製品を持続的に発展させたいのであれば、優れたビジネス モデルが必要です。製品が収益性があって初めて、ユーザーに優れた製品体験を継続的に提供できるようになります。従来の PC インターネットの収益モデルは、広告、電子商取引、ゲームなどの付加価値サービスに基づいています。その中でも、広告は最も簡単で、最も広く使用されている収益化方法です。 しかし、モバイルインターネットの登場により、以前のプレイ方法の多くは機能しなくなり、モバイルインターネットの時代には広告も大きな影響を受けています。モバイルデバイスの画面は比較的小さいため、広告を表示するためのスペースが非常に少なく、小さな画面に広告を表示するユーザーエクスペリエンスも非常に悪いため、広告ベースのビジネスモデルのモバイルインターネットでの発展は非常に限られています。 携帯端末の収益モデルでは、電子商取引やサービスの提供を通じて商品化されることが多く、ユーザーに積極的な支払いを求めています。この場合、ユーザーを誘導し、消費を促すことが特に重要です。 現在、大手電子商取引企業の間で繰り広げられている価格競争や、O2O分野における狂ったような補助金は、すべてユーザーの消費を刺激することを目的としています。このモデルの論理は、たとえ今は儲からなくても、まずはユーザーに自社製品を使ってもらい、習慣化させ、それによって市場シェアを占め、それから儲けようというものです。 このような富裕層からの補助金方式のほかに、ユーザーの消費を刺激する方法にはどのようなものがあるでしょうか? 1. 期間限定オファー時間が限られていると、人々に緊急感と希少性を感じさせ、ユーザーは考える時間を短縮して、すぐに購入することができます。このアプローチでは、商品が期間限定で割引されるため、ユーザーはお得感を覚えます。たまたまその商品を見つけても、割引を逃してしまい、後で消えてしまいます。なので、この場合、ユーザーには本当に必要かどうかを考える時間はないかもしれません。とにかく、利益を得たと感じているので、当然、利用せざるを得ません。 成功する販売促進とは、必ずしもユーザーに非常に安い商品を販売することではなく、ユーザーにお得感を与えることです。そのため、道路沿いのお店では、一年中「ここ 3 日間は在庫一掃セール」などの看板を掲げているのをよく見かけます。このモデルは、さまざまな期間限定セールを生み出し、低価格を提供することで多くのユーザーを惹きつけています。もちろん、供給は需要よりもはるかに少ないため、大多数のユーザーは購入することができません。販売者は、集めた大量のトラフィックを他の製品に誘導し、それによって利益を達成します。 Xiaomiが携帯電話の駆け込み購入キャンペーンを開始して以来、他の国内メーカーも追随し、一時は携帯電話を買うには駆け込みに頼るしかないように思えた。このモデルの頂点は、天猫の「双十一」です。これは、年に1日だけ商品が50%オフになるので、急いで買わないと二度とこんなに安くならないとユーザーに伝えます。これにより、1日で571億円の売上という奇跡が生まれました。 2. 買い物時に無料クーポンをゲットレストランで外食すると、次回お金を使うために食後にクーポンが渡されることがよくあります。この状況は、オンライン ショッピングでよく発生します。取引が完了すると、販売者は次回の購入時に使用できるクーポンを提供します。このアプローチにより、ユーザーの再購入率が大幅に向上し、ユーザーに割引を受けたと感じさせるだけでなく、ユーザーとのつながりをさらに強化することができます。 ユーザーから見れば、プレゼントされたクーポンは次回の消費額の相殺に使えます。ある意味、手元にあるクーポンは現金に相当します。行かなければお金を無駄にしてしまうことになります。クーポンは、ユーザーが商品を購入した後に配布されるものです。気軽に配布されるものではないため、ユーザーはより大切にしてくれるでしょう。次のような経験をしたことがあるかもしれません。友人からよく食事やカラオケに誘われますが、たまたまクーポンを持っているので、使わないと期限が切れてしまいます。 3. 紹介報酬この方法は皆さんもよくご存知だと思いますが、タクシー配車アプリでは非常によく使われています。例えば、友人にUberを使うように勧めると、双方に30元の割引が受けられます。友人を助ければ、あなたと友人の両方が恩恵を受けられるので、ほとんどの人が喜んでそうするだろうと私は信じています。さらに、この推奨方法には、信頼という自然な利点があります。あなたはこの商品について、テレビで見た広告や販売者自身のプロモーションからではなく、友人からの推奨によって知りました。あなたは友人があなたに嘘をつくことはないと信じているので、友人が推奨する商品は信頼を得る可能性が高くなります。このようなバイラルマーケティングを通じて、新規ユーザーが開拓されるだけでなく、既存ユーザーにもメリットがもたらされ、製品を使い続けるよう促すことができます。 