ゼロからブランドを構築するための10のステップ

この記事で皆さんにシェアできるのは、ブランドをゼロから構築するための「やり方」と「やるべきこと」だけです。具体的な「やり方」は、企業やブランドによって現地の状況に合わせて調整する必要があり、記事にコピーして使用することは不可能です。実際、より重要なのは、ブランド運営者の蓄積と創造のテクニックです。

強固なブランド構築フレームワーク

#1 ブランドの目的

#2 ブランドビジョン

#3 ブランドミッション

#4ブランド価値

#5 ブランドポジショニング

#6 ブランドの個性

#7 ブランド言語と口調

#8 ブランドメッセージ

#9 ブランドアイデンティティ

#10ブランド表現

このシリーズでは、ブランドを構築する際に知っておくべき 10 個の重要なブランディング構成要素を紹介します。ブランド構築のプロセスでこれらのモジュールを使用することで、ビジネスの成長をサポートする強力なブランド フレームワークを確立できます。この号では、市場初心者がよく目にし、概念と混同しやすい言葉である最初の 3 つのモジュールを紹介します。

この問題の要約:

ブランドの目的: なぜ存在するのか?

ブランドビジョン：どんな未来を創りたいですか？

ブランドミッション: 望む未来をどうやって創るか?

#1 | ブランドの目的

いくつかの成熟した成功した説明から、ブランド目的とはブランドの存在の意味と目的を指していることもわかります。たとえば、テスラのブランドミッションは、「持続可能なエネルギーへの世界の移行を加速する」です。ブランドの目的は、従来のビジネス目的（利益など）を超えて、より人間的な要素を考慮し、より高いレベルの意味に基づいて構築されます。ブランドの目的を達成するには、まずブランドが誰にサービスを提供し、誰に製品を提供するのかを検討する必要があります。ステップ 5 のブランド ポジショニングで説明するように、オーディエンスを理解します。ターゲット オーディエンスの人口統計にとらわれず、彼らの心理統計や行動パターンに対する洞察を得るようにしてください。彼らが何を考えているのか、何が好きで何が嫌いなのか、共通の関心事は何かを知ると、彼らが世界や自分自身をどう見ているのか、そしてそれをより良くするために何をしたいのかがわかります。

一般的に、人々はより良​​く、より有意義な人生を送りたいと考え、この目標を達成するために一生懸命働きます。このプロセスにおいて、目的意識は私たちのモチベーションと創造性に大きな影響を与え、ブランドはこの行動の投影です。あなたのブランドが象徴するものにオーディエンスが共感できれば、オーディエンスはそこに自分自身を重ね合わせる可能性が高まり、オーディエンスとあなたとの関係が深まるにつれて、オーディエンスはあなたのブランドを通じて自分自身のより大きな価値を投影できるようになります。ブランドの着実な成長には強固な基盤が必要であり、オーディエンスと共通の目標を共有することが最適な出発点となります。ブランドの目的がより良い世界を創造することである場合 (Tesla のブランド目的など)、この高レベルの共鳴は消費者とブランドの間に強固な感情的な絆となります。

TOM’S はオンライン靴会社であり、他の靴会社との違いはブランドの目的にあります。彼らは生活（消費者と困っている人々の両方）を向上させるために存在します。顧客が靴を一足購入するごとに、TOM'S は困っている人を助けます。これにより、消費者はお金に対して満足感を抱くだけでなく、TOM's で働くすべての人が、自分たちの仕事が世界を変えていると実感します。

#1 | ブランド目的の実践ガイド - すべきこと、すべきでないこと

ブランド目的を設定する際に注意すべきことは、それが突飛な理念や非現実的な願いであってはならないということです。

- 欲しい-

1. 自社が提供する製品やサービスが、ブランドのターゲット層の満たされていないニーズを解決できるかどうかを検討します（諺にあるように、適切なツールがなければ複雑すぎる仕事を引き受けてはいけません）。

2. ブランドが解決する問題を特定し、それによってオーディエンスの視点から感情的なつながりを呼び起こします。

3. ブランドが世界の問題を軽減するために、たとえ小さなことでもどのように貢献できるかを特定します。

4. ブランドが解決する問題は、視聴者の生活に影響を与えることができますか? また、どのように影響を与えますか?

