初めてリーダーとなり、製品のプロモーションを担当する場合はどうすればよいでしょうか?

では、この包括的な運用計画をどのように実行するのでしょうか?特に、新製品を引き継いだばかりの方や、初めてリーダーとして製品のプロモーションを担当する方の場合、どうすればよいのでしょうか?

次に、この問題に関して、製品の運用計画をどのように立てるかについて説明します。製品運用計画のアイデアをより直感的に実証するために、完全な計画の PPT を添付します。そうすることで、「理論を話しすぎたのにまだ実行できない」という恥ずかしい思いを避けることができます。

このアプリを引き継いだ当時も、比較的初期化状態の製品V1.0でした。機能は特に充実しておらず、コンテンツの位置付けも明確ではありませんが、他の社内ソフトウェアから移行した最初の一連のユーザーがいますが、その数は多くありません。このような製品の場合、まず最初に行うべきことは、コンテンツ、ユーザー、製品設計の仕組み、ブランド構築など、非常に基本的なことを含め、あらゆる側面から比較的包括的な計画を立てることです。

この製品の運用計画を 3 つのステップに分けました。

• フェーズ1：インフラ構築
• 2 番目の段階は、プラットフォームの最適化と標準化です。
• 第三段階は、チャネルを包括的に展開することです。

多くの場合、インフラストラクチャの構築は製品にとって不可欠な段階です。製品をより長く、より長く使用したい場合、強固な基盤を築くことが最も重要なステップだからです。次に、コンテンツや機能の最適化を含め、この製品を継続的に最適化する必要があります。第 3 段階はチャネルの拡大です。実際のところ、この3つのステップは別々というよりは、同時に行われ、分離できないと言ったほうがいいでしょう。ある一定の期間に焦点があり、他の2つの段階はもっと気軽にできるとしか言えません。

フェーズ1: インフラストラクチャ

製品の基本インフラには、主に外部協力に使われる百科事典のエントリや本製品の紹介などの比較的充実したVI設計とブランド構築が含まれます。メディアマトリックスの構築は、メディアの声とトラフィックの転換として、現在間違いなく不可欠です。WeiboとWeChatの役割も、製品のファンの交流とイベントマーケティングにとって大きな意義を持っています。次に一つずつ説明していきます。

VIデザインには、主にロゴデザイン、ロゴフォント、補助グラフィック、スローガン使用仕様、QRコード使用仕様など、製品関連の一連の外部イメージデザイン図面が含まれます。これらのVIの主な機能は、製品のプロモーションを支援し、ブランドイメージを高め、製品イメージを表示するための必要条件でもあるサードパーティの協力に使用されることです。また、製品運用計画を立てる際には、誰がその業務を担当するかも明記し、責任を明確にしておく必要があります。

ブランド構築には、主に百科事典（百科事典には主に百度、360、インタラクティブ、Sogouなどが含まれます）、質疑応答カテゴリ（百度知識、知乎、百度体験、垂直質疑応答コミュニティ）、垂直コミュニティ（知乎、豆瓣、微博、鉄坡などの垂直コンテンツにできるだけ多くのコンテンツを詰め込む）の3つの主要領域が含まれます。たとえば、百科事典のエントリを作成するときにどのような効果を達成する必要があるかをリストしました。最適化後、上位 4 つは Gushihui APP に関する関連情報エントリになります (購入した広告キーワードを除く)。最高のランキング状態は、公式サイト、百科事典、アプリケーションのダウンロード、およびその他の垂直コミュニティ コンテンツの表示です。また、遭遇する可能性のある問題もあります。予測可能な問題には、百科事典アカウント レベル、マーケティングの関心が強すぎてレビューに合格できないなどがあります。

