トラフィック配当を活用して低コストで顧客を獲得するにはどうすればよいでしょうか?

WeChat、Toutiao、Honor of Kingsなどのトラフィックジャイアントが支配する環境でも、まだまだ多くの人気商品が生まれています。ここでは、かつて注目を集めたスター商品がトラフィック配当を利用して低コストで顧客を獲得する方法を数えてみましょう。お楽しみください〜

「中国のモバイルインターネットのトラフィック配当は徐々に消えつつあります。トップクラスのモバイルインターネット大手がすでに形成され、大手がさまざまなトラフィックソースを独占しているため、トラフィックコストが高くなり、顧客獲得コストが上昇し続けています。これが、起業家ブランドとインターネットマーケティングにとって最初の痛点となっています。」 - 「トラフィックプール」

例えば、私が最近注目している商品「Xiangwushuo」。Xianwushuoは、紅花ポイントシステムを使って、あらゆるカテゴリーで良いものを送るためのプラットフォームです。現在はミニプログラム＋サービスアカウントとAPPが中心なので、経験のハードルは非常に低く、始めるのも非常に簡単です。

XianwushuoはWeChatグループでの物々交換から始まり、この特別なビジネスチャンスを発見しました。その後、ミニプログラムを通じて、WeChatの公式アカウントに新しいチャネル収益化の入り口を開設しました。「公式アカウントのカスタムメニューをクリックすると、関連するミニプログラムが開きます」と「公式アカウントのテンプレートメッセージは、関連するミニプログラムを開くことができます」。これにより、公式アカウントのツイートとそのリンクを介してミニプログラムにリンクし、分裂します。

同社は2018年9月、オンラインとオフラインの広告キャンペーンのスポークスマンとして有名人のエディ・ポンを起用した。

仙武碩は新たなモデルを切り開きました。価値回復を主張する中古品取引市場にとって、仙武碩は破壊的な存在です。その「譲るが売らない」プラットフォームモデルは、これまでの中古品市場の通常のビジネスモデルに対する完全な反逆と挑戦であり、同時にビジネスチャンスをもたらし、多くのブランドとの深い協力を獲得しました。

設立から1年以上が経過し、ユーザー数は5,500万人を超え、1年間で5回の資金調達を実施、月間アクティブユーザー数は3,000万人を超えています。

では、トラフィック配当を活用して、どのようにしてヒット商品となり、爆発的な成長を遂げたのでしょうか。その根底にあるロジックを分析してみましょう。

1. 新技術・新トレンド・新ツールによる低コストの顧客獲得の機会をつかむ

近年、インターネット上で低コストで顧客獲得の利益を得る機会は次のとおりです。

2015年: WeChatパブリックアカウントコンテンツ

2016年：共同購入の分裂

2017: モーメンツ広告

2018年: ミニプログラム、ショートビデオ、オフラインのニューリテール

2019年: IP+従来のオフライン?

仙武碩の顧客獲得ボーナス成長チャート

Xianwu は、2017 年は「WeChat グループ + WeChat パブリック アカウント コンテンツ」、2018 年は「ミニ プログラム + WeChat パブリック アカウント コンテンツ」だったと述べており、2019 年は「IP の作成 + 従来のオフライン」になるのではないかと推測しています。

なぜここで年間配当の機会を正確に把握できるのでしょうか?

仙武碩がチャンスをつかむための鍵は、次の一文かもしれない。「どのような重要な問題について、あなたは他の人と違う考えを持っていますか？」 - ピーター・ティール、「ゼロ・トゥ・ワン」

これは本質的に、戦場とトラフィックの性質に関する詳細な考察です。トラフィック配当を使用して顧客を獲得する場合、次の 3 つの質問について考えます。

1. 私はどの戦場にいるのか？ WeChat、その他のアプリ、ウェブサイト、オフラインストア...
2. 私に最も近い交通はどこですか?公式アカウント、検索エンジン、APPストア、周囲3キロの店舗など...
3. このトラフィックにどうやってアクセスするのでしょうか?公開アカウント記事、WeChat友達分裂、モーメント広告、SEM/SEO、ASO、チラシ、サイト広告...

