バレンタインデー、オリンピック…事業者が知っておくべき8つのホットなマーケティング戦術！

マーケティングが蔓延する時代において、ユーザーの注目を集めることができれば、業界競争で主導権を握ることができるでしょう。このため、多くの企業は、最小限の投資コストで最大限のマーケティング収益を得ることを目指し、ウェブサイト、WeChat、モバイルアプリケーションなどのプラットフォームを活用して「ホットマーケティング計画」を実行しようと全力を尽くしています。

インターネット製品が増え、競争が激化するにつれて、ホットスポットマーケティングは事業者が自由に話せる遊び方になりました。今、状況を利用するわずかなチャンスがあれば、各製品の事業者は基本的にそれを逃しません。ホットトピックの定義も、これまでの社会ニュースやイベント、有名人のゴシップから伝統的な祭りにまで広がり、清明節だけでなく他の伝統的な祭りもホットトピックとして誰もが注目していると言えるでしょう。

ソーシャル ホットスポット - リオ オリンピック

社交行事 - リオオリンピックで中国初の金メダル

セレブゴシップ—ジェイ・チョウが父親に

伝統的な祭り - 七夕祭り

どのようなホットスポットであっても、時間効率の要件は非常に高くなります。ホットスポットが発生した瞬間から 1 時間は、トレンドを活用したマーケティングの黄金期です。この段階では、活用したあらゆるアクションが、WeChat Moments などのソーシャルプラットフォームで他の人に共有される素材になります。ホットスポットは、基本的に 12 時間後には古くなります。

オペレーションの分野では、私はホットスポットマーケティングを時間的敏感なホットスポットマーケティングとも呼んでいます。このように、ホットスポットの不確実性に基づいて、予測可能な時間的敏感なホットスポットと予測不可能な時間的敏感なホットスポットに分けることができます。その中で、伝統的な祭りや社交界のホットスポットは予測可能なホットスポット（中国のバレンタインデーやオリンピックは予定通り開催されます）ですが、社交イベントや有名人のゴシップは予測不可能なホットスポット（次の瞬間にどの有名人が浮気をするか分かりません）です。

毎月祭りがあり、ホットスポットはいつでも発生します。インターネットの最前線で戦うオペレーターとして、ホットスポットマーケティングの一般的な方法を理解していなければ、どうやって運営界で生き残ることができますか？ここでは、Xiaoxian自身の観察に基づいて、オペレーターがホットスポットマーケティングを行うための8つのルーチンを紹介します。

ルーチン 1: ホットスポット ポスター

話題が発生してから 1 時間以内に商品を宣伝したい場合、ポスターは事業者が話題マーケティングを行うための第一選択肢です。操作は比較的簡単です。文章と美しい写真を組み合わせることで、商品と話題の関係をテキストと写真の両方で伝えることができ、話題を活用する効果が得られます。オリンピック期間中、オリンピック競技に関連する画像が連想を喚起します。たとえば、競技日に水泳が行われている場合、画像はプールで、その反対側に金メダルがあります。イベントが最高潮のときは、関連付けが簡単にできます。

デュレックスは汚すぎる

ホットスポットを活用したポスターの一般的な企画アイデアとしては、現在、暖かさ、データ、ユーモア、文学、チキンスープ、同音異義語、スローガン、メタファーなどが挙げられます。私たちが目にしたポスターの種類は多すぎるため、ここでは例を挙げません。採用する具体的な方法は、ホットスポットの特性と伝えたい商品のセールスポイントに基づいて、運営者が決定する必要があります。

ルーチン2: ソフト記事

ユーザーの注意力が短いという問題に対処するには、ポスターが情報伝達の最良の手段であると誰もが一般的に信じているため、興味深いソフト記事を書く方が効果的かもしれません。 (電子商取引の商品ページでは、長いテキストの方が短いテキストよりもコンバージョン率が高くなります)。例えば、孫楊選手が200メートル自由形選手権で優勝したとき、彼は強さを見せたが、同時に歯の問題も露呈した。そのため、歯の健康に関する商品やホットな話題は、孫楊選手や他のオリンピックチャンピオンの歯の健康に関するソフトな記事を書くことができる。

孫楊が優勝したが、海外メディアやネットユーザーは彼の歯に注目した。

例えば、Uber ChinaとDidiが合併した日に、Yidao Car Rentalが書いたユーザーへの手紙（ソフト記事）は、独占プラットフォームによって恣意的な価格設定をされそうになっていた私たちユーザーに本当に安心感を与えてくれました。運用のためのソフト記事の書き方のヒントは、公式アカウント「Product Rookies」にキーワード「ソフト記事」でリプライしてください。

トリック3: スタートアップページ

ホットマーケティングであれ、通常のブランドプロモーションであれ、正しいコミュニケーションサークルは既存のユーザーから始まるべきです。インターネット製品の運用におけるホットスポットマーケティングを行う際に最も重要なことは、サイト内のチャネルを通じて既存ユーザーにホットスポットと製品の関係性をいかに認識してもらうか、そしてソーシャルメディア上で潜在的ユーザーにどのように影響を与えるかを考えることです。

マーケティングポスターやソフト記事は、どの企業でも新しいメディアプラットフォームで使用できるマーケティング手法です。製品のスタートアップページは、モバイルアプリケーションを備えたインターネット企業にとって人気のマーケティング特典です。同様の手法には、ホームページの推奨事項、ポップアップ、プッシュ通知、その他のサイト内プロモーション方法などがあります。

Robam AppliancesがNetEaseのオリンピックコラムをスポンサー

ホットなマーケティング チャネルを強化するために、一部の非インターネット企業も、プロモーション チャネルとして高品質のインターネット製品のスタートアップ ページを購入する予定です。オリンピックなど世界的に注目を集める社会的ホットスポットでは、資金力のある企業もスポンサーシップを通じてコン​​テンツマーケティングに参加するでしょう。

