「WeChat」と「Fission」という2人のボクサーは、前者が後者に大きな打撃を与えた。 WeChatは、モーメント内でのチェックイン共有を誘導する行為への対処に重点を置いた発表を行い、かつて人気を博したMint Readingなど、多くの有料読書チェックイン製品を名指しで批判し、これらの製品がモーメント内でのチェックイン行為を中止する発表を行う事態に至った。 WeChatのこの行動は、分裂界、運営界、マーケティング界に衝撃を与え、知識の支払いや教育訓練など一部の業界ではパニックさえ引き起こした。 「核分裂は死んだ」と嘆く人は多い。 各垂直分野や各ビッグVの公的アカウントもさまざまな解釈や予測を発表し、分裂を主とする顧客獲得モデルは過去のものになりつつあると警告し、製品、サービス、口コミにもっと重点を置くよう呼びかけています。 彼らの言うことは正しい。なぜなら、核分裂ゲームプレイの大規模な普及により、確かに一部の人々は手っ取り早くお金を稼ぎ、トラフィックを獲得し、利益を得ることができたが、WeChat本来の健全な生態系と環境を破壊し、ビジネスの正常な発展と法則を無視したからだ。 したがって、核分裂が歴史の舞台から消えてしまうのではないかと皆が一般的に心配しているとき、私たちがこれまで行ってきた核分裂のゲームプレイを振り返り、まとめることは、ある程度意味のあるものになります。 1. 核分裂の2つの主要なカテゴリー 核分裂の意味は実は非常に理解しやすく、哲学的なレベルにまで高められることもあります。人々はよく『道徳経』の「一は二を生み、二は三を生み、三は万物を生む」という言葉を使って核分裂の本質を説明します。 これらはすべて過剰な解釈です。Fission は、運用で一般的に使用される顧客獲得ツールであり、運用プロセスの一般的な部分にすぎません。詳細な分析に値するものではありません。 では、分裂とは一体何なのでしょうか? 簡単に言えば、古いユーザーが新しいユーザーを呼び込むことであり、略して「古いユーザーが新しいユーザーを呼び込む」ということです。もっと派手に言えば、「ウイルスによる拡散」と「指数関数的成長」です。 しかし、核分裂が流行した2、3年の間、核分裂の遊び方は実に無限で目まぐるしいものでした。新しい遊び方が登場するたびに、大量の追随者が現れました。当然、このような状況では、不安を感じずにはいられません。 それで、どのような核分裂ゲームプレイが登場したのでしょうか?まずは大まかな分類をして、一つずつ解釈していきましょう。 分裂のゲームプレイに関しては、私は個人的にそれを共有行動のノード判断に基づいて、推奨分裂と招待分裂の 2 つのカテゴリに分類しています。 紹介分裂とは何ですか?簡単に言えば、ユーザーは通信キャリアを共有することで物質的または精神的なインセンティブを得ることができますが、共有によって実際に新しいユーザーが獲得されるかどうかを評価することはできません。 では、招待的核分裂とは何でしょうか?これはもっと分かりやすいのですが、つまり、ユーザーが通信キャリアを共有した後は、ユーザーを引き付ける必要があり、そうでなければインセンティブが生まれません。 したがって、あるゲームプレイが推奨ベースの分裂なのか、招待ベースの分裂なのかを判断する非常に簡単な方法があります。それは、そのインセンティブ ノードがどのリンクに設定されているかを確認することです。共有後に利用可能になるのか、それとも共有してユーザーを呼び込んだ後にのみ利用可能になるのか。 もちろん、紹介分裂と招待分裂は分裂の主な分類にすぎません。2つのカテゴリにはさらに詳細な区分があります。次に、紹介分裂と招待分裂を個別に分析します。 2. 推奨される核分裂ゲームプレイ 推奨ベースの分裂をプレイするには、主に 2 つの方法があります。1 つは強制転送、もう 1 つはアクティブ伝播です。
強制転送型の分裂ゲームプレイの基本的なルーチンは、需要や利益を餌として使い、ユーザーに受動的に共有を強制し、共有が成功した後にそれを取得することです。より成熟した特定のゲームプレイには、コミュニティ分裂、チェックイン共有、単一共有分裂、復活などがあります。 コミュニティ分裂: ユーザーはグループに参加した後、共有を強制され、スクリーンショットを撮ってグループに送信してレビューを受ける必要があります。典型的な例は、このゲームプレイを通じて数千万人のユーザーを獲得した読書プラットフォームです。 チェックインと共有: チェックインとしてカウントされるには、毎日友達と共有する必要があります。一定の日数継続すると、授業料が返金されるか、さまざまなxxの読み物やxxの単語などの報酬が与えられます。これは現在、WeChatによって修正されています。 単一シェア分裂:WeChat Readingの「無料オーディオブックのシェア」など、シェア後に特定の製品またはその一部を無料で入手できます。 復活とレベル突破:Marble Kingなどのレベル突破ゲームミニプログラムでは一般的です。ミニプログラムをWeChatグループに共有する限り、復活してゲームを続行するチャンスが得られます。