5. できるだけ多くのユーザーにソリューションを提供することで、世界にどのようなプラスの影響を与えることができますか?

6. このプラスの影響を表現します（テキスト、製品、サービス、マーケティング手法などを通じて、一貫性を保ちます）。

-欲しくない-

1. 製品やサービスでは解決できない目的を設定します。

2. 他のブランドの立場を模倣しようとする。

3. 目的と財務目標を強く結び付ける。

ブランドの目的を定義するためのツールであるバタフライダイアグラムを紹介します。

ロバート・ジョーンズによって作成されました。具体的な使用方法については、公式アカウントの背景ダイアログボックスにキーワード「ブランド目的」を入力してビデオチュートリアルをリクエストできます。

#2 | ブランドビジョン

ブランド ビジョンとは、どのような未来を創造したいかということです。ブランドを将来に投影し、その未来の絵を描きます。では、10年後にあなたのビジネスはどうなると思いますか？そして、あなたのブランドはどのようなものになるでしょうか？従業員と顧客は何人いますか？顧客はあなたのブランドをどのように認識し、それが彼らの生活にどのような影響を与えているでしょうか?

ブランドビジョンを持つことの利点は、より強い方向性が生まれ、ブランドの行動に影響を与えることです。ブランド ビジョンは、従業員とリーダーが将来のブランド開発に取り組むよう刺激を与えながら、ビジネスの可能性に挑戦するものでなければなりません。ビジョンは、インスピレーションと熱意を刺激するほどの大きさであるべきですが、従業員の手に負えないほど大きくあってはなりません。誰も達成可能だと思わないビジョンを構築しても意味がありません。

Microsoft のビジョンは、すべての家庭のすべてのデスクトップにコンピューターを設置することです。そのビジョンは変革を促すほど大きなものでしたが、チームが達成不可能と考えるほど大きなものではありませんでした。

#2 | ブランドビジョンを実践するためのガイド - すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい-

1. ブランドビジョンはブランドの目的に基づいて作成し、ビジネスの将来（5年、10年、20年）を視覚化する必要があります。

2. ビジョンはどのようなものですか? （従業員は何人ですか？顧客は何人ですか？顧客はブランドをどのように捉えていますか？できるだけ多くの詳細を記録してください）;

3. このビジョンをテキストで表現します。

- 欲しくない -

1. 信じ難いほど突飛なビジョンを作らないでください。

2. 自分の可能性を抑圧せず、挑戦的なビジョンを設定しましょう。

3. 他のブランドのビジョンをコピーしないでください。

#3 | ブランドミッション

ブランド ミッションは、ブランドの目的とビジョンを表明したものです。これは、サービスを提供する人々の生活に影響を与え、前進する中で約束を果たすという約束です。ブランドの目的がビジネスの「なぜ」であり、ビジョンが「どこへ向かうのか」であるなら、ブランドのミッションは「どのように」です。ブランドの未来をどう実現するのか？これにより、「私たちは何にコミットする必要があるのか​​」という疑問が生じます。あなたのブランドの目的が、あるグループの人々に特定の感情を抱かせることであるならば、そのように感じてもらうために何を約束する必要があるでしょうか?言い換えれば、あなたは何を実行することにコミットしていますか?ブランドのミッションステートメントは行動に関するものです。この勇気ある行動こそが、ブランドが日々ビジョンに近づく原動力となっているのです。

スターバックスのミッション ステートメントは、ブランド目的を通じて行動するコミットメントを示しており、スターバックスの日々のビジネスの指針となっています。「人間の精神、すべての人、すべてのカップ、すべてのコミュニティを刺激し、育むこと。」

