「ネットセレブブランド」は最近ビジネス界で最もよく使われる言葉で、多くの投資家やメディアの注目を集めており、メディアからは「新たなビジネス勢力」として歓迎されている。人々は「インターネットセレブブランド」をどのように定義するのでしょうか? 名前が示すように、インターネット セレブ ブランドとは、オンライン メディアを通じて急速に人気が高まったり、一夜にして有名になったりするブランドのことです。この定義はそれほど正確ではありませんが、簡潔です。 実はインターネットは数年前から存在していたのですが、「ネットセレブブランド」が集中的に爆発的に増加したのはここ最近になってからです。その理由は何でしょうか?今日の「インターネットセレブブランド」の爆発的な増加の要因は何でしょうか? これにはさまざまな理由がありますが、最も議論されているトピックは、新製品、新ブランド、新チャネル、新メディア、インフルエンサー、新しい消費者グループ、成熟したサプライチェーン、新しいチーム、熱心な資本、Tmallプロモーション、敷居の低い業界などです... 上記の記述はすべて正しいと思いますが、「ネットセレブブランド」は単一の要因によって推進されているのではなく、上記のすべての要因が組み合わさって推進されており、これがビジネスの魅力です。したがって、成功は容易ではなく、絶え間ない探求が必要です。 上記の要因に加えて、「ネットセレブブランド」の集中的な勃興を促進する上で重要な役割を果たしている目に見えない「力」が2つあります。 1. 二つの目に見えない「力」1. 第一の力は「中国ブランド」の力さまざまな時代や業界にわたる過去のインフルエンサー ブランドを現在のインフルエンサー ブランドの隣に配置して、いくつかのパターンを見つけられるようにしました。 これらのインターネットセレブブランドには、Xiaomi、Jialezhiji、Inman、Afu Essential Oil、Huang Taiji、Three Squirrels、Liziqi、Wang Baobao、Yuanqi Forest、Jiang Xiaobai、Xuanma、Heytea、Chayan Yuese、Sandunban、Zhong Xuegao、Westshaoye、Pop Mart、Half Acre Flower Field、Xiaoxiandun、Diaoye Beef Brisket、Ubars、Perfect Diary、Canban、Handu Yishe、Adopt a Cow、Luckin Coffee、Miniso、Smartisan Mobile Phone、Huaxiziが含まれます。 これらのブランドの中で、中国ブランドが絶対的な優位性を占めていることは容易に想像できます。日本や韓国のブランドの知的資源を自社のブランド構築に活用する企業もありますが、以前に比べると、そのような実践は今では非常に稀になっています。 今日の中国の消費者が「中国ブランド」を認識していない場合、直接的な影響は次のようになると想像してください。これらの「ネットセレブブランド」の創設は流れに逆らって漕ぐようなものとなり、成功の確率は大幅に低下します。 幸いなことに、今日の消費者の「中国ブランド」に対する認知度は、過去 10 年間で急速に高まっています。かつて、全世界は中国を「世界の工場」とみなしていた。当時、中国企業は世界的に有名なブランドの製造ができることを誇りにしていました。当時誕生した有力企業には、Foxconn、Dayan Creations、Dongguan Liantai Garmentなどがありました。 2010 年に入ってから、認識は静かに変化し、中国ブランドに有利な方向に変わり始めました。認識が変化した理由は単純で、それは世界市場における多数の中国ブランドの開拓精神に端を発しており、「Made in China」の認知基盤を直接覆し、世界の消費者の「中国ブランド」に対する新たな認識を再構築した。彼らです:
勇気を持って突破口を開いたこれらのブランドの努力があったからこそ、世界の消費者の「中国ブランド」に対する認識が再定義されたのだ。 さらに、一連のデータは、「中国ブランド」が世界的に広く認知されていることも示している。2011年から2021年にかけて、世界のトップ100ブランドの本拠地である中国は、5位から2位に急上昇し、米国に次ぐ地位となった。その数は当初の5社から23社に増加し、世界最速の成長率となった。 認識の変化について、リースは今年初めに世界の消費者を対象に調査を実施しました。調査の目的は、世界の消費者が中国ブランドをどのように見ているかを調査することです。結果によると、世界の消費者の「中国ブランド」に対する認識は、先端技術/技術的リーダーシップ、高いコストパフォーマンス、優れたデザイン、優れたユーザーエクスペリエンス/優れた品質、信頼できる職人技に集中していることがわかりました。 この調査では、中国の消費者の「中国ブランド」に対する認識は、コストパフォーマンスの高さ、品質の良さ、優れたデザインといった言葉に集中している。 リースの調査結果は、「中国ブランド」が一般的なトレンドであることを証明するのに十分です。 「中国ブランド」の認知度が高まることで、中国企業にはブランドを創造する絶好の機会が生まれます。 現時点での「ネットセレブブランド」の台頭も、「中国ブランド」の認知度の高まりに大きく牽引されている。仮定を立ててみましょう。消費者の「中国ブランド」に対する認識が30年前と変わらず、「外国ブランド」に依然として憧れを抱いているとしたら、「ネットセレブブランド」を作ることは流れに逆らって漕ぐようなもので、労力は半分で結果は2倍になるでしょう。これが今日お話しする第一の原動力です。つまり、「中国ブランド」の認知度の向上がもたらした原動力、あるいはチャンスとも言えるでしょう。 2. 2つ目の力は「女性経済」の台頭であり、女性が消費の絶対的な主力となっている。上で挙げた「ネットセレブブランド」に戻りましょう。これらの「ネットセレブブランド」を分類してみると、女性が消費するブランドが優位な位置を占めており、男性が消費するブランドを圧倒的に上回っていると言える現象が見つかりました。 女性消費者ブランドには、Inman、Huang Taiji、Three Squirrels、Liziqi、Wang Baobao、Yuanqi Forest、Xuanma、Heytea、Cha Yan Yue Se、Afu Essential Oil、Sandunban、Zhong Xue Gao、West Master、Pop Mart、Half Acre Flower Field、Xiaoxiandun、Ubars、Perfect Diary、Canban、Handu Yishe、Adopt a Cow、Luckin Coffee、Huaxiziなどがあります。男性を主なターゲットとする消費者ブランドは、江小白だけです。 状況を説明するために、一連の資金調達データで私たちの見解を確認してみましょう。今年資金調達を受けたブランドのうち、最も多かったのは美容とスキンケアの分野です。
別のデータを見ると、2021年初頭、天猫は「Her Power」レポートを発表し、天猫の新ブランド消費者の70%を女性が占め、上位の新ブランドのうち、80%以上の新ブランドが女性消費に関連していることがわかった。天猫の新ブランドの総取引額は7,600万元を超え、そのうち5,320万元は女性消費者によるものだった。 上記のデータに基づくと、「女性消費」がネットセレブブランドの爆発的な成長を牽引するもう一つの核心的な原動力であると結論付けることができます。私たちは、女性向け消費者ブランドがインターネットセレブを生み出す可能性が高い理由の背後にある論理を見つけるために、引き続き深く調査を続けます。 私たちは、Meituan が最近発表した「男女の消費者カテゴリーの好みリスト」に関するデータセットを使用します。データによると、男性消費者は主流で革新性のないビュッフェ、湖南料理、北京料理、バーベキュー、シーフードを好むのに対し、女性消費者はより革新的なパンやデザート、韓国料理、飲料店、東南アジア料理、西洋料理を好むことが分かった。 女性は消費において目新しいものを好みますが、男性は保守的なものを好みます。男性と比較して、女性は新しいカテゴリーや新しいブランドを探求し、試すことを好みます。これに基づいて、新しいブランドは試される機会があり、その後「ネットセレブブランド」になります。これが、女性消費が「ネットセレブブランド」の確立を牽引する第一の理由です。 2 つ目の理由は、女性が消費するブランドについて広めてくれることです。 認知神経心理学では、表現の面では、女性はニーズや欲求だけでなく、能力や総量の面でも男性より著しく優れていることが証明されています。 