仙武碩のビジネスモデルから、その戦場はWeChatのミニプログラムと公式アカウントであり、それらに最も近いトラフィックはWeChatグループとモーメントであると分析されています。WeChat公式アカウントの運営は、ミニプログラムにトラフィックを誘導し、グループ共有とモーメント分裂を通じてユーザーにリーチします。

詳細にお話ししましょう。トラフィック到達方法の点で、Xianwushuo の違いは何ですか?

2. トラフィック配当を活用した顧客獲得のポイント

1. 独自の価値提案により、最初の一連のシードユーザーを獲得しました。
2. 分裂ツールを使用して顧客獲得コストを削減します。
3. コアチャネルは堀を強化します。

1. ユニークな価値提案が最初のシードユーザーを獲得

初期の頃、Xianwushuo は明確な製品の位置付けと独自の価値提案を持っていました。

1) WeChat公式アカウントのコンテンツ、価値提案：「無料の特典で幸せとサプライズをお届けします。」

モノを生かし、人とモノを繋ぎ、ぬくもりを伝えます。モノからモノへの伝達を通じて、人と人の間にある心のぬくもりを伝えます。

「コンテンツ」のトラフィック配当の恩恵を受ける他の団体としては、ニューワールド・リーディング・クラブがある。

「午前4時の北京」、「北京、上海、広州、深センからの脱出」、「本投げキャンペーン」など、インターネットではトラフィックを席巻するイベントが頻繁に発見されています。人気ヒットを生み出すために使用された方法は次のとおりです。

1. 人々を理解し、都市生活における欲求や不安を理解し、価値観のコミュニティを構築します。
2. 彼らの行動を喚起する方法を見つけてください。

2) 公共の利益のために本を寄贈することは、慈善、高貴さ、そして人間性の純粋さを象徴します。

人間の純粋な優しさが、ユーザーに慈善図書寄付キャンペーンへの参加を促し、忠実なユーザー基盤を形成し、ブランドの公共福祉イメージを形成し、国全体を慈善図書寄付キャンペーンへの参加へと駆り立てました。

3) 製品自体が「相互贈与」という人生哲学を提唱しています。

売るのではなく、ただあげるだけなので、お金をかけずに楽しめます。プラットフォーム上では、買い手と売り手という関係ではなく、贈り物を贈ったり受け取ったりするようなものです。遊休品の「相互交換」というカテゴリー選択は、戦略的に消費者の心の中で第一位を占めています。

この業界対抗型の「相互配送」戦略モデルは、中古市場における遊休品や資源のこれまでの「取引」を主体とした流通モデルを完全に覆し、遊休品や資源をより迅速かつ正確にユーザーのニーズに届け、遊休品に独自の「帰属意識」を与えています。

この価値提案セクションに暗示されている基本的なロジックは、人間の本質の「相互性」心理学に影響を与えることでユーザーの心をつかむことです。

「恩恵を受けなければならないという義務感は、私たちの選択能力を損ない、誰に借りがあるかというコントロールを他人の手に委ねることになる。」—影響力

こうすることで他人を助けることになります。人々は「相互贈与」や「公共の福祉」という深い感情から行動し、自分自身が満足するだけでなく、他人も助けます。その結果、お互いを知らないユーザー同士が人間的な思いやりを感じ、ユーザーとユーザー、ユーザーとプラットフォームの間に感情的なつながりが生まれ、プラットフォーム上でのユーザーの粘着性が高まります。

提供された商品の無料試用：ユーザーがアイテムの体験に参加することで、販売者のブランドが宣伝され、目に見えないサポートが形成されます。ブランドにとって、どのようなマーケティングを行うにしても、「割引」という単純で粗雑な形式よりも、「プレゼントを配る」ことのほうが間違いなく心温まるものである。

そのため、「相武碩」はブランドの影響力を発揮しながら、独自の新しいIPを生み出しました。だからこそ、このプラットフォームは多くのブランドマーチャントをマーケティングに惹きつけ、無料ギフトや公共福祉を基盤にWeChatパブリックアカウントやWeChatユーザー間で運営を続け、徐々に数千万人のユーザーを獲得してきました。

1. 分裂ツールを使用して顧客獲得コストを削減する

一般的な分裂形態には、共同購入、交渉、友人の助け、分配複利、慈善活動の助け、タオバオのパスワード分裂、業績分裂、自慢の分裂、性格/星座分析分裂、既存顧客による新規顧客の獲得、ランダムクーポン、ブランド評判分裂、アイデンティティ認識、保存価値分裂などがあります。

