悲しい文化は人気があるのに、心のこもったマーケティングは遅れているのでしょうか?

昨今の人気の広告事例を見ると、喪の文化が流行ったというよりは、むしろマーケターが消費者の心をよりよく理解しているということだ。マーケターが消費者の望むものを知っているのではなく、消費者の声に耳を傾け、消費者が表現したいことをどのように表現するかを知っているということだ。

最近、同僚からよく「仕事が疲れすぎて犬みたいだ」と苦情が来ます。

一日中疲れていると感じるなら、

それは大きな誤解です。犬はあなたほど疲れていないのです！

悲しいですか？

葬儀。

昨日、階下で麺類を食べていたとき、麺屋の壁に額装されたこの文章が目に入りました。

なんとも憂鬱なレストランだ！

さて、今日は悲しみと悲しみの文化についてお話します。

1. 喪の文化とは何ですか?

実際のところ、喪の文化には正確な定義はありません。まずは、いくつかの一般的な事例を見てみましょう。

1. レインボーバンドのヒット曲「Feeling Hollowed Out」

2016年8月、「体が空洞になっているのを感じる」という歌が一夜にして全国で人気を博した。真剣で上品な音楽合唱団が真剣かつきちんとした態度で「ナンセンス」を歌い、微博の話題の閲覧数が4億回近く、微博ミャオパイ動画の再生回数が3000万回以上に達した。

音楽は心地よくリラックスできるものであるという観点から、繰り返して聴くことはしません。しかし、私はこのメッセージを転送したいと思う。なぜなら、歌詞がとても素晴らしいからだ。「ベイビー、残業して／体が消耗している気がする／犬のように疲れている／全然疲れていない／18日間メイクを落とさなかった／2年半、月替わりのコンタクトレンズをつけている／不規則なスケジュールなのに太っていく／北五環路を征服するためにここにいる／龍匯関に住んでいる／ソファが私の港」という歌詞は、残業する若者の苦痛を率直に指摘している。

2. H5 に「意図的に空白のままにしています」と記載

2017年の清明節前夜、「このフィールドは意図的に空白のままになっています」というH5メッセージが広告界、インターネット界、メディア界を席巻し、ホワイトカラー労働者階級全体に広まりました。

物語の主人公は犬の頭を持ち、いつも忙しく働いている人間です。朝、眠いままベッドに入り、意気消沈しながら地下鉄に押し込まれ、必死にメールをタイプして返信し、数え切れないほどのメールを何度も何度も修正します。家に帰っても、残業が続きます。1日3、4時間しか寝ません。仕事ばかりで、毎日残業しています。気が狂いそうです！

多くの人がこの映画を見た後に最初に感じる感情は、「ああ、今日は私の日だ、心が痛い！」です。

3. 「サンチャ」ポップアップストアが5月1日にオープン

2017年のメーデーの連休中、「涙でお茶を淹れる」喫茶店が「憂鬱そうに」オープンした。わずか4日間の運行で大きな注目を集め、メディアやネットユーザーから幅広い注目と議論を集めました。

サンチャがオープンする前のポスターのコピーでは、お茶の何が特別なのかを直接紹介するのではなく、よくあるジョークをいくつか使用しただけでした。

「お金で解決できる問題は問題ではないが、どうやってお金を手に入れるかが最大の問題だ。」

「塩漬けの魚は最終的にはひっくり返るが、ひっくり返った後もそれはまだ塩漬けの魚のままである。」

「これが終わったら、次の作業に移ることができます。」

さらに、サンチャが発売した6種類のミルクティーは、どれもとても「悲しい」名前がついています。 「あなたの人生はウーロンマキアート。ほら、あなたは一番濃い紅茶ラテよ。あなたの元カレは私より良い人生を送っています。紅茶。残業しても給料が上がらないのは緑茶…」

4. 「希望がない」ヨーグルト

2017年に人気を博したもう一つのヨーグルトは、憂鬱で「絶望」を感じるヨーグルトでした。

私のガールフレンドは言いました、

あなたは友達の中で最も熟練しています。

それは痛い...

ショッピングガイドはこう言った。

申し訳ございませんが、これが最大サイズです。

それは痛い...

私のブラインドデートの相手は私にこう尋ねました。

家を買いましたか？

それは痛い...

これらの事例をまとめると、これらの悲しい文章は私たちがよく知っている一般的なオンラインジョークであり、悲しい文化は、残業、睡眠不足、恋愛する時間がない、家が買えないなどのストレスの多い状況を経験している若者が作る自虐的なジョークです。悲しみを慰めに利用してください。たとえ夢が叶わなくても、抜け道は見つかり、心の痛みを和らげることができます。悲しみの文化は、若者がインターネットを通じて否定的な感情を発散させる方法です。

2. 喪に服す文化がなぜ人気があるのでしょうか?

