プライベートライブ放送ルームでホストの個性を作り出すにはどうすればいいですか?

ライブストリーミングのボーナス期間はまだ終わっておらず、キャスターに転向する人がますます増えています。李佳琦、ヴィヤ、シンバなどのトップキャスターが業界のベンチマークとなり、ますます多くの若者がキャリア選択に電子商取引キャスターを含めるようになっています。

優れたアンカーは確かにマーチャントに莫大な利益をもたらす可能性があり、短期間で大きな GMV を達成することは奇跡ではありません。

しかし、有名人や著名人がライブ配信で商品を販売できないという事件が頻繁に発生しています。少し前、呉暁波さんはライブ配信で商品を販売しましたが、商人はスロット料金として60万元を支払いましたが、実際の取引額は5万元以下でした。羅永浩さんのライブ配信の売上は97％急落しました。楊英さんのライブ配信の売上は満足のいくものではありませんでした。

一連の生放送の失敗の最も重要な理由の一つは、キャスターの専門的品質の低さである。

トップクラスのキャスターを雇い、お金を使う余裕のある商人は、当然、より多くの生放送をしたり、より多くのトリックを試したりできますが、ほとんどの商人にとって、スターや有名人を雇うために多額のお金を使うことは実際には不要です。

プライベートドメインライブストリーミングは昨今のトレンドとなり、現在順調に発展しています。中小企業がプライベートドメインライブストリーミングを選択するだけでなく、大手ブランド企業も独自のプライベートドメインライブストリーミングルームを構築するでしょう。

このような状況では、プライベートドメインのライブ放送ルームのキャスターは、要求を下げるだけでなく、より専門的な姿勢で構築する必要があります。企業が独自の専門的なキャスターを作成できれば、ライブ放送の将来の発展にとって間違いなく経済的で効率的になります。

では、ライブ放送ルームではどのようにして個性的なホストが生まれるのでしょうか?

1. 店舗の位置づけ

ストアのポジショニングによってアンカーのスタイルやイメージが決まるので、最も基本的なことは、ストアのポジショニングが何であるかを把握することです。

店舗の位置付けは、販売者の商品の特徴と顧客像に基づいて決定する必要があります。販売しているのは美容製品、食品、衣料品、それとも日用品でしょうか? 商品のセールスポイント、利点、メリットは何でしょうか?

例えば、服装のスタイルには、職場スタイル、カジュアルスタイル、または漢服、二次元服、メイクなどのいくつかの小さなサークルが含まれます。どのようなスタイルの服を販売しているかを理解すれば、顧客像は明確になります。

前述したように、顧客ポートレートは実際には製品の消費者が誰であるか、その年齢、性別、消費レベル、消費嗜好を指します。

衣服のスタイルを明確にした後、次のステップは消費者グループと消費シナリオについて考えることです。

たとえば、漢服を販売している企業の中には、顧客基盤が漢服愛好家、主に若者で、写真撮影や公演、イベントなどの場面で漢服を購入する企業もあります。

顧客像が明確になれば、それに応じたスタイルのキャスターを配置することができます。人の外見や気質はそれぞれ異なります。クールに見えて、文人風や淑女風のキャスターには向かない人もいるでしょう。

漢服を着るキャスターの場合、より古典的な見た目で、観客に関与していると感じさせるキャスターを選ぶ必要があるかもしれません。

生鮮食品や農産物を販売する店舗であれば、アンカーは現実的な人物である必要があるかもしれないが、宝石や高級品を販売する店舗であれば、アンカーは「業界の専門家」や「鑑定家」としての気質を持たなければならない。

2. ライブ放送ルームのホスト設定と期間設定

ライブ放送室のアンカーの数と各アンカーの放送時間は、ライブ放送業界と製品によって異なります。

一般的に、食品ライブ放送では、1 人が商品紹介を担当し、もう 1 人が食品の試食と取り扱いを担当する 2 人のアンカーを配置する方が適切です。

衣服には1つまたは2つのアンカーを装備することができ、衣服を試着する際の空シーンを防ぐことができます。衣服によっては色が異なります。2人のアンカーが一緒に試着すると、ファンが効果を比較するのにも便利です。

ホームとジュエリーのカテゴリは、製品とデモンストレーションに重点を置いており、アンカーを 1 つだけ装備できます。

キャットウォークショーはライブ放送室のTステージで開催されるため、複数のアンカーが必要になります。

3. アンカートレーニングのクイックガイド

では、アンカーを訓練し、その個性を構築するにはどうすればよいでしょうか?

