電子商取引プラットフォームを運営するためのビジネスルール！

今後、電子商取引事業者の生活はますます困難になるでしょう。

信じられませんか？下を見てください。

かつて、電子商取引会社は商品を棚に並べるだけで販売できました。徐々に、電子商取引会社は商品を販売するために検索ランキングを行う必要がありました（自然検索、電車経由、ダイヤモンド展示会、タオバオアフィリエイト、スーパー推奨など）。その後、電子商取引会社は顧客を引き付けるためにコンテンツを追加し、ソフトな記事を書かなければなりませんでした。その後、電子商取引会社はより多くのトラフィックを引き付けるために短いビデオを作成する必要がありました。現在、電子商取引会社はライブブロードキャストも行う必要がありますが、トラフィックがない場合があります...

電子商取引の運用はますます複雑化しており、運営者はますます多くのことを習得する必要があることがわかります。将来の運用はさらに複雑になることが予見されます。これは、モノの発展の必然的な結果です。

では、操作はどのように行えばよいのでしょうか?

これは、オペレーターのレベルによって異なります...

• 通常業務：プラットフォーム上の検索ランキングを通じて人気商品を宣伝する。
• 優れた運営は、「道」に対する深い理解に基づき、プラットフォーム内で資金手段を通じて店舗を宣伝します。
• トップレベルのオペレーションは、プラットフォームから飛び出して人気商品を宣伝し、ユーザーを維持し、リピート購入や分裂を促進するためのパターンを設計します。

最後まで経営者であれば、技術的な方法が重要であり、製品が重要であり、資本がさらに重要であることに気づくでしょう。しかし、ビジネス法の前に、これらすべてが非常に小さく無力に思えます。

それで、この商法とは何でしょうか?プラットフォーム外ではどのように操作すればよいですか?

1. ビジネス法

EC事業に5年間携わってきましたが、つまずきながら進み、漠然とした中でようやくこの法則に気づいたのは昨年のことでした！でも、ご存知ですか？このルールを知っている人はすでに大金を稼いでいます...

ほぼすべての製品には、誕生から消滅までのライフサイクルがあります。ビジネス競争は、一般的に次のような発展ルールに従います。

フェーズ1: 補給戦争

この段階は、製品がゼロから市場に出るまでの「誕生」段階です。

この段階では、需要側の人が多くなり、供給側の人が少なくなり、競合相手が少なくなります。

現時点では、製品が生産できる限り、一般的には電子商取引プラットフォームを通じての販売を心配する必要はありませんが、スーパー専門家の推薦があれば、より多くの注目と販売をもたらすことができます。

この段階には、一般的に次のような特徴があります。

1. 製品の単価が高く、販売量が少ない。
2. 人気のサイクルが短い（業界カテゴリに応じて、最速で 3 ～ 5 か月、最遅で 1 ～ 2 年）。
3. 競合事業が少なく、マーケティングコストが比較的低く、投資収益率が高くなります。

したがって、ほぼすべてのカテゴリーにおいて、新製品を市場に投入する際には、まず供給戦争を戦う必要があります。この時点では、ほぼ空白の市場または初期の市場を扱っており、この時点でお金を稼ぐのが最も簡単です。

フェーズ2: 価格戦争

あるカテゴリーが初期市場を通過すると、次のステップは価格競争になります。

なぜなら、初期の頃は、それを最初にやった商人が儲かったからです。私たちは皆、模倣と革新の能力が中国で最も強いことを知っています。この分野では儲かるため、ますます多くの商人が参入し、競争はますます激しくなり、供給過剰になります。このとき、価格競争は避けられません。

一方では、利益率が大きいため、新規参入者は価格を下げて市場を獲得することが多く、他方では、技術の成熟により、コストも継続的に低下しています。

私たちは皆、ある程度これを経験したことがあると思います。たとえば、初期のパソコンは一般的に10,000元以上しましたが、今では数千元で買えます。別の例としては、初期のスマートフォンがあります。良質のものは5,000元程度でしたが、今では数百元で買えます...

