オンライン教育でプライベートドメイントラフィックを操作するには？これらの3つのトリックを学ぶことができます！

呉暁波氏はかつて「プライベートドメイントラフィック」が2019年の新たなトレンドになるだろうと提唱していたが、それは本当に実現した。

これは、「グロースハッカー」、「トラフィックプール」、「分裂」に続いて、マーケティング、運用、さらにはインターネット界で人気になったもう1つの用語です。

しかし、「プライベートドメイントラフィック」が普及する理由は、呉氏の予測によるものではなく、おそらく次の2つの理由によるものと思われます。

第一の理由は成長不安です。主な兆候としては、顧客獲得がますます困難になり、トラフィックがますます高価になり、リードがますます偽物になっていることが挙げられます。これらは、オンラインチャネルを通じてトラフィックを獲得するすべての企業が直面している 3 つの問題です。

例えば、BAT などの大手プラットフォームでトラフィックを購入するためにお金をかけたところ、トラフィックの質が低く、コンバージョンが困難であることが判明したり、検索エンジンの入札ランキングを使用して顧客を獲得するとコストがどんどん高くなったり、リードを獲得するために特定のプラットフォームでプロモーションにお金をかけてみたものの、電話をかけてみると電話番号の 90% が無効であることが判明したり、といった問題がありました。

2つ目の理由は、社会的配当と、それに基づいたビジネスモデルの構築です。代表的な例としては、米国で上場した Pinduoduo と Yunji が挙げられます。

「プライベートドメイントラフィック」という概念が普及した背景には、企業の不安とトラックの勢いの両方があることがわかります。偶然にも、オンライン教育も顧客の拡大と獲得の難しさという問題に直面しており、ソーシャル配当がもたらすトラフィック収益化の機会も享受しています。

したがって、オンライン教育と「プライベートドメイントラフィック」は完璧な組み合わせであると言えます。しかし、より重要なのは、「プライベートドメイントラフィック」の問題とそれがオンライン教育に与える影響を私たちがどのように正しく捉えるかということです。

したがって、この記事では、オンライン教育において「プライベートドメイントラフィック」を活用して教育関係者がメリットを享受できるようにするための運用戦略を提供します。

筆者は以前、顧客獲得、収益化、成長といった課題を解決するために、多くの人が「プライベートドメイントラフィック」について頻繁に言及していると述べました。これを実現するための核心は、「プライベートドメイントラフィック」を活用してこれらの目標を達成する方法を見つけることです。具体的にはどのようにすればよいのでしょうか。

1. 「プライベートドメイントラフィック」に適した製品を見つける

「プライベートドメイントラフィック」に適した製品はどのようなものでしょうか？これは、「プライベートドメイントラフィック」の特性から始める必要があります。これは、かつて誰かが次のように要約したものです。

平均注文額が高い: ユーザーとの関係を維持する必要があるため、コストが高くなることは避けられず、特に人件費が高くなるため、当然価格も高くなります。
高い再購入率: ユーザーに継続して購入してもらうことは、関係を維持するための基本的な前提条件です。製品の再購入が必要ない場合、「プライベートドメイントラフィック」は基本的に役に立ちません。
話題性が高い：購入だけがユーザーとの関係構築の唯一の方法ではありません。ユーザーに製品自体に参加してもらう方が有意義な場合があります。

では、「プライベートドメイントラフィック」の3つの特徴を満たす製品とはどのようなものでしょうか？実際、美容、保険、飲食、医療美容など、「私的領域トラフィック」の考え方で運営するのに適した分野は多く、教育が最も適しています。

例えば：

あるオンライン教育会社が、シリーズ A の資金調達から米国での上場まで直接進むのに 12 か月かかりました。その最も根本的な理由は、同社の製品が大規模なオンライン K12 コースであり、通常、価格が高く、再購入率が高く、話題性が高いため、「プライベートドメイントラフィック」での運用に非常に適しているためです。

例えば、幼稚園から大学受験までの全段階をカバーしているため、当然リピート購入の可能性があります。標準化の度合いは低く、形式は「コンテンツ+サービス」であるため、比較的高い投資コストが必要です。シーン的には、生徒同士が競争したり、保護者が口コミで広めたりすることができ、話題性も高いです。

そこで、K12 製品の「3 つの高」特性に基づいて、下図に示す「プライベートドメイントラフィック」の動作ロジックを設計しました。

このグラフから、「パブリックドメイントラフィック」（WeChat、Toutiao、Douyinなど）を「プライベートドメイントラフィック」（WeChatアカウント、WeChatグループ）に変換し、「プライベートドメイントラフィック」（K12オンラインコース）に適した製品を普及させることが、成長を達成するための核心であることがわかります。

それでは、「プライベートドメイントラフィック」の動作ロジックを具体的にどのように実装すればよいのでしょうか?