女性は生まれながらに世論の達人です。女性はもっと世論を創り出す必要があり、また、世論を大量に創り出すことに積極的で、その点でも優れています。 心理学では、女性は感染に対してより感受性が高く、女性は自分の消費体験(良いものでも悪いものでも)を自分が属するグループに伝えたいという欲求をしばしば持つことが証明されています。 したがって、グループ内では相互的な群集心理が生まれやすく、その結果、一般的に感情的な消費が引き起こされます。 これら2つの理由の組み合わせが、女性消費ブランドが「ネットセレブ」になる可能性を高める原動力となっている。
起業家やスタートアップ企業にとっての啓示は、男性向け消費財と比較して、女性向け消費財ブランドの方が「インターネットセレブ」を生み出す可能性が高いということだ。 以上をまとめると、ネットセレブブランドの確立には、 「中国ブランド」の認知度向上と「彼女の力」の台頭という2つの力が必要だと考えられます。これら 2 つの力が相まって、中国の消費者が中国ブランドを試してみようという意欲を高めています。 2. インフルエンサーブランドを構築するための4つの原則グループの違いから見ると、女性消費者ブランドが絶対的な優位性を占めており、女性の新奇性への欲求が新しいブランドにチャンスを生み出しています。 女性の持つコミュニケーション能力は、新たなブランドの発信機会を生み出します。インターネットの普及スピードと相まって、「ネットセレブブランド」はかつてない勢いで爆発し、あっという間に私たちの目の前に現れます。 最近登場した「ネットセレブブランド」のうち、少なくとも半数が崖位置づけ訓練学院に学びに来ました。その中には、Ubras、Xuanma、Half Acre Flower Field、Yongpu、Wang Xiaolu、Three Squirrelsなどが含まれています。 私たちはこれらの起業家たちとコミュニケーションをとりながら、「ネットセレブブランド」の成長ロードマップをまとめました。これには、スタートアップ段階、インターネットセレブ段階、時代遅れ段階、回復段階の4 つの段階が含まれます。 何事も初めは難しい、という諺があるように、ブランドを作るのもそのような困難に直面します。 「ネットセレブブランド」を作る難しさは、その初期段階にあります。まとめると、「インターネットセレブブランド」を作るには2つのステップが必要です。
つまり、より多くの人々を巻き込み、インターネットのコミュニケーションのスピードを利用してブランドを宣伝し、インターネット上で人気を博すということです。 上記の 2 つのステップのうち、2 番目のステップはすでに成熟したルーチンがあり、難しくはありません。 魅力的なブランドを作るには?これが重要なポイントであり、またすべての企業にとって克服するのが最も難しい問題でもあります。 次に、当社の長期にわたる研究に基づき、魅力的なブランドを創造するには、以下の 4 つの原則に従う必要があるという結論に達しました。 1. 原則1: 新しいカテゴリーを作成するKidswant の創設者であり、3 つのユニコーン企業の創設者でもあるWang Jianguo 氏は、当社の理念と非常に一致する見解を持っています。彼は次のように考えています。
王建国氏はビジネスとブランドについて非常に深い理解を持っています。ブランドを作るとき、単に模倣するだけでは魅力がなく、その価値は新しいカテゴリーから生まれます。魅力的なブランドを作るには、まず新しいカテゴリーを作ることから始めなければなりません。 新しい製品カテゴリーは消費者にとって大きな魅力を持っています。新しいカテゴリーが人々にとってこれほど強い魅力を持つのはなぜでしょうか? この背後にある原理は、人類の生存の必要性であり、それが人類を物質の多様性の探求へと駆り立てるのです。これは人類の進化の過程で生まれた生存能力です。 進化の観点から見ると、製品の多様性は、非常に悪い生存戦略である 1 つのリソースだけに依存するのではなく、より多くの選択肢を与えてくれます。生存の必要性は、無意識のうちに私たちをより多くの資源の探索へと導きます。 もっと率直に言えば、人類が長きにわたって進化してきた生存能力により、人々は新しいカテゴリーに非常に興味を持つようになりました。これだけでも、新しいカテゴリーが人々の注目を集め、人々の生活における多様な選択肢のリソースになるには十分です。
