App Storeからの最新ニュース！コメント機能のアップグレードにより、ランキングのロック、単語のクリア、コメントの削除などが可能になりました…！

2017年3月28日、AppleはiOS 10.3の正式版をリリースし、開発者はiTunes Connectでユーザーのコメントに直接返信できるようになりました。

拍手喝采の中で誰もが予想していなかったのは、ポイントウォール上のすべてのリアルユーザーレビューがApp Storeで更新されなかったことです。同時に、Appleは既存のレビューを勝手に削除し、ランキングをロックし、単語をクリアし、キーワードカバレッジを調整しました...最近、 ASO最適化を行う学生はもっと従順になることをお勧めします。そうしないと、費やしたお金は回収されません。

アプリストアのレビュー機能のアップグレードは、プロモーションにとって幸せな始まりか悲劇的な始まりのどちらかです。この記事では、アプリストアのレビュー機能とそれがアプリストアの最適化に与える影響に焦点を当てます。 1. App Store レビューの発展2008 年 7 月 11 日に、iPhone 3G が正式に発売され、iPhone OS 2.0 と App Store (レビューの始まり) がプリインストールされました。 …Appleは9年間も何の調整もしていないほど強情だ 2017 年 1 月 25 日、Apple は iOS 10.3 Beta1 をリリースしました。これにより、開発者は初めて App Store でユーザーのレビューに返信できるようになりました。 2017年3月28日、AppleはiOS 10.3の正式版をリリースしました。iTunes Connectでは、開発者はユーザーのコメントに直接返信することができ、返信は24時間以内に表示されます。 2. 開発者はユーザーレビューに返信できます。iTunes Connect の「マイアプリ」で顧客の評価とレビューを表示し、顧客レビューに返信できます。

具体的な手順は次のとおりです。 1) 評価とレビューを表示する手順 a. iTunes Connect のホームページで「マイ App」をクリックし、アプリを選択します。 b.ツールバーで「アクティビティ」をクリックします。 c. 左側の列で、「評価とレビュー」をタップします。評価とレビューは右側に表示されます d. リストをフィルタリングするには、ポップアップメニューを使用します。たとえば、「すべてのバージョン」ポップアップメニューからバージョンを選択するか、「すべての地域」ポップアップメニューから地域を選択します。 2) 顧客レビューに返信する a. 「評価とレビュー」ページで、コメントの横にある「返信」をタップします。 b. 「返信」オプションが表示されない場合は、法務、管理、アプリ管理、またはマーケティングの役割を持っていない可能性があります。

コメント機能に関する追加のヒント a. 顧客レビューに返信したり、App Store 製品ページで返信を編集したりするには、法務、管理、アプリ管理、またはマーケティングの役割権限を持つ開発者である必要があります。 Apple のアカウントシステムでは、異なるアカウントを追加して、異なる権限を付与できるため、この機能が利用できない場合は、リーダーを見つけて権限を申請する必要があります。 b. 開発者がユーザーのコメントに返信すると、ユーザーにはリマインダーが送信され、コメントを更新するかどうかを選択できます。開発者が返信したユーザーがレビューを変更した場合、アプリへのアクセス権を持つ法務、管理、アプリ管理、マーケティングの役割を持つすべての開発者に通知されます。電子メール通知は、iTunes Connect のユーザーとロールで管理できます。 c. 開発者は、返信コンテンツを再編集するか削除するかを選択できます。 d. 返信や編集は App Store に表示されるまで保留中となり、App Store に表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。なお、開発者の回答は、iOS 10.3 以降を実行している iPhone および iPad、および Mac 版 OSX10.6.6 の App Store でのみ表示されます。以上のことから、Apple は開発者にユーザーとの双方向コミュニケーションのチャネルを提供したことがわかります。これは前向きな変化と言えます。それで、その価値とプレイアビリティは何でしょうか? 3. レビューのアップグレードがASOに与える影響ユーザーの製品に対する質の高いレビューは、他のユーザーが製品をダウンロードするかどうかを決定する際に実際の参考になります。ASOを行う際には、可能な限り質の高いレビューを最優先にするよう努めます。 App Store レビューのランキングに影響を与える主な要因は、主にアカウント自体の重みであり、これにはレビュー担当者のアカウントの支払い状況、使用時間、アクティビティレベルなどが含まれます。通常、レビュー担当者のコメントの重みを制御できない場合は、iTunes ソフトウェアで高品質のコメントに「いいね！」を付けて、そのコメントを前進させることしかできません。具体的な操作は以下のとおりです。 Apple iTunesソフトウェアを開き、APPIDを使用して個人アカウントにログインし、検索バーで[Lagou]などのレビューの並べ替えを最適化する必要がある製品を検索します。高品質のレビューの下にある「はい」または「いいえ」をクリックしてレビューの価値を判断すると、異なるアカウントで「はい」を複数回クリックすると、そのレビューが App Store のフロントでより上位に表示されます。

明らかに、コメントの順序に影響を与えるこの方法は少し面倒だったので、開発者の返信がコメントの順序に影響を与えるかどうかを確認するために多くの実験を始めました。しかし残念なことに、私たちの返信はランキングに何の影響も与えませんでした。一般的に、アプリストアのソートロジックはZhihuと非常に似ており、ソートは純粋にアカウントの品質とコメントのいいね数に基づいています。

実験を終えた後、ランキングに影響を与える簡単な方法は見つけられませんでしたが、 3D Touchをサポートし、iOS 10.3にアップグレードしたiPhone 6S以上のデバイスを持つユーザーは、3DTouch機能を使用して、PCのiTunesと同じ操作をApp Storeのレビューで実行できることが分かりました。テストを通じて、異なるアカウントのユーザーが「役に立った」をクリックした回数がiTunesに反映されることが分かりました。今年に入ってから頻繁に行われている一連の変更は、既存のコメントの削除、ランキングのロック、単語の消去など、単なる恣意的な変更ではなく、Apple の計画全体を実行するためのあらゆるステップであると私は考えています。すべてが正常に戻った後に登場した新しいゲームプレイを楽しみにしています。

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この記事は@Operation Research Society (Qinggua Media) によって編集され、公開されました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ

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