#3 | ブランドのミッションを定義するためのアクションガイド — すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい -

1. 短期および長期のコミットメントをリストします。たとえば、人間味のあるサービス、製品の品質、グリーンエネルギーへの移行など。

2. 顧客を満足させる取り消し不能なコミットメントを行う。たとえば、「常に時間通りに完了する」、「常に価格優位性を保証する」などです。

3. 「人類のための先進的な思考ツールを創造し、世界に貢献する」など、より良い、より先進的な意味をコミットメントに含めるのが最善です。

4. 顧客に対する意図とコミットメントを明確に表現します。

- 欲しくない -

1. 無責任な理想的な結果の長いリストを作成しないでください。

2. 約束を破ることにつながる可能性のあるものは何も記載しないでください。

3. ミッション ステートメントを曖昧にしすぎて、理解または実行できない状態にしないでください。

#4 | ブランド価値

ブランド価値とは、ブランドの行動規範であり、ビジネスを行うための倫理基準です。ブランドのミッションが将来のビジョンを達成するための全体的なコミットメントを確立するのであれば、価値観は日常の活動における行動上のコミットメントです。

価値観は、企業内外における共通の行動原則であり、企業の目的、ビジョン、ミッションと一致している必要があります。コアバリューは、全員が同じ考えを持ち、全員の潜在意識に浸透するために、社内で頻繁に伝えられる必要があります。たとえば、製品の開発、マーケティング計画の策定、国境を越えたコラボレーションの確立、どのようなメディアを使用してどのような情報を伝えるためにどのような基準を使用すればよいでしょうか。等

「価値観」の価値は言葉ではなく行動にあります。

私たちが自分の価値観を友人に知ってもらいたいと思ったら、それは私たちが彼らに話すからではなく、時間をかけて私たちの行動や態度を通して彼らに知らせることです。ブランディング活動も同様です。

ブランド価値を設定する際には、次の点が重要です。

真のブランド価値は、製品カテゴリーの指揮権の高さと関連し、ビジネスを行うために人間性の一部を賢く利用する必要があります。

同時に、ブランド価値は通常、消費者に直接提示されるのではなく、製品、ブランドコミュニケーション、活動などを通じて解釈され、消費者が内なる命題を感じることができるようになります。例えば、ナイキの広告では「JUST DO IT.」しか見えません。その背後にあるブランド価値は見えません。「何があろうとも、最後には公平と正義が勝つ」。これこそが、スポーツの真に美しい精神です。

#4 | ブランドの価値を定義するためのアクションガイド - すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい-

1. ブランドの目的をリストし、それがブランドの価値観と一致していることを確認します。

2. 寛容性を持つ。ブランド価値を洗練し計画する際には、先見性と寛容性を十分に考慮し、事前にブランド拡張のパイプラインを構築する必要があります。そうしないと、拡大したいときに価値観に必要な許容度が欠けていることに気付いた場合、大幅な変更を余儀なくされ、過去に支払った莫大なブランド構築コストの大部分が無駄になってしまいます。

3. 価値観を企業のリソース能力と一致させる。価値はコミュニケーションを通じて反映されるだけでなく、消費者が価値提案に真に共感できるよう、製品やサービスを通じて継続的かつ一貫して消費者に伝えられなければなりません。そうしないと、価値は空の概念となり、会社の製品は、製品とサービスが価値提案の要件を満たすことを保証するために、対応するリソースと機能のサポートが必要になります。したがって、洗練のプロセスでは、企業のリソース能力が価値をサポートできるかどうかを重要な基準として考慮する必要があります。

