APPを宣伝・運営するには？基礎を理解する必要があります!

APP 業界は継続的に発展しており、APP の開発は最初のステップにすぎません。その後、APP を運用および宣伝する必要があります。このプロセスには、新規ユーザーの誘致、ユーザーの維持、アクティベーションの促進、収益の創出という 4 つのリンクが必要です。

アプリは、常にパッケージ化され、投資される「星」のようなものです。ユーザーを引き付けるために、常に「話題」を作り、繰り返し最適化とアップグレード、一連のプロモーション活動によってサポートされる必要があります。そうしないと、アプリはすぐに市場から排除されてしまいます。

そのため、アプリを開発した後は、どのように運用し、普及させるかが特に重要になります。

1. 最初の要件は、APP の運用とプロモーションのニーズを理解することです。

Baidu 百科事典より引用：APP の運用とプロモーションには、主に APP トラフィックの監視と分析、対象ユーザーの行動の調査、APP の毎日の更新とコンテンツの編集、オンライン マーケティングの計画とプロモーションなどが含まれます。

APP の運用とプロモーションは、APP ユーザー数の拡大、ユーザーの維持、APP トラフィックの計算と分析、ユーザー アクティビティの改善、収益の達成として理解できます。簡単に言えば、新しいユーザーの誘致、ユーザーの維持、アクティビティの促進、収益の創出です。

2. 新規顧客を獲得する

新規ユーザーを獲得するということは、新しいユーザーを引きつけるということであり、最も直接的な目標は新規ユーザーの数を増やすことです。

ユーザーはAPPの生命の源であり、APPの価値の共創者です。新しいユーザーだけがAPPに新たな価値をもたらすことができます。

新規ユーザーを引き付ける一般的な方法: 主要アプリ ストアでのプロモーション: アプリをアプリ ストアに掲載することはプロモーションの第一歩であり、アプリの初期段階でユーザーを獲得する主な手段でもあります。すべての主要アプリ ストアには、初回起動時に無料で利用できるリソース スロットがあります。

百科事典を構築する：百科事典の重みは大きいです。アプリが初めてリリースされたとき、インターネット上でアプリについての紹介はありません。百科事典を構築すると、ユーザーはアプリをすぐに理解できるようになります。新メディア運営：新メディアでの運営とプロモーションを通じてユーザーを惹きつけ、アプリのダウンロードを促します。一般的に使用されている新しいメディア プラットフォームには、WeChat、Weibo、Toutiao などがあります。地上プロモーション：人通りの多い場所でのチラシ配布、広告掲出などの地上プロモーション。

プラットフォームの推奨を探す: 新しいアプリがリリースされると、新製品の推奨や Wandoujia デザイン賞などの露出機会を含む、さまざまなアプリケーション ストアでの最初のリリース リソースを競うことができます。 SEO/ASO: 最適化により、ユーザーがキーワードを検索したときにアプリのランキングが上がります。交換と相互プロモーション：他のアプリが交換と相互プロモーションに使用する組み込みの推奨位置を見つけることができます。

イベントマーケティング：プロモーション活動を企画・運営することでユーザーを引き付けます。これは比較的シンプルで直接的な方法です。興味深いイベントコンテンツと参加方法を通じて、ユーザーはアプリについて知ることができ、アプリのダウンロードと登録を促されます。

3. 保持

保持率は実際にはコンバージョン率を反映します。

つまり、初期の不安定なユーザーを安定したユーザー、アクティブなユーザー、忠実なユーザーに変えるプロセスです。ユーザー数が増え続けるにつれて、この段階の主なタスクは、ユーザーを維持し、ユーザーの損失を減らし、ユーザーの維持率を向上させることです。

1. 保持率 ユーザー保持率とは、新規ユーザーが一定期間内に異なる期間にアプリを開いた状況を指します。

ユーザー維持率は、ユーザーにとってのアプリの魅力を示すことができます。

維持率を計算するには長期的な継続が必要です。アプリを宣伝する際には、翌日維持率、3日維持率、7日維持率、14日維持率、30日維持率などのデータに特に注意する必要があります。これらのデータは、さまざまな期間におけるユーザー喪失の状況を反映できます。これらのデータを分析することで、ユーザー喪失の理由を迅速に見つけることができます。

翌日の維持率：新規ユーザーであるため、ユーザー離脱状況はより深刻になります。そのため、アプリの初心者向けガイダンス設計と新規ユーザーのソースチャネルを組み合わせて、ユーザー離脱の原因を分析する必要があります。週ごとの維持率: 1 週間後には、ユーザーは通常、アプリの操作プロセスを完全に理解しています。ユーザーが 1 週間後に維持できれば、アプリの忠実なユーザーになる可能性が高くなります。ユーザーの離脱が深刻な場合は、アプリ自体の機能に問題があると考えられます。月間継続率: この段階は、APP ユーザーの継続率を最もよく反映します。1 か月後、この時点で留まるユーザーは通常、忠実なユーザーであり、APP に一定の依存度を持っています。