2. 「プライベートドメイントラフィック」を預けるコアキャリアを決定する

導入の前提は、「プライベートドメイントラフィック」のキャリアが何であるかを決定することです。「プライベートドメイントラフィック」を通じて安定した顧客獲得を本当に実現したい人にとって、WeChat個人アカウントとアプリ、サービスアカウント、CRMシステムに基づくミニプログラムが唯一の選択肢です。その理由は、個人アカウントの信頼性が最も高く、CRMシステムが関係管理において最大の強みを持っているためです。

ただし、CRM システムは企業によって使用されることが多く、製品技術分野での使用が多いです。オペレーターにとっては、個人の WeChat アカウントが最も頻繁に使用され、使いやすいです。

筆者はかつて、オフライン教育に従事するある運営者が、自分の個人アカウントを「プライベートドメイントラフィック」のコアな沈殿キャリアとして利用し、累計で10万以上のオフライン店舗への正確なトラフィックを集め、1日で2万の現金を実現したのを見たことがある。

実際、この事例は、WeChat個人アカウントが「プライベートドメイントラフィック」拠点として中核的な役割を果たしていることを証明しているに過ぎません。効果的な顧客獲得と収益化を十分に実現したいのであれば、WeChat個人アカウントをベースにしたプライベートドメイントラフィック運用戦略も設計する必要があります。

3. 「プライベートドメイントラフィック」の具体的な運用戦略を設計する

「プライベートドメイントラフィック」の運用戦略は、特定のモデルに基づいて各リンクのおおよその運用アクションを具体的に明確にすることであり、「プライベートドメイントラフィック」の運用リンクは一般的に、トラフィックの転換-分裂-変換-トランザクション-リピート購入という次のステップを経ます。

次に、個人アカウントを例に、これらのリンクで実行できる操作アクションについて簡単に説明します。

排水リンク

まず、トラフィックを生成する製品を設計して、一定の非対称性を作り出し、需要を喚起し、「パブリックドメイントラフィックプール」への配信を利用してデータを収集します。 2番目のステップは、ビデオスクリプトを含むコピーライティングロジックを磨くことです。たとえば、Douyinを通じて個人アカウントにトラフィックを誘導したい場合は、短いビデオを繰り返し撮影する必要があります。ビデオを撮影して「みんな私を追加してください」と言って終わりでは不可能です。

核分裂リンク

最も重要なのは、分裂経路を整理することと、双方のインセンティブ計画を設計することです。前者の核心は、トラフィックチェーンの切断を回避するためにクローズドループを形成することです。個人アカウントがクローズドループの始まりと終わりになるのが最適です。後者は、希少性と超価値を主な原則として、インセンティブが魅力的であるかどうかに注意を払い、指数関数的成長効果に影響を与えないようにします。

変換段階

個人アカウントの友人の購買力を最大化するために、この「プライベートドメイントラフィック」をコミュニティを構築し、集中的に運用する必要があります。コミュニティが構築された後、ライブ放送、チェックイン、チェーンゲーム、フラッシュセール、クーポン発行など、活性化を目的とした一連のアクティビティを設計して、クライマックスを引き起こし、取引プロセスへの道を開く必要があります。

4. 取引と買戻し

有効化後、「プライベートドメイントラフィック」によってコミュニティ内で一定のコンバージョンが完了しますが、プライベートチャットや Moments スクリプトなどを通じて、より多くのトランザクションやリピート購入を達成する必要があります。例えば、すべての友人をラベル付けで管理したり、コミュニケーションを通じてニーズを正確に把握したり、フィードバックやQ&Aなどのパーソナライズされた価値サービスを提供したりすることで、信頼を構築し、収益化の可能性を生み出すことができます。

現時点では、上記リンクの運用戦略を実行し、プライベートドメイントラフィックキャリア（主に個人のWeChatアカウント）をポジショニング変換（たとえば、学術専門家をイメージして友人