運用担当者は、ユーザー運用でもコミュニティ運用でも、ユーザーや他者へのプロモーション活動を行います。活動を行う際には、チャネルや社内製品にコンタクトして製品を宣伝する必要があります。そのため、運用スキルの重要なスキルであるプロモーションスキルは、当然重要性を持ちます。 プロモーションスキルとは何ですか? プロモーションとは、自社の商品、サービス、技術、文化、行為などを、メディア(新聞、ラジオ、テレビ、インターネット)を通じて、より多くの人や組織に知ってもらい、受け入れてもらうことで、宣伝や普及の目的を達成する手段を指します。簡単に言えば、プロモーションとは、商品自体のデータを向上させるために、広く宣伝して商品を宣伝し、パッケージ化することを意味します。 どのようなプロモーション スキルが利用できるのか知りたいという人も多いでしょう。プロモーションは、無料と有料の 2 つのカテゴリに簡単に分けることができます。無料のカテゴリでは、ソーシャル メディアやプラットフォーム コミュニケーションの利用が重視され、有料のカテゴリでは、広告のカバー範囲やコミュニケーションの正確性が重視されます。 有料プロモーションの主な形式には、PPC (クリック課金型広告)、DSP (デマンドサイドプラットフォーム)、メディア広告、リソース広告などがあります。広告の種類ごとに、独自性と可用性が異なります。プラットフォーム、形式、ターゲット グループに応じて、プロモーションに関しては、製品の種類ごとに選択肢が異なります。 PPC(クリック課金) 広告をクリックしたユーザーの数に応じて支払いが行われる価格設定モデルを指します。具体的な広告プラットフォームには、Baidu 検索キーワード入札、Baidu 画像入札、Sogou キーワード入札、360 キーワード入札などがあります。 PPC で重要なのは、プラットフォームの自然なトラフィックに基づいて宣伝および宣伝され、ターゲット広告に依存して正確に広告を配信することですが、その精度はキーワードによって決定され、一般的なレベルです。 DSP(デマンドサイドプラットフォーム) 精密マーケティングを中核概念とするデマンドサイドプラットフォームを指します。主にDSP内の多数の広告サプライヤーを通じて精密な広告を配信します。このようなプラットフォームには、Tencent Guangdiantong、Baidu Wangmeng Promotion、Rising Sun Pioneerなどがあります。 DSP プラットフォームの重要性は、プラットフォーム リソースやサプライヤー リソースに依存して広告のきめ細かな管理と配信を実行することにあり、そのトラフィックは従来のメディアに劣りません。テンセント広電通が広告を出稿すれば、数千万人のユーザーがいることになるが、結局、設定をせずに直接広告を出稿する企業はない。代わりに、DSPの精密配信を利用して、群衆、時間、場所、環境、消費能力、教育レベル、ネットワーク環境などに応じて群衆をフィルタリングし、この機能を大多数の企業に提供することで、企業や運営の精密なプロモーションのニーズを効果的かつ迅速に満たすことになる。 メディア広告 ニュース、メディアプラットフォーム、情報ストリームを通じて広告を掲載することを指し、主にメディアプラットフォームの大量のトラフィックを広告スペースや情報ストリーム広告に活用します。このタイプの具体的なプラットフォームには、WeChatパブリックアカウント、Toutiao、Yidian Zixunなどがあります。メディア広告の重要性は、その強力なトラフィックと多様な配信方法にあり、他のメディアや情報製品に直接役立ちます。 リソース広告 これは、商業広告またはオフライン広告の形式で広告を掲載することを指し、主にプラットフォームまたは製品のユーザーグループを利用して、バナー広告またはポジション広告を直接掲載し、同じターゲットグループのユーザーに直接役立ちます。このタイプの具体的なプラットフォームには、Bitu.com、B2B Webサイト、業界Webサイトなどがあります。リソース プラットフォームの最も強力な点は、ターゲット グループが明確であることです。同じターゲット グループの製品にトラフィックを直接誘導でき、通常のプラットフォームとは比べものにならないほど高いコンバージョン率を誇ります。 上記は主に有料プロモーションです。無料プロモーションは、特定のプラットフォームや商品を通じた社内宣伝やトラフィックの誘導という側面が強いです。プラットフォームに依存しない手段もありますが、効果は乏しいです。しかし、無料プロモーションは、初期の製品探索や長期的なブランドの宣伝やプロモーションにも非常に必要なため、無料プロモーションのスキルは製品プロモーションのスキルの中でも必須のスキルです。 