この段階には、一般的に次のような特徴があります。

1. 競合する商人は明らかにその数の増加を感じています。
2. 価格は下落し続けており、常に新たな最低記録を更新しています。

第3段階：オペレーション戦争/チャネル戦争/ブランド戦争

価格競争が起こるときこそ、意思決定者の能力が試されるときでもあります。

商人によっては価格を下げ続け、結局それまで稼いでいたお金をすべて失う人もいます。また、このカテゴリーをあきらめて新しいカテゴリーを探し、第 1 段階と第 2 段階を繰り返し、時間差で利益を上げる人もいます (これもモデルです)。

しかし、価格を下げることも、より良いカテゴリーを見つけることもできない人が増え、あるいは1つの業界にしか焦点を当てていない人が増えています。このとき、彼らは「運営戦争、チャネル戦争、ブランド戦争」に突入しなければなりません。

この段階に入ると、企業の総合力と実力が真に試されるが、ほとんどの企業は赤字で撤退するか、生き残りに苦戦し、実際にトップに立つのは20％のうちのほんの一握りの企業のみである。

この段階では、ほとんどの企業がブランドを構築したいと考えていますが、ブランドの構築は非常に難しく、少なくとも 2 ～ 3 年、長くても 5 ～ 10 年かかります。近年、企業はブランドが有名になるまで待ってから収益を得ることは不可能であり、徐々にブランドを構築しながら収益を得る必要があります。これには、「商品の販売」と「ブランド」の構築の間に平行点を見つける必要があります。これには、運用、チャネル、ブランドが連携して生き残りと発展が共存できる、きめ細かい運用段階が含まれます。

ここで特に注意すべき点は、製品の初期段階で業界の配当を活用することに加えて、この段階での操作に新しいメディアの配当を重ね合わせる必要があることです。このようにしてのみ、核爆発のような反応を生み出すことができます。

これもトップオペレーターが他と違う点であり、彼らの能力と価値観が反映されるところです！

世の中に、何の理由もなく突然現れるものなど存在しません。すべての成功は長期にわたる計画の結果なのです。

フェーズ4: パターン戦争

ほとんどの企業は第 3 段階に入りますが、第 3 段階で消滅したり、第 3 段階で行き詰まって抜け出せなくなる企業も数え切れないほどあります。

第 3 段階がしばらく続いた後、企業が独自の発展の道筋とモデルを見つけられるかどうかが、企業の進歩と後退を決定しますが、そのためには企業の総合的な人材に対する要求が高くなります。

例えば、電子商取引の初期段階で、一部の商店は数万、数十万の既存顧客のファンを蓄積してきましたが、顧客獲得コストがますます高くなるにつれて、商店はマイクロモールを開設し、既存顧客による新規顧客の取り込み、二次流通、フランチャイズエージェントなどのプライベートドメイン運営を通じて独自のビジネスモデルを形成しました。これは、企業統合後のモデル戦争へのアップグレードです。

モデルの確立は、製品の特性、業界の状況、企業のリソース、現在のトレンドと密接に関係しています。

フェーズ5: 首都戦争

競争がどれだけ激しくても、競争に勝つ企業は必ず少数存在します。市場が成熟するにつれて、市場全体の需要は上位2～3のブランドに集中し、競争はさらに激しくなります。このとき、重要なのは資本とその使用効率です。

上記は私たちの社会に存在するビジネス法則の一つです。完全に正しいわけではないかもしれませんが、これが全体的な状況です。

振り返ってみると、あなたはどのレベルにいますか?流れに身を任せることは、トップオペレーターが取るべき正しいアプローチです。

長年の運営を経て、伝統的な電子商取引の運営方法が徐々に効果を失っていることをますます感じています。売れ筋商品を宣伝できないわけではありません。売れ筋商品を宣伝することはできますが、売れ筋商品のライフサイクルが短すぎて、商品が底を打つ前にコストを回収できないことがよくあります。

