App Storeの破壊的な改訂がユーザーと開発者に与える影響

北京時間6月6日早朝、Appleは米国サンノゼのマッケンナリーコンベンションセンターで開催されました。偉大なスティーブ・ジョブズが亡くなって以来、AppleはWWDCであれ新製品発表会であれ、基本的に一切の機密性を保ちませんでした。会議が正式に始まる前から、さまざまなニュースが溢れており、噂のほとんどは後から実際に確認されました。今回のWWDCもそうでしたが、ほとんど報道されなかったニュースが1つありました。それは新しいApp Storeです。

この記事では、製品の位置付け、ビジュアルデザイン、情報デザイン、インタラクションデザイン、App Storeの開発履歴と現状の観点から、iOS11におけるAppleの新しいApp Storeのビジュアルデザインとユーザーと開発者への影響を分析します。また、App Storeの開始から9年後にAppleが大幅なデザイン改訂を行った理由についても探ります。

目次

1. なぜ変わるのか
2. 変更方法
3. インパクト

なぜ変わるのか

市場要因

「インターネットの女王」メアリー・ミーカーが6月1日に発表した2017年のインターネットトレンドレポートから、市場の明らかな変化がわかります。

① 世界のスマートフォン出荷台数は、2015年の10%、2014年の28%と比較してわずか3%の増加にとどまりました。 Androidスマートフォンの出荷量はiOSスマートフォンをはるかに上回っています。

②2015年7月から2017年3月まで、世界のモバイルゲームのプレイ時間は33％増加しました。同時に、中国は米国を抜いて世界最大のゲーム市場となり、中国の消費者の支払意欲は大幅に高まり、有料コンテンツに対しても喜んで支払うようになりました。

③世界のインターネット利用者数は34億人を超え、前年比10％増加し、世界のインターネット普及率は46％となった。

④ 米国の成人ユーザー一人当たりのモバイルデバイス利用時間は、デスクトップデバイスの約2倍の5.6時間です。

上記のテキスト要約は、著者メアリー・ミーカーの「2017年インターネットトレンドレポート」からの抜粋です。

上記は市場全体の明らかな変化と傾向です。Appleの以前の収益では、ハードウェア収益が大きな割合を占めていました。ハードウェアが高速で成長できなくなったため、ソフトウェア収益が非常に重要な部分になりました。 iOSデバイスでのWeChatリワードの禁止や、少し前に大きな論争を巻き起こした国内の大手ライブストリーミングプラットフォームとの交渉も、IAPからの収益を増やすことを期待したものだった。

2016年度第2四半期は、iPhoneの販売が初めて減少し、iPadやMacの業績もやや振るわなかった。中国では、iPhoneの市場シェアは国産のAndroid携帯に追い抜かれ、トップ3から脱落した。しかし、全事業の中でサービス事業だけが20％近い高い成長を達成し、成長中のスター事業となった。App Storeの事業全体における重要性は1位にランクされた。

市場調査会社マッコーリーのアナリスト、ベン・シャクター氏は、アップルのサービス収益は2017年度から2021年度まで毎年17％増加すると予想されると考えている。 2021年度までに、Appleの総利益の75%はサービス事業から得られることになる。 App Store は今後も年間 30% の成長を続けるでしょう。比較すると、ハードウェアの収益は年間わずか 2.4% 増加しました。

AppleにとってApp Storeの重要性は徐々に高まっており、Appleの将来の収益にとって重要な成長ポイントとなっている。これを踏まえると、AppleがApp Storeに大幅な改訂を加えることは必須である。改訂されたデザインの目的は、ユーザーエクスペリエンスを考慮することに加え、明らかに商業的な目的であり、App Store の収益能力を可能な限り高めることであるに違いありません。

APPLEの価値観とAPP STOREに対する姿勢

どの企業にも独自の企業文化や価値観があります。Appleの価値観やApp StoreやApp Storeに掲載されているアプリに対する姿勢は、Appleのヒューマンインターフェースガイド（Apple公式のデザインガイド）やApp Storeレビューガイドに反映されています。抜粋は以下の通りです。

iOSヒューマンインターフェースガイドラインより抜粋

アプリ デザイナーとして、App Store チャートのトップに躍り出る素晴らしい製品を提供するチャンスがあります。

モバイル アプリ デザイナーとして、優れた製品をリリースすることでApple App Storeのトップに到達するチャンスがあります。

そのためには、品質と機能性に対する高い期待に応える必要があります。

この目標を達成するには、製品が品質と機能の面で高い基準を満たしている必要があります。

App Storeレビューガイドラインからの抜粋

アプリは世界を変え、人々の生活を豊かにし、あなたのような開発者がこれまでにない革新を起こすことを可能にします。その結果、App Storeは何百万人もの開発者と10億人を超えるユーザーのためのエキサイティングで活気のあるエコシステムに成長しました。