主な無料プロモーションの方法としては、SEO、業務提携などが挙げられます。これらの無料プロモーションの方法は一般的で効果的です。 SEM(検索エンジンマーケティング) ユーザーが検索エンジンを使って情報を検索する機会を利用して、できるだけ多くのマーケティング情報をターゲットユーザーに届けることを意味します。現在、このプロモーション方法が最も一般的に使用されており、Baidu Knows、Baidu Wenku、Baidu Encyclopedia、SEO(検索エンジン最適化、ウェブサイトの内外を最適化することで検索エンジンでのランキングを向上させるプロモーション方法を指す)などがあります。これらの SEM プロモーションの最大の利点は、ユーザー検索のカバレッジと精度にあります。特定の行動では、ユーザーがこのキーワードを検索するということは、ユーザーが対応するコンテンツのサポートを必要としていることを意味します。このプロモーション方法は、企業や製品が検索エンジンで大規模なトラフィックを傍受するのに役立ちます。しかし、SEM などのプロモーション手法は、効果を発揮するまでに長期間使用して結果を蓄積する必要があり、そうでなければ効果は最小限にとどまります。 ビジネス協力 対応する企業とリソースやチャネルを交換し、協力や促進を図る方式を指します。この方法は有料リソース広告に似ており、どちらもプラットフォームのトラフィックを使用してトラフィックを誘導し、私たちに代わって宣伝します。違いは、ビジネス協力では、私たちも相手にトラフィックを誘導し、宣伝する必要があることです。これは双方に利益のあるプロモーション方法であり、同時に双方のプロモーションコストを削減します。このように、初期段階または早期段階で大量のトラフィックとユーザー検証済みの PMF を取得できるため、企業にとって大きなメリットとなり、製品の方向性を迅速に調整し、市場の状況とユーザーのニーズを把握することができます。 これらはすべて現在最も一般的に使用されているプロモーションスキルであり、運用にとって非常に重要です。有料プロモーションであれ、無料プロモーションであれ、特定の分野やアプリケーションの運営において非常に重要な役割を果たします。この2種類のプロモーション方法は互換的に使用されることもあります。たとえば、広電通を通じたSMOセルフプロモーションは、2種類のプロモーション方法の協力方向と開発方向です。プロモーションの組み合わせが異なれば、プロモーション効果とユーザーの質も異なります。分析と研究が得意であれば、プロモーションスキルの熟練度を高めるのに役立ちます。 プロモーションと運用を融合する6つのステップ 1. 製品の位置付けと状況を分析する。 2. 製品の対象ユーザーグループを特定し、ユーザーの行動を分析する。 3. チャネルと資材の計画を策定する。 4. プロモーションを実施する。 5. プロモーションに応じてプロモーションチャネルとプロモーション資料を継続的に最適化します。 6. 運用製品パスを最適化します。 より効率的にプロモーションする方法 まず、運営担当者は、プロモーションする製品や活動のターゲット層を細分化し、主な対象人口と地域を分析する必要があります。同時に、ユーザーの嗜好や活動範囲に関する情報を提供し、既存のチャネルを組み合わせて、効果的なプロモーションチャネルと方法を分析する必要があります。次に、製品や活動のプロモーションと宣伝を開始し、チャネルのフィードバックと製品/活動のフィードバックに基づいてプロモーションプロセスを継続的に調整します。 全体のプロセスにおいて、プロモーションや宣伝にかかるコストを削減し、ユーザーの精度を向上させることができ、低コストかつ高効率で正確なユーザーを獲得することができます。これも、運用とプロモーションを組み合わせることによるメリットです。実際、運用はより科学的でユーザー志向のデータとコンテンツを提供することができ、データとコンテンツを使用して運用プロモーションを行うことで、運用の正確性と科学性を維持できるだけでなく、プロモーションコストを削減し、プロモーション効率を向上させることができることが簡単に理解できます。 オペレーションとプロモーションを組み合わせることで得られる最終的な効果は、プロモーションそのものをはるかに超えるものになります。低コストでより的確なプロモーションこそが、企業やその製品が実現したい広告効果なのです。実際、多くの事業者は現在、リソースも予算もゼロという状況に直面しています。このような問題を解決する本質は、事業者が望む結果を達成できるように、運用とプロモーションを組み合わせることです。 出典: |
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