注意深く研究すれば、「ネットセレブブランド」の背後には新しいカテゴリーの論理があることがわかります。カテゴリーの革新のないネットセレブブランドは、短命に終わる運命にあります。 言い換えれば、もし元斉森林の製品がカテゴリーの革新を欠き、農夫泉や孔子廟に似た製品を生産していたら、今日のような地位にはなかったかもしれない。 上記の理論と実際の事例は、次のような真実を説明できるかもしれません。つまり、人々は既存の概念を探求する欲求に欠けており、新しい概念は本質的に魅力的であり、それが起業家にインスピレーションを与えます。魅力的なブランドを作成するには、まず新しいカテゴリを作成する方法を考えます。 2. 原則2: 新しいブランドを立ち上げる多くの企業は新しいブランドを立ち上げることの重要性を理解していますが、実際には多くの障害に直面しています。 特に大企業は、新しいブランドを再構築するプロセスが非常に複雑で時間がかかり、短期的な効果はブランドを拡張するほど良くないため、新しいブランドの使用に非常に慎重です。 しかし、新しいカテゴリーにとって最善の戦略は、やはり新しいブランドであるというのが私たちの見解です。 世代ごとに独自の新しいブランドがあります。ビデオウェブサイトを例に挙げてみましょう。
新しい製品カテゴリーは通常、新しい世代の消費者をターゲットにしており、新しい世代の消費者は独自のブランドを必要としています。 新世代の消費者はなぜ新しいブランドを好むのでしょうか?理由は2つあります。 第一の理由は、新しいブランドが強力な「アイデンティティシグナル」を発信できるということです。 新世代の消費者が新しいブランドの先駆者となる理由は、この行動が彼らを斬新かつファッショナブルに見せ、彼ら自身のアイデンティティシグナルを伝えるからです。同時に、若者はアイデンティティ感覚を非常に強く求めています。 対照的に、若いグループの間では、従順さは否定的な行動と見なされています。新しいブランドを選ぶことで、若者グループは他とは違ったファッショナブルな印象を与えます。同時に、「共通の興味」を持つパートナーを見つけるのにも役立ちます。 それはどういう意味ですか?ルルレモンを着ている消費者は、他の消費者がルルレモンを着ているのを見ると、その消費者は自分と同じ趣味を持っていると推測し、友達になる可能性が高いです。 神経学では、動物が同種の動物を見ると、脳内でより多くのドサミンが放出され、興奮して安心感を覚えることも証明されています。 「アイデンティティシグナル」を伝えるという点では、古いブランドは欠点を示しています。それは前世代の選択を代表し、伝統、保守、過去、順応性の象徴であり、新世代の消費者が表現しようとしている新世代、個性、ファッション、活力などの「アイデンティティシグナル」と衝突します。 新しい製品カテゴリーを生み出す起業家や企業にとって、新しいブランドには目新しさと希少性という自然な利点があり、それは新世代の消費者にとって非常に魅力的です。 2 つ目の理由は、新しいブランドが製品に対する人々の期待を変えることです。 新しいブランドは消費者に対して、その製品が以前の製品とは異なるというシグナルを送るため、当社は企業に新しいブランドの使用を推奨しています。 新しいブランドは通常、まったく新しい価値提案を伝え、人々は新しい製品に興味を持ち、通常は喜んで試してみます。しかし、企業が新しい製品カテゴリーを表現するために古いブランドを使用すると、新しい製品カテゴリーに対する人々の期待は低下します。 オンラインニュースブランドを例に挙げると、PC時代にはSinaとTencentが主導的なブランドだったが、モバイルニュース時代にはToutiaoが新たなリーダーとなった。これは新しいブランドの魅力を示す最良の例である。 今日頭条は新しいブランドとして、視聴者に「ニュース情報」に対する異なる期待をもたらしました。率直に言えば、Sina Mobileが顧客に伝えるメッセージは、ニュースの内容がPCウェブ版のニュース情報と同じであるということです。そうでなければ、なぜSinaとも呼ばれるのでしょうか? 消費者はこう考えるでしょう。「すでにSinaのPCウェブサイトがあるので、Sinaのモバイルアプリをダウンロードし続ける必要はない。古いブランドを使うのは逆効果だ。」 しかし、Toutiaoは顧客に異なる期待をもたらしました。