アプリは世界を変え、人々の生活を豊かにし、あなたのような開発者に前例のない革新の機会を提供します。その結果、App Store は、何百万人もの開発者と 10 億人を超えるユーザーにサービスを提供する、刺激的で活気のあるエコシステムへと成長しました。

WWDC 2017 ポスターコピー

テクノロジーだけでは不十分です。

テクノロジーだけでは不十分です。

社会を前進させる新しいアイデアや経験を生み出すためには、テクノロジーはリベラルアーツや人文科学と融合する必要があります。

テクノロジーと芸術、人文科学が融合して初めて、社会の進歩を促すインスピレーションと体験を生み出すことができます。

上記の公式文書から、Apple は、App Store が活気に満ちたクリエイティブなエコシステムであることを確保しながら、クローズド システム、厳格な審査、設計仕様のガイドを通じて、Apple 開発者が App Store 向けに優れたアプリを作成できるようにすることに注力していることがわかります。 Apple の WWDC ポスターや新製品発表ポスターについては、長年にわたりメディアが常に注意深く解釈してきました。ほとんどの場合、人々は新しいデバイスのリリースの手がかりを見つけることを期待して、ハードウェアの観点からイベントを解釈します。WWDC 2017の招待状とポスターがリリースされたとき、ほとんどのメディアの解釈はまだハードウェアの観点からのものでした。

先日終了したWWDCで、Appleは確かに新製品の説明でテクノロジーと芸術・人文科学の融合を強調していたが、新しくなったApp Storeのデザインや現在公開されているアプリケーションやコンテンツは、「テクノロジーと芸術・人文科学の融合によってのみ、社会の進歩を促すインスピレーションと体験を生み出すことができる」ということをより直感的に反映している。結局のところ、ハードウェア機器がいかに強力であっても、テクノロジーと芸術・人文科学を融合できるアプリがなければ、それは単なる材料の寄せ集めの機械に過ぎないのだ。

App Store の今回の大幅な改訂により、Apple の価値観がさらに前面に押し出され、アプリが人々の生活を絶えず変えていること、そしてテクノロジーと人文科学や芸術を融合させた創造性豊かなアプリを通じて人々がより価値があり意味のあるものを創造できることを、ユーザーがより直感的に認識できるようになります。

この記事を執筆中に、Apple は 2017 Apple Design Awards (ADA) の受賞アプリを発表しました。受賞した 12 のアプリのうち 7 つは有料アプリで、残りは無料ですが IAP (アプリ内購入) があります。

長年にわたるADA受賞アプリは、Appleがユーザーに対して自社の価値を示す方法の1つですが、この賞は年に1回しか授与されず、受賞者がApp Storeのすべてのユーザーにストーリーやデザインのアイデアを伝える機会に過ぎません。 App Store にある 230 万のアプリの中には、優れたアプリが数多くあります。Apple は開発者に、App Store とユーザーのために優れたアプリを作成することを求めているため、これらのアプリを表示するためのプラットフォームをさらに提供する必要があります。

APP STOREに対するユーザーの印象を変える

まずは数字を見てみましょう

2016年3月現在（2016年Apple Spring Conference）、アクティブなiOSデバイスは10億台（iPod touchを除く）ある。

ガートナーの「2017年第1四半期のスマートフォントラッカー」のデータによると、Appleは2017年第1四半期に5,200万台のスマートフォンを出荷した。

2017 年 6 月 (2017 Apple WWDC) 時点で、App Store の週あたりの訪問数は 5 億回、ダウンロード数は 1,800 億回 (2016 年秋季カンファレンスのデータは 1,400 億回) に達しています。Apple は開発者に総額約 700 億米ドルを支払っています。

上記のデータから、次の数値を推測できます。

App Storeの1日あたりの訪問数は約7000万回

2017 年に出荷された 5,200 万台の iOS デバイスがすべてアクティブ デバイスであると仮定すると、2017 年 6 月にはアクティブ デバイスが 10 億 5,000 万台になることになります。 iOS のクローズドシステムにおいて、App Store は非常に重要な組み込みアプリケーションであり、ほぼすべての iOS ユーザーがアクセスするアプリケーションでもありますが、1 日あたりの平均アクセス回数は 7,000 万回と、決して多くはありません。

