新しいメディア運営：大手Vsが採用する3つのライティング戦略！無視しないでください！

2013年以来、毎年、「新しいメディア業界の見通しは？」「セルフメディアにはまだ活路はあるか？」という質問が寄せられています。

興味深いことに、6年か7年経っても問題は同じままですが、結果は適者生存です。新しいメディアは常に批判されますが、2019 年に大成功を収めるグループも常に存在します。

後々こうなります。

どの業界でもそうなのですが、途中で辞める人もいれば、果敢に突き進む人もいます。どの年が困難ではないでしょうか、どの年が未知数でいっぱいではないでしょうか?

個人として、未来を予測したり、世界とどう向き合うべきかアドバイスしたりすることに一日中費やすのではなく。自社のコア競争力をどう強化し、現状でどう差別化していくかを考えるのが得策です！

新しいメディア業界では多くのスキルが求められますが、ライティング能力は間違いなく重要な競争上の優位性となります。今の時代、誰もが文章で自分の考えや意見を表現し、ヒット作を生み出して多くの人に影響を与えることができる。これは本当に幸運なことだ。

自分自身や企業のために記事を書き始める実務家が増えていますが、記事を書くのは簡単であるにもかかわらず、読者はますます厳しくなっています。読者に記事を見てもらうのは難しい、開いてもらうのは難しい、内容をじっくり読んでもらうのは難しい、読んだ後に同意して転送してもらうのはさらに難しい。

ほとんどの場合、真実は次のようになります。トピックを慎重に選択し、計画し、考え、頭を悩ませて記事を書いた後、私たちが受け取るフィードバックは次のようになります。

Xiao Liさん、あなたがこの記事を書く方法では、読者は絶対に読むことができません！

シャオ・ワンさん、記事を書くときは心を込めてください。これを読んでも何も感じません！

シャオ・チャン、昨日記事を送りましたよね？読みましたか？

ジェシカさん、他の人が自分の公開アカウントでどのように記事を書いているかをもっと読んで、そこから学ぶべきです。

…

つまり、ほとんどの人はこの記事を読みたくなく、最後まで読むことができないので、他の人の記事を読んでしまう可能性があります。

あなたも無力なはずで、同じ泥棒によく遭遇します。

私たちは記事の執筆を真剣に受け止めており、誰もが上手に書きたいと考えているからです。テーマを受けてから真剣に考え、多くの情報を集めたことが分かります。書いているときにアイデアが自由に流れ、古典をたくさん引用しました。気持ちよかったです。結局、どうしてもう見続けることができなかったのでしょうか？どうしたの？

老いた泥棒も自分自身を振り返ることが多い。

私たちは文章を書くときに、記事の内容の書き方に重点を置きすぎて、コンテンツ作成の基本的なポイントを無視してしまうことがよくあります。

次に、執筆時に常に注意する必要がある 3 つの戦略を紹介します。これらの戦略により、記事の人気が高まり、多くの大手 V もこれらの戦略を使用しています。

原則

知識の呪いを避ける

『Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die』という本には、「知識の呪い」という有名な概念が出てきます。

いわゆる「知識の呪い」とは、ある知識を得ると、他の人がその知識を知らなかったらどうなるかを想像することが難しいことを意味します。

これにより、「ある知識を持っている人」と「その知識を持っていない人」の間に認知障壁やコミュニケーション障壁が生じやすくなります。自分が知っていることを他人に説明するとき、情報の非対称性により、自分が知っていることを相手に十分に説明するのは困難です。

毎年旧正月に帰省するときと同じように、叔母や叔父、祖父母に新しいメディア運営がどのようなものかを説明するのは難しいのです。

特に記事を書いているときは、注意しないとこの「知識の呪い」が現れます。私たちはいつもこう考えています。「読者はこの常識をすでに知っているはずなので、紹介する必要はない。読者もこの概念を理解しているはずなので、読みやすさに影響はない。」

しかし現実には、ほとんどの読者は実際には知りません。あなたは読者が理解していると思っているだけです。読者を「殺す」のは、あなたが無意味だと思っている点なのかもしれません。

したがって、記事を書くときは、まず知識の呪いを避け、常にユーザーの視点で作成し、語ることを自分に言い聞かせなければなりません。自分と読者の間の認知ギャップを広げるのではなく、知識の非対称性を狭めてください。そうしないと、コンテンツがどれだけ優れていても、読者はそれを読んでくれないかもしれません。

では、どうすればユーザーの視点に立つことができるのでしょうか?

