観光産業における情報流通促進のためのクリエイティブガイド

あっという間に3月末。国内の防疫状況は非常に良好で、人々は孤独に耐えられず、清明節と労働節に一緒に出かける準備をしている。観光業界は状況を利用して、顧客を引き付けるための新しいプロジェクトを立ち上げた。インターネットマーケティングも欠かせないプロモーションリンクである。

さまざまなグループの人々の旅行ニーズに応え、キャッチーなフレーズを書き、それを写真と組み合わせてネットユーザーのクリックを引き付けるにはどうすればよいでしょうか?今号では、Baidu の上級インターネット マーケティング コピーライティング専門家である Yan Meiyue が、観光業界の情報フロー促進のためのクリエイティブなコピーライティング手法を紹介します。

この記事の概要は次のとおりです。

1. 3つの旅行動機はそれぞれ異なり、需要の要点を詳細に分析する

2. 観光業界向けの優れたコピーライティングを書くには、6つの主要な方向から始めることができます。

3. 頭を悩ませて絵を描くよりも、次の6つのマッチング方法を使う方が良いでしょう

1. 3つの旅行動機の詳細な分析

通常、観光産業は旅行先によって、ローカルな自家用車ツアー、省間ツアー、海外旅行に分けられます。しかし、マーケティングとプロモーションの観点から、私たちは旅行人口の観点から、業界全体を「家族旅行」、「青少年・中年旅行」、「中高年旅行」の3つのタイプに細分化しています。各グループの好みは異なり、分析した後にのみ、「適切な薬を処方」して、ターゲット層の期待に応え、マーケティング効率を向上させるために観光商品をパッケージ化することができます。

団体の要望から判断すると、親子旅行の中心グループは子供と一緒に旅行し、親子の交流と教育を促進することを望んでいる。若者と中年の旅行グループは地元の奥深くまで行き、本物の歴史と習慣を鑑賞し、旅行をより充実して豊かにすることを望んでいる。一方、中高年の旅行グループは、安定して安全で、負担の少ない旅行方法を重視している。

ビジネス価値の観点から見ると、観光産業はパッケージプロジェクトであり、旅行代理店が最初から最後までワンストップソリューションを提供します。

需要主導のつながりの観点から見ると、親子旅行は最終的に家族全員の旅行のニーズを満たし、子供たちが楽しみながら何かを学んだり視野を広げたりすることを可能にします。若者の旅行は最終的に「世界はこんなに広い、見てみたい」など若者の新鮮な体験のニーズを満たします。中高年の旅行は、レジャー、健康、休暇など、自分自身のニーズを満たします。

どのようなセールスポイントがコンバージョンを促進できるでしょうか?親子旅行の転換を促進するには、子供の教育と子供の興味がより効果的であることは明らかです。若者にとっては、ネットの有名人のアトラクション、特別なルート、旅行と友達作りがより魅力的であり、中高年は割引と安全保証に注目しています。

2. 観光業界向けの優れたコピーライティングを書くための6つの主な方向性

以上の分析により、人口セグメンテーション別に観光産業の考え方や需要ポイントを把握できました。では、ユーザーのニーズに応え、成果を向上させるために、どのようにクリエイティブの方向性を設定すればよいのでしょうか。私の長年の経験に基づいて、コピーライティングとデザインの創造的な方向性をまとめました。

親子旅行の資料を作るときは、親の心理に配慮し、親子関係に焦点を当てるべきです。例えば、親が最も気にするのは、「旅程は家族全員に適しているか？」「子供に適さない危険な企画はないか？」「子供は気に入るか？」などの重要な点です。コピー内の説明と彩度の高い画像、そして美しい家族旅行のシーンを組み合わせることで、不安を払拭し、前向きで楽しい雰囲気を作り出し、観客に憧れを抱かせることができます。

青少年・中年旅行の素材を制作する際、若者は個性と自由をより重視していることを考慮して、コピーはより独創的であるべきであり、旅行のヒントの共有、人気の目的地へのチェックイン、詐欺防止ガイドなどを強調し、実際のユーザー事例と組み合わせ、ソフトな埋め込みでトラフィックを引き付けます。写真の面では、実際のシーンと景勝地を組み合わせて、写真にストーリー性を持たせ、視聴者の好奇心と憧れを刺激します。

中高年向けの旅行資料を作成する場合、低価格の旅程、優遇割引、強制消費なしなどをシンプルかつ直接的に反映し、旅程がリラックスでき、身体に負担がかからないことを強調することをお勧めします。デザインの面では、自然の風景や文化を紹介するのが最善です。そうすれば、視聴者はそれを見て、この旅程に参加した後、美しい景色を楽しみ、心身ともに幸せを感じる自分を想像することができます。

コピーライティングに関しては、上記の戦略をどのように適用できるでしょうか?これについては、いくつかの具体的な例で説明します。

まず、コピーライティングの面では、 「好奇心を掻き立てる」「利益を促す」「割引やプロモーション」などの文章を使うと、よりユーザーの目を引くコピーライティングが作成できます。