訪問数が少ない理由は簡単に見つかります。ほとんどのユーザーにとって、アプリストアはアプリをダウンロードする場所だからです。頻繁にアクセスする必要はなく、必要なときにのみアプリをダウンロードします。これは、App Store だけでなく、中国の Xiaomi Mall やTencent App Storeでも同様です。

そのため、Apple は、ユーザーがアプリをダウンロードする必要があるときだけ App Store にアクセスするのではなく、App Store に対するユーザーの本来の印象を変える必要があります。ユーザーの支払いコンバージョン率が変わらない場合、より多くの iOS ユーザーが App Store を訪問するようになれば、収益とダウンロード数が増加し、確実に収益の増加につながります。

変更方法

Appleは現在、上記のような問題に直面している。まだ苦境に陥ったり、生き残りを賭ける状況には至っていないが、変化を求めなければならない。 Appleは公式サイトで新App Storeの特別紹介ページを公開した。特別紹介ページのメインタイトルから、新App Storeはデザインに大きな変更と革新を加え、真新しいデザインで変化を求めようとしていることが分かる。

新しい App Store を何十日も徹底的に体験した結果、私は個人的に、この App Store 改訂版の核となる位置付けと目標は次の通りであると結論付けました。

コンテンツの表示を全面的に強化し、情報階層を調整することで、ユーザーがお気に入りのアプリを見つけてダウンロードできるようにし、App Store の毎日の訪問数とダウンロード変換率を高め、ユーザーが App Store を楽しみにするようにします。

0から1に設計・開発する場合でも、大幅な改訂を行う場合でも、製品の位置付けや市場環境など、さまざまな要素に基づいて情報設計、インタラクション、ビジュアルデザインが策定されます。

この章では、新しい App Store によってもたらされた新しいデザインを、製品の位置付け、ナビゲーション デザイン、情報デザイン、インタラクション デザイン、ビジュアル デザインの観点から分析します。

コンテンツの表示

FendaやGetなどのコンテンツ課金型アプリが集中的に流行したことで、2016年は「コンテンツ元年」と呼ばれています。インターネットの人口ボーナスが徐々に弱まり、ユーザーの注意力と時間がますます貴重になるにつれて、コンテンツの強化と評価はモバイルインターネット起業家の間でコンセンサスとなっています。

App Storeでも同様です。前述のように、ハードウェアの収益が徐々に減少し、出荷が鈍化し、App Storeへの毎日の訪問数も楽観的ではないため、Appleは徐々にコンテンツに重点を置くようになりました。

実は、ここ数年、App Storeもストアのコンテンツをある程度最適化してきましたが、 「コンテンツの表示」をApp Storeの核心戦略として採用していませんでした。全体的に、ユーザーはそれほど明らかな変化を感じませんでした。むしろ、安定した維持状態にあります。

「コンテンツの公開」とは、本来はアプリをダウンロードしないと閲覧できないコンテンツを、ダウンロードする前にユーザーが閲覧して理解できるようにすることを意味します。

新 App Store のデザインでは、短い動画やアプリケーションのスクリーンショットを多用して、アプリの機能を紹介します。新 App Store では、開発者が 3 つの短い動画と 5 つのスクリーンショットをアップロードでき、アプリとゲームのタブで推奨アプリの短い動画が自動的に再生されます。

さらに、新しい App Store では、「 Today」タブのインターフェース上の「エディターのおすすめ」、「おすすめリスト」、「ヒントとコツ」などのモジュールを通じて、App Store チームが選んだアプリをユーザーに推奨して紹介しています。

「 Today」タブの「編集者のおすすめ」と「ヒントとコツ」では、Appleの編集者がリッチメディアを使用して、テキスト、画像、ビデオを柔軟に使用して、アプリの作成背景、使用方法、およびいくつかのアプリスキルを紹介できます。

上の図からわかるように、新しい App Store の「コンテンツ明示」戦略は、さまざまな Android アプリ ストアがコンテンツを評価する方法と同じです。

iOSユーザーにとって、これは破壊的なデザインですが、Android App Storeに慣れている友人にとって、これは言及する価値のある変更ではありません。なぜなら、国内のAndroid App Storeはずっと前から「コンテンツ表示」のレイアウトを始めており、App Storeよりも先行しているからです。