情報を広める方法は多種多様ですが、ビジネスモデルを踏まえて、Xianwu では以下の点を通じてユーザー間で自己増殖と分裂の習慣を育んでいると語ります。

仙武術の分裂方法はいくつかあります。

1) 古い従業員が新しい従業員を連れてきて、友人が核分裂を手伝う - 赤い花のポイントシステムの下で

Xianwushuo でのすべての取引は、Little Red Flower ポイントに基づいています。ユーザーが継続的に Little Red Flower ポイントを取得し、プラットフォーム上で取引を完了してアクティブな状態を維持できるように、ポイント システムに基づく分裂ゲームプレイを開発しました。

友達からの助け: ユーザーがサインインして赤い花を入手すると、赤い花をさらに入手する他の方法を思い出させるポップアップ ウィンドウが表示されます。その中で、友達を助けることで赤い花を得ることができます。ユーザーがクリックすると、共有と分裂のためのポスターが生成されます。自分と友達の両方が大量の赤い花を獲得できます。友人の助けによる核分裂に加えて、古い友人が新しい友人を連れてきて助ける核分裂もあります。

既存ユーザーが新規ユーザーを呼び込む：新規ユーザーをうまく招待することで、既存ユーザーはログイン時の50倍の紅花ポイントを獲得でき、新規ユーザーは400紅花ポイントを無料で獲得できます。ユーザーの参入と体験のハードルは比較的低いため、ユーザーは早い段階でプラットフォーム上で好きな商品を交換する体験をすることができます。その甘さを味わった新旧ユーザーは、自発的に分裂を広げ続けます。

2) 慈善事業が核分裂を支援 - 本の寄付と図書館の建設

人間の純粋な優しさを満たすためであれ、ブランドイメージを形成するためであれ、最終的には「本を届けるキャンペーン」チャリティーイベントへの国民全体の参加を促すことになるでしょう。それらのほとんどは慈善家（団体）や著名人によって主導されており、それらが作り出すファン効果は相当なものです。ユーザー間の拡散により、関連コンテンツのポスターが生成され、ユーザーの分裂変換がより簡単に引き起こされる可能性があります。

公共福祉分裂ゲームの他の受益者：アリペイ

同社の「蟻の森」は、課題達成で得たエネルギーを使ってオンラインで仮想的に植樹し、オフラインでは乾燥地帯に本物の木を植えて中国の公益活動を緑化できるほか、自社の名前が印刷された公益証明書も取得できる。ユーザーは、この意義深い願いを実現するために、頻繁に Alipay にアクセスしてタスクを完了したいと考えています。Ant Forest にチェックインすることが習慣化しており、これが Alipay ユーザーが強い粘着性を持つ理由の 1 つです。

3) 交渉分裂 - 友人を交渉に誘う

Xianwushuo でのアイテム交換の取引は赤い花のポイントトークンを介して実現されるため、交換したアイテムの詳細ページで赤い花が足りない場合、または相手が赤い花を多すぎる数に設定していると思われる場合は、友達を招待して数を減らすことができます。 APPはポスターを生成することで核分裂プロセスを簡素化し、ミニプログラムはミニプログラムリンクを生成することで核分裂プロセスを簡素化します。友人はポスターを直接見て無料のアイテムを入手し、「興味」に駆られて交渉を通じて核分裂変換に参加します。

4) グループ購入の分裂 - 小さな赤い花でグループを作り、チームを組んで良いものを手に入れましょう

ルールとゲームプレイ: 0 元でグループに参加し、小さな赤い花でグループを開始し、新しいグループを招待し、一定期間内に xx 人の人々と会ってグループを形成します。

Pinduoduoとの違いは、ここでの商品は無料で購入できることです。タスクを完了して獲得したポイントと赤い花に対してのみ料金を支払う必要があります。ここでの共同購入の赤い花の数は非常に少なく、これもユーザーの分裂の原因となっています。

Pinduoduoと同様に、分散化されており、ローエンドユーザーを獲得するためにロングテール戦略を採用しています。

Pinduoduo は「グループ購入」分裂ゲームの恩恵を受けており、月間アクティブユーザー数は 1 年で 10 倍に増加し、2018 年には月間アクティブユーザー数が 1 億人を突破しました。

