「Pinduoduoスタイル」のコピーライティングトリックが繰り返されますが、その効果は？

2016年11月11日、Pinduoduoの1日の取引量は2億を超え、同社の評価額は100億元を超えました。1年後、Pinduoduoは昨年のダブル11戦略を今年も繰り返しました。実際には、iPhone Xを購入する可能性はわずか0.0001％でしたが、多くのユーザーを誘惑しました。「Pinduoduoスタイル」の誘惑コピーは昨年数千万人の顧客を引き付けましたが、今年はさらに何人になるでしょうか？

Pinduoduo は古いトリックを繰り返す

携帯電話のブザー音とともに、 WeChatで「期間限定、数量限定！」というメッセージがいくつか届きました。 「[新製品発表] iPhone X2 56G 携帯を 0.01 元で手に入れました...」

私はこう答えました。「去年の痛みを忘れたのですか？去年は無料で、今年は1セントです。発送できると思いますか？」

友人はこう言いました。「実は知らなかったんです。友人から送られてきたのを見て、組み立てを手伝いました。後で、実は抽選モードだったことが分かりました。」

Pinduoduo がまた同じ古いトリックを繰り返していることが判明しました。

2016年のダブル11ショッピングフェスティバルの期間中、このようなリンクがWeChatグループで広まりました。2017年と2016年のコピーライティングを注意深く比較すると、まったく同じであることがわかります。 「限定版」、「無料で手に入れました」、「0.01元で手に入れました」、「限定版iPhone XとiQiyiゴールドメンバーシップ」 。これらはすべて「ユーザー」の口調で、ユーザーの友人に「低価格でお得な商品を手に入れました」と伝えています。つまり、友人が手に入れることができるのだから、私も手に入れることができるのです！

そこで、「トリックをテストする」という気持ちで同僚に送りました。個人情報が盗まれることになるので、試してみることはお勧めしません。

製品デザインは、人々の安さへの欲求をよく理解している

次に、Pinduoduo のオペレーションと製品マネージャーの強さを目の当たりにする時が来ました。彼らは、完全に「バイラル」、「魅力的」、「自然な」方法であなたを罠に引き込みます。

グループ購入に参加する前に、詳細ページを何度も見ていましたが、WeChatの簡単な情報には「抽選」モデルは見当たりませんでした。もちろん、このモデルであることを知っていたので、同僚と共有する際に強調しました。

費用はたった0.01元なので、支払い手続きに遅れはなく、グループに参加→支払いのプロセスも極めて自然です。支払い後、上の写真の招待ページ1の「グループに参加」という招待が表示されます。

このインターフェースのデザインは単純なものではなく、製品マネージャーはユーザーに錯覚を与えるために多大な考慮を払ったに違いありません。最初は誰も招待するつもりがなかったので「×」をクリックしたのですが、グループ参加ページに戻らず、下図の「招待ページ2」に飛んでしまいました。招待ページ2の戻るボタン（図の赤丸）をクリックしたら、なんと「招待ページ1」に戻ってしまいました。確認のため、何度か試してみたところ、3回繰り返した後、ようやくグループ決済ページに飛びました。

好奇心から、もう一度「招待ページ 1」にアクセスしました。よく見てみると、「キャンセルの確認」ボタンを見落としていました。クリックできないように意図的に濃い色にしていました。そのため、当然、すぐに招待するか、×するかを選択しました。結果は、招待するか、 「招待ページ 2」に戻るかでした。

製品設計はユーザーの使用習慣をよく理解しており、ユーザーをグループに招待するように強制しています。この時点では多くのユーザーが飛び出さず、まだWeChatにいたと思います。その後、アプリを試してみましたが、同じでした。本当に飛び出せず、共有したくない場合は、アプリを再起動するだけです。エクスペリエンスは良くありませんでしたが、普及量は達成しました。

作戦戦略：高頻度かつ低価格の爆撃

次は、運用コピーライティングの「魔法」です。 Pinduoduo は、ユーザーを引き付けるために本当にあらゆる努力をしています。

グループ購入に参加した後、 WeChat サービス アカウントから5 つの割引オファーが次々と送られてきて、そのたびに魅力的なものになっていった。

よく読んでください。コピーには「iPhone Xを0.01元で購入」と書かれており、「iPhone Xを0.01元で獲得するチャンスがあります」とは書かれていません。そのため、「宝くじ」ではなく「購入」であるという錯覚を与えます。本質は宝くじですが、宝くじであることを強調したことは一度もありません。共同購入が完了した後、購入ではなく宝くじだったことに気づきました。