今後、電子商取引の新しい運営方法は、オフラインや教育業界の運営方法と徐々に融合していくでしょう。この運営方法の理論的源泉は「ダイレクトマーケティング」です。

また、2021年に向けての警鐘を鳴らす。伝統的な電子商取引事業者が「ダイレクトマーケティング」とWeChatエコシステムに基づく運営をマスターしなければ、今後の運営は困難になるだろう。

この図には、トップレベルのメンターからの多くの知識が凝縮されています。知識のフレームワークは似ていますが、どのように適用されるかによって異なります。電子商取引、オフライン、教育などにも応用できるので、ぜひ保存しておきましょう！

2. プラットフォーム外の操作

先ほど「ルール」についてお伝えしましたが、実際にはこのルールに沿って運用していく必要があります。

まず、「補給戦争」の第一段階の特徴を見てみましょう。

1. 製品の単価が高く、販売量が少ない。
2. 人気のサイクルが短い（業界カテゴリに応じて、最速で 3 ～ 5 か月、最遅で 1 ～ 2 年）。
3. 競合事業が少なく、マーケティングコストが比較的低く、投資収益率が高くなります。

たとえば、次の製品:

市場の初期段階にあり、価格は全体的に高く、最小構成サイズは一般的に500元以上で、最も売れているものは1,000元前後で、たまに200元や300元を超えるものもあります。現時点で99元の製品を発売した場合、絶対的な価格優位性がありますか？自分のは 99 元だと言っても、他の人のは 2 日後には 89 元になるでしょう。はい、非常に同意します。しかし、ここで運用の違いが出てきます。電子商取引プラットフォームで 99 元で販売するように誰が言ったのですか?

現在、このタイプの製品には大手の販売業者がいないため、価格は全体的に高くなっています。他のチャネルで99元（主流の電子商取引プラットフォームでは依然として698元などの高価格）で販売すると、絶対的な価格優位性ですぐに販売できます。

すべてのリソースを 1 つの製品に集中させてヒット商品を作りましょう。この 1 つの製品を使って市場に浸透し、数百万の売上を達成しましょう。この時点で、あなたの製品は市場効果を生み出すことができます。次に、主流の e コマース プラットフォームを使用してこのトラフィックを引き継ぎ、変換します。

電動歯ブラシ業界には「Duoxer」というブランドがあります。業界の友人がかつて私に言ったことがありますが、共鳴構造の電動歯ブラシは100元以下では作れないそうです。その結果、間もなくDuoxierの小売価格は99元に直接引き下げられ、当時は飛ぶように売れました。その後、アリババと協力して「三生三界十里桃花」をテーマにしたイベントを開催し、これも非常に売れ行きがよかったです。

しかし、これらの行動だけでは決して十分ではありません。

1. 市場効果が形成されたら、製品をアップグレードし、段階的な価格設定を提供する必要があります。簡単に言えば、製品をうまく計画し、レイアウトする必要があります。
2. 市場効果が形成されたら、eコマースプラットフォームでプロモーションする必要があります。市場効果トラフィックのサポートがあれば、ヒット商品を発売するのがはるかに簡単になります。
3. これも最も重要なリンクです。99元で販売されている商品の背後には生きている人間がいます。何らかの方法でWeChatプラットフォームに追加する必要があります。最初の 99 元の取引で初期の信頼が確立されたため、これらの顧客に再購入を促すメカニズムを使用する必要があります (製品のアップグレードまたは関連性の高い製品)。さらに重要なのは、別のメカニズムを使用してユーザーを段階的にスクリーニングし、パートナーとして育成し、売上の分配に協力してもらうことです。

徐々に市場は価格競争の第二段階に入りますが、最初から価格で市場を掌握しているので、他社が価格競争に参入してきたら、第三段階に入り、運営を通じて代理店/流通チャネルをうまく機能させる必要があります。