そのルールは「元の価格はxx元、期間限定のグループ購入はxx元、xx時間以内にxx人がグループを形成できなければならない」です。ここでは、1人の新規ユーザーの獲得コスト予算を8元と仮定します。したがって、古いユーザーが新しいユーザーを獲得するのを手伝ってくれる場合は、この古いユーザーに獲得コストの 8 元が支払われます。

上記の分裂は、チャネル手数料を省略し、広告手数料を節約し、古いユーザーの粘着性を高め、新規ユーザーの質を向上させ、正確なユーザーを獲得するという、低コストの顧客獲得の根底にあるロジックを反映しています。

5) ブランド評判の分裂

ケース1:

2018年5月、仙武碩はマクドナルドと提携してフルーツティーのプロモーションを行いました。この綿密な協力により、192都市のマクドナルド店舗に100万人近くのユーザーが集まり、仙武碩プラットフォーム上でマクドナルドに関する約1万件のUGCコンテンツが収集され、その中には数千件の効果的な消費者嗜好調査アンケートも含まれていました。

仙武碩大衆プラットフォームはツイートを通じて無料クーポンと「本物の果物、美しい写真を見せて」キャンペーンを展開し、ユーザーの写真撮影とUGCインタラクションへの熱意を刺激し、ホームページのフォーカス写真を通じて自社APPプラットフォーム上でブランドの露出を大きく高めた。同時に、新製品のプロモーション、消費者調査、写真の共有を組み合わせ、インタラクティブな方法を使用して無料クーポンを受け取ることで、多数のユーザーがクーポンを受け取って店舗で引き換えるように誘導することに成功し、オンラインプラットフォームからオフライン店舗への変換を実現しました。

マクドナルドのような大手ブランドは、いずれも仙武碩プラットフォームを利用してブランド連携と綿密な協力を行い、まさにオンラインとオフラインのマーケティングのクローズドループを構築しています。ユーザーはオフラインでの体験を終えた後、オンラインに戻って共有し、ブランドの口コミ構築に貢献しています。

ケース2:

もう1つの例は、VerveとPerfect DiaryがXianwushuoと提携したケースです。Xianwushuoはターゲットグループに新製品を表示し、トラフィックをブランド公式アカウントに誘導します。プラットフォームの情報フロー広告を使用して、ターゲットグループにターゲットメッセージをプッシュし、ユーザーにWeChatグループとモーメントで製品ポスターを共有するように誘導し、ソーシャルフィッションコミュニケーションを形成します。ブランドのWeChatプラットフォーム（Verve / Perfect Diaryなど）も、新規ユーザーにXianwushuo QRコードを推奨し、ユーザーがXianwushuoプラットフォームで無料で受け取るように誘導します。

相武碩コミュニティの分裂と友人の輪の広がりの助けを借りて、ブランドは数千人の正確なファンを獲得し、7日間で1万個の試用パッケージを配布し、短期間で新製品を露出させ、草を生やすという成長目標を達成し、後期の各二次運営転換の基礎を築きました。

マッピングの根底にあるロジック:よく知られているブランドの参加はより権威があり、権威への忠誠心は高く評価されます (「影響力」より)。ユーザーはブランドを試用して体験することで、プラットフォームとブランドが同時に多面的に露出・宣伝され、ブランドとプラットフォームに大量のトラフィックが注入されます。

核分裂にはさまざまな遊び方があります。ビジネスに合った形で核分裂ツールを使用することで、製品を多角的に公開し、予想以上に精度の高いユーザーを獲得し、低コストで顧客獲得という目標を達成することができます。

1. コアチャネルが堀を強化する

仙武は次のように言った。

• WeChatエコシステムのミニプログラムと公式アカウントは、堀を強化するために使用されます。
• コンテンツ操作チャネルはミニプログラムに接続されており、ミニプログラムから APP にトラフィックを誘導するクローズド エクスペリエンス ループを形成します。
• 「歴史地理文学おじさん」や「小湘」などの主力記事の運営を通じて、多くのユーザーとの交流と共鳴を呼び起こしました。
• 操作バックグラウンドを通じてさまざまなタイプの記事のコンバージョン量を確認することで、ユーザータグを取得して正確な操作を実現し、ユーザーの年齢、性別、都市などに基づいて後続の継続的な操作を実行できます。
• WeChatパブリックアカウントプラットフォーム上でのトピック+広告スタイルのコンテンツ運用。
• 「人々はそれを買おうと急いでいます...それは無料です」「それは売られておらず、ただ配られるだけ、楽しくて愛らしいです」「エディ・ポンは手をつないで楽しんでいます」「あなたのラブストーリーには緑の手袋が必要です」など、効果的なコピーライティングの材料になっています。

