることができます」と言えば、きっと大きな満足感が得られるでしょう。

したがって、最も重要なことは、プラットフォームを尊重し、ユーザーを尊重し、コンテンツ エージェンシーのサービス プロバイダーを最後にすることです。

2. 体験はスムーズでなければならない

アプリケーション シナリオに非常によく適合する優れたコンテンツがある場合、そのコンテンツが消費者のエクスペリエンスを妨げないことが必須条件となります。動画を見たい人がいるなら、動画の最後に広告を配置する必要があります。人々が広告を見たいと思っているということは、広告で紹介されている商品について本当に知りたいと思っているということです。コンテンツを消費者の日常生活に適切に取り入れるためには、コンテンツの適用環境が特に重要です。

悪い例を挙げると、私はかつて ESPN モバイル アプリにログインしたのですが、ログイン後に Acura の自動車広告がポップアップ表示されました。どうやってクリックしてキャンセルしても、常に Acura の公式 Web サイトに誘導されました。これはマーケティング担当者にとっては素晴らしいアイデアのように見えるかもしれませんが、ユーザーの最も貴重な資産である時間を奪うため、ユーザーエクスペリエンスとしては完全に失敗です。

誤解しないでほしいのですが、私は ESPN が悪いと言っているわけではありません。ただ、私は二度と日本のアキュラ車を買うつもりはありません。なぜ？ ESPN は私に価値をもたらしてくれるので、私は ESPN が好きです。また、お気に入りのチームの試合結果など、ESPN アプリで価値あるコンテンツを見ることができます。広告を表示するために「1 秒」中断されるなら、私はそれを受け入れることができます。しかし、アキュラは広告として、私に非常に悪い経験を与えました。価値がないだけでなく、私の時間をあまりにも多く奪ったので、私は彼らの顧客になりません。

コンテンツ製品を初めてリリースする場合、ユーザー エクスペリエンスは非常に重要です。ユーザーに対して「障害を設定する」のではなく、価値を提供してください。

3. コンテンツの一貫性を維持する

あなたが送信するすべてのツイート、残すすべてのコメント、リツイートするすべての投稿や写真は、ブランド コンテンツの一部です。こうしたコンテンツはすべて定期的に公開する必要があり、各リリースはブランドの目標と整合している必要があります。コアコンテンツは一貫性を保つ必要があり、ブランドのコアコンテンツを勝手に変更することはできません。この目標を達成するには、より広いコンテンツ範囲、より広いプラットフォーム環境を設定し、明確なコンテンツ情報を伝える必要があります。

あなたがしなければならないのは、リバースエンジニアリング、つまり目標指向になることです。会社の目的が明確であれば、必要なときにいつでも方向性が定まります。一貫性を保つためには、新入社員から上級管理職まで、すべての従業員に会社の目標を知らせる必要があります。