どれだけ多くの方法を使ったとしても、読者と一体化し、ユーザーの一人になることに勝るものはありません。多くの大手V運営チームはこの点を非常に重視しており、ファン層は家族と同じくらい重要です。

さらに、Lao Zei では内部監査と外部テストもよく使用されています。いわゆる内部レビューとは自己検証のことです。記事を書いた後に何度も読み返し、自分の思考ロジックや表現を再検証し、知識の自己満足に陥らないように努めます。外部的な側面としては、読者の中から「読書体験担当者」を何人か選び、自分の視点から無駄な情報を「排除」するのを手伝ってもらうことができます。

3つのステップ

1. 認知ギャップを作り、興味を刺激する

コピーライティング業界の伝説的人物、ジョセフ・シュガーマンが書いた「コピーライティングトレーニングマニュアル」には、私が常に古典だと思っているポイントがあります。シュガーマンは、この本の中で常に次のことを強調しています。

広告のすべての要素は、主に 1 つの目的、つまり読者にコピーの最初の文を読んでもらうために存在します。それ以上のものではありません。

どういう意味ですか？つまり、広告のあらゆる要素は、何よりもまず、読者が広告を見始めるように誘導することを目的としています。これは当時の広告コピーの考え方ですが、今の記事の執筆にも当てはまります。

記事のタイトルを書く目的は何ですか?それは、読者に記事を読み始めてもらうこと、つまり、最初の文を読み始めてもらうことです。

では、この記事の最初の文の目的は何でしょうか? 2 番目の文を読むように求められます。 2番目の文の目的は何ですか?はい、読者に3番目の文を読んでもらいましょう...など。

実際、記事の書き方はこのようになっています。コンテンツは、読者の興味を常に喚起し、継続的に注目を集め、読者がスライドのように下まで滑り降りて、記事を読み終えるまですべての文を読むことができるようにする必要があります。

では、読者に読み続けてもらうにはどうすればいいのでしょうか?

認知ギャップを作り出すことは良い戦略です。

記事を読んでもらいたい場合は、まず読者に次の内容に興味を持ってもらい、これから何を言うのか興味を持ってもらい、読み続けたいという欲求を喚起する必要があります。

伏線を張らずに一文ですべてを語ると、読者はそれを読むかどうかは任意であると感じ、おそらくその文章を閉じて次の文章に移るでしょう。

米を売りたいなら、まず飢餓を作れ。

例えば、Guokr.comの公式アカウントに「鶏肉を素手で調理する方法は？」という記事がありました。 「13時間37分、ひたすら鶏肉を撫で続ける」という記事。

まず、タイトルが読む意欲を大いに掻き立てます。次に、最初の 3 つの段落を見てください。疑問文が連続して使用され、興味が増します。認知のギャップが完全に開き、読み進めるのが待ちきれません。現時点で読書をやめるように言ったら、あなたは同意しないと思います。

つまり、読者が読み続ける意欲と興味を失ってしまうのはひどいことです。読者が知らないけれど知りたいと思うものを作り、その重要性を形作ります。これが認知ギャップを生み出すことであり、記事を書くときに最初にやるべきことでもあります。