1. メイク

ヘアスタイル：男子はきちんとした髪型、女子は顔立ちがはっきりしていて髪が乱れていない髪型がベストです。髪は束ねるのがベストです。もちろん、これは厳しい条件ではありません。具体的なシーンや営業ニーズによって異なります。キャスターは上品に見えて、適切な気質があれば十分です。

メイク：女性キャスターはできるだけメイクをしてください。メガネをかけている場合は、光が反射しないか注意してください。コンタクトレンズを着用するのが最善です。

服装：清潔で整然としていて、公共の美観に合っている必要があります。衣料品業界に携わっている場合、服装はブランドを最もよく表現するものであるため、アンカーはあらゆる種類の服を試着する必要があります。

2. 心理的発達

キャスターが生放送室に立つと、数十万、あるいは数百万人のファンと向き合い、彼らの評価を受け入れなければなりません。生放送室ではさまざまな緊急事態が発生する可能性もあるため、キャスターの対応能力と心理的資質が試されることになります。

まず、アンカーは友人のように考え、忍耐強くなければなりません。アンカーが生放送室に立っているとき、彼は実際に自分が良いと思うものをみんなと共有しているので、友人に何かを勧めるのと同じくらい誠実でなければなりません。商品の説明は中立的である必要があります。商品の利点​​を説明するときは、商品が適していない場所も分析する必要があります。たとえば、一部のスキンケア製品は脂性肌に適していますが、乾燥肌にはあまり適していない場合があります。一部の服は背の高い人に似合いますが、背の低い人には似合わない場合があります。これらはすべて、ファンに商品を宣伝するときに明確にする必要があることです。さらに、アンカーは、ユーザーが出入りするたびに繰り返される質問に辛抱強く答えるだけの忍耐力も必要です。

第二に、司会者は平常心を保つべきです。放送室ではユーザーから悪意のあるコメントが寄せられることもありますが、司会者は機知とユーモアでそれを解決できる必要があります。ここでは、李易鋒、王一博、張宇建など、芸能界の返信名人に注目し、彼らがどのように返信しているかを見てみましょう。

最後に、キャスターがユーモアのセンスを養うことができれば、より良いでしょう。ライブ放送室はリラックスした楽しい雰囲気を作り出す必要があります。キャスターが緊張した真剣なライブ放送室を開けなければ、ファンは恥ずかしい思いをするでしょう。キャスターはユーモアがあり、雰囲気作りが上手で、ファンも楽しく買い物をし、楽しく消費することができます。

3. プロフェッショナリズムの構築

アンカーには、ある程度の専門性が必要です。まずは「販売員」のような買い物ガイド能力が必要です。商品を試着し、味見し、試食し、自分の経験があって初めて発言でき、最前線で消費者と向き合うことで初めて発言力を発揮できるのです。

次のステップは、製品業界と特定の分野について、専門家のような一定レベルの研究をすることです。たとえば、衣料品業界であれば、少なくとも服の素材、スタイル、ファッショントレンド、着こなしの技術について一定レベルの研究と審美眼を持っている必要があります。美容業界では、スキンケア製品の成分、スキンケアの知識、メイクアップテクニック、メイクアップの組み合わせなど、特定の分野に精通している必要があります。

こうした業界や分野に関する知識に加え、アナウンサーは自分が放送する商品のセールスポイント、利点、メリットも理解していなければなりません。つまり、アナウンサーのプロ意識が、ファンのアナウンサーに対する信頼度を左右するのです。

