競合製品の分析は、製品開発に不可欠です。優れた競合製品分析レポートは、製品マネージャーが適切な製品の位置付けを迅速かつ正確に見つけるのに役立ちます。では、どうすれば優れた競合分析を行うことができるのでしょうか? 著者の意見を見てみましょう。 B サイド製品にとって、競合製品分析が非常に重要であることは誰もが知っています。優れた競合製品分析ドキュメントは、PM が競合他社の全体戦略を迅速に特定し、製品の戦略的ブレークスルー ポイントを見つけて、戦略的に主導権を握るのに役立ちます。 私が最初に始めたとき、主要なフォーラムやウェブサイトでは主に C エンド製品の競合製品分析について議論されていましたが、B エンド製品の競合製品分析に関するガイダンスはほとんどないことに気付きました。筆者も初期段階では多くの回り道をしましたが、その後は独自の経験を積むことができましたので、皆さんと共有して一緒に学んでいきたいと思います。 専門的かつ現場の制約により、逸脱や誤りは避けられません。先輩方にアドバイスを頂ければ幸いです。よろしくお願いします。 この記事では、競合製品の分析に関する著者の考え方を、競合相手の見つけ方、分析のやり方、クローズドループフィードバックの形成方法という 3 つの段階から説明します。 1. 競合相手を見つける方法 B 面製品の場合、競合製品分析を行う際に最初に遭遇する困難は競合製品を見つけることだと言えます。 B エンド製品と C エンド製品の違いは、B エンド製品が C エンド製品ほど普及していないことです。たとえば、主要なアプリストアやアプリ推奨プラットフォームで分類された C エンド製品は確認できますが、特定のプラットフォーム上のすべての B エンド製品を確認することはできません。 同時に、業界の特性上、Bエンド製品の多くはオフラインで配信され、異なる製品間の情報障壁はさらに大きくなります。では、現時点で適切な競争相手を見つけるにはどうすればよいでしょうか? いくつかのチャネルがあると思います: 最も速くて効果的な方法は、業界の専門的な評価ウェブサイトで競合他社を検索することです。例えば、私は情報セキュリティ業界で働いていたことがあるのですが、毎年ガートナー社のWebサイトで情報セキュリティ製品の「リーダー」を調べ、世界の優れた製品を直接ベンチマークして競合製品の分析を行っていました。どの業界でも不定期に展示会やカンファレンスが開催されており、展示会に参加する競合他社に注目することができます。業界をリードするテクノロジーメディアや、それらが宣伝する企業や製品に注目することができます。一般的に、有力なメディアを通じて宣伝できる企業や製品は、資金力があるか、力があるかのどちらかであり、どちらも注目に値します。企業情報のクエリ。例えば、QichachaやTianyanchaなどのビジネス情報検索プラットフォームでは、特定の企業を入力すると、その企業の競合企業に関する情報が提供され、ここで有効な競合企業を見つけることもできます。 Google や Baidu を使って自分で検索してください。これ以上は言いません。 上記のチャネルに基づいて、競合製品名をいくつか見つけたかもしれません。では、競合製品分析の次のステップでは何をすべきでしょうか? 2. 分析のやり方 B面商品の競合商品分析となると、困惑してしまう方もいるかもしれません。 OA システム、CRM システム、e コマース バックエンド システムなど、B サイドの製品カテゴリが多すぎるため、異なる製品が互いに関連性がないように見え、完全に異なるビジネス シナリオを解決するために存在しています。大学を卒業したばかりで、いつもQQとWeChatを使っていた私も、海外のデータセキュリティ製品を使うときに戸惑いました... では、B エンド製品の競合製品分析は、その製品の性質と同じで、従うべきルールがまったくないというのは本当でしょうか? 著者は、そうではないと考えています。B エンド製品はどれも、基本的な B エンド製品設計ロジックに従う必要があります。つまり、製品の意思決定者に購入理由を与え、運用および保守担当者の作業負荷を軽減し、エンドユーザーを満足させることです。 競合製品の分析を行う際には、これら 3 つの視点から始めて、競合製品の背後にある設計コンセプトを探ることもできます。 企業分析、商品化分析、製品分析の3つの側面から分析を行うことができます。
競合企業の資金調達状況、経営状況、販売チャネル、ターゲット顧客などの基礎情報を収集することができます。これらの情報は、公式サイトや企業情報サイトに掲載されています。この情報を分析する目的は、競合製品における他社の投資/収益/市場状況を把握し、その後の製品コスト/利益を見積もるための参考資料として活用することです。
商品化分析は、C サイドの PM が作成することが多い BRD や MRD に少し似ていますが、B サイド製品の商品化には製品の販売と販売前および販売後の段階が含まれるため、B サイド製品の商品化分析はより包括的になることが多いです。したがって、ここでは、よく知られている分析モデルであるビジネス キャンバスを使用して、競合他社の商業化モデルをより包括的に分析することができます。 キャンバスのテンプレートは次のとおりです。 キャンバス内のモジュールは次のように説明されます。 重要なパートナー: チャネル企業、サプライチェーン企業、協会など、競合企業の重要なパートナーは何ですか。主要事業: 競合製品にはどのような主要事業が含まれていますか?コアリソース: 競合企業のコアリソースは何ですか?価値提案: これは C エンド製品のスローガンに似ています。競合他社の製品の価値提案を 1 文で説明します。顧客関係: 競合他社の主な顧客関係はどこにありますか?チャネル アクセス: 競合他社はチャネル販売戦略を採用していますか? 採用している場合、どのようなチャネルがあり、どこにありますか?顧客セグメンテーション: 競合他社の顧客タイプをセグメント化します。コスト構造: 競合製品のコストは、ソフトウェア開発コスト、ハードウェア コストなど、どのような要素で構成されていますか。収益源: 競合他社の収益は、1 回限りのソフトウェア販売、ライセンス料、機能料金など、どこから来ているのか。 キャンバス内の一部の情報 (チャネル パス、顧客セグメンテーションなど) は、インターネット検索では直接取得できないことに注意してください。この情報を取得するには、多くの場合、市場の営業担当者やプリセールス担当者、さらには競合会社の同僚に問い合わせる必要があります。したがって、キャンバス上のすべての情報を記入する必要はなく、できるだけ多くの情報を収集するだけです。