例えば、下の写真の最初の文章は、「ある場所の最も楽しい親子旅行先は、あなたが楽しむだけでなく、あなたの子供にもっと愛されることができます〜」です。この文章構造は、ユーザーの好奇心を刺激します。「それはどこですか、どこを旅行すると子供が私をもっと愛し、親子関係がより円満になりますか？クリックしてすぐに見なければなりません」これにより、ユーザーをクリックするように誘導する目的を達成します。

もうひとつの例は、上の写真の真ん中にあるコピーです。「本当の瀘沽湖旅行記、3,000元で10日間雲南を旅しよう！（落とし穴を避けるガイド付き）」これは、ソフト広告＋ネイティブ共有という形式を採用しており、クリックすることで多くの役立つヒントを得られるとユーザーに感じさせ、ユーザーが自然とクリックして詳細を知りたいと思うようにしています。

つまり、価格や割引などの客観的なセールスポイントを持つ商品はハード広告のコピーライティングに適しており、共有戦略や好奇心を喚起するなどの比較的主観的なセールスポイントを持つ商品はソフト広告のコピーライティングに適しています。

3. 絵を合わせる6つの方法

コピーは骨組みです。適切なスタイルを使用し、良い写真を組み合わせることによってのみ、創造的なアイデアに血肉を刻むことができます。以下では、観光業界で一般的に使用されている情報フローグラフィック広告スタイルをどのように使用するかについて分析します。

親子旅行事業の場合、イラストは主に現実のシーン型とアクティビティ型の2種類があり、一般的には大画面のつなぎ合わせや3画面のスタイルが採用されています。下の写真の左側のケースに示すように、実際のシーンはすべてオリジナルの背景で表現されており、旅の楽しい瞬間と楽しい雰囲気を反映しています。

たとえば、子どもたちと動物とのふれあい、地元の少数民族との写真、遊園地にいる家族の楽しそうな光景などです。こうした幸せなシーンは、視聴者の美への憧れを刺激し、ユーザーの所有欲を喚起し、広告を受け入れさせるのです。

イベントの種類は、ハードな広告をベースとすることが多いです。たとえば、上の写真の右側のケースでは、大きな写真を使用してイベントのテーマを強調し、観客の欲求に火をつけ、観客の意思決定を直接導きます。

例えば、「夏休みに子供を連れて遊びに行く場所」キャンペーンは、夏休みの親を的確にターゲットにしており、「夏の親子特典放送」キャンペーンは優遇情報を強力に露出し、相互利益の原則を利用して潜在的な視聴者を引き付け、意欲の高い視聴者のニーズを満たしています。

若者・中年層向けの旅行教材は、主にリアルシナリオ型と戦略型の2つの方向からスタートします。以上、ネイティブシーン型について紹介しましたが、次は主に戦略型のイラストの作り方を分析していきます。

今日の若者は、徐々に従来のツアー団体の広告を放棄し、より興味深く、パーソナライズされた旅行日記やガイドを読むことを好みます。資料面では、戦略型資料は大きな写真の形で露出されることが多く、より現地的な柔らかい広告デザインを採用しています。例えば、上の写真の右側の例の「北京のグルメ必食リスト」と「北京旅行ガイド」は、共有形式に似ており、視聴者の拒否感を軽減し、広告感を弱め、静かに心を占領し、群集心理を引き起こし、好奇心を生み出し、クリックを誘発することができます。

中高年向け旅行素材については、ユーザーが一目で強い露出情報をキャッチできるよう、表示型と価格型をメインにしています。

下図の左側の事例に示すように、展示型のイラストは主に観衆の属性に合った風景を題材にしており、絵は比較的シンプルで、フォントは比較的大きく、中高年の読書習慣に適合しています。絵は美しい風景環境に配置されており、観客を刺激して感情を喚起したり、「推薦、ランキング」の仕掛けを利用して真実味を高め、観衆の群集心理を刺激し、クリックを誘発したりすることもできます。

価格タイプは、優遇露出で表示されることが多く、美しい現地の風景写真+強力な優遇情報の露出を組み合わせ、「お買い得品を手に入れたい」という中高年の視聴者の心理に応えています。こんなに美しい場所でこんなに安い価格なら、クリックしてすぐに購入しないのはなぜですか？相互性の原理とユーザーの損失回避心理を利用し、ネイティブシナリオを補足して、利益を上げる情報の譲歩戦略を強調し、それによって利益を得る心理を作り出し、クリックを誘発します。

以上の説明で、観光業界におけるニーズの細分化からコピーライティング、イラストレーションまでの一連のプロセスが大体理解できました。高度なスキルを習得したい場合は、高品質のコピーライティングの文言と文章構造を理解し、イラストの革新を考え、業界でよくあるマーケティングの間違いを避ける必要があります。

著者: Baidu 広州支社

出典:百度広州支社