能動的拡散とは、ユーザーの感情によって駆動される分裂ゲームプレイであり、ソーシャル分裂とも呼ばれます。たとえば、H5 テストの結果を共有することで、ユーザーは自慢したいという欲求を満たすなどの精神的な報酬を得ることができます。 積極的に情報を広める一般的な方法は、次の 5 つのカテゴリに分けられます。 チャレンジ: ユーザーは、絵を描くなどの特定のチャレンジを完了する必要があります。完了すればするほど、ランキングが上がり、より多くの仮想報酬を受け取ることができます。達成度を示すポスターが生成され、送信することができます。これは名誉を重視するゲームです。典型的な例は、「絵を当てようソング」です。 テストタイプ: チャレンジタイプと非常に似ていますが、難しくない質問がいくつか必要なだけです。結果は、ユーザーの行動、性格などを解釈することがよくあります。心理的なヒントを使用し、自己宣伝に属します。H5アプリケーションではより一般的なゲームプレイです。 公共福祉:人々の愛と思いやりをコミュニケーションを促進する手段として活用すること。典型的な例は、かつて話題になった「中国の田舎の犬を守る」ミニプログラムです。 性格:ユーザーは自分の個性的な肖像、服装、寝姿勢などの行動を調整して、自己実現のニーズを満たすことができます。たとえば、NetEase が制作した「寝姿勢コンテスト」H5 は性格タイプです。 インベントリタイプ: Alipay の「年間請求書」など、名誉主導型の特定の製品に関するユーザー行動のビッグデータを使用して生成された概要製品ゲームプレイ。 以上が推奨型分裂の主な遊び方をまとめたものです。サブゲームごとに多数の事例があり、読者は自分で検索して比較することができます。 3. 招待的核分裂ゲームプレイ 招待制の分裂ゲームプレイは、分裂の中でも最も異なる分類基準を持っています。モードによって分けたり、シーンによって分けたりすることができます。分類をより説得力のあるものにするために、「Traffic Pool」の著者であるYang Feiが提案した複利、クラウドファンディング、共有という分裂分類方法を使用します。
いわゆる複利とは、分裂に関与する 2 者間の相互利益を指します。たとえば、友人を何かを買うように誘うと、両者が利益を得られます。相互主義の論理に基づいて、次のような遊び方をまとめることができます。 1 つ贈れば 1 つもらえる: 友達を招待して購入してもらったり、直接贈ったりすると、Rising Coffee の無料コーヒー、Qutoutiao の「見習い制度」、VIPKID からの推薦ギフトなど、友達と同じ特典が得られます。 相互分裂:招待した友達と拘束関係を確立します。友達が消費する限り、双方が利益を得られます。代表的なケースは、このゲームプレイを通じて 6 万人以上のドライバーを募集した神州特車による「U+ ドライバー」募集活動です。 個人特典:ユーザーは共有後に無料で取得でき、友人も招待コードなどの共有チャネルを通じて無料で取得できます。参考事例は、ヒマラヤの「Share to Listen Free」や「Millionaire Heroes」などのライブクイズ復活カードゲームです。 グループ福利厚生:個人福利厚生のゲームプレイのアップグレード版で、WeChatの紅包を模倣し、アプリが分割する主な方法の1つです。たとえば、Ele.meなどの食品配達プラットフォームの紅包、Luckin Coffeeのゲーム化されたクーポン、WeChat Payのソーシャルインスタント割引などがあります。
いわゆるクラウドファンディングとは、ユーザーが報酬を得るために友人の助けが必要であり、招待分裂は友人の助けの過程で完了します。つまり、みんなが私を助けてくれるということです。これには、共同購入、配布、ロック解除、交渉など、有料分裂のゲームプレイのほとんどが含まれます。 グループ購入:商品を入手するには、一定数の友人が料金を支払ったり参加したりする必要があります(チーム抽選などの機会になることもあります)。これは現在、知人同士の中国式の社交関係に最も適したモデルです。代表的な例は Pinduoduo です。もちろん、オンライン教育プラットフォーム ahaschool など、他の業界でも徐々に使用されています。 配布: 知識の支払いやソーシャル電子商取引など、最も基本的かつ最も一般的に使用されるプレイ方法です。ユーザーは、レベル 2 まで、友達に商品を購入してもらうように招待するだけで収入を得ることができます (レベル 3 以上は違法であり、禁止されます)。典型的な例は、Xin Shi Xiang のマーケティング クラスです。 ロック解除: タスク トレジャー ゲームプレイとも呼ばれ、基本的なロジックは、ユーザーが報酬を得るために、一定数の友達に特定の行動 (パブリック アカウントのフォロー、個人アカウントの追加、支払いなど) を完了するように依頼する必要があるというものです。パブリック アカウントがファンを増やすための基本的な手段の 1 つです。サポート、いいね、投票など、他の名前もよく使用されます。 交渉: マーケティング性が強い核分裂ゲームプレイ。グループ福祉と同様に、宝くじのロジックを使用します。「交渉」の形で、交渉した価格を明らかにするために友人を招待する必要があります。その本質は「みんなが私を助けてくれる」ことです。これは、Pinduoduo や Taojiji などの大手核分裂プレーヤーが使用するもう 1 つの一般的な手段です。 カードを集める:これは交渉ゲームのバリエーションと見ることができますが、「一度値下げする」から「値下げする」に変わります。友達を招待して値下げしてもらうか、友達を招待して参加させてから自分で値下げしてもらうかのどちらかです。春節期間中にさまざまなアプリでカードを集めるための赤い封筒や、リアンコーヒーが赤い封筒を開けるよう人々に招待するなど、他の人の助けも必要です。 クラウドファンディング核分裂は、現在核分裂の比較的主流のゲームプレイを包含しており、比較的大きな創造空間も持っています。各サブゲーム方式は互いに組み合わせることができ、ほとんどの核分裂プレイヤーが好む方向です。