1. APPユーザー維持率を向上させる方法

（1）チャネルの選択とチャネルコンバージョン品質の向上 ユーザー品質は、ユーザー維持率を向上させる上で重要な要素です。新規ユーザーが初めてアプリを使い始める時期は、ユーザー流出がより深刻な時期であるため、運営とプロモーションの面では、ユーザー品質を管理し、チャネルを適切に選択する必要があります。

（２）アプリのブランド認知度を向上させる。ブランドを向上させ、ブランドイメージを保護し、ブランド認知度を高めます。なぜ他の人はアプリを使用するのでしょうか？

さまざまなプロモーション方法に加えて、友人からの推薦、アプリケーションモールでの高いレビューなど、この2つはAPPの認知度が比較的高いため、良好なブランド基盤を築くことが非常に重要です。

（3）新しいアプリユーザーに適切なガイダンスを提供します。特にゲーム、ショッピング、ファイナンス、財務管理について、新しいユーザーに適切なガイダンスを提供します。新しいユーザーが初めてアプリを使い始めるとき、彼らはアプリ内の特定の操作について何も知りません。そのため、新しいユーザーがアプリをよりよく理解できるように、アプリの新規ユーザーガイダンス機能が必要です。

（4）アプリの機能を最適化する。携帯電話の機能は絶えず向上していますが、アプリのクラッシュ、メモリ使用量、動作の遅延などの問題を回避するために、アプリを最適化する必要があります。市場におけるアプリ製品の同質性は非常に深刻であり、ユーザーの選択肢は比較的多くなっています。アプリの体験と製品機能を最適化することで、ある程度ユーザーを維持できます。

4. 活動を促進する

アクティベーションプロモーションとは、APPユーザーのアクティビティを促進することです。直接の目標はアクティブユーザー数であり、一般的にはデイリーアクティブユーザー、ウィークリーアクティブユーザー、マンスリーアクティブユーザーに分けられます。

ユーザーと安定した関係を築いた後は、ユーザーのアクティビティを向上させる必要があります。アクティブなユーザーだけがアプリに価値を生み出すことができます。 APPユーザーのアクティビティが低いのには、必ず理由があります。APPの理解が不十分な場合や、APPに問題がある場合があります。つまり、科学的なデータ分析を通じて原因を見つけ、リスクにタイムリーに対処し、ユーザーのアクティビティを改善する必要があります。ユーザーアクティビティを向上させるには？アクティビティは、オンラインでもオフラインでも、ユーザーアクティビティを向上させる良い方法です。アクティビティの内容と形式はできるだけ多様であるべきであり、いくつかの重要な祭りや関連するホットな話題に基づいてアクティビティを計画することができます。

通常、ユーザーのアクティビティは、サインイン、ログイン後のポイント獲得など、日常的なアクティビティを通じて向上できます。

5. 収益

アプリが忠実なユーザーグループを蓄積し、通常の運用軌道に入った後、ユーザートラフィックと商業価値を変換でき、アプリは自然に収益を生み出し、現金を実現し始めることができます。

（１）APP利用者数が多く、利用者の活動が活発な場合には、各種広告を導入することで手数料を徴収することができる。

（２）付加価値機能と特典を提供する。アプリがユーザーを定着させることができれば、ユーザーは自然に消費ニーズを育み、それに応じた付加価値商品を購入するようになる。たとえば、アプリ内で会員や月間カードのルールを設定すると、ユーザーがアプリに依存し、より多くのサービスを入手または楽しみたいと思う限り、自動的に有料ユーザーになります。

（３）ポイントストアによる電子商取引化と収益化を実現する。

（4）ユーザーデータも貴重です。

VI. 結論

APPの運用と推進の4つの段階

参照としてデータのサポートが必要です。一部のプロセスや意思決定では、データが決定的な役割を果たすこともあります。APP プロモーションの全プロセスには、少なくとも安定した計算ツールが必要です。

たとえば、新規ユーザー獲得段階では、ユーザーのクリック、ダウンロード、登録、ユーザー数などのプロモーション指標に注意する必要があります。リテンション段階では、ユーザーの翌日のリテンション、3日間のリテンション、7日間のリテンション、30日間のリテンション、リテンション率などのコンバージョンサイクルに注意する必要があります。アクティベーション段階では、ユーザーのアクティビティ、アプリの使用回数、オンライン時間などのアクティブデータを監視する必要があります。

収益段階では、付加価値機能の支払い率などのユーザー行動データを算出しなければなりません。現在、チャネルアカウンティングに関しては、openinstall などのサードパーティがすでに APP プロモーションの全プロセスのデータ監視を完了できます。プロモーションデータを分析することで、APPの運用とプロモーション計画を調整し、ターゲットを絞った洗練された運用とプロモーションを実現し、最終的に「新規ユーザーの誘致 - 既存ユーザーの維持 - アクティベーションの促進 - 収益の創出」という目標を達成できます。