新規会員向けの赤い封筒には、それを手に入れた人の数が表示されています。クリックして受け取る必要すらありません。直接あなたに渡されるので、 「受け取る」手間が省けます。彼らはあなたがそれを受け取らないのではないかと恐れており、誘惑は確かに十分ではありません。

このウェーブには「テキスト誘惑」もあり、抽選ではなく無料で入手できるというわけだ。クリックするように誘導し、APPのダウンロードリンクにジャンプします。ダウンロードして開くと、アクティビティが終了し、当選番号が何番であるかが通知されます。コピーライティングのルーチンが本当にうまく使用されています。

よく見ても、ラッキーナンバーは宝くじの番号ではありませんし、宝くじの番号と関連付けることも決してありませんが、真剣に考えているユーザーのために、後で明確にすることができます。

次のステップは、グループ購入への参加を促し続け、新しいユーザーを獲得し続けることです。新規ユーザーの周囲にいるユーザーの少なくとも 80% は新規ユーザーです。80/20 の法則によると、類は友を呼ぶということです。アプリを使用する場合、少なくとも友達が登録しているので、自分で支払う必要がないため自然に注文できますが、友達に参加してもらう必要があります。

無料グループに参加するかどうかに関係なく、次は特別グループです。コピーライティングも非常に魅力的で、価格も手頃で、製品はグループ購入価格をはるかに超えているため、購入頻度が高まります。

「私」がPinduoduoを利用したことのない何億人ものユーザーの一人だと想像してください。私もインターネット業界にいて、少なくともChina Merchants Bank、Necessities Mall、NetEase E- Commerceなどのプラットフォームでこのモデルを見たことがあります。しかし、彼らは皆、これは「宝くじ」であり、参加するには注文するかポイントを獲得するだけでよいと直接私に言いました。Pinduoduoは暗にこれが「宝くじ」であることをあなたに伝えました。注文したときには気づかなかったかもしれません。これは日常茶飯事です。

今年のピンドゥオドゥオの誘惑デザインはより洗練されている

昨年はバーチャル商品でしたが、注文して支払いをする際に、速達情報を記入する必要があります。これは「抜け穴」です。

今年は違うと彼ら自身も気づいているかもしれない。iPhone Xを購入する際は、配送先住所を取得する必要がある。通常の活動ロジックによれば、このタイプの宝くじモデルでは、通常、賞品が発表された後にのみ当選者の宅配便の住所が取得されます。ユーザーに電子商取引プラットフォームで買い物をしている気分にさせるために、注文送信ページや支払いページでは「抽選」という言葉は一切見られません。買う、買う、買うしかありません。本当に「抽選に参加している」のではなく「何かを買っている」と思っていました。同じルーチン、同じ「欺瞞」、ユーザーエクスペリエンスを完全に無視しています。この設計と操作はどこまでできるのでしょうか。

昨年は何千万人もの顧客がいましたが、今年は何人になるでしょうか?来年も同じルーチンが使用されるでしょうか?

ユーザーの行動と心理的ロジックの図を作成しました。最初に疑問に思うのは、誰がこのアクティビティを共有したかということです。今はそれについては議論しません。これは、広範囲にわたる活動、インターネット荒らしの雇用、および一部のユーザーによる配布の結果である可能性があります。新規ユーザーは、魅力的なコピーでiPhone Xを購入することを選択しますページをクリックして、誘惑と好奇心を込めて、0.01元が宝くじに参加したことがあります。 eコマース製品の品質についてのI

ついにWeiboで「Pinduoduo」を検索したところ、顧客からの苦情や騙されたという投稿がいっぱいで、ますますPinduoduoが嫌いになりました。WeChat、携帯電話番号、配送先住所のバインドを解除したかったのですが、入り口がありませんでした。Pinduoduoをアンインストールするしかありませんでした。これは多くのユーザーの行動と心理的な旅であるはずです。品質管理に重点を置かず、巧妙なトリックに頼って顧客を引き付けるこのような製品は、おそらく長くは続かないでしょう。