ビデオライブストリーミング販売は非常に人気がありますが、ビデオアカウントの初心者はどのように行うのでしょうか?

動画アカウントでのライブストリーミング販売の長期的な発展を目指す場合、まずは初期段階でのライブストリーミングの位置付けをしっかり行う必要があります。これにはホストの個性、ライブ放送の内容などが含まれますが、その中で最も重要なのは個性です。

ライブ配信のパーソナリティをどのように位置づければよいかわからない場合は、まずは自分が得意なことや好きなことから始め、自分のイメージや性格、専門知識などの利点をもとにパーソナリティを構築していくのがおすすめです。

先に動画アカウントに参入した「アロングの料理指導」を例に挙げると、動画の内容は主に家庭料理のチュートリアルで、動画のスタイルは現実的で、シンプルで習得しやすく、非常に実用的であるため、ユーザーの間で非常に人気があり、多くの人気動画を生み出しています。

このブロガーは家庭料理を作るのが得意なので、ライブ放送でのペルソナはフードブロガーです。 「Youwangデータ」-「ライブ放送記録」によると、ブロガーは過去60日間で63回のライブ番組を放送しており、ライブ放送の推定売上高は50.6万枚に上る。

△ビデオアカウント「Along Food Teaching」ライブ放送データ概要スクリーンショット 出典：Youwang Data-ライブ放送記録

ブロガーはほぼ毎日ライブ配信を行っており、ライブ配信の内容は家庭料理のチュートリアルが中心で、小さなお店の商品も掲載されています。ライブ放送中、ブロガーが料理を作るために使用する小道具の中には、まな板やスライスナイフなど、小売店の商品もあります。ユーザーは必要に応じてそれらを購入することになります。

有旺データが最近監視したライブ放送では、視聴者総数は254,700人、集中砲火は1,482回に及んだ。

「Youwangデータ」-「視聴者インタラクション分析」-「視聴者ポートレート」から、このライブ放送ルームのユーザーの71.46％が女性であることがわかります。製品は主に日用品、食品、飲料であるため、女性ユーザーが比較的大きな割合を占めています。

「インタラクションデータ」では、「注文する」という単語がホットワードの1位にランクされており、ユーザーの製品に対する信頼が表れています。

△動画アカウント「Along Food Teaching」インタラクティブデータスクリーンショット 出典：Youwang Data-Audience Interaction Analysis-Interaction Data

ライブストリーミング製品を購入するユーザーの意欲は信頼に基づいていることが多く、個人的なイメージを作成することが信頼を構築するための第一歩となります。

たとえば、メイクが得意なら、あなたのペルソナは美容の専門家となり、生放送中にメイクのやり方を教えることもできます。母子ケアビジネスに携わっているなら、あなたのペルソナは子育ての専門家、または経験豊富な母親になります。

まず、明確で際立ったポジショニングで個性を確立します。これにより、初期段階で目立ちやすくなり、ユーザーに深い印象を残し、その後のライブストリーミングの発展にも大きなメリットをもたらします。

ライブ放送前のウォームアップ活動は非常に重要であり、ライブ放送の基本的なトラフィックを確保することができます。通常、多くのブロガーは、興味のあるユーザーがそれを見て事前に予約できるように、ビデオアカウントのメインページで事前に予約を設定します。

あるいは、事前にビデオを公開して、ライブ放送がいつ行われるか、何が放送されるか、どのような特典が提供されるか、1 元のフラッシュセール、新製品の発売など、ユーザーに何をもたらすことができるか、ユーザーを引き付けるためのその他の仕掛けなどをユーザーに伝えます。

動画アカウントはWeChatに支えられており、公式アカウント、モーメント、チャットタグなど、ローンチ以来膨大なトラフィックソースを持っています。そのため、生放送の初期段階では、ブロガーは公式アカウント、モーメント、コミュニティにプレビュー動画を積極的に宣伝することができます。また、生放送予約グループを作成して、ユーザーがグループに参加して予約するように誘導し、複数のチャネルを通じた生放送への道を切り開くこともできます。