質疑応答のカテゴリーについては、主に360 Q&A、Baidu Knows、Zhihu Q&Aなどのプラットフォームでコンテンツを入力できます。予想される問題としては、質疑応答が広範かつ硬直的すぎる、簡単に削除される、トラフィックが不十分な場合にホームページに掲載するのが難しい、などが挙げられます。同様に、垂直コミュニティにブランド ワードを組み込む場合、予測される問題は、コンテンツの品質とトラフィック不足であり、検索エンジンによるインデックス作成が困難になります。

さらに、ブランドインフラ構築についてもいくつか説明しました。

1. ブランド構築には主に検索エンジンの最適化とブランド用語の優先順位付けが含まれます。
2. ここでの主な問題は、品質と時間です。品質は検索エンジン全体のランキングを制御することであり、時間はこの領域での最適化作業の長い期間に関するものです。
3. その他のブランド最適化には画像検索も含まれます。ユーザーがGushihui APPを検索すると、Baiduの画像列が表示され、png形式のGushihui APPのロゴが最初に表示されます。これには、Huaban.comなどのWebサイトに画像をアップロードし、クリック数を増やす必要があります。

ブランド構築のための製品紹介計画。製品紹介は主に外部協力と内部使用に使用され、製品紹介には基本的な製品情報（製品概要、機能紹介など）、ユーザーグループの位置付けなどが含まれる必要があります。以下はこの製品のために私が特別に作成した製品紹介です。主な機能は外部ビジネス連携に使用でき、SEOとしても使用できます。

メディアマトリックスを確立する最終的な目標は、より多くのユーザーを引き付けることです。これらの3つの階層は、現在のコンテンツ情報市場で主流のセルフメディアプラットフォームであり、トラフィックもこれらのプラットフォームに集中しています。これらのチャネルマトリックスを確立することは、コンテンツ配信の第一歩です。次に、コンテンツの位置付けや、プッシュメカニズム、操作メカニズムなどの詳細を計画する必要があります。前述の核爆発マトリックスを含め、実際には自社製品を第一に考え、他の新しいメディアプラットフォームがそれを中心にコンテンツを配信しています。

WeChat公式アカウント、Toutiao、NetEase、UCが第1層に位置付けられている理由を説明するために、いくつかのデータを具体的に挙げます。当社の製品は金融商品であるため、各プラットフォームのターゲット層が誰であるかを知る必要があります。製品のターゲット層がどこにいるかがわかって初めて、その場所を狙うことができます。

「ダブルマイクロ」運営とは、WeChatとWeiboの運営を指します。現在、ほとんどのユーザーがWeiboとWeChatで時間を過ごしているため、この2つのプラットフォームはGushihui APPが運営に注力する必要があるソーシャルメディアプラットフォームです。そのため、次のステップは主にコンテンツの位置付けと運営メカニズムの観点から計画することになります。

たとえば、選択した読書、大学チャンネル、個人センターなどのコラムを計画して構築します。選書には主に、本公文の過去記事、毎日のwin-winレビュー、市場のホットトピックに関する詳細な分析記事の3つのタブが含まれています。 運営戦略の観点から、選書コラムは毎日最新のコンテンツで更新する必要があります。記事の属性は楽しさと専門性の組み合わせであり、ホットマーケティングはタイムリーに行われます。コンテンツの出力は主に運営チームと財務編集者から行われ、最適化と更新のためにJingchuanまたはGushihuiのオンラインアクティビティと協力します。他の大学のチャンネルや個人センターでも同様です。PPTはページ数が多すぎるため、すべてを投稿しませんでした。このPPTを入手したい友人は、記事の最後にある指示に従ってこのプランを入手できます。

Weiboの運営計画はWeChatの初期構築と似ており、コラム企画、ページ構成、コンテンツ配置なども含まれます。たとえば、ページを構築するときに、名前、アバター、短縮アドレス、認証などの表面的な作業を 1 つずつ実行して、Weibo をよりプロフェッショナルに見せることができます。

第2段階：プラットフォームの最適化と標準化

3段階の運用の第2段階に至りました。このステップは主にプラットフォームの最適化と計画に関するもので、APPの機能向上、APP内のコンテンツ運用、自社製品独自のトレーニング計画などを支援することに重点を置いています。 APP機能の最適化と改善についてお話ししたいと思います。