ここでの根底にある論理は、WeChat はすでにオンライン トラフィックが最も集中しているプラ​​ットフォームであるということです。ユーザー グループ間には多くの共通点があるため、新しい機能があれば、初期段階でトラフィックの利益が急増するでしょう。

まとめ：

深く深く考えることで、何が重要な問題なのかが他の人と違う考え方をさせるのかを理解することができます。

コンテンツを収益化できないと他者が考えている場合は、独自の価値提案を使用して最初のシードユーザーを獲得します。グループ購入は電子商取引にのみ役立ち、ポイントはお金として使用できないと他者が考えている場合は、分裂ツールを使用して顧客獲得コストを削減します。パブリックアカウントや Moments 広告はブランドにのみ役立つと他者が考えている場合は、堀を強化するためのコアチャネルを見つけます。

3. 最も基本的なことは、その年のトラフィックのブレークスルーポイントをつかむことです

前章では、トラフィック配当を活用して低コストで顧客を獲得するために、掴むべきチャンスとポイントについて説明しました。この章で最も重要なことは、トラフィックの突破口を掴むことです。トラフィックの突破口の本質は、これまで到達できなかった従来の天井を破ることです。

今では、トラフィックを獲得する方法とコストがますます増えています。たとえば、App Store では 100 元、WeChat Moments/Toutiao では 30 ～ 50 元、発信コールでは 2000 ～ 4000 元などです。

低コストで顧客を獲得してきた企業は、もはやそのような高いコストを負担することはできません。しかし、そのような環境でも、低コストでトラフィックの突破口をつかみ、成長するヒット商品はまだまだたくさんあります。

これらが「壊れる」根本的な理由は次のとおりです。

1. 既存の市場の場合: 取引の摩擦を減らし、コンバージョン率を向上させます。
2. 増分市場: 未到達の市場ニッチにさらに到達します。

次に、驚異的なヒット商品を見て、2018 年に主に使用されたトラフィックのブレークスルーを見てみましょう。

1. ミニプログラム

2018年、WeChatミニプログラムのアプリケーションとシナリオが徐々に形成され、月間アクティブユーザーベースは爆発的な成長を見せ、4億人を突破しました。WeChatの普及率は2018年3月に43.9％に達し、2018年末までに9億人に増加しました。その中でも、ミニゲームと生活サービスは、ユーザー規模の面で最も急速に成長している分野です。

（インターネットからのデータ）

ミニプログラムは軽量でダウンロードなしですぐに使用できるため、トップトラフィックを抱えるWeChatエコシステム内のスタートアップがコールドスタート製品として選択する主な理由です。

仙武碩はミニプログラムの力を借りて急成長を遂げたスター企業です。発売から5か月後、「仙武碩」ミニプログラムのユーザー数は600万人を超え、ユーザー維持率は60％を超え、プラットフォームは毎日数千件の取引を生み出しています。取引はLittle Red FlowerトークンシステムのC2C交換を通じて行われるため、ミニプログラムはXianwushuoに最適です。独立したHonghuaポイントトークンシステムはミニプログラムの保持問題を効果的に解決できるため、Xianwushuoはミニプログラムにも最適です。

「シェア・シングス理論」から抽出された重要な成長戦略の 1 つは、ポイントによる分割を通じて市場の未到達領域に到達することです。

今後、より多くの企業がトラフィックとリテンションの獲得（ポイントシステムを通じて）、およびメンバーシップの管理（リテンションを向上させるための有料メンバーシップシステム）をより効果的に行う必要が出てくるでしょう。ポイントシステムは、将来的にはほとんどの製品で標準になるかもしれません。この画期的なモデルは大手企業からも模倣され、仙遊や滔々の中古品取引サイトも相次いで「送料無料」に重点を置き、ポイント制をベースとした新しい遊休品取引モデルを立ち上げた。