4. ブランドを表現したい 3 つの価値に優先順位を付けます。

5. これらの文を、短く、ユニークで、実行可能な文章にまとめます。

- 欲しくない -

1. コミットするのが難しい価値を創造する。

2. 「誠実さ」や「正直さ」など、明確な行動を欠いた漠然とした一般的な言葉を使用する。

3. 他のブランドを参照する。

#5 | ブランドポジショニング

市場におけるブランドの地位は、顧客層、競合相手、差別化要因によって決まります。ターゲット ユーザーが誰なのか、その好みや行動、そしてさらに重要な、ユーザーが解決する必要のある問題について理解を深めると、ユーザーを引き付けるための最善のアクションを実行し始めることができます。

ブランドの位置付けは選択です。ブランドの差別化された特徴を選択し、マーケティング戦略を使用して消費者にブランドを覚えてもらうことが、ブランドの中核となります。

ブランドポジショニングは複雑かつ体系的なテーマです。この記事でブランドポジショニングのやり方を数語で教えることは不可能なので、関連する古典書籍を読んで知識を補うこともお勧めします。ここで、ブランド ポジショニングのシンプルでわかりやすい方法をご紹介します。製品ポジショニング、市場ポジショニング、コミュニケーション ポジショニングの 3 つのレベルを通じてブランド ポジショニングを確立します。これらの 3 つのレベルは、実際には心理学の ABC 要素、つまり感情、行動、認知に対応しています。

1. 製品の位置付け: 市場の類似製品と異なる製品の差別化された特徴を見つけます。製品カテゴリと差別化された機能を使用することで、消費者がブランド認知の基盤を構築し、製品を素早く分類できるように支援できます。心理学における認知に相当します。

2. 市場ポジショニング: ブランド製品の目的と、消費者がそれを消費する理由。私たちが商品を購入するとき、その背後には認知的要因があり、それは CP 値の高さや品質の良さなどです。認知は行動に影響を与え、行動も認知に影響を与えます。心理学における行動に相当する。

3. コミュニケーションのポジショニング：ブランド製品の心理的意義と製品使用の背後にある心理的要因。消費者が特定のブランドの商品を購入し続け、そのブランドに対する忠誠心を示している場合、それはその購買行動の背後に、ブランドの価値観への共感やブランドのストーリーに心を動かされるなど、消費者とブランドの間に感情的なつながりがあることを意味します。心理学における感情「愛情」に相当します。

ブランドポジショニングツールに関しては、公式アカウントのバックグラウンドダイアログボックスにキーワード「ブランドポジショニング」を入力すると、ツールの使用方法や事例をリクエストできます。

#5 | ブランドポジショニングを定義するためのアクションガイド - すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい -

1. 「理想的な顧客」の明確なバイヤーペルソナを定義する

2. 顧客間の共通の特性、行動、問題を見つける。

3. 競合他社の長所と短所を調査し、機会市場を特定する。

4. 明らかな機会がない場合は、顧客の注意を引くために何か改善できることはないか検討します。

- 欲しくない -

1. 競合他社を真似してみる。

2. 視聴者にとってメリットのない差別化要因を使用する。

3. 改善せずに市場に同じものを提供する。

#6 | ブランドの個性

ブランドの個性は、ターゲット層が誰であるか、ターゲット層にとって何が魅力的か、そしてブランドを市場の中でどのような位置付けにしたいかを反映している必要があります。

まず第一に、あなたのブランドは、あなたのオーディエンスがあなたの目的、ビジョン、ミッション、価値観の本質を理解することに興味を持つほど魅力的でなければなりません。

ブランドとして識別できない製品は、決してブランドではない

ブランドパーソナリティの設定と形成の原則:

1. ブランドパーソナリティを設計するための最良の基礎は、ブランド提案の精神に基づいて策定することです。

2. 事業に有益な消費者関係に基づいて計画・策定する。

3. ブランド パーソナリティを形成するには、そのブランド パーソナリティが消費者の意識に真に根付くようにするための忍耐と粘り強さが必要です。

ナイキはブランドコンセプトに基づいて「頑固で正直な性格」を策定し、漢字の堅固なトーンと視覚的に明るく独特なスタイルを伝えました。

PXスーパーマーケットは、自社のブランドパーソナリティを「誠実な人々」、消費者を「賢い人々」として形作り、事業の発展につながるブランドと消費者の関係を確立しました。