2015 年 9 月、 Wandoujiaはバージョン 5.0 をリリースし、初めて「アプリ プレビュー」機能を追加しました。これにより、ユーザーはアプリをインストールする前にアプリのコンテンツをプレビューし、アプリのコンテンツ スタイルを完全に理解した上でアプリをダウンロードするかどうかを選択できるようになりました。

今年1月、 App Storeはバージョン7.0をリリースし、「コンテンツ表示」が主なモードになりました。1ページに表示されるアプリの数を減らし、アプリが提供するサービスを中心に表示します。同時に、検索ではアプリだけでなく、アプリ内のコンテンツや関連するレビューも見つけることができます。

「コンテンツ表示」は、単なる静的な視覚的デザインではありません。新しいApp Storeでは、検索時にユーザーがアプリを検索するだけでなく、「編集者のおすすめ」、「ヒントとコツ」、「おすすめリスト」などの拡張検索結果を検索できるように技術的な手段も使用しています。これにより、アプリの検索が容易になり、豊富な情報を通じてユーザーが決定を下すのに役立ちます。これは、App Storeの検索結果カテゴリにあるアプリのレビュー記事に少し似ています。

Appleは常に開発者に対し、App Store向けに素晴らしいアプリを開発することを奨励しており、開発者がAppleと一貫した価値観を維持することを期待しています。しかし現実には、iOS プラットフォームでアプリをリリースする開発者が増えるにつれて、App Store のアプリの数は日々増加しており、ユーザーが自分のニーズを満たし満足できるアプリを見つけることがますます難しくなっています。

AppleはApp Storeで公開するアプリに対して厳しい審査を行っていますが、App Storeにはデザインや機能が盗用されていたり、似たような機能があったり、単に広告だらけだったりするジャンクアプリも大量に存在します。同時に、優れたアプリを開発したのに新規ユーザーにリーチするのが難しいと嘆く開発者も数多くいます。

Apple はこれに気付くべきだったと思います。表面的には、新しい App Store は新しい製品デザインと新しいビジュアル デザインを通じてコン​​テンツを強調し、App Store の毎日の訪問数とダウンロード変換率を高めます。しかし、実際には、これは Apple が App Store に対するコントロールを強化し、Apple の価値をさらに推進するためのものです。

スティーブ・ジョブズ氏以来、Apple は常に自社のプラットフォームと確固たる価値観に対する強力なコントロールを重視してきたことを忘れないでください。

TAB B AR破壊的な再設計

新しい App Store は、9 年前のリリース以来、ナビゲーション デザインに最も大きな変更を加えました。時計の針を 2008 年の WWDC に戻してみましょう。そのとき、スティーブ ジョブズが象徴的なズボンのポケットから iPhone 3G を取り出し、App Store が正式に開始されました。

元々設計された App Store タブ バーには、おすすめ、カテゴリ、トップ 25、検索、更新の 5 つのエントリがあります。

過去 9 年間で、App Store は、iOS 6 でのGenius代替カテゴリの追加や、iOS 7 での Genius 推奨のNear Me への変更など、タブ バーの入り口に多くの調整を加えてきました。その後、iOS 9 でExploreに置き換えられましたが、大きな変化はありませんでした。カテゴリタブだけが変わり続けました。しかし、オリジナルのタブは今でも最高です。これは、デザイナーの間で最もよく言われている「最初のドラフトは常に最高」という言葉に似ています...

タブ バーは、すべてのモバイル アプリで最も重要な主要なナビゲーションです。ナビゲーション機能に加えて、アプリのコア機能と製品の位置付けも反映します。新しい App Store のタブ バーのデザインは、もはや小さな実験的な調整ではなく、第 1 世代の App Store から保持されている [アップグレード]と[検索]の 2 つのタブのみを保持する、破壊的な再設計になっています。

タブ バーのすべてのタブの中で、最初のタブが最も重要です。

新App Storeは、核心的な変更をもたらしたTodayラベルに最初のラベルを割り当て、新App StoreのコンテンツとApp Storeの管理への重点を強調するとともに、ユーザーのApp Storeに対する印象を変えるという目標を達成しました。次の2つのラベルは、旧App Storeに数年間存在していたDaily Fresh APP（ APP ）とDaily New Game（ Games ）に割り当てられました。

App Store の初期 (iOS 6 以前) には、注目タブに毎日新しく公開されるアプリやゲームはありませんでした。毎日新しく公開されるアプリやゲームは、iOS 7 以降に App Store に追加されました。過去 9 年間の開発で、ゲームは App Store の重要な部分になりました。ゲームは多くの国で App Store の非常に大きな割合を占め、App Store に多大な収益をもたらしています。