ただし、このステップをうまく実行するには、まず WeChat プラットフォームにユーザーを追加する必要があります。そうしないと、このステップは無駄になります。 WeChatにユーザーを追加する方法、ユーザーをスクリーニングする方法、操作方法については、いくつかのコースを購入して学ぶことができます。

研修業界には、ユーザー運用においてトップクラスを誇る「JiXhui」という組織があります。 2017年に私は入会に3,600元を費やしましたが、得られたのはいくつかのオンラインコースと1つのオフライン学習機会だけでした。後で知ったのですが、3,600元の会費は単なる入門コースでした。

その後、2日1晩のオフライン学習を通じて、一群のユーザーが選抜され、次の段階である高額な学習とビジネス指導に進みます。料金は10万元以上になるようです。正確な金額は不明ですが、1万元単位で計算されます。

この高額なコースを修了するとどうなるのでしょうか?戦略的提携と同様に、数百万元から始まる料金でビジネスパートナーをさらに選別します。

2019年、その会社の収益は、周りの友人によると4000万から5000万以上だったそうです。本当に信じられません。

チャネルとエージェントがほぼ確立されたら、独自のビジネス モデルを形成し、独自のビジネス クローズド ループを確立する必要があります。これにより、どれだけ大きくなれるか、どれだけ遠くまで行けるかが決まります。

「季會」を例にとると、その中で最も年長の教師は創始者です。しかし、人のエネルギーには限りがあります。たとえ毎日授業に出席したとしても、30日間しか完了できませんよね？

しかし、創始者は非常に賢明でした。講師を選抜し、訓練する仕組みを確立し、成熟したシステムを講師にコピーしたのです。このように、創業者のシステムはすぐに複製可能なビジネス モデルとなり、非常に強力になり、収益を上げやすくなります。

ビジネスモデルが成功したら、それをさらに拡大するにはどうすればよいでしょうか?次は首都です。

見ましたか？ルールに従って操作すると、すべてが明確かつ予測可能になります。したがって、従来の電子商取引プラットフォームの外で事業を展開する場合、限界は広大な海と星々です。

さて、今日の内容を復習しましょう。知識ポイントは2つあります。

1 つ目は「市場法則」です。つまり、ビジネス競争は一般に次の発展法則に従います。

• フェーズ1: 補給戦争
• フェーズ2: 価格戦争
• 第3段階：オペレーション戦争/チャネル戦争/ブランド戦争
• フェーズ4: パターン戦争
• フェーズ5: 首都戦争

次に、「プラットフォームから飛び出して操作する」というものがあります。

プラットフォーム外での運営の核心は、市場のルールに従って運営することです。重要なポイントは3つあります。

1. 早期に製品を見つけ、時間差で絶対的な価格競争優位性を確立します。
2. すべての力とリソースを集中して大ヒット商品を発売し、市場に浸透して市場効果を生み出します。
3. WeChatにユーザーを追加し、プライベートドメインの運用をうまく行い、ビジネスモデルを確立します。

今日の内容は主にアイデアのレベル、あるいは「道」のレベルであり、具体的な「技術」はありません。もっと実用的なもの、できれば箱から出してすぐに使えるものを好む人が多いことは知っています。しかし、心配しないでください。「道があっても技術がなくても、技術を学ぶことはできます。技術があっても道がなければ、技術に縛られるだけです。」という格言があります。方向性とアイデアが正しければ、運用レベルではさまざまなことができます。

最後に、今後、電子商取引事業者にとって、ますます困難になるでしょう。知識とスキルを向上させることによってのみ、競争に生き残ることができます。良い参考方向は、ビジネスルールに従って、電子商取引プラットフォームから飛び出し、WeChatエコシステムに基づくプライベートドメインの運用をうまく行い、製品を飛躍させることです。

著者: 秀才友遼

出典: 秀才友寮