△動画アカウント生放送予約グループ

ライブ放送当日、ブロガーはビデオをソーシャル ネットワークや Moments に再度転送して、ユーザーが忘れた場合に備えてライブ放送の視聴をリマインドすることができます。

ライフスタイル動画アカウント「Swiss Mountaineer Shama Kitty」のブロガーは、ライブ放送が始まるとすぐにファングループに赤い封筒を送り、ユーザーに視聴を促すことを明らかにした。

「5月1日のクラウドツーリズムのような重要なライブイベントでは、事前にポスターを作ってファングループに送ります。ライブ放送中に、WeChatモーメンツでも共有します。 」

5.1オンライン観光期間中、沙馬さんは2人の子供を連れて4日連続で屋外生放送を行い、最高視聴者数は1番組あたり約8万人に達した。

プライベートドメイントラフィックを活用することは、ビデオアカウントのライブ放送を活用し、事前にライブ放送の人気を蓄積するための第一歩です。

ライブ配信のスクリプトはライブ配信に欠かせない要素です。スクリプトがないと、失敗、タイミングの悪さ、話題からの逸脱などの問題が発生する可能性が高くなります。

そのため、一部のブロガーは事前にスクリプトを準備し、ライブ放送のテーマ、タイムノード、イベント手配、製品の説明、取引計画などのいくつかのモジュールを含む設定されたプロセスに従ってライブ放送を行い、ライブ放送のリズムとプロセスを制御して、ライブ放送の効果と効率に貢献します。

ライブ放送の台本も、福袋の抽選や低価格でのフラッシュセールなど、イベント特典をうまく盛り込んだデザインにする必要があります。宣伝効果が得られるだけでなく、ライブ放送室全体の雰囲気を盛り上げることもできます。

たとえば、ブロガーのShamaさんは毎回のライブ放送で福袋を設置し、ユーザーは福袋の抽選に参加するにはライブ放送ルームを自分のモーメントに共有する必要があります。

「プレゼントを選ぶときは注意が必要です。私がファンに贈るプレゼントは、スイスの粉ミルクやスキンケア製品など、すべて実用的なものばかりです。このような特典はより強力で、ユーザーは喜んで転送したり共有したりしてくれるでしょう。」

ライブ放送室では、共有方法がわからないユーザーが多く、Sha Maが根気強く教えてくれます。

福袋を設定することで、ユーザーはWeChatモーメンツで共有することが奨励され、ライブ放送ルームがユーザーにさらに公開されます。 「Youwangデータ」-「ライブ放送記録」を見ると、同アカウントの最近の5回のライブ放送では、視聴者総数が1万人以上で安定しており、最高5万1000人に達したことが分かる。沙馬氏によると、最新のライブ放送には485人の新規ユーザーが参加したという。

△ビデオアカウント「スイスの登山家サミー・キティ」ライブ放送記録スクリーンショット 出典：有旺データ-ライブ放送記録

DouyinやKuaishouでの商品付きライブ配信と比較すると、ライブ配信でのみ商品を販売する動画アカウントは比較的少ないです。ほとんどのブロガーはライブ放送中にチャットしながら自分の小さなショップにリンクするため、一部のブロガーはライブ配信のスクリプトにあまり力を入れていません。

「生放送の初めには台本を書いていましたが、その後はあまり台本を書かなくなりました。まずはテーマを考え、生放送中にそれについて話します。ユーザーから商品について質問があったら、詳しく話します」と沙馬さんは語った。

ビデオライブストリーミングが成熟し、発展するにつれて、商品を販売するブロガーがますます多く登場し、商品を販売するライブストリーミングはますます標準化され、手順化されるようになります。

おそらく、ライブ放送を始めるときの初心者にとって最大の不安は、何も言うことがない、何を言うかわからない、間違いを犯すのが怖い、ということでしょう。そのため、ライブ放送の前に、何をどう言うかを考えなければなりません。

皆様のお役に立てればと思い、よく使われるフレーズをいくつかまとめました。

紹介の言葉:ユーザーに挨拶し、自己紹介をします。

たとえば、シャマの仕事はスイスの購買担当者です。彼女はライブ放送の冒頭で、ユーザーに「私はスイスの購買担当者です。スイスの製品を購入したいときは、私を見つけてください」と直接伝えます。これにより、彼女のアイデンティティラベルが強化されます。