新しい App Store では、アプリとゲームが別々のタブに分けられています。一方では、コンテンツをハイライトする「今日」タブに場所が確保され、他方では、トレンドに合わせてこれらが独立しています。

ランキングは、ユーザーが高品質のゲームやアプリを見つけるためのガイドや助けになりますが、9年間の開発を経て、App Storeはオンラインになった当初の500以上のアプリから230万のアプリに成長しました。App Storeは世界最大のモバイルアプリケーション市場になりました。ランキング操作は世界的な問題になっています（特に中国では深刻です）。ベストセラーリストは長い間、トップアプリが独占してきました。同時に、ランキングはAppleのおすすめのおすすめトラフィックにも一定の影響を与えます。

ゲームとアプリが独立したタブになると、Apple ヒューマン インターフェイス ガイドラインの推奨に従って、タブ バーには最大 5 つのタブを表示できます。初代デザインから多くの調整が加えられながらも健在なランキングリストは、ゲームタブとアプリタブに移動され、そのページ上のモジュールとなった。詳細は、iOS 11に現在インストールされている新しいApp Storeから確認できる。アプリタブとゲームタブでは、有料リストにアプリが整然と表示され、その数は無料リストを上回っている。完全なリストを表示するには、ユーザーが能動的に操作を開始する必要がある。

このデザインは、WWDC 2017のわずか数日後に国内のインターネット上で広く議論されました。アルゴリズムと重み付けを数回変更しても、国内の狂ったチャートトップの行動を効果的に抑制できなかったため、Appleは直接斧を振り下ろし、決定的にそれを断ち切ったようです。

しかし、個人的にはこれは理由の 1 つに過ぎず、ランキングのデザインが新しい App Store の明確なコンテンツの位置付けに準拠していないというのが私の意見です。ゲームやアプリのインターフェースレイアウトに合わせてランキングを設計し、スクリーンショットや動画などの情報を大量に追加してしまうと、ランキング本来の意図が失われてしまいます。ランキングリストの本質は、順位を議論することです。ランキングリストのデザインにおいて最も核となる情報は、順位です。コンテンツを明示的に表示するインターフェースデザインや情報デザインを無理やり加えることは、逆効果になる可能性があります。

また、以前の調整で繰り返し変更された唯一のカテゴリも移動されました。9年間で繰り返し変更された唯一のラベルであるため、App Storeの目にはあまり重要ではない可能性があることがわかります。

旧 App Store のカテゴリは二次ナビゲーションとして機能し、ユーザーが機能をさらに探索するのに役立ちます。

デザイン面では、カテゴリは常にラベルの形で表示されてきましたが、これは入り口としてのみ機能し、多くの情報を提供しません。このデザインは、当然のことながら、新しい App Store のコンテンツ表示の位置と一致していません。

新しい App Store にカテゴリがないわけではありません。代わりに、ゲームとアプリのタブにモジュールが分割されています。数で言えば、人気のあるカテゴリは 6 つだけ表示されますが、それでも旧 App Store よりもカテゴリラベルが 3 つ多くあります。

上の写真からわかるように、新しい App Store では製品の情報アーキテクチャに大きな調整が加えられています。最も顕著な調整は、前述の主要なナビゲーション タブ バーに対する大きな調整です。

購入コンバージョン率を上げるためにボタンを追加する

新App Storeは、外部コンテンツの表示を通じてコン​​テンツの露出を継続的に強化しています。この方法が訪問数の増加を大幅に刺激できるかどうかはまだ不明ですが、Appleは明らかに両方の状況に備えています。既存の毎日の訪問数が大幅に増加しなくても、新App Storeは収益を増やすことができます。後者は、どこでも見られるコールアクションボタン（Getなど）です。

新しい App Store では、[今日]タブの「編集者のおすすめ」と「ヒントとコツ」のコンテンツの下部に、アプリの詳細ページへの入り口と通話ボタンが追加されます。 [ゲーム]タブと[アプリ]タブでは、トップ バナーを除き、各おすすめアプリの後に通話ボタンが追加されます。

ランキングや検索において旧 App Store と比較すると、新 App Store では視覚的なデザインにおいて通話ボタンの割合がわずかに増加し、線が引かれたゴースト ボタンから灰色の塗りつぶしボタンに変更され、ボタン内のテキストのフォント サイズと太さも増加しています。