当社の製品は金融情報アプリであるため、教師が記事を入力しやすくするために、教師の操作側、つまりエディターを最適化し、エディターのエクスペリエンスを向上させる必要があります。この製品の定着率を向上させるために、ユーザーインセンティブシステムを最適化し、ユーザーがアプリでより多くの時間を費やすように、アプリの完全なインセンティブシステムを確立します。ただし、当社のアプリは UI デザインとインタラクションの面でまだ改善の余地がたくさんあるため、次は視覚的なインタラクションの面でもこのアプリを最適化します。

第3段階：包括的なチャネル拡大

これまでの準備はすべて、ユーザーをアプリに引き付け、プレイしてもらうためのものです。チャンネルの拡大は、このアプリが市場で検証される準備ができていることを示しています。したがって、第 3 段階ではチャネルのプロモーションに重点を置く必要があります。チャネルは主にアプリストア、オンライン活動、交流協力、PR、コミュニケーション、新メディアプロモーションなどに分かれています。

たとえば、私たちがアプリストア チャネルに取り組んでいるとき、bat に代表される App Store、Baidu Mobile Assistant、pp Assistant など数十のアプリストアがありますが、Xiaomi、OPPO、vivo、Huawei などの携帯電話メーカーや、サードパーティの Android アプリストア、Wandoujia なども多数あります。しかし、すべてを求めることはできません。高品質のものを選択する必要があります。高品質のものは、大量のトラフィックと、プロモーションや宣伝でのより多くの割引を意味します。その後、Xiaomi App Store、360 Mobile Assistant、Huawei App Store、LeTV App Store、Meizu App Store、OPPO App Store、vivo App Storeなどをキーメンテナンスのチャネルとして選択しました。これらのチャネルは現在、トラフィックとイベントプロモーションの点でより高品質であるためです。特に、現在の Huawei と OPPO のモバイル アプリ ストア。

交換の意味は、より多くのリソースを獲得することです。一部のチャネルは商用化されておらず、リソースは販売されず、交換を通じてのみ入手できます。一部のチャネルでは、リソースの一部しか販売できず、数量の需要を満たせない場合があります。

交換形式:コンテンツ協力、オープニング画面、ポップアップウィンドウ、フォーカス画像、アプリ内推奨。ボリューム交換協力で最も重要なのは変換率であり、それが最優先事項です。ボリューム交換協力の一般的なテスト期間は1〜3日です。テストがさらに長くなる特殊なケースもあり、外部インストールボリュームも基準として使用されます。これは、独自の状況によって異なります。ほとんどのアプリのインストールからアクティベーションまでのコンバージョン率は異なります。コンバージョン率が 30% 以上のアプリもありますが、コンバージョン率が 1% 未満のアプリもあります。その差は非常に大きいです。率直に言えば、同じリソースを使用して異なる製品を宣伝すると、アクティベーション量が大きく異なる可能性があります。この時点で、よく考える必要があります。ギャップが大きすぎて、現在のデータでは協力を継続できないと感じても、この CP と協力したい場合は、ビジネス部門とコミュニケーションを取り、交換比率を引き上げ、双方が受け入れられる比率を交渉して、変換率を向上させる必要があります。つまり、次回の協力がよりスムーズに進むよう、双方に利益のある状況を追求するために全力を尽くすべきです。

PRコミュニケーションにおいて、チャネルは問題ではなく、良いコンテンツが鍵となります。したがって、コンテンツプランニングを最優先するということは、コンテンツに気を配る必要があるということです。今では、お金があれば誰でもチャネルに投資できます。しかし、チャネルがあってもコンテンツが凡庸であれば、良いPRはできないようです。チャネルを選択する場合、主に次のチャネルに分けられます。