しかし、ゲームプレイがメインビジネスと密接に結びついていない従来のポイントモールとは異なり、仙武碩の差別化は主に物々交換に基づいており、そのビジネスモデルは物々交換の中間通貨としての紅花ポイントを中心に展開しています。ユーザーは、プラットフォーム上で人民元との直接的なリンクの痕跡を一切認識しません。

また、ポイントの消費もメインプロセスに基づいており、ユーザーが注文した後、一定期間内に支払いが行われなかったり、商品を受け取った後に支払いが行われなかったりするなど、プラットフォームがユーザーに奨励しない懲罰的な行為がいくつかあります。このようなゲームプレイは、従来のゲームプレイとは根本的に異なります。これは、仙武術がミニプログラムに適している理由でもあります。

主流のインターネットがサービスを提供していない人々のグループ（低所得地域）と、どのミニプログラムがリーチできるか：低所得ユーザー グループ（年齢、性別、都市、収入、教育レベルなどの差異）

小年高： 40歳以上の中高年層は、第3、第4、第5市以下の市や県に分布しており、ワンクリックで電子写真アルバムやコミュニティのショートビデオを作成でき、周囲に誰もいなくても共有したり新しいことを学んだりしたいというニーズを満たしています。

大きなフォントなど、感情に訴えるインタラクティブな体験が伴い、ユーザーはワンクリックでアルバムを作成でき、上にスワイプしたり下に引っ張ったりするだけの簡単なプロセスで済みます。ターゲット層の感情属性に合致し、ミニプログラムランキング4位を獲得したこともある、中高年層が60％以上を占める商品です。

彼女の顔+：女性人口の70％は30歳から50歳の間で、低層都市と一部の未開発地域に住んでいます。

Herface+は、思い通りに日焼けができ、思い通りに着替えることができ、スタイルも豊富で、フィルターをオンにする必要がないシンプルな操作プロセスを備え、箱から出してすぐに使用でき、女性が着替えて好きな見た目に変身したいというニーズを満たし、多くのローエンドの女性ユーザー層を獲得しています。

Her face+はリリースから7日以内に100万DAUを突破しました。わずか4か月余りで、ユーザーの口コミに頼り、8,000万人以上のユーザーを獲得し、月間アクティブユーザー数は2,500万人に達しました。

インターネットがPCからモバイルインターネット、そしてWeChatエコシステムへと変化していく中で、時代の最先端を行く90年代以降の若者に加え、4、5、6、7線都市のユーザーが活性化し、30代から40代以上のユーザーが主力となった。ミニプログラムのすぐに使える機能のおかげで、中高年層も徐々にWeChatを通じてインターネットユーザーの仲間入りを果たした。これはWeChatインターネット時代にのみ存在する「漸進的」な成長である。

1. ショートビデオ

時間の断片化により、インターネット ユーザーの視点はテキスト コンテンツから短い動画へと移行しました。

iMedia Researchのデータによると、中国のショートビデオユーザー数は2018年に5億100万人に達し、中国のショートビデオ業界のユーザー規模は今後も安定した成長傾向を維持すると予想されています。ショート動画プラットフォームのトップクラスに位置するDouyinとKuaishouのアクティブユーザー数は2億人前後で推移している。これに続く西瓜動画と火山動画のアクティブユーザー数はそれぞれ約6,700万人と5,000万人となっている。

（インターネットからのデータ）

フランチャイズ店舗数が0から249にまで拡大した「Answer Tea」の人気をDouyin動画が宣伝…

情報フロー広告事例：Douyin、シボレー、ハルビンビールは、ネイティブのショートビデオを再生する新しい方法を生み出し、共同で初のDouyinブランドビデオ広告を開始しました。ニールセンの調査によると、広告効果によるブランド認知度とエンゲージメントはともに 200% を超えました。

現在、電子商取引やブランドマーケティングの分野では、JD.comやTaobaoがすでにDouyinと同じラベルを使用しています。ショートビデオが驚異的なエントリーポイントになっていることは明らかであり、ショートビデオのトラフィック配当を活用するブランドや製品が増えています。成長の本質は、トラフィック リソースを持つ人、つまりソーシャル リソースを持つプラットフォーム、KOL リソースを持つ人、アルゴリズムに精通した人 (TikTok、Toutiao) を見つけることです。

