商品のプロモーションとコンバージョンに影響を与える3つの要素（パート2）

多くの調整は単純に見えますが、その背後にあるレバレッジ効果は実に強力です。実行力の高い友人があなたのコピーをパッケージ化しているに違いありません。それが役立ち、効果的であれば、ぜひ教えてください。では、早速、製品取引におけるもう 1 つの重要な要素である「ユーザーの衝動」についてお話ししましょう。

次のようなシナリオを経験したことがありますか?

1. 古い携帯はまだ使えますが、新しい携帯が発売されてから、その機能と見た目が気に入ったので、新しい携帯に変更する必要がありました。
2. 私は彼女と服を買うためにショッピングモールに行きました。何も買うつもりはなかったのですが、店員に何かを買うように勧められて、結局それを買ってしまいました。
3. ダブル11で一度にたくさんのものを買ったのですが、後になって、安いプロモーションは商店の策略に過ぎなかったことが分かりました。
4. しばらく前から気になっていたのですが、ある日突然、販売者がプロモーションを行っていて、ちょっとしたプレゼントを配っていたので、すぐに購入しました。
5. ずっと気になっていたスカートが、ある日突然売り切れてしまったので、すぐに似たようなものを購入しました。
6. …

人生にはこのような現象がたくさんあります。実際、これらすべての現象には、衝動的な心理学が働いています。もちろん、一度衝動的な心理が刺激されると（刺激要因）、一定期間内に私たちの行動は外界（購買行動）によって簡単に影響されてしまいます！

ある機能がとても魅力的だから新しい携帯電話を買う、ショッピングガイドに彼女と似合うと言われたから服を買うように説得される、ダブル11で夢中になって買い物するのは流行を追い、掘り出し物を手に入れたいという欲求による、売り手がささやかな贈り物をするのは掘り出し物を手に入れたいという欲求による、売り切れたスカートの似たスタイルを買うのは実は後悔による...

これらはすべて異なる「刺激」であり、トランザクションのトリガーとなり、特定の時点でユーザーの行動に直接影響を与える可能性があります。

私たちの業務では、宣伝文を書いたり、アクティビティを企画したりする場合でも、これらの「刺激」を見つけてうまく活用する必要があります。今日の記事では、実際の業務でコンバージョンをより向上させるために、これらの「刺激」を見つける方法を説明します。

戦略1: 仮想取引後のユーザーの使用シナリオを説明する

簡単に言えば、取引が完了したと仮定すると、多くのユーザーの使用シナリオ（私たち自身の視点から、またはユーザーの視点から）を記述することができ、これらのシナリオはユーザーが切望するものであったり、ユーザーを製品の使用シナリオに導き、実際に製品を購入して使用しているという錯覚を与え、その後「習慣的に」購入することで衝動効果を達成することができます。

以前、 Light Lifeの電動歯ブラシの広告を見たことがあります。とてもよく書かれています。ユーザーがとても楽しみにしている使用シナリオが描かれています。ここにはそのほんの一部です。何が書かれているのか見てみましょう。

「私のお気に入りの点は、ほとんどの電動歯ブラシは充電台で充電するため、長い旅行や正月に帰省するときには充電台を持ち歩かなければならず、不便なだけでなく紛失しやすいことです。しかし、XXブランドにはこの問題はありません。充電にはUSBポートを使用し、データケーブルのみが必要なので、どこに行っても充電の問題を心配する必要はありません。」

「充電といえば、充電式歯ブラシのバッテリー容量について言及する価値があります。3時間の充電で6か月間歯を磨くことができます。他の電動歯ブラシは1回の充電で7〜21日間使用できます（6か月間使用できるかどうかはわかりませんが、とにかく、ほぼ2か月使用しましたが、まだ完全に充電されています）」

没入感の強い広告です。ユーザーはこれを読んだときに、まるで自分がこんなかっこいい電動歯ブラシを所有し、コピーに書かれた究極の体験を楽しんでいるような気分になります。取引後の利用シーンを描く力です。

戦略2: 感情的需要法、ユーザーの購入≠ユーザーの使用

このタイプのマーケティングは、通常、購入ユーザー≠使用ユーザーの場合に広く使用されており、非常に強力です。簡単に言えば、実際の購入ユーザーは製品の実際のユーザーではありません。このとき、マーケティング言語を購入ユーザーの使用ユーザーに対する感情的なニーズに導くことができます。

働き始めたばかりの私の友人の多くはお金に余裕がないのに、ガールフレンドの誕生日プレゼントを買うために大金を使うことができます。

たとえば、「メラトニン、両親を敬いなさい」という 7 つの簡単な言葉は、実際にメラトニンを購入する若者が両親に敬意を示す方法を見つけるのに役立ちます。

ハーゲンダッツは、ユーザーにとって「おやつ代」ではなく「愛情表現」として捉えているため、ユーザーは自然とお金を使う意欲が増す。

購買グループからの突破口が見つからない場合は、製品の実際のユーザー グループが購買グループであるかどうかを検討してみてください。そうでない場合、ユーザー グループと購買グループの間に感情的なつながりはありますか? これが出発点であり、購入者を即座に衝動に駆り立てて購入させることができます。