ブランドパーソナリティのためのツールについては、公式アカウントの背景ダイアログボックスにキーワード「ブランドパーソナリティ」を入力すると、ツールとその使用方法をリクエストできます。

#7 | ブランド言語とトーン

ブランド言語と口調はブランドの個性の延長であり、したがって、対象者が誰であるかによって異なります。言語とトーンは常に重要ですが、今日のコンテンツ重視の時代では、その重要性はさらに高まります。人間である私たちは、例えば両親や親友など、人によって異なる口調や言葉遣いをするかもしれません。コミュニケーションのスタイルを逆にして、親に話すときのように親友に話しかけると、おそらく親の共感を得られないでしょう。

ブランドとして 18 ～ 24 歳の男性スケートボーダーにアピールしたい場合、オーディエンスが 35 ～ 50 歳の女性グルメである場合は使用する言語が異なります。

ブランディングの本質は、つながりを作り、記憶に残ることです。これら両方を達成するための最良の方法の 1 つは、人口統計レベルではなく、個人の行動レベルで、オーディエンスに共感することです。彼らはどのように話すのですか?彼らはどこから来たのですか?彼らには特別なアクセントがありますか?特定の言語セットを使用していますか?等共鳴に関しては、私たちは常に、誰と共鳴したいのか、そして何が彼らを惹きつけるのかを遡る必要があります。厳格なルールはなく、柔軟に対応する必要がありますが、ブランドの価値と一致し、違反してはならないことを常に覚えておいてください。

#7 | ブランドの言語とトーンを定義するためのガイド - すべきこととすべきでないこと

- 欲しい -

1. ブランドの個性から始めて、「この人は何を言うだろうか？」「どのような言葉遣いや口調を使うだろうか？」と自問します。

2. 「ブランドパーソナリティ」に投影されたオーディエンスペルソナを使用して、適切な言語に関する洞察を得ます。

3. ソーシャル メディア上の競合他社のファンの会話を見て、共通の特徴を探します。

- 欲しくない -

1. 一般大衆に不快感を与える可能性のある言葉や口調を使用する。

2. 競合他社を真似してみる。

3. 過剰な表現と意図的な模倣。

#8 | ブランドメッセージ

ブランドのターゲット層、ポジショニング、個性を理解すると、効果的なコアメッセージを作成するために必要なものが得られ、それが最終的に差別化要因となります。コア メッセージは、聴衆の心の中で「ひとつのもの」として残るようにする必要があります。3 つや 5 つのものとして感じられてはいけません。この 1 つが差別化要因であり、コア メッセージはそれを中心に構築する必要があります。

インターネット上であろうと、資料であろうと、インタラクションであろうと、対話の方法は一方向、双方向、文書、口頭、視覚、テーマ別などさまざまですが、伝える核となるメッセージは変わらないはずです。そのため、DouyinやXiaohongshuなどの新しいメディアの運用が得意でも、強力なブランドを構築できない人が多いのです。これらのメディアは常に変化するコミュニケーションチャネルに過ぎず、ブランドの核心情報は変わらないからです。強力なブランド戦略能力がなければ、ブランドが伝える情報はメディアチャネルの変化に合わせて変化し、当然、明確なブランドを確立することは不可能になります。

核となるメッセージは、あらゆる形式のコミュニケーションでテキスト メッセージを繰り返すことではありません (それは煩わしいでしょう)。環境に適応し、環境の潜在的な情報になることができます。