新しいもの、わかりにくいもの、重要なもの、緊急なものは、認知のギャップを生み出す最良のツールとなることがよくあります。

2. 情報密度を減らして読みやすさを向上させる

読者があなたの記事を読んで、気に入ってくれるのはなぜでしょうか?もちろん、あなたの記事には彼が興味を持つ情報が含まれています。

読者が記事を読むときに気に入るもの＝親しみやすさ＋驚き。

それはどういう意味ですか？

記事で読者を最大限に惹きつけたいなら、読者が知っている情報だけで構成するだけでは絶対に不十分です。読者が知っている情報を提供しつつ、驚きも提供する必要があります。読者に得をしたという感覚を持ってもらいたいが、見下すほどではない。むしろ、新しい情報と古い情報のミックスです。

これを記事の情報密度と呼び、対象読者にとって記事に含まれる情報量として理解していただけます。これは記事の読みやすさと密接に関係しています。多くの読者が記事を最後まで読むことができないのは、必ずしも質が悪いからではなく、情報量が多すぎるからです。

記事に十分な知識ポイントが含まれており、ユーザーに新しい情報を提供している場合、その読みやすさは情報密度と正の相関関係にあります。しかし、記事に知識ポイントが多すぎたり、内容が難しすぎたり、視点がわかりにくすぎたり、情報密度が高すぎたりすると、読みやすさが非常に悪くなります。

この時点で、対象読者はあなたの記事が伝えたい内容を理解し、受け取ることが難しくなります。彼らにとって読むのが難しく、さらに数回読むと頭痛がするので、どうすれば気に入ってもらえるのでしょうか。

専門的な学術論文を注意深く読む人が何人いるでしょうか?

そこで質問なのですが、含有量の比率はどうあるべきでしょうか?アリゾナ大学とブラウン大学の研究によると、

何かをトレーニングするときは、約 85% の親しみやすさと 15% の驚きを与える必要があります。

研究者はこの結論を「85% ルール」と呼んでおり、15.87% を「最適なサプライズ率」と呼ぶこともできます。この値は、学習または執筆の「スイートスポット」です。

この値は参考として使用できます。

最も重要なことは、読者が理解できないほど多くの情報ポイントを作成しないこと、また言語と文の構造が複雑すぎたりわかりにくすぎたりしないことです。平易な言葉で話し、すでに複雑な情報をさらに複雑にしないでください。漠然とした情報を説明するときは、抽象的な概念ではなく、より詳細な内容を説明するようにしてください。同時に、テキストの面白さによってコンテンツの読みやすさが大幅に向上します。

この点に関しては、ビッグVの記事をもっと読んで、彼らの表現方法や記事の全体的な構成、コンテンツの配分などを見るとよいでしょう。いくつかの概念を暗記するよりも、これが役に立つと思います。

もちろん、記事は認知ギャップを生み出し、読者とその興味を刺激し、記事全体の読みやすさを向上させます。これにより、読者はより良い読書体験を得て、記事の内容を読むことに興味を持つようになりますが、これだけでは記事が本当に人気になる可能性は低いです。

したがって、ポイント 3 は重要です。

3. 驚きの瞬間を創る

このことについて話す前に、IKEAについて話しましょう。

ほとんどの人が IKEA でのショッピング体験について肯定的なコメントをしているにもかかわらず、実際には IKEA でのショッピングで不快な体験をする人が多いことに気づいていますか。たとえば、たった 1 つの商品を買うためにショッピング モール全体を歩き回らなければならない、家具について尋ねる相手を探したいのにスタッフがいない、型番を覚えて自分で商品を探す、さらには商品を棚から移動しなければならない、などです。

しかし、IKEAの出口では、1個1元のアイスクリームや10元のスウェーデン風ミートボール3本がすぐに顧客の不満を払拭し、「最高の体験」をさせて好意的なレビューを獲得することがよくあります。

小児科病院の中には、治療後に子どもたちに人気のおやつなどのプレゼントをくれるところもあります。こうすることで、治療過程が苦痛であったとしても、最終的な結果はそれほど耐え難いものではないと思われ、親は次回も喜んで子供を連れて来てくれるようになります。