コツ4：製品の肌の色

ホットスポットマーケティングにスタートアップページを使用するのと同じように、これもインターネット企業がホットスポットマーケティングを行うユニークな方法です。オペレーターは、製品開発段階で製品ボタンのスタイル調整インターフェイスを予約するだけで、大きなホットスポットに遭遇したときにいつでも特別な機能を呼び出すことができます。

コカコーラ オリンピックスーツ

従来の企業が製品の色やパッケージを変更したい場合、何層ものプロセスを経る必要があるだけでなく、在庫やチャネルのフォローアップ機能も考慮する必要があります。伝統的な企業は、オリンピックなどの予測可能なホットスポット中に製品の色を変更する可能性がありますが、予測不可能なホットスポット中に製品のパッケージを変更する可能性は非常に低いです。

ルーチン5: コンテンツトピック

このホットなマーケティング手法は、皆さんもよくご存知だと思います。大手インターネット プラットフォームがコンテンツ アグリゲーション トピックを行っているのをよく見かけます。オリンピック期間中、大手ポータルがコンテンツ アグリゲーション トピックを行うのも標準です。

予測可能なホットスポットのコンテンツトピックを作成することは、オペレーターにとって難しくありません。予測不可能なホットスポットの場合、コンテンツトピックを使用してホットスポットを活用したい場合は、十分なコンテンツ感度に加えて、オペレーターがホットスポット関連のコンテンツをすばやく見つけてページを生成できるように、優れた操作ツール(投票ツール、集中砲火、クーポン、ページ生成ツール) と製品コンテンツマイニングメカニズムも用意する必要があります。

Baidu 投稿バー ホットトピックページ

トリック6：クーポンのパスワード

このゲームプレイのインスピレーションは、昨年のUberと神州私有車の間の論争から生まれました。当時、神州私有車はUberが安全ではないと非難する一連のポスターを発表しました。周知のとおり、神州私有車は世論の圧力により妥協し始めました。しかし、この事件は当時すでにネット界隈で話題になっていた。主役のUberは、話題に便乗して反撃のキャッチコピーを書くだけでなく、ポスターの下部に紅包パスワードを設定するという戦略をとった。ユーザーはキーワードに返信することで乗車割引を受けられる。クーポンやパスワードを利用して多くの新規ユーザーを獲得した。

Uberパスワード

ホットスポットに基づいてパスワードを設定することは、オペレーターがマーケティングにホットスポットを活用するための最良かつ最もシンプルで効果的な方法です。ユーザーにホットスポットの近くにいると感じさせるだけでなく、製品の注文数やユーザー数も増加します。例えば、スローガンを使ってオリンピックを宣伝したい場合、孫楊の競技が始まる前に実際にこの方法をみんなに知らせ、孫楊が優勝すれば商品検索ボックスで「孫楊」というキーワードを検索すると***元の紅包を受け取れると伝えることができます。

ルーチン7: オフライン体験

インターネット上であまりにも多くのアクティビティに参加し、WeChat Moments で大量のメッセージを受け取ることに慣れてしまったユーザーにとって、オフライン体験アクティビティに参加することは、違った種類の楽しみになるかもしれません。現在、ますます多くの製品がモバイルスマート端末でのオフラインO2O体験としてLBSを使用しています。ウォーキング競争やサインインなど、参加意欲が高く障壁が低いインタラクティブアクティビティを企画しています。これらの参加者の中から優秀なユーザーを数名選抜してVIP体験アクティビティに参加させ、主要なライブブロードキャストプラットフォームで二次インタラクティブ配信を行っています。

Didiオフライン体験オリンピックイベント

ルーチン8: 統合マーケティング

経験豊富なオペレーターにとって、ホットなトピックに基づいたマーケティングは、単なるポスターやスタートアップ ページ以上のものです。オリンピック、ワールドカップ、春節、バレンタインデー、父の日など、予測可能なホットイベントは、実際には早めに準備する必要があります。クリエイティブなテーマを決定し、前の 7 つの個別のホットマーケティングルーチンを統合し、ビデオ、h5、ゲーム、その他のマーケティング標準を追加します。ホットスポット到着前のウォーミングアップからホットスポット当日のメインイベントまで、運用戦線全体を拡充することで、インターネット上での大規模なマーケティングラインナップを持つ商品となります。

例えば、コミュニティプロダクトであれば、リオにオリンピックを見に行くという仕掛けで、オリンピック前に選考会やコンテスト、美術展などさまざまなアクティビティを開催し、ターゲットユーザーの参加を促すことができます。オリンピック期間中は、推測と他の方法を組み合わせることができます。オンラインでは、ゲームの結果を推測したり、写真を見てスポーツ名を推測したりできます。オフラインでは、動きに基づいてスポーツ名を推測し、卓球ラケット、水泳クーポン、サッカーボールなどの関連スポーツ商品を報酬として受け取ることができます。

上記は、ホットスポットに直面したときにオペレーションが使用できる、簡単なものから難しいものまで、一般的なマーケティング戦略の一部です。これらの手順を理解していれば、上司からホットスポットのフォローアップ方法を尋ねられても慌てることはありません。次回は、ホットスポットに直面して何をしたらよいか分からないオペレーションにおいて、ホットスポットの分析方法、ホットスポットの商品と組み合わせるクリエイティブポイントの獲得方法、そのクリエイティブポイントに基づいたマーケティングプランの立て方など、どのようなマーケティングプランニングのアイデアを活用すれば、全体のプランニングが完成するのかをご紹介します。