4. 商品選択力

ライブ放送ルームにどのような商品を含めることができるか、どのような商品が適していないか、どのように商品を組み合わせて良い結果を達成するかを知ること、これがホストの商品選択能力です。

商品を選択する能力は、ある程度、ホストの専門性にも関連しています。ホストが十分に専門的である場合にのみ、商品のセールスポイントと利点を理解し、商品の利点​​を最大限に引き出すためにどのように説明すればよいかを知ることができます。

キャスターは、日常生活の中で商品に関する知識や業界知識をもっと学ぶべきであり、それは浸透と微妙な影響を通じて蓄積されるべきものである。

もちろん、商品の選択は司会者だけの仕事ではありません。多くの場合、それは商人との調整と話し合いの結果です。商人と司会者は、より多くのコミュニケーションと交渉を行い、お互いの長所を補完して、良い生放送効果を達成する必要があります。

4. アンカーの選択

まず第一に、アンカーとは製品を理解し、ある程度の専門性を備えた人です。

まず最初に、あなたの店舗のポジショニングに合ったプロのアンカーを選ぶことです。次に、従業員や上司もアンカーになることができます。最後に、店舗側が独自のアンカーをトレーニングして育成することができます。

1. プロのアンカー

もちろん、プロのアンカーがアンカーとして最も適しています。彼/彼女は一定の生放送経験と専門性を持っています。商人は自分の生放送ルームの雰囲気に合ったアンカーを選ぶだけでよいのです。

自らアンカーになることはできないが、ある程度の規模とブランド認知度がある企業にとっては、プロのアンカーを見つけることがより良い選択です。プロのアンカーと長期契約を結ぶこともできますが、契約計画を自社の戦略計画に組み込むのがベストです。長期的かつ安定した協力関係を築くのがベストです。

2. 従業員

従業員はアンカーの役割も果たすことができます。従業員は製品についてある程度理解しており、消費者とのやり取りに長年の経験があります。従業員は顧客と製品の両方に精通しています。

商人は自社のショッピングガイドをアンカーとしてより頻繁に活用することができます。彼らは長い間第一線で商品を販売しており、商品に精通しており、顧客対応の経験があります。現在、多くの商人も店舗で優秀なショッピングガイドを育成してライブ放送を行うことを選択し、その効果は良好です。

3. ボス/ボスレディ

ライブ放送を行う余裕のない中小規模の商人やディーラーの中には、自らライブ放送室に入ることを選択する人もいます。

社長とその妻が自ら生放送に参加する利点は、一定の信頼性があり、業界全体と自社製品に精通していることです。

例えば、農産物や生鮮食品を販売している商人の多くは、自ら生中継を行っており、その商品も自ら栽培しており、その商品の栽培や生産の過程を誰よりも熟知しています。

欠点は、ライブストリーミングのスキルをあまり理解していないことかもしれませんが、これについては後で詳しく学ぶことができます。

4. アンカーを育成し、育てる

条件を満たした商人は、潜在的なアンカーを募集し、自らトレーニングすることもできます。

しかし、キャスターの育成やトレーニングには時間と労力がかかり、長い時間がかかります。短期間で生放送を急いで行わず、長期的な戦略計画を立てている企業に適しています。

5. IPベースのアンカー

一般的な中小企業にとって、キャスターをIP化することができれば、ファンを素早く長期間引き付けることができるだけでなく、ファンの粘着性を大幅に高めることができます。李佳琦や魏亜のようなIPを作成することができれば、ライブ放送ルームの影響はもはや自分の店に限定されなくなります。

アンカーの IP 化は、次の時点から開始できます。

1. 面白い名前を選ぶ

興味深い名前は、人々に一目であなたを覚えてもらうことができます。シンプルで面白い、または現実的な名前の方が、より記憶に残ります。

2. 自分にラベルを付ける

アンカーには、他の人に覚えてもらうために、自分の輝けるポイントや特徴が必要です。キャッチフレーズは、李佳琦の「みんな女の子」や「買って！買って！」のようなラベルにすることができます。

面白いこともラベルになり得ますし、プロ意識もラベルになります。例えば、魏雅と李佳琦がこれほど多くのファンを集めることができるのは、彼らがプロ意識を持っているからです。