クラウドファンディングは「みんなが私を助けてくれる」、シェアは「私がみんなを助ける」。このタイプの分裂は、ユーザーの「利他的な心理」を利用し、利益の分配を重視することは少ないが、それが加われば、より原動力になるだろう。共通の共有ゲームプレイには次のものが含まれます。 アクティブ推奨: 製品を購入すると、ユーザーは友人と共有できる権利と特典を獲得します。ユーザー自身にはこれらの権利と特典はありませんが、友人がそれらを請求すると、Chaos University の「Friends Free Courses」などの他のインセンティブを獲得できます。コースを請求する友人の数に応じて、受け取る研究価値報酬の量が異なります。 権利の共有:神州特車の家族アカウントのように、ユーザーの権利を親戚や友人と直接共有したり、ラッキンコーヒーのコーヒー紅包のように、自分で購入して保管した仮想商品を友人と積極的に共有したりできることを意味します。 友達に買う:ユーザーが自発的に商品を購入し、友達に贈ります。これは「利他的心理」を利用する最も基本的な方法です。代表的な例としては、スターバックスの「Say with Stars」やファンデン読書クラブの「ギフトカードを送る」などがあります。 4. 核分裂の将来動向 ここまでは、基本的にはより主流の遊び方について見てきました。分裂はシンプルに見えますが、創造性と豊かさに満ちていることがわかります。確かに投資する価値のある顧客獲得方法です。ただし、配布や交渉など、ユーザーエクスペリエンスと製品価値を損なうものもあります。 したがって、将来的にも核分裂を使い続けることも含めて、私たちが核分裂を選択する際には、皆さんの製品やユーザーが核分裂によってもたらされる悪影響の一部に耐えられるか、あるいは耐え続けられるか、そして適切に制御できるかどうかを検討する必要があります。そうでない場合は、諦めるしかありません。 分裂の発展傾向に関しては、先ほど強調したようにユーザーがコントロールする必要性に加えて、WeChatの姿勢が最も重要であることは明らかであり、特に今回のMomentsでのチェックインの集中処理は、分裂が短期的にあまりに「横行」するのを防ぐことになるだろう。 核分裂の将来の発展については、私はいくつかの小さな洞察を持っています。 (1)核分裂は今後も存在し、他の顧客獲得方法とともに企業のマーケティングの武器となる標準的な手段であり続けるだろうが、それを唯一の手段として使用する者はいないだろう。 (2)分裂分類の観点から見ると、推薦ベースの分裂は徐々に減少し(この傾向はすでに現れている)、招待ベースの分裂はますます頻繁に使用され、革新的なゲームプレイが生まれるでしょう。もちろん、特にWeChatベースの製品モデルについては、ますます厳しく検査されるでしょう。 (3)コミュニティベースの分裂モデルは再び上昇するが、ボーナス期間は短くなり、友人の輪からのトラフィックを獲得することがより困難になる。分裂キャリアとしての個人アカウントの役割は拡大し続け、これはプライベートドメイントラフィックの傾向と一致している。 (4)商品の品質やサービスに基づく口コミ分裂は、特に最近口コミ分裂によって壊滅的な打撃を受けている教育業界において、再び強調され、さらに重視されるようになる。既存のユーザーに新しいユーザーを呼び込むためにどのように刺激を与えるかが、顧客獲得研究の焦点となるだろう。 (5)製品の品質と優れたサービスを確保することを基盤として、コミュニティと個人アカウントの洗練された運用が核分裂に力を与える。 以上が分裂の在庫概要と動向分析です。WeChatであろうと、WeChatの配当を利用して発展する私たちであろうと、ユーザー体験と価値を第一に考えるべきであり、これがビジネスの本質であり、成長の前提です。誰も異論を唱えないと信じています。 この場合、あとはあなたができるかどうかにかかっています。お互いに励まし合いましょう。 関連記事: 1. イベント運営:あなたのイベントは効果がありませんか? 2. イベント運営の3つのポイント:ユーザーの参加意欲をいかに高めるか? 3. イベント運営:10,000人以上のユーザーを惹きつけるライブ配信を実現するには? 4. イベント運営で知っておきたいこと | オンラインイベント運営の基本プロセス 5. イベント運営:この4つのポイントが満たされていれば、うまく運営できないイベントはありません 6. イベント運営:良いイベントを運営するには? 4ポイントをシェア! 著者: Dugushang 出典: ドゥグ作戦 |
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