たとえば、コアメッセージが「オープンで透明性のあるコミュニケーションへの取り組み」である場合、ターゲット ユーザーに伝える必要はなく、人々がそれを感じられるよう、オープンかつ透明性を持って示すだけで済みます。同時に、簡潔で記憶に残るスローガンを持つことは、ブランドの記憶を呼び起こすのに役立ちます。これは、コア情報から作成され、簡潔で記憶に残るスローガンになります。

中心となるメッセージは、社内スタッフが覚えられる程度に短く、かつインパクトを与える程度に長くする必要があります。さまざまな形式で表現できますが、聴衆に覚えておいてもらいたいことを理解してもらう必要があります。

蒙牛の「トゥルエンス」は、近年の核心情報の表現と活用において学ぶべき事例である。「より良い」は、常にトゥルエンスが提唱するブランドコンセプトである。時代の発展と消費のグレードアップに伴い、「より良い」の核心も絶えずグレードアップしています。蒙牛も製品とコミュニケーションの端からこの核心情報を絶えず解釈し、実行し、伝えています。製品のドリームキャップがアップグレードされ、消費者により自由で多様な飲酒体験をもたらしました。ブランドはさまざまなグループのスポークスマンを採用しています。それぞれが異なる生活状況とニーズを持っていますが、どの段階にいても、テルンスを通じて「より良い」質の高い生活を見つけることができます。コミュニケーションの面では、「スーパーボーカル」や「人生への憧れ」のスポンサーシップなど、テルンスは有名人やプログラムの力を利用して、より良い自分とより高い生活の質を追求するという共通の概念を伝え、ターゲット層に正確に届きます。

#8 | ブランドのコアメッセージを定義するガイド - すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい-

1. オーディエンスの問題とブランドの差別化要因に焦点を当てます。

2. ブランドが何をするのか、誰を対象としているのか、なぜ他と違うのか、そしてオーディエンスにとってどのようなメリットがあるのか​​を定義します。

3. 伝えやすく覚えやすい簡潔な情報にまとめる。

4. このコア情報を社内で頻繁に伝達する。

- 欲しくない -

1. 複雑すぎて覚えにくいメッセージを作成します。

2. これらのメリットをターゲット ユーザーに伝えることを忘れる。

3. この基本情報をブランディング資料に適用し忘れる。

#9 | ブランドアイデンティティ

完璧なロゴをデザインすることはブランドを持つことであると考える経営者は今でも多くいますが、これらの記事で見てきたように、ブランディングは複雑なシステム プロジェクトであり、ロゴでさえブランド識別システムの一部にすぎません。ブランド アイデンティティ システムの役割は、ターゲット ユーザーのブランド体験の記憶を呼び起こすことです。

ロゴ、ブランドカラー、フォント、イメージスタイル、グラフィック要素など、ブランドの外観と雰囲気によって生み出される価値は重要です。これらが広範な視覚ネットワークに投影されると、各要素が視聴者のブランド想起につながります。

ロゴは単一の視覚的表現であるため、それ自体ではあまり影響力がなく、たとえ本当に特徴的であったとしても、記憶に残る可能性ははるかに低くなります。強力なブランド アイデンティティ システムは、まとまりのあるチームとして協力するのに比べて、ブランドの個々の要素をまとめます。消費者として、私たちは視覚的な点と点を簡単に結びつけることができ、馴染みのある要素を見ると、特定の視聴者に共感されアピールできるつながりをすぐに作り出すことができます。

ビジュアル アイデンティティ システムに加えて、サウンド アイデンティティもブランドに欠かせない要素です。ブランドにサウンドや音楽を追加すると、静止画像では再現できない感情的な反応がさらに生まれ、ブランド体験に新たな次元をもたらすことができます。

#9 | ブランドアイデンティティを定義するためのガイド - すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい -

