サイト内広告を合理的に運用し価値を最大化

EC事業者にとって、特にホリデープロモーションの際の広告スペースの設定は最も面倒なことです。広告スペースをいかに合理的に活用するかは、すべての事業者が考えなければならない問題です。では、ウェブサイト上には数多くの広告スペースがありますが、その価値を最大化するために、どのように分析し、合理的に活用すればよいのでしょうか?今回は、サイト内広告の分析についてお話します。

記事を始める前に、サイト内広告とは何かを見てみましょう。いわゆるインサイト広告とは、ウェブサイトのホームページや他のページの目立つ位置に表示される、特定の商品や活動のインサイトプロモーションの一種を指します。最も一般的なのはバナー画像です。例えば、下図のA、B、C、Dの青色でマークされた4つの部分がサイト内広告です。

サイト内広告分析をしっかり行うことで、特定のエリアや特定のイメージにおける広告スペースの効果を把握できるだけでなく、広告が掲載されているページのページビューやクリック数などのデータから、どの広告が人気があり、どの広告が最も注目されているかを分析し、そのデータに基づいてページレイアウトを調整・最適化することで、売上向上という目標を達成することができます。

まず、サイト内広告分析でどのようなデータを分析できるかを見てみましょう。下の図に示すように: (ユーザーのウェブサイトのホームページを傍受しました)

上の写真から次のことがわかります。

1. A 広告スロットが配置されているページのクリック数、コンバージョン数、コンバージョンの詳細などのデータ。
2. 広告ポジションとは、実現したコンバージョン案件（登録成功、注文成功など）、クリック数、コンバージョン数、コンバージョン詳細など、それによってもたらされるデータを指します。

これらのデータは、広告の掲載順位の有効性を直接反映します。クリック数とコンバージョン数が高いほど、広告の掲載順位が良いことを示し、また、ユーザーがサイト上の広告に興味を持っているかどうかや、ユーザーのエンゲージメントを反映します。さらに、広告の傾向を分析し、ユーザーエンゲージメントの変化を把握することもできます。

第二に、これらのデータを分析することで、サイト内広告のクリエイティブや表示位置を最適化するためのデータサポートを提供することができます。 2 つの画像を使用して、広告位置の最適化を導く方法を分析します。

図1: (4つの広告位置の効果です)

また、広告の掲載位置が効果的かどうかを判断するには、広告が掲載されているページのクリック数、コンバージョン数、コンバージョンの詳細などの指標を確認できることも上で述べました。上の図からわかるように、

1. コンバージョンプロジェクト「注文成功ページ」では、4つの広告枠のうち3つがコンバージョンを達成しました。
2. AD-1 の位置には、コンバージョンの詳細が最も多く、クリック数も最も多くなります。
3. AD-2 ポジションで達成されたコンバージョン量は 2 番目ですが、AD-3 と比較すると、クリック量は AD-3 よりもはるかに高くなっています。 2 つのコンバージョンの詳細を比較すると、AD-3 ポジションによってもたらされるコンバージョンが AD-2 よりも優れていることは簡単にわかります。

なぜこんなことが起きたのでしょうか?これには原因を分析する必要があります。

1. 4 つの広告位置のクリック数を総合的に比較すると、AD-1 が最も多く、コンバージョンを達成した詳細数も最大であり、この位置が広告キャンペーンの主なプロモーション位置である可能性があり、Web サイト ページ上で比較的目立つ目を引く位置であることが反映されています。

2. AD-2 はコンバージョン詳細数が 2 番目に多いものの、全体的なデータから、この広告位置の効果は AD-3 ほど良くないことがわかります。これには、次の 2 つの理由が反映されています。

• AD-2 ポジションの広告キャンペーンへのユーザーの参加は低く、キャンペーンには新たな魅力がありません。
• AD-2 の位置もページ上で注目を集めるエリアにありますが、商品に原因がある場合があります。たとえば、ページ上の広告コンテンツは魅力的ですが、開いてみると、ユーザーは商品が自分の求めているものではないことに気づき、次のステップを中止します。

3. AD-3 はクリック数が非常に少ないにもかかわらず、コンバージョンをもたらしています。つまり、このポジションは隠れていますが、製品はユーザーが必要としているものです。

分析を通じて、各広告スロットの存在理由がわかりました。次に、広告の位置を調整して、レイアウトをより合理的なものにすることができます。

1. AD-1 の広告活動では、広告などのプロモーションを行うことを検討できます。また、会員向けの特別プロモーション割引、プロモーション期間の延長など、プロモーション活動を強化することもできます。

2. AD-3 の位置をページの目立つ部分に調整し、AD-2 の広告位置と入れ替えることができます。ここで言及すべきことは、一般的に言えば、メインテキスト領域の広告が最も注目され、次にナビゲーション領域が注目されるのに対し、通常はプレミアムな場所と見なされるサイドバーは最も注目されないということです。実際の状況に応じて、ターゲットを絞った広告掲載位置の調整が可能です。

3. ページの位置を調整したくない場合は、アクティビティ内の商品も調整して最適化する必要があります。たとえば、AD-2 の位置アクティビティの場合は、商品の交換を選択し、売れ行きの良い人気商品に交換します。次に、アクティビティ ページの色、サイズ、テキストなどの広告素材を最適化することを検討します。

上記では、コンバージョン プロジェクト「注文成功ページ」のみを使用して、データに基づいて広告の位置を調整および最適化する方法を分析しました。もちろん、これが唯一の根拠ではありません。図に示すように、サイト内広告分析では、他のコンバージョン プロジェクトも分析できます。

上図からわかるように、他のコンバージョン項目、例えば「登録成功、会員パッケージ、サードパーティログインなど」も分析できます。これは、各広告位置がもたらすコンバージョン量、注文売上などにまで絞り込まれています。これらのデータは、広告位置の効果を総合的に判断し、ターゲットを絞ってページの位置を調整するために使用されています。これらのデータは、広告位置を最適化するためのデータ保証を提供していると言えます。

オンサイト広告運用分析では、サイト上の主要な活動の領域と画像を分析するだけでなく、ウェブページ全体の各領域がもたらすクリック、コンバージョンなどのデータも分析します。電子商取引事業者にとって、さまざまな地域のデータを総合的に分析し、ユーザーのニーズや注目度を把握し、広告掲載位置をタイムリーに調整・最適化して価値を最大化することが、売上を伸ばす最も効果的な方法です。

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