Toutiaoは新しいブランドであり、違いがあるはずなので、ユーザーはToutiaoで異なる情報を見ることを望んでいます。 仮に「糖質0のスパークリングウォーター」がマスターコングブランドで宣伝・販売されていたら、「糖質0のスパークリングウォーター」は今ほど人気が出なかったのではないでしょうか。その理由は、消費者がマスターコングの製品に対してすでに一定の期待を持っているからです。 製品カテゴリーを革新する起業家や企業にとって、新しいブランドは新しいカテゴリーをさらに「新しく」します。古いブランドの過去の印象により、人々は新しいカテゴリーへの興味を失ってしまいます。 そのため、私たちは繰り返し、新製品カテゴリーの最善の戦略は新しいブランドを採用することであると強調してきました。新製品カテゴリーに古いブランドを使用すると、新世代の消費者は試す意欲を失ってしまいます。 3. 原則3: 新しいチームを結成する最近、世界的に権威のある雑誌「ネイチャー」の研究結果には、「独自の結果が欲しければ、新しいチームを結成してください!」と書かれていました。この結果を研究するために、彼らは実験を行った。 実験のプロセスは次のとおりです。さまざまなチームを使用して研究を行い、論文を執筆し、論文の品質を評価します。 結果は、大規模なチームは既存のテクノロジーを開発する傾向があるのに対し、小規模なチームは最先端のコンテンツの発見においてより重要な役割を果たすことを示しています。また、新チームの成果は、独創性と学際的な影響の点で旧チームの成果よりも優れていることも判明しました。 ハーバード・ビジネス・レビューも同様の見解を表明しています。既存のチームのネットワークでは、人々のアイデアは過去に傾きがちで、過去の経験に基づいて新しいアイデアを評価することになる、と彼らは考えています。過去の経験から、新しいアイデアは通常、古い道をたどり、平凡なものになります。 実際に、新しいチームは実りある成果を生み出しました。新しいチームによって業績回復を果たした事例を見てみましょう。この事例は有名なウォルマートです。 その年、ウォルマートはオンラインショッピングの脅威に対応するため、オンラインショッピングに特化したオンライン事業部門を立ち上げました。しかし、実際の結果は満足できるものではありません。 その後間もなく、ウォルマートはオンラインショッピングサイト jet.com の買収を発表しました。ウォルマートは jet.com を買収した後、jet.com のウェブサイトの運営を中止することを決定しましたが、jet.com のチームは維持しました。Jet.com の CEO である Marc Lore 氏がウォルマートのウェブサイトの運営を担当します。 この決定はウォルマートのオンライン ストアの運命を変えました。新しいチームはオンライン ビジネスにエネルギーと新しいアイデアを注入しました。ウォルマートのオンライン ストアは好転し、ユーザーの増加は「急成長」に入りました。 新チームがオンライン事業を運営した最初の年である2017年、ウォルマートのオンラインモールは47.2%成長し、2年目には39.3%、3年目には32.7%成長しました。市場シェアは4.6%に急上昇し、米国で3番目に大きなオンラインショッピングサイトとなり、成長率は最も速いです。 私たちの生活に比較的近いもう一つの国内の例を見てみましょう。それは「タイアー」という漬け魚です。 「太二」漬け魚は九茂九社の新チームが作った新ブランドです。新チームは若者に大人気の「太二」のために新しいビジュアルイメージ、新しいブランド名、新しいインタラクティブモデルをデザインしました。これが「太二」の漬魚が成功した理由です。 一歩引いて考えてみると、九茂九社が既存のチームを使ってザワークラウト魚を作ったとしても、太二ほど成功しないかもしれない。 私たちが日常的に使っているWeChatは、実はテンセントの旧チームが開発した製品ではなく、張小龍が率いる広州の新チームが開発した製品です。張小龍のチームと競合したテンセント内の2つのチームは敗北しました。 上記の事例から私たち起業家が得たインスピレーションは、古いチームでは新しいものを生み出すことはできず、新しい製品カテゴリーには新しいチームが必要であるということです。 4. 原則4: 新しいメディアを把握する新しいカテゴリーを作成し、新しいブランドを立ち上げることで、企業のブランドは魅力的になります。