Xianwushuo のコアチャンネルは WeChat エコシステムにあり、主にショートビデオ市場に参入していないため、ここでは説明しません。

1. オフラインのニューリテール

オフライン モデルの最も重要な特徴は、ユーザー インタラクション インターフェイスが常に多く存在し、製品モデルの機会も増えることです。

オフラインとオンラインの連携モデルは様々ですが、最近ではSuper SpeciesやHema Freshなどの代表的な事例が登場しています。

オンラインからオフラインへのシナリオは、さまざまな消費者の動機への対応です。

1. 「機能性＋新規ユーザーの緊急ニーズ」と「店頭注文」や「コードスキャン購入」の初回ダウンロードに対する直接割引クーポンの誘致を通じて、APPダウンロードを促進します。ここで紹介するオフラインの新商品「Hema Fresh」も同様の操作モードを備えており、店舗に来てアプリをダウンロードするユーザーに異なる体験を提供しています。
2. 「会員カード」によるアカウントシステムを構築することで、アカウントシステムが欠如しておりリピート購入を積極的に促進できない従来のオフラインモデルの受動的な成長の問題を解決できます。新しいオフラインシーンの形態は、トラフィックにとって新たなブレークスルーとなりました。

オフライン取引により、人々はより多くの交流方法を得ることができ、衝動的な消費や突然の消費など、より多くのインスピレーションを得ることができます。

HEYTEA GOオンラインミニプログラムの連携により、列に並ばずに事前に注文することができ、近くの店舗を検索する機能により、突然飲み物を飲みたくなった場合、HEYTEA店舗に行く前に注文しておき、店舗に到着したらそれを食べるという楽しい体験を楽しむことができます。

Xianwushuo は共通のユーザーベースがあるため、Douyin や Kuaishou などのショートビデオプラットフォームで小規模なプロモーションを行い、さまざまなチャネルやバスケットからのトラフィック配当を獲得しています。また、Weibo などのソーシャルシナリオにも関与しています。ただし、Xianwushuo のコアチャネルは、WeChat エコシステムに傾いています。さまざまなトラフィックの突破ポイントの中から、自分に合ったコアな突破ポイントを見つけ、徹底的な操作を実行します。

まとめ：

既存市場、増分市場、そして前述の 3 つのトラフィックのブレークスルーとの関係は何ですか?

——仙武碩、小娘澳、Taface+のこれまでの事例研究から導き出された結論は、ミニプログラムは、既存市場での取引摩擦を減らし、コンバージョン率を向上させ、増分市場でより多くの未到達市場の落ち込みに到達するという特徴と一致しており、これまで主流のインターネットでは満たされなかった人口のニーズを満たしているということです。

ショート動画は、増分市場の未開拓の窪地を狙ったもので、三級都市以下の小さな町に住む若者の娯楽ニーズに浸透する可能性が高くなります。全体的なユーザープロファイルは、ショート動画で日常の習慣を記録しながら育った1990年代生まれまたはそれ以下の世代である傾向があります。今後は、彼らが動画を通じてコン​​テンツや情報を紹介する可能性が高くなります。

オフラインのニューリテールは、未開拓地域にリーチし、オンラインでのリピート購入を補うことも目的としています。たとえば、魚介類を購入する場合、レジカウンターで商品を追加購入し、携帯電話の QR コードをスキャンして注文し、店内で商品を受け取ることができます。

IV. 結論

どのような重要な問題について、あなたは他の人と違った考えを持っていますか?

人気スター商品がトラフィック配当を活用して成長するためには、低コストで顧客を獲得する機会をつかむ必要があります。

低コストの顧客獲得を活用するための 3 つの重要なポイント: 最初のシード ユーザー グループを獲得するための独自の価値提案、分裂ツールを使用した顧客獲得コストの削減、そして防御壁を強化するためのコア チャネルです。

最も基本的なことは、今年のトラフィックの突破口をつかみ、従来は到達できなかった市場の低迷に到達し、この3つのトラフィックの突破口の中で自分に適した突破口をつかみ、新たなチャンスを探すことです。

2019 年の新たな機会は、個人の IP を構築し、従来のオフライン活動を活用し、オンラインの世界にフィードバックすることでしょうか?あなたの考えは？

出典: ヤン