（1）テクノロジーメディア。テクノロジーメディアは、プラットフォームメディアと専門メディアに分かれています。プラットフォームベースのテクノロジーメディアには、主にLieyun.com、Chuangyebang.com、Huxiu.comなどがあります（いわゆるトップ10テクノロジーニューメディアについては、Baiduにお問い合わせください）。専門テクノロジーメディアは業界ごとに分かれています。たとえば、教育業界のものにはQiepai.com、Jiemidui.com、Duozhi.comなどが含まれ、O2O業界のものにはYiou.com、Pintu.comなどがあります。こうしたメディアに出演するのは、芸術は売っても身体は売らない古代の売春宿の売春婦と同様、通常は難しい。ただお金を払っただけでは番組に出られないし、出演者も厳選しなければならない。

（２）セルフメディア3 つのタイプがあります。1 つ目は、自社所有の公開アカウント、2 つ目は実際の個人またはチームによって作成されたオリジナルの公開アカウントです。ただし、これらのアカウントの多くは、独創性を保つために、一般的には水ベースのドラフトを公開しません。公開能力が最も高いのは、地域の起業家インキュベーターや起業家スペースによって設立されたセルフメディアであり、通常、起業家チームのレポートに熱心です。

（３）マスメディア。マスメディアには、テンセント、新浪、捜狐、網易など、あらゆる規模のニュースサイトが含まれます。あなたの製品が一般消費者を対象としている場合、これらのメディアに記事を掲載することは特に効果的です。ユーザーに「ご覧ください、テンセント、新浪、捜狐、網易で報道されました！」と伝えるだけで、ユーザーはあなたが嘘つきだとは思わないでしょう。これらのメディアの多くは、テクノロジーメディアの記事を転載してあなたの記事を報道しています。

（４）伝統的な印刷メディア、つまり地方紙は、新聞や雑誌を読む人がどんどん減っているため、ますます困難な状況に直面している。しかし、印刷メディアで宣伝する必要がある場合もあります。なぜでしょうか?信頼性が強いからです。現在多くの企業がCCTVの人気のない時間帯に広​​告を出稿しているのと同じように、ターゲットオーディエンスは非常に小さいですが、ユーザーに「CCTVに広告があります！」と伝えるだけです。従来の紙媒体の報道でも同じことが言えます。主にユーザーに「XX Dailyに報道があります！」と伝えることです。また、従来のメディアのコミュニケーションエネルギーは依然として強く、流通量によって、意図しない瞬間に潜在的なユーザーを活性化させる可能性が非常に高くなります。

レバレッジマーケティングは偶然にしか出会えないものです。もちろん、レバレッジ マーケティングには媒体も必要です。この媒体は、ターゲット ユーザーの好みに合うものであれば、テキスト コンテンツ、ビデオ、ポスター、漫画など何でもかまいません。マーケティングを活用することについては、あまり多くを語る必要はありません。なぜなら、普遍的な公式は存在せず、それをうまく活用できるかどうかは、運営者の市場感覚に大きく依存するからです。

商品を積極的に宣伝する上で、オンライン活動は必須です。ほら、今、Mobikeとofoがイベント運営で競い合っていませんか？アクティビティもeコマース企業の強みです。もちろん、活動は大きくても小さくてもかまいませんし、すべては会社のリソース次第です。アリババのダブルイレブンやJDの618を上回ることを強制するわけではありませんが、少なくともターゲットグループをターゲットにした社内活動は必要です。あなたは熱心なファンですか?たとえば、特典を得るための共有、賞品を得るためのフィードバック、Weibo でのルーレットなどのアクティビティも、比較的良い効果をもたらす可能性があります。

この計画は比較的大規模で包括的であり、非常に詳細な計画を対象としていません。ただし、製品を運用する際には、全体的な方向性の計画は依然として必要です。そうしないと、次に何をすべきかがわからなくなり、良くありません。したがって、上級オペレーターになるには、まず運用計画を立てることから始めます。

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この記事の著者@艺林小宇は（Qinggua Media）によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