美容ブロガーであれば、「皆さんこんにちは。私はxxです。今日は美容に関するヒントをいくつかお伝えしたいと思います。とても簡単なので、一度で学べます。」と言うことができます。

新人キャスターの場合、経験不足のため緊張するのは避けられません。生放送中に「みなさんこんにちは。グッズを持っての生放送は初めてです。少し緊張しています。どうぞよろしくお願いいたします」など、率直に表現しましょう。誠意を表現すれば、ユーザーの支持を得ることができます。

歓迎の言葉:新しいユーザーがライブ ブロードキャスト ルームに入ってきたら、ブロガーは、そのユーザーが大切にされていることを知らせるために、適切なタイミングでそのユーザーに合図する必要があります。

たとえば、「XX さん、ライブ放送ルームへようこそ。あなたの名前はとても特別です...」 「新しい友達の皆さん、ようこそ。今日は美容のヒントをシェアします。まだ私をフォローしていない場合は、忘れずにフォローしてください。」

インタラクティブ言語:ユーザーの参加意欲を高め、ライブ放送の雰囲気を刺激します。

たとえば、「この料理が好きな人はいますか？もしいたら、666 に電話して見せてください。」 「この洗顔料を使ったことがありますか？」 「この 2 つの製品のうち、どちらが好きですか？コメントで教えてください。」

ユーザーが集中砲火エリアで質問すると、ブロガーはタイムリーに回答し、ユーザーと対話し、ユーザーからのさまざまな質問に答える必要があります。

ライブ放送中は、ユーザーが報酬を贈っているかどうかに注意してください。ユーザーがブロガーに贈り物をした場合は、「桃花島をありがとうXX、ありがとう、ありがとう」など、感謝の気持ちを表すために、タイムリーに報告する必要があります。

ライブ放送中にどのように話せばいいのでしょうか? 実際、最も簡単な方法は、仲間のライブ放送の様子、彼らのライブ放送のよいところ、彼らのセリフがどのようなものかを見ることです。その後、自分のライブ放送のセリフを最適化し、ライブ放送に向けてさらに学び、準備します。

クロージングスキル: これはブロガーの製品推奨に対する理解とプロ意識をテストするものなので、十分な事前準備をしておく必要があります。

たとえば、「この商品セットはxx旗艦店では299元で販売されています。今夜は100元の割引で199元で購入できます」「残り2個です。まだ注文に興味がある友人は急いで注文してください。」

ライブ放送が終了する前に、次のライブ放送がいつ開始され、どのような内容になるかをユーザーに知らせることを忘れないでください。

商品を販売するライブ配信が終了次第終了すると、ライブ配信中に発生した問題が解決されず、取引率も平凡なものになる可能性があります。

したがって、タイムリーで客観的なレビューが特に重要であり、これによりブロガーはより速く成長し、次回のライブ放送をより良く、より成功させることができます。

ライブ放送レビューは、ライブ放送プロセス全体をレビューすることであり、2 つの側面からレビューできます。

一方で、それはブロガー自身に依存します。たとえば、ライブ放送中のブロガーの状態、口調、話すスピード、改善が必要な部分はあるか、ユーザーとのやり取りがどれだけ効果的か、カメラに映った姿はどうか、ユーザーから答えられない質問はないか、などです。

もう一つの側面はデータ分析です。放送後は、視聴者総数、総人気度、新規フォロワー数、取引量などについてタイムリーなデータ分析を実施し、どのリンクがうまくいっていて、どのリンクが欠点を持っているかを把握し、タイムリーな調整と改善を行う必要があります。

ブロガーにチームがある場合は、チーム全員でレビュー プロセスに参加できます。全員が火に油を注ぐことで、議論中に全員が問題を発見し、的を絞った解決策をブレインストーミングで考え出すことができます。

一部のブロガーは、生放送のレビューをテキストにまとめて生放送業界の交流グループに送信し、業界のことを気にすることなく仲間と経験を交換し、注目を集めていることがわかりました。