事例 | 子どもの写真撮影を通じて効果的に顧客基盤を拡大するには？プライベートトラフィックプールの遊び方

この記事では、子供の写真仲間内での広告のケーススタディを紹介し、トラフィック チャネルの拡大とプライベート ドメイン ユーザー プールの予約に関する新しいアイデアを探ります。

第6回国勢調査のデータによると、毎年約1600万人の新生児が生まれ、全国の児童人口は2億2200万人で、総人口の16.6％を占めている。中国の児童消費市場の規模は4兆5000億元に迫り、多くの企業が夏季経済の「パイの分け前」に群がっている。

英国、韓国、中国のチームが共同で設立した有名な子供写真代理店である孟小竹国際赤ちゃん写真は、この夏、トラフィックと顧客を引き付ける魔法を発動しました。友達の輪にかわいい子供が生まれたことで、わずか1か月で200件以上の注文コンバージョンがもたらされました。友達の輪のチャンネルはファンを引き付け、ボリュームを拡大し、ピーク時には1時間に800人以上のファンが集まりました。ミニプログラムのジャンプアップと顧客維持率の向上により、ブランドのプライベートドメイントラフィックの蓄えがさらに向上しました。

1. 顧客獲得トラフィックの束縛を打破するためのポリシー拡張+複数の最適化

WeChat Momentsで毎日3番目の広告を開始したことで、マーチャントがトラフィックを獲得する機会が増えました。広告主は有利なポリシーを確認し、複数のテストと最適化を経て、ブランド認知度を高めるために露出期間を設定しました。

友人の外側の輪の創造的な表示

外側のレイヤー スタイルの最適化に関しては、広告主は、単一画像の大きなカード、6 画像のカルーセルの大きなカード、6 画像の通常のテキストと画像の外側のレイヤーなどを試してきました。孟小竹は、0～6歳の乳幼児の専門的な写真撮影に力を入れており、可愛い文化を核として、温かみのある可愛らしい自然な芸術スタイルを融合させています。各顧客の写真のスタイルに合わせて、広告の外層を調整し、視覚的な活力を高めています。

夏休み中は、数十セットの資料を準備し、毎日の動的なデータを監視し、資料のレイアウトを調整して、ユーザーに新鮮さを保たせます。

外部コピーの最適化では、価格表、期間限定パッケージ割引、衣服スタイリングシーンスペシャルなどを利用して注目を集めます。コピーのタイトルにはイベントのテーマと価格の数字が記載されており、一目でわかります。

2. パブリックアカウントのファンとミニプログラムジャンプがプライベートドメインのトラフィックプールの構築に役立つ

Moments 広告の内部ランディング ページ設定は、顧客を獲得して維持し、リピート購入を促すという困難な使命を担います。 WeChat Moments でのプロモーションは、広告主がオンライン顧客を維持し、実店舗への来店につなげ、最終的な売上を促進するのに役立ちます。

広告主はまず広告の内層を利用して、公開アカウントのフォローインターフェースに直接ジャンプします。フォロー後は、バックエンドのカスタマーサービスとやり取りし、イベント情報を閲覧することができます。

8月初め、夏のマーケティングが再びピークを迎えました。貴重なオンライントラフィックを捕捉し、顧客リソースを蓄積するために、最適化チームはネイティブプロモーションランディングページに基づいてミニプログラムジャンプを追加し、より多くの転換ボタンを設置しました。内部最適化後、公式アカウントのファン獲得率は30％増加し、「写真をもっと見る」をクリックすると、孟小竹ミニプログラムをすばやく読み込むことができ、ユーザーの携帯電話に深く根ざし、潜在的な二次消費と長期的な意思決定に利便性をもたらしました。

ユーザーを蓄積するためにトラフィックエントリアプリを追加する

3. ピークシーズンのマーケティングのクローズドループを構築するためのフロントエンド拡張+コミュニティ運営

広告主は、内外層のスタイル、ランディングページの転換入り口、ミニプログラムジャンプ、露出の増加などの面でトラフィックを突破するだけでなく、ユーザーの位置付けと洗練された顧客基盤の運用にも熱心に取り組んでいます。

一方、ユーザー ポートレートの探索では、トラフィックが十分にある場合、正確な年齢、性別、興味、行動のラベルが追加され、婚姻状況は除外されます。トラフィックが逼迫している場合は、ラベルが緩和され、配信期間がそれに応じて延長されます。重複露出を避けるため、排除マーケティングを採用しており、孟小珠の公式アカウントをフォローしたユーザーには重複して届きません。

一方、WeChat公式公開アカウントでは手動返信機能が設置されており、ミニプログラムジャンプ後の対話インターフェースも用意されている。 1対1の追跡、紹介、顧客維持を通じて、フロントエンドトラフィックの顧客変換率は25％に近づき、変換目標コストは100元以内に抑えられます。

公式アカウントやミニプログラムを通じて蓄積された効果的な顧客相談は、顧客コミュニティを通じて継続的な運用を強化し、写真業界におけるユーザーの意思決定サイクルの長さや離脱のしやすさといった問題点を解決するために活用できます。

子どもの写真業界を運営するためのヒント

1. ターゲット顧客層の特性を理解します。母親と赤ちゃんをターゲットにする場合は、外側のイメージ選択と内側のレイアウトにできるだけ活気のあるスタイルを使用し、基本の配色として彩度の高いトーンを使用しません。マルチイメージカルーセルでは、素材を定期的に更新して、露出度と鮮度を高めることができます。

2. できるだけ早くユーザーにブランドに対する好印象を持ってもらうために、ミニプログラムのランディングページに入る前に、ネイティブプロモーションページをフォローアップとして使用します。かわいい赤ちゃんの写真、期間限定のプロモーション、その他のコンテンツを表示してユーザーの注目を集めます。ブランドの履歴と顧客レビューにより、ユーザーの信頼が深まり、ミニプログラムでのユーザー維持時間が長くなり、ユーザーの購入コンバージョンがさらに促進されます。

3. 露出拡大とパブリックアカウントコミュニティ運営を組み合わせ、母親の注文共有を活用して新規ユーザーを獲得する。公式アカウントのフォローアップインターフェースに直接ジャンプすることで、ユーザーのジャンプロスを減らすことができます。ピークシーズンの広告ランディングページにミニプログラムジャンプを挿入することで、古いユーザーを覚醒させてミニプログラムに誘導し、リピート購入を活性化し、同時にファンの粘着性とインタラクション率を高め、長期的な維持率を向上させることができます。

上記の共有は広告主の参考用です。

著者: 孟暁菊

出典：衛蒙孟珠