2016年夏、突如として葛有凡が登場して以来、ボージャック・ホースマン、サッド・フロッグなど「悲しい」キャラクターが人気を集めた。マーケティングコピーは後を絶たない勢いで登場しているが、明らかに「悲しみ」を感じさせるこの種のコンテンツの爆発的増加は、ここ1、2年に集中している。

喪文化が流行っているのは、ますます多くの若者がキャンパスに別れを告げて職場に入っているからです。私たちは多くのことを望み、考えていますが、現実と理想の間には大きなギャップがあります。激しい競争環境と社会の意見の下で、私たちはより良い生活を望んでいますが、無力だと感じています。私たちは象牙の塔で想像していたほど素晴らしい存在ではありません。人生は現在だけでなく、遠い未来についても語っています。哀悼の文化は、私たちの若者がこの世に対して穏やかに訴えるものです。

3. 喪文化がもたらしたマーケティングの啓蒙

悲しい文化は若者が世界とコミュニケーションをとる方法です。私たちがよく言う言葉が商品の広告に出てくるのを見ると、親しみやすく現実的だと感じます。

喪に服す文化の普及は、マーケティングのアップグレードの方向性を裏付けています。マーケティングは単なるランダムな YY ではなく、心からの努力が必要です。

今回のマーケティング アップグレードの主な方向性の 1 つは誠実さであり、これには次の 3 つの中核となるポイントがあります。

1. マーケティングのアップグレードは、製品の機能的要求から個人の精神的追求への洞察へと進化しました。

これまで私たちは、マーケティングにおいて、製品がいかに優れているか、いかに実用的であるか、そして実際の問題点をいかに解決できるかを常に重視してきました。今回のマーケティングアップグレードでは、ユーザーの精神的なレベルの追求が実用性の追求を上回っています。つまり、10年以上にわたる大幅な材料の充実と改善を経て、製品の実用性は徐々に安定したものになってきています。

たとえば、缶入りのハーブティーは、どんなに工夫しても、結局は喉の渇きを癒す飲み物です。本格的で、伝統的なレシピで、喉の痛みを防ぐように作られていると言いますが、販売されているハーブティー缶 10 個のうち 7 個は、このような飲み物です。私がこれを言う最初の人であるならば、ある程度まで、広告の集中砲火はユーザーの神経を刺激し、行動の試みを誘発する可能性があります。しかし、このブランド マーケティング戦略が、時間の経過とともに変化する消費者の消費傾向に合わせて調整および変更されなければ、最終的には消費者に見捨てられてしまいます。

なぜ？

気にしないから。

なぜなら、長時間体を使うと疲れてしまい、何も感じなくなってしまうからです。

ブランドにとって、ユーザーを共感を持って尊重し理解するという誠実さを学ぶことがますます重要になっています。これがマーケティング アップグレードの 2 番目の核心です。

2. 単一製品（ブランド）価値出力からユーザーと製品の双方向コミュニケーションへのマーケティングアップグレード​​

消費者の精神的な追求に対する洞察を得た後、製品はユーザーとの双方向のコミュニケーションを実現する必要があります。ここでの消費ロジックは、私たちが製品を見たとき、つまり自分の目で見て数秒間立ち止まり、「私はあなたが何を考えているのか知っています。あなたの気持ちを理解しています。私の理解を述べさせてください。さあ、これを試してみてください。私にはそれが合っています。」と思うことです。

このロジックを実践するには、ユーザーの視点に立って、シナリオベース、具体的、感情的な要素に頼って、ユーザーの真の考えに触れる必要があります。

著者はかつて、ブランドはユーザーとコミュニケーションをとる際に自己満足に陥らないようにすべきだという例を挙げた。

製品がユーザーとコミュニケーションをとれば、ユーザーの感情に触れたことになると思いますか？

実はそうではありません。

「あなたの心を私に占拠させてください。」

"わかりました。"

人間はいつからこんな風にチャットを始めたのでしょうか???

（インターネットからの写真）

• はじめまして
• あなたは美しいから
• 生涯サポート

本当に疲れているからなのかは分かりませんが、コピーの中の擬人化された表現は、私にはあまり感動しませんでした。もちろん、人によって意見は異なります。夕方6時に仕事を終えて家に帰ってこの飲み物のボトルを見ると、とても幸せな気分になるかもしれません。この商品の最終的な効果を検証するために、1～2週間後にコンビニでまだ見かけるかどうか見てみましょう。

3. 一緒にいるのにふさわしい人を選ぶ

サンチャのマーケティングが良いか悪いかと聞かれれば、良いと答えます。基本的に若者の多くにとって有益だと思います。なぜなら、若者はさまざまなプレッシャーにさらされており、これらの文章に心を動かされやすいからです。サンチャのターゲット層は若者です。しかし、悲しい文化とはまったく逆の雰囲気を持つブランドに慣れている年配の人々にとっては、そうではないかもしれません。彼らは基本的に、お金もパートナーも家も車もない「絶望的な」人々の軍団を離れ、そのほとんどは比較的安定した生活状況にあり、喪の文化に対する受容度は低い。メラトニンにサンチャ法を試してみると、おそらく終わります。

同様に、チキンスープは美味しいですか?私もそれは良いことだと思っています。何も悪いことはありません。存在自体に意味があり、消費者もいるはずです。

悲しい文化は実際にはチキンスープと同じで、別の缶に入った有毒なチキンスープのボウルにすぎません。

選択したユーザー グループの声がどこにあるかによって、マーケティングの方向性が決まります。すべての人に合う万能の製品など存在しません。

昨今の人気の広告事例を見ると、喪の文化が流行ったというよりは、むしろマーケターが消費者の心をよりよく理解しているということだ。マーケターが消費者の望むものを知っているのではなく、消費者の声に耳を傾け、消費者が表現したいことをどのように表現するかを知っているということだ。

さらに、若者の中には、「文句を言う価値がある」、「触れる価値がある」、「感動する価値がある」、探求する必要があるものがたくさんあります。

では、悲しみの文化が流行した後、心のこもったマーケティングは遠く遅れているのでしょうか?

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この記事の著者は@StarYan氏で、(Qinggua Media)が編集・出版しました。転載の際は著者情報と出典を明記してください！サイトマップ