企業分析と商品化分析が完了したら、いよいよ当社の PM が最も得意とする製品分析に移ります。しかし、ほとんどの B サイド PM は、初めて製品分析を行うときに泣きたくなると思います。なぜなら、試せる製品がないからです。 はい、その通りです! B エンド製品は、アプリケーション マーケットからソフトウェアをダウンロードして携帯電話で自由に操作できる C エンド製品とは異なります。 Bエンド製品の多くは有料のシリアル番号が必要なので、実際にプレイしたい製品が見つからないこともよくあります。 しかし、まだ闘う方法は 3 つあります。 試作品です。一般的に、多くの製品には試用版が用意されています。この場合、(誤解を招くような内容ではない)虚偽の情報を提供してアカウントを登録し、インストール パッケージをダウンロードして、自分のサーバーに展開して試用することができます。一般的に、試用版には機能的制限や時間的制限があるため、体験プロセスが速いほど良いです。また、プレイ中にスクリーンショットを撮ったり、画面を録画したりすることも忘れないでください。製品を借りる。良好な関係を築いているチャネル会社や競合製品を使用している顧客がいる場合は、関係を構築し、競合製品を借りて体験してもらうこともできます。どうしても製品自体が手に入らない場合は、公式ウェブサイトにアクセスしてスクリーンショットやパンフレットを見たり、Baidu ライブラリでホワイトペーパーや操作マニュアルを検索したりすることができます。 では、製品を入手した後、どのように分析すればよいのでしょうか? 1つ目は最も基本的な5因子分析法であり、誰もが理解しているので、ここでは詳しく説明しません。一言で言えば、スクリーンショットをもっと撮るだけです。 2つ目は、ビジネスシナリオに基づいた分析レベルです。競合他社が提供する機能に基づいて、実際のビジネス シナリオから始めて、ビジネス シナリオの問題を解決する際の競合他社の長所と短所を分析する必要があります。たとえば、私が担当しているデータ セキュリティ製品の場合、最も基本的なシナリオはデータ漏洩のシナリオです。次に、データ漏洩のシナリオから始めて、このシナリオにおける競合他社のソリューションのアイデアを段階的に体験し、そのアイデアとプロセスの長所と短所を分析する方法を学びます。 最後に、競合他社の To B 意思決定プロセス全体を分析する必要もあります。冒頭で述べたBサイドの製品設計ロジックに戻ると、競合他社が製品ロジックを設計するプロセスでこれらの3つのポイントにどのように従っているかを分析する必要があります。たとえば、製品意思決定者にこの製品を購入するよう決定させるにはどうすればよいか、運用および保守担当者の作業負荷をどう軽減するか、エンド ユーザー レベルでは、より快適に使用できるようにするにはどうすればよいかなどです。ここで、最初のステップで実行した 5 因子分析を組み合わせて、分析結果をより正確にすることができます。 したがって、当社の製品分析は基本的に完了していますが、競合製品の分析が終了したわけではありません。この競合製品分析をより効果的にするためには、閉ループフィードバックを形成する必要があります。 3. 閉ループフィードバックループを形成する方法 製品分析が完了したら、分析結果に基づいて競合製品分析の閉ループフィードバックループを促進し、より良い分析結果を達成する必要があります。具体的には、次の手順を完了する必要があります。 効果的な結論を導き出します。製品分析と商品化分析の結果を組み合わせて、競合他社のどの要素が成功に最も重要な要素であるかを分析します。他の競合製品と比較して、違いは何なのか、障壁は何なのか、なぜ顧客がそれを購入するのか、など。同時に、ビジネスモデルや製品面で競合企業から学べる部分を整理し、フォローアップすべき事前調査項目を抽出し、競合する方法や市場に新たな機会がないかなどを提案します。完全な競合製品分析ドキュメントを作成します。文書の内容には、基本情報、企業分析、製品分析、商品化分析、結論、次の計画と目標、参考資料などが含まれます。情報の同期。分析結果を製品グループおよび開発グループ内の情報と同期して、他の人の視点から新たなブレークスルーを見つけられるかどうかを確認します。速やかにフォローアップしてください。フォローアップが必要な結論や要件については、分析結果をタイムリーに製品チームと上司と同期し、評価後にバージョン反復計画に追加する必要があります。 この時点で、比較的完全な競合製品分析プロセスが完了します。企業内に完全な分析プロセス テンプレートが形成されていれば、このプロセスを後続の分析に直接適用できます。 上記は、B-end 製品の競合分析に関する私のささやかな意見の一部です。お読みいただきありがとうございます。異なる意見や提案がある場合は、コメントでお気軽にお知らせください。ありがとうございます! 出典: |
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