1. ブランディングにおける色の力を理解し、それがブランドのターゲット層と戦略目標に合致していることを確認します。

2. デザイナーや広告代理店などの専門家を雇用し（専門家は専門的な仕事をします）、概要としてブランドガイドラインを提供します。

3. 専門家の専門知識に頼り、できるだけ多くの洞察を得るために多くの質問をしてください。この情報は、ブランドの長期的な発展にとって非常に貴重です。

- 欲しくない -

1. 経験がなくても独自にビジュアルアイデンティティシステムを作成します。

2. 低コストまたは経験の浅い専門家を雇う（支払った金額に見合った成果が得られる）

3. 視覚識別システムにはロゴのみがあります。

#10 | ブランド表現

アマゾンの創業者であり世界一の富豪であるジェフ・ベゾスはこう語った。

「あなたのブランドとは、あなたがその場にいないときに人々があなたについて言うことです。」

ジェフ・ベゾス

本質的に、ブランドはビジネスの評判であるため、オーディエンスとのあらゆるやり取り（ブランド表現）がブランドの礎となります。視覚的、聴覚的、体験的のいずれであっても、ブランドは表現に一貫性を持たせる必要があります。

いわゆる中高級ブランドが、生放送室でセールを大声で宣伝しています。露出のために不可解なバラエティ番組やドラマのスポンサーになっているブランドも少なくありません。価値観に反する行為、ビジョンに反する決定、ブランドガイドラインに従わないビジュアル表現など、こうした行為はすべてブランドからかけ離れた表現であり、ブランドにダメージを与えています。

より成熟したプロフェッショナルな企業であれば、ブランドマニュアル（ガイドライン）の作成に時間を費やすので、必ずそれに従って実施するようにしてください。

一貫したブランド表現の最も良い例は、現代のブランドの王者である Apple です。 1997年にスティーブ・ジョブズが復帰して以来、Appleは軌道を変えてきた。

すべてが簡素化されています。目的、ビジョン、ミッション、価値観、個性、言語、トーン、コアメッセージ、ブランドアイデンティティ、表現はすべてシンプルに統一されています。私たちは皆、彼らが誰であるか、彼らが何を支持しているかを知っています。そして、熱狂的なファンであるかどうかに関わらず、彼らのブランドには畏敬の念を抱いています。

興味があれば、冒頭のビデオに戻って、スティーブ・ジョブズがブランド表現をどのように理解しているかを確認し、そこから洞察を得ることができます。

#10 | ブランド表現のガイド – すべきこと、すべきでないこと

- 欲しい -

1. 明確で完全なブランドマニュアルを用意し、それをデザイナーまたは広告代理店に渡して、プロフェッショナルな形式にするよう依頼します。

2. これらのブランドマニュアル（ガイドライン）を一貫したブランド表現のガイドとして使用します。

3. ブランド担当者が、資料、コミュニケーション、プロモーション活動、コンテンツ作成に関してブランドマニュアルに従っていることを確認します（一貫性がブランド存続の鍵です）。

4. ブランドの一貫性を監視するために、社内にブランドリーダーを任命します。

- 欲しくない -

1. 構造や一貫性なしにブランドを表現する。

2. 複数のサプライヤーを利用してブランドを表現します (可能であればシンプルにしてください)。

3. ブランドマネージャーに相談せずに、多くの人がブランドに関する決定を下せるようにする。

ここまで、ブランドを構築するための 10 のステップを紹介しました。意味、価値、個性、視覚的な魅力を備えたブランドを内側から構築し、それらを中心に成長、発展させることは非常に重要です。ブランディングとは、ビジネスの評判を高め、顧客があなたとビジネスを行う際に安心感を与えることです。ブランド戦略を持たない企業には、信頼と忠誠心を築く基盤が欠けています。

ブランドを立ち上げたばかりでも、成長中でも、ビジネスを基本に戻す時期が来ています。人々があなたのブランドを見たときに、単に財布の中のお金以上のものを象徴していることを確認してください。人々があなたのことを覚えていて、あなたの提案に共感し、彼らの聴衆の心の中に種を植えるようにしてください。それがブランドです。