アプリの詳細ページでは、視覚的な一貫性を維持しながら、呼び出しボタンも App Store の青のプライマリカラーを塗りつぶし色として使用しています。

かつてない量のテキスト情報

写真や動画がコンテンツ表示戦略の最も直感的な表示方法であるならば、APP に関連する記事やテキスト情報を慎重に編集することで、ユーザーが意思決定を行うためのより多くの情報を提供できます。新しい App Store では、各タブのテキスト情報に多くの調整が加えられており、調整の指針は、ユーザーの意思決定に役立つ情報をより多く表示することです。

新しい App Store では、ゲームとアプリのタブに、多数のスクリーンショットやビデオに加えて、「インディーズ ゲーム」、「ニッチ セレクション」など、元のデザインに基づいて固定されたカテゴリでゲームとアプリのタブの情報が表示され、アプリとゲームを説明する字幕テキストが追加されています。アップグレードされたタブ ラベルでは、新しい App Store は、ユーザーがアプリのタイトルのすぐ下にある新機能の説明テキストを更新するかどうかを決定し、ユーザーの意思決定に関係のないアプリのバージョンとアプリのファイル サイズ情報を削除できるようになります。

より強力な検索

新しい App Store は、新しいビジュアル デザイン、情報デザイン、タブ バーの破壊的なデザインを通じて、コンテンツを明確にした製品の位置付けを実現していますが、無視できないのは、検索がアプリのダウンロード数を増やすための重要な手段であるということです。 Apple の公式データによると、アプリのダウンロードの 65% 以上は検索によるものです。

機能面では、Apple の公式サイトでの新しい App Store の宣伝から、キーワードで関連アプリケーションを検索できることに加えて、検索結果に「今日」 、 「ゲーム」 、「アプリ」タブの「エディターのおすすめ」、「ヒントとコツ」、「おすすめリスト」が含まれることがわかります。名前、タイプ、開発者、主題コンテンツで検索することで、ユーザーは特定のアプリやゲームに関連する結果を検索できます。

Appleは公式サイトで、検索機能を使って検索キーワードに一致するエディターのセレクションを検索できると宣伝していますが、上の写真の実際のスクリーンショットから判断すると、あいまい検索段階では今のところアプリ名しか検索できません。おそらく将来的には、Androidアプリマーケットのように、あいまい検索段階でより多くのアプリ内部コンテンツや関連記事情報を検索できるようになるでしょう。

視覚的なデザインと情報の表示に関しては、新しい App Store の検索タブには次の変更があります。

1. 開発者情報をアプリのカテゴリ情報に置き換えます。
2. 「エディターの選択」ラベルを削除します。
3. 他のデバイスで実行されているアプリに関する情報を削除します ( Apple Watchアプリの提供など)。
4. より大きな星評価アイコンを使用して、アプリの星評価の視覚的な優先度を高め、レビュー番号のフォント サイズを大きくします。
5. 表示されるアプリのスクリーンショットの数が 3 に増加し、開発者は 3 つのプレビュー ビデオをアップロードできるようになりました。
6. 検索ページのプレビュー動画は自動的に再生されます（インタラクティブに再生/一時停止することもできます）
7. アプリケーションのサブタイトルは、あいまい検索モジュールに完全に表示されます。

検索タブでは、ビジュアルデザインや情報設計の調整により、ユーザーの意思決定に影響を与える情報の優先度を高めるほか、アプリケーションのスクリーンショットや動画をより多く表示し、コンテンツをより明確にすることで、製品の中核的な位置付けを強化しています。表示される検索結果は、依然として検索キーワードに一致するアプリのみです。公式に宣伝されているような、ユーザーがアプリを理解するのに役立つより豊富な結果はありません。iOS 11 が正式にリリースされたら、この数は増えるかもしれません。

アプリ詳細ページの包括的な最適化

新しい App Store では、新しいビジュアル デザインが採用され、情報階層の優先順位が調整されています。ゲームやAPPタブと比較すると、アプリケーションの詳細ページは、この点でより直感的になっています。アプリ詳細ページのテキスト情報は、旧 App Store で最も情報量が多いインターフェースです。新 App Store のテキスト情報量は、[今日]タブの [エディターのおすすめ] ほど多くはありませんが、ユーザーが最も頻繁にアクセスするページであるため、アプリ詳細ページは依然として新 App Store 全体で最も重要なページです。新しい App Store のアプリケーション詳細ページの情報アーキテクチャと優先順位調整の原則は、ユーザーの意思決定を支援するという製品の中核原則に従っています。