戦略3: ポジティブな誘導を使ってユーザーをフォローしてもらう

この種の取引促進のアイデアは、ユーザーをポジティブな側面から購入に導くことです。方法はたくさんあります。ここでは、一般的な方法をいくつか紹介します。便利なものはそのまま適用できます。興味のある方は、私に連絡してコミュニケーションを取ることができます。

1. ユーザーのアカウントを決済する

ユーザーのアカウンティングとは何ですか?実際には、大きく数える方法と小さく数える方法の 2 つの考え方があります。1 つずつ見ていきましょう。

一般的に言えば、これはユーザーが他のチャネルを通じて同等の価値の製品を入手するコストを計算し、それを製品の購入コストと比較するのに役立ちます。投資と同等の価値のリターンを得る方法をユーザーが明確に理解できるように支援します。例えば：

電子書籍は、ユーザーが 3 年間の回り道を省くのに役立ちます。同じ知識を得るには、電子書籍を購入して 3 年間の勉強時間を費やす必要があります。

たとえば、同じ素材、スタイル、品質の服は、専門店では少なくとも XXX かかります。同じ体験を得るには、あなたの製品を購入し、専門店でより高い価格で購入する必要があります。

たとえば、ソフトウェアを販売する場合、開発をアウトソーシングするとコストが少なくとも 3 倍高くなるため、同じソフトウェアを入手するには開発をアウトソーシングするよりも自社製品を購入する方がはるかに安価であることをユーザーに伝えます。

ではカウントダウンとは何でしょうか?時間的な側面を追加し、コストを精緻化することです。その理由は、ユーザーには単一の高い平均注文額という概念がないからです。日別または時間別の金額に細分化されれば、ユーザーはそれをはるかに受け入れやすくなります。例えば：

製品 A の平均顧客価格は 500 元です。時間軸を加えると、1 日あたりのコストは 2 元未満となり、次のようになります...

ユーザーも自分で会計するだろうと言う人もいます。はい、実際、私たちの会計の目的は、ユーザーが私たちの考えに従って会計できるようにすることです。結局、ユーザーはあなたが事前に掘った「落とし穴」に落ち、衝動的に行動し始めます。

2. ユーザーに「お得」を提供する

多くの人は他人を利用するのが好きで、多くの企業がこのユーザーの心理を捉えて、ユーザーが利用できる「お買い得品」を数多く用意しています。ユーザーが利用したと思うのは、自分が得たものが期待以上だったと思っているからです。

このとき、ユーザーは「この機会を逃すと優位に立てない」と考え、より衝動的になります。実際、このような光景はどこでも見ることができますが、ほとんどの場合、私たちはそれに注意を払っていません。

街でよく見かけるのは、「メーカーが在庫処分のため大幅値引き販売」です。注意深い人なら、こうした店の多くが一年中在庫処分を行っており、在庫がなくなることは決してないことに気がつくでしょう。

インターネットで他の人のトレーニングコースを見つけることもできますが、最後にサインアップすると XX 千元相当のビデオチュートリアル、電子書籍、ソフトウェアなどが手に入るというメッセージが表示されます。つまり、お金に見合った価値が得られ、お得に購入できるということです。

たとえば、多くの電子商取引サイトでは、複数の商品を購入すると、いくつかの商品を無料で提供しています。購入する商品が多いほど、もらえる商品も多くなります。実際、これらのサイトでは、ユーザーに「お得に購入」してもらうための方法が採用されています。それはあなたの心臓の鼓動を速くするためであり、あなたの心臓の鼓動が速くなると、衝動的な行動を起こしやすくなります。そして、衝動的な行動を起こすと、購入しやすくなります。

他にも、価格のルーティン化、商品の希少性の創出、差別化された価値の増幅、失うことへの恐怖の心理など、ユーザーに衝動的な心理を積極的に誘導する方法はたくさんあります。スペースが限られているため、ここではそれらを一つずつ紹介することはできません。次の記事で一つずつ皆さんに共有します。

結論

私はいつも友人たちに、すべての運用作業は最終的にはコンバージョンに行き着くと伝えてきました。トラフィックだけがあってもコンバージョン率のない運用は失敗です。多くの場合、ユーザーのコンバージョン行動にはパターンがあります。これらのパターンに従い、これらのパターンを引き起こす要因を常に見つけることによってのみ、真のコンバージョンを達成できます。

モバイルアプリケーション製品プロモーションサービス： APPプロモーションサービス青瓜メディア広告

この記事の著者は@何杨で、(Qinggua Media)が編集・出版したものです。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