グルメやXXの専門家もラベルです。つまり、人々に自分を覚えてもらい、認識してもらいたいのです。

3. 背景を詰める

背景も非常に重要です。ホストの背景によって、あなたの魅力と信頼性も決まります。

一般的に、プロ意識や仕事の経歴は他人の信頼を得る鍵です。乳児用粉ミルクの販売に関しては、何も知らない有名人よりも乳児用粉ミルクの専門家のほうが間違いなく説得力があります。キャスターは生放送中に自分の経歴をパッケージングすることにも注意を払う必要があります。

もちろん、それほど強いバックグラウンドを持たない普通のキャスターも、自分自身のイメージを作り出すことができます。たとえば、シンバのイメージは「農家の息子」であり、ファンに近づきます。

4. プロフェッショナリズム

キャスターとしてのプロ意識は、この仕事において最も重要な資質です。あなたが十分にプロフェッショナルである場合にのみ、ファンはあなたを認識し、記憶することができます。

プロフェッショナリズムに焦点を当てることで、人々が美容、口紅、衣類などの特定の製品について言及したときにあなたを思い出すようにすることができます。

5. 粘り強さ

粘り強さがすべての鍵です。キャスターは忍耐と根気強さを持ち、放送を続け、視聴者に寄り添うことにこだわらなければなりません。この方法でのみ、長期的に効果を上げることができます。

李佳奇は有名になる前、数ヶ月間放送にこだわり、徐々に上達していった。普通のキャスターも粘り強く続けるべきだ。

6. 統合パッケージ

キャスターのIPパッケージはライブ放送室に限定される必要はありません。パブリックアカウント、コミュニティ、Weibo、Douyin、Kuaishouなどはすべて、存在感を高めるための宣伝やプロモーションに使用できます。

6. アンカールームの装飾

ホストのスタイルに合わせて、対応するトーンのライブ放送ルーム スタイルを作成します。

アパレルやジュエリー業界では、一般的に店内でのライブ放送が選択されます。店舗のスタイルをよりよく表現できるコーナーをライブ放送室として選択し、ハンガーを配置して現実感を高めることができます。

ライブ放送室の背景とアイテムの配置はシンプルでゆったりとしたもの、空間は明るく整然としたもの、色彩は調和がとれていて突飛なものであってはなりません。

カメラの前に展示される商品は、ファンが見やすいように一定の階層感を持つ必要があります。特に一部の美容製品、食品、家庭用品の場合、商品の配置は非常に重要です。

家庭教育のライブ放送であれば、主に生活感のあるシーンが中心になります。ライブ放送の放送室としては、キッチンやリビングなど生活感がある場所を選ぶとよいでしょう。

生放送中のカメラの配置角度も非常に重要です。特に衣料品業界では、服を試着するときに良い角度を選ぶことで、着こなし効果が大幅に向上します。

コーナーを利用することで立体的な空間感覚が増し、司会者の背が高く見えるようになり、ライブ放送の重層感が増します。

カメラを下げることで奥行き感が生まれ、人物の背が高く見えたり、脚が長く見えたりするだけでなく、ファンは服を試着した効果をよりよく見ることができます。

背景のシンプルさは常に強調されています。乱雑なライブ放送室は人々の視覚を混乱させ、ファンの好感度を下げ、試着効果と撮影効果を大幅に低下させます。ブランドロゴとブランドLOGOを背景に露出させることができます。

まとめると、優れたアンカーがライブ放送の成功または失敗を大きく左右します。

自分でアンカーを育成すれば、自分のニーズや目標に合わせて育成でき、育成されたアンカーは自分のブランドイメージにもっと合致するかもしれません。アンカーを雇うことは商人の短期的なニーズを満たすことができますが、慣らしにはより時間がかかります。もちろん、自分で商品を販売する場合、多くの中小商人も自分でアンカーになることを選択します。商人はそれぞれ異なる状況に基づいて決定を下さなければなりません。

著者:站尚社

出典：斗尚社

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