つまり、ユーザー エクスペリエンスは実際に設計できるのです。

ユーザーのフルサイクル体験プロセスにおいて、すべてのユーザー体験リンクを完璧にすることは不可能であることは誰もが知っていますが、特定のリンクでユーザーにとって忘れられない瞬間とノードを作成し、「ピーク体験」を作り出すことで、ユーザーにさらに好まれるようになります。

サービス業界では、「ほとんどは忘れられがちだが、時々とても美しい」と言われています。

同じ原則は、実は記事の執筆にも当てはまります。最初から最後まで「鶏の首を踏む」ような状態で執筆を続け、プロセス全体を通してクライマックスを迎えることはできません。

記事を読者に本当に人気にして、肯定的なレビューをもらうための秘訣は、読者に「そういうことだったのか」「とても勉強になった」「すごい、すごい」と思わせる「ワオ・モーメント」を絶えず作り出すことです。

私たちは読者に認知ギャップを生じさせ、期待感を抱かせてきましたが、実際には読者に読み続けるよう動機付けようとしているだけです。記事の中で時折「ワオ モーメント」を作り出すことによってのみ、私たちは本当に拍手喝采を勝ち取ることができるのです。

非常に良い方法は、身近な物事に異なる解釈をもたらし、期待を超え、新しい知識をもたらし、感情的な共鳴を生み出すことです。

あなたがこうだと思っていたものが、実はこうだったりああだったりするのです。この種のコンテンツは、多くの場合、誰からも人気があり、普及する可能性は驚くほど高いです。

なぜ？なぜなら、本はあなたの脳を絶えず刺激し、想像力をかき立て、読書の喜びをもたらしてくれるからです。

『名探偵コナン』のように、サスペンス作品では、毎回犯人が出てくるのですが、最後まで「犯人はあの人だった」とわかりません。そして、「毛利小五郎」の事件分析を聞いて「そういうことだったのか」と太ももを叩く。このようなストーリー展開により、何度も「ワオ！ 」という感動を味わうことができるため、このアニメには何百ものエピソードがあるにもかかわらず、多くの人が一度も見逃していません。

公衆アカウントの顧野にも記事があり、とても読みたいと思っています。もともと芸術内容はとても退屈ですが、顧野は読者にこのような「ワオモーメント」を作り出すのが特に得意です。毎回新しい世界への扉を開いたような気分になり、顧野がこのように解釈できることに驚かされます。

たとえば、この記事「なぜ中国東北部の人々は明るい赤と緑を好むのか」は、冒頭からあなたの考えを広げてくれます。

つまり、断片化された情報爆発の時代では、ユーザーの注目は極めて乏しいのです。ある程度、新しいメディアの画像やテキストは広告と同じで、誰も読みたがりません。読者に記事を読み続けてもらいたいなら、誰にも頼ることはできません。

記事の内容自体は、読者に「ワオ モーメント」を与えるように設計する必要があります。これが、読者にもっと読みたいと思わせる最も簡単な方法です。ほとんどは忘れられがちですが、たまには特別に美しいものも必要です。

身近な物事に異なる解釈を与え、期待を超え、読者に新しい知識をもたらし、感情的な共鳴を生み出すことができます。常にサスペンスを構築し、好奇心を満たし、読者の興奮を誘発することができます。また、ジョークを言ったり、ギャグを披露したり、イースターエッグや予想外のひねりを加えたりすることもできます。これらはすべて「Wow Moment」に属します。

世の中に退屈なものは何もありません。なぜなら、私たちがよく知っているものはすべて、新しい発見や知らない知識によって再解釈できるからです。認知ギャップと高い可読性が加われば、他の人が読み終えられないのではないかと心配する必要はなくなるでしょう。

最後に、有名なアメリカの作家マヤ・アンジェロウの言葉を皆さんに紹介したいと思います。

人々はあなたが言ったことを忘れ、あなたがしたことも忘れますが、あなたが彼らにどのような気持ちにさせたかは決して忘れません。

出典: mumuseo