情報階層の最適化の観点から、新App Storeでは、アプリの評価とレビュー数、App Storeでのアプリのランキング、アプリの年齢評価、編集者のおすすめラベルを同じ情報エリアに分け、年齢評価を初めて第1画面に昇格しました。年齢評価に合わせて、新機能の説明も第2画面から第1画面に移動しました。編集者の推奨事項は最初の画面から 2 番目の画面に移動され、コメントの下に配置されます。

インタラクションの面では、新App Storeは長年使用されてきたセグメントコントロールを廃止し、以前のデザインのセグメント感覚を壊しました。ユーザーコメントは、2番目の画面で左右にスライドする1列の形式で表示され、最新の16件のユーザーコメントが表示され、すべてのコメントを閲覧するための入り口が提供されます。各コメントには最大187文字の漢字を表示できます。 「その他の開発者作品」と「お客様も購入した商品」という 2 つの推奨モジュールも、アプリの詳細と同じページに直接配置されています。同時に、ほとんどのe コマース企業の慣行を参考にして、「お客様も購入した商品」が「おすすめ」に変更されました。

使いやすさとユーザーエクスペリエンスの面では、新App Storeは、ユーザーから批判されてきた評価のインタラクティブプロセスを最終的に最適化しました。評価とレビューの書き込みの相関関係がなくなり、ユーザーはコメントを入力せずに購入したアプリを直接評価できるようになりました。

視覚的な階層構造の観点では、異なるフォントの太さとサイズを使用して、テキスト情報を視覚的に最適化および統一し、さまざまな情報の視覚的な階層構造を強化します。たとえば、2 番目の画面のユーザー評価には、New App Store 製品の中で最大のフォント サイズが使用されています。初めて、ユーザーコメントと編集者の推奨情報の視覚的な階層を強化するために、インターフェースに色付きの背景が使用されました。

インパクト

世界一のアプリケーションプラットフォームであるApp Storeには、世界トップクラスのモバイルアプリケーション開発者と、最も支払い意欲の高いユーザーが集まっています。App Storeに何らかの変化があれば、ユーザー、開発者、そして業界全体に影響が及びます。「破壊的な変化」と称される新しいApp Storeは、間違いなく超大作爆弾に匹敵します。この破壊的な変化が Apple に与える影響については、ここでは詳しく触れません。この記事の最後の章では、主にユーザーとモバイル アプリケーション開発者への影響について説明します。

ユーザーへの影響

豊富で多様なコンテンツに夢中

この新しい App Store の破壊的な改訂の核心は、コンテンツに重点を置くことです。Apple は、モバイル インターネットの恩恵が徐々に薄れていく中で、 Todayタブとグローバルな「コンテンツ表示」を通じてユーザーを引きつけ、ユーザーの注目と時間をできるだけ多く獲得したいと考えています。

「今日」タブの「エディターズチョイス」と「デイリーリスト」のデザインは、Nir Eyal 氏の著書「Hooked」の「さまざまな特典でユーザーを魅了する」という視点も反映しています。

毎日異なるおすすめコンテンツは、ある程度ユーザーを引き付けます。このデザインは、App Store に対するユーザーの本来の印象も変えます。App Store は、単にアプリをダウンロードするだけのアプリストアではなく、アプリの背景にあるストーリーを発見したり、アプリのスキルを学んだりする場所でもあります。

iOS 11が正式にリリースされると、ユーザーがApp Storeを訪れる平均日頻度、App Storeの閲覧に費やす時間、衝動買いの可能性が大幅に増加すると予想されます。

必要なアプリを簡単に見つけられます

新しい App Store は、より強力な検索機能、グローバルな「コンテンツ可視性」設計、これまでにない量の情報を通じて、ユーザーが自分のニーズを満たし、満足できるアプリを見つけられるように支援し、意思決定に十分な情報をユーザーに提供し、ユーザーの時間を節約します。

将来の App Store は、より優れた、より正確な推奨を行うための、より強力な技術的機能を備えている可能性が高いでしょう。これは、ダウンロードしたアプリや閲覧行動に基づくユーザーの好みに基づいてアプリを推奨できる、現在の e コマースの実践に似ています。同時に、将来的に App Store がこのタスクを達成するための強力な人工知能を備える可能性も否定できません。

一定の学習コストが必要

9年間App Storeを利用してきたユーザーにとって、新しいApp Storeの破壊的な変化は、既存の操作習慣や心理的認識の多くを覆すものであり、適応するにはある程度の時間がかかるでしょう。