準備はすべて整っています。あとは東風だけです。 インターネットの有名人ブランドになるための次のステップは、企業がより多くの人々にそれを試すように促すことであり、そのためには企業が新しいメディアの力を活用する必要があります。 正確に言うと、新しいメディアは、新しいブランドを「ネットセレブブランド」に育てる上で非常に重要です。その価値は、新しいブランドの普及を加速させ、短期間でインターネット上で人気を博すことにあります。 中学高の創設者である林生氏は次のように語っています。「新しい消費者ブランドを立ち上げるには3つの方法があります。まずKOCレビューを5,000件投稿し、次にDouyin動画を2,000本投稿し、最後に李佳琦と維雅を獲得し、中堅Douyinアンカーの間でチャンネルを構築します。」 これは実際に真実です。新しいメディアブランドのアップデートにより、ブランドはインターネットセレブブランドに一歩近づきます。しかし、その前提となるのは、魅力的な新ブランドを創り出すことだ。もし「ネットセレブブランド」がカテゴリーの革新を欠いているなら、それは「短命の幽霊」となる運命にある。 三リスの創始者張遼源氏は、トラフィック集中化の時代においては、チャネル配当を最も効率的に把握できる者が成功すると考えています。 過去の事例から判断すると、新しいメディアは新しいブランドを生み出すでしょう。
もちろん、こうしたインターネットセレブブランドのすべてが生き残れるわけではない。 新しいメディアは、新しいブランドの成長を促進する 2 つの効果をもたらします。 1 つ目はコスト上の優位性です。コスト上の理由により、新しいブランドは従来のメディアのリソースをめぐって古いブランドと競争することができないため、新しいブランドは自然に新しいメディアに「参入」します。 2 つ目は魅力です。新しいメディアは通常、若い消費者にとって大きな魅力があり、若い消費者は新しいメディアに親しみやすく、新しいブランドの成長を促進します。 新しいメディアのもう一つの価値は、新しいブランドリストを公開し、新しいブランドがもたらす価値を「解釈」することです。新しいメディアの解釈により、新しい製品カテゴリーの価値がさらに高まり、新しいブランドの人気が高まります。 多くの「ネットセレブブランド」は、それ自体は大きな影響力を持っていないものの、新しいメディアの解釈を通じて、成功したブランドのイメージに形作られていることがわかりました。 最も人気のあるリストは、Tmall の新しい消費者ブランド リストです。 Tmallは、常に新ブランドの成長を促進しており、この目的のために「潜在的新ブランド育成計画」を立ち上げました。 Tmallの売上を見ると、新ブランドの売上の割合は年々増加している。
あらゆる主要なプロモーションショッピングフェスティバルの期間中、Tmall は最初に「新消費者ブランドリスト」を発表します。 「新消費者ブランドリスト」の発表により、Tmallの競争力はさらに強化されるだろう。 Tmall は新しいブランドに力を与え、同時に新しいブランドが Tmall にトラフィックをもたらします。 「新消費者ブランドリスト」の公開は、Tmallプラットフォームの独自の利点です。 JD.comは集中購買モデルを採用しており、新しいブランドは不安定なため、JD.comの調達範囲に含めることは困難です。 Pinduoduo は、新しいブランドが Pinduoduo リストに入る動機がないという Pinduoduo の本質的な認識のため、「新しい消費者ブランド リスト」を発表しません。 一つの現象は、Tmallがリストを発表した後、多くの自主メディアが新しいブランドリストを発表したことです。 新ブランドリストの発表は、メディアにとって、新ブランドがどのように成功するかを追跡・解釈する材料となり、それによって新ブランドが「ネットセレブブランド」となることをさらに促進することになる。 華西子ブランドを例に挙げると、11月3日、「華西子」ブランドはWeChatパブリックアカウントに89万回も登場し、このような大きな露出は「華西子」に大量の無料コミュニケーションを生み出しました。 著者: 朱宏文 出典: 朱洪文 |
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