4. クラウドファンディングクラウドファンディングとは、何かを達成するために人々が集まって資金を集めることです。しかし、クラウドファンディングの発展は、その本質から多少逸脱し、新たなマーケティングツールとなっているケースが多くあります。現在、多くのクラウドファンディングプラットフォームは、商品の共同購入プラットフォームのようになっていますが、クラウドファンディングの新しい概念をうまく活用し、そこに感情を加えることで、革新的なプロモーションを考案することは依然として可能です。 クラウドファンディング製品は、販売または生産される前からすでに多数のユーザーがいます。ユーザーは製品やサービスを提案することができ、販売者はユーザーに人気の製品を作ることができます。店舗とユーザーの距離が縮まり、両者はより効果的にコミュニケーションをとることができ、多くのファンを獲得することができます。 クラウドファンディング プラットフォームを通じて集められたこのシード ユーザー グループは、製品のコールド スタートの達成を支援し、ファンの力を利用して初期のプロモーションと宣伝を完了することができます。 クラウドファンディングプラットフォーム上でユーザーが初期段階で予約した商品の価格は市場価格よりもはるかに安いため、これがクラウドファンディングが多数のユーザーを引き付けることができる非常に重要な理由です。割り当て制限や時間制限を伴う段階的な価格設定戦略により、ユーザーの積極的な参加を促すことができます。たとえば、最初の 10 人のユーザーには通常価格の 50% 割引、最初の 50 人のユーザーには通常価格の 30% 割引、最初の 100 人のユーザーには通常価格の 20% 割引などが適用されます。この方法は、ユーザーに希少性を感じさせ、決断力を高めます。 5. ラッキードロー宝くじは昔から人気のある娯楽です。少額の投資で大きな利益を得て一夜にして金持ちになれるという考え方のおかげで、多くのユーザーは飽きることなく宝くじを楽しんでいます。 ジャック・マーもこう言っていました。「夢は必ず叶うように、持ち続けなければならない」 インターネットプロモーションでは、ユーザーは非常に低コストで高い利益を得る機会も得られます。たとえば、商品の本来の価格は 100 元ですが、抽選に 1 回参加するには 1 元を支払うかポイントを使用するだけで済みます。多くの人が試してみたいと思います。結局のところ、コストは非常に低く、見返りは非常に大きいかもしれません。 しかし、抽選ルールの設計は非常に重要であり、ユーザーの参加に直接影響します。ユーザーが抽選に当選しやすくなるほど、参加する人が増えます。たとえば、一定の抽選基準を設定し、抽選に参加する人数を制御することで、当選率を高めることができます。または、参加者 100 人中 1 人が勝者として選ばれるなど、明確な勝率をユーザーに示します。抽選は、ユーザーのアクティビティと参加を大幅に増加させ、製品の露出と売上も増加させます。 6. バーチャルインセンティブ実際のお金でユーザーを直接動機付けるだけでなく、一部の仮想システムからの報酬も大きな役割を果たすことができます。このインセンティブ方式の最大の利点は、コストが非常に低く、ほぼゼロであることです。ユーザーにポイント、経験値、仮想称号などを与えることで、ユーザーにポジティブなインセンティブを与え、心理的な満足感を与えます。 これらの仮想のものは価値がなく役に立たないと考えないでください。テンセントのQQは、素晴らしい達成システムに頼って、まだ収入のない子供たちから多くのお金を稼いでいます。QQでメンバーシップとさまざまなダイヤモンドを開設した人の数、そしてQQレベルをアップグレードするために狂ったように努力している人々の光景を見てください。仮想のものでさえ、ユーザーにとって依然として非常に魅力的であることがわかります。 テンセントは模倣するには強大すぎて、参考価値がないと考える人もいます。 Zhihuを見てみましょう。毎日、多くのユーザーが「いいね!」や感謝を獲得するために、良い質問に答えようと頭を悩ませています。 したがって、重要な問題は、ユーザーの特定のニーズを満たす優れた達成システムをどのように設計するかにあります。製品によって特性が異なるため、方法もまったく同じではありませんが、従うべき原則は、仮想の成果はユーザーにとって魅力的で、自慢したり、達成感を感じたり、個性的であるなど、ユーザーの特定のニーズを満たす必要があるということです。 たとえば、オンライン教育製品では、ユーザーがコースを完了すると、そのユーザーに証明書が授与されます。資格は、あなた自身の努力の成果であるだけでなく、その分野でのあなたの能力を証明するための推薦状としても役立ち、将来就職活動をする際の交渉材料としても使用できます。 |
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