私の個人的な観点からは、カテゴリのキャンセルは、新しいアプリストアが破壊的な変更を受けた後、異なる程度の不快感を抱くことができます。

開発者への影響

破壊的な設計によってもたらされる交通エントリの変更

Google Analysisなどのデータトラッキングを自分のアプリに使用した開発者は、Tab Barの入り口が常にアプリ全体で最大のトラフィックを備えた入り口であることを知っています。

新しいApp Storeの破壊的なデザインは、 App Storeユーザーのトラフィックへの入り口を変更しました。開発者の場合、アプリが今日含まれている場合、バフを取得するのと同じです。より強力な技術的および戦略的サポートにより、検索のトラフィックシェアも古いApp Storeと比較して大幅に増加します。

今回は、新しいApp Storeがランキングを弱め、Tab Barのランキングを直接キャンセルしましたが、ランキングはまだ開発者にとって依然として大きな交通程度の入り口です。しかし、現在、有料リストと無料リストのみがあり、有料リストのみが上位3を示しています。

これは、非常に高くランク付けすることによってのみ、交通の利点を得ることができることを意味します。この限られたポジションを競うために、たとえ日和見的な手段に頼っていても、チャートをスワイプするにはさらに費用がかかります。ランキングが正常に操作されたとしても、強く去勢されたランキングによってもたらされた収益は、ランキングを操作する代わりに、古いアプリストアのランキングよりもはるかに少ないです。

カテゴリは、かつてApp Storeの重要な交通侵入の1つでした。たとえば、写真などのカテゴリのページデザインは、天気やナビゲーションなどの人気のないカテゴリが、最近のリリースに従ってこのカテゴリのアプリケーションを表示することではありませんでした。このインターフェイス設計の特徴は、最近リリースまたは更新されている限り、粗く製造されたアプリでさえ、人気のあるカテゴリと比較してこのカテゴリでより多くのユーザーの注目を集めることができ、そのダウンロードボリュームも大幅に増加することです。一部の開発者はこのトリックを理解している可能性があるため、天気やナビゲーションなどのカテゴリには、しっかりしたアプリで満たされていることがよくあります。新しいApp Storeでは、無料のカテゴリインターフェースに無料でランキングが表示されます。

コンテンツディスプレイは、トラフィックとアプリの総露出の増加をもたらします

上記のように、新しいApp Storeとして「コンテンツ」を使用するというAppleのコア戦略は、App Storeのユーザートラフィックの総トラフィックと、ユーザーがApp Storeを使用して費やす平均的な時間を増やします。この変更が開発者にもたらす最大の利点は、独自のアプリの露出が古いApp Storeの時代と比較して大幅に増加しており、開発者がユーザーを獲得するのが難しくなる可能性があることです。

これに基づいて、優れたアプリを作成するために一生懸命働いているため、アプリとゲームバフを手に入れることができます。これは、ユーザーの数が同時に増加することを意味します。

自分のASOを最適化し、Appleの強力な検索機能に依存して、優れたプレビュービデオやスクリーンショットを作成する方法がない場合でも、特にカテゴリがキャンセルされた後、ユーザーは将来、アプリケーションを適切にすることができます。

ユーザーの評価やレビューを取得する方が簡単かもしれません

アプリの評価は、ユーザーがアプリをダウンロードすることを選択するための重要な参照要因であり、すべての開発者は通常、ユーザーがポップアップまたは他のフォームを通じてアプリを評価するように招待しましたが、評価のインタラクティブなプロセスはアプリストアにジャンプする必要がありました。

新しいApp Storeを使用すると、ユーザーはテキストを入力せずに購入したアプリを評価できます。情報階層に関しては、評価はアプリの説明に次ぐ2番目であり、2番目の画面にあります。

開発者向けの新しいApp Storeの発売後、ユーザーの評価に対する抵抗が少なく、運用コストが削減されるため、ユーザーのアプリを積極的に評価する意欲は古いApp Store時代よりも強く、アプリがユーザーの評価やレビューを取得しやすくなります。

開発プロセス中、開発者はユーザーやアプリのような優れたアプリの開発に、より多くの時間とエネルギーを集中させることができます。

もちろん、必要に応じて、適切なリズムとタイミングを習得する限り、レーティングリマインダーをポップアップすることが合理的です。

追記

WWDC 2017でのデビュー以来、新しいApp StoreはUIデザインコミュニティで広範囲にわたる議論を引き起こしています。

デザイナーは、自分の業界や専門的な分野のみを観察し、洞察と思考が非常に狭くなければなりません。

これは、この記事の執筆を完了するために、この記事、ユーザー、および製品の分析、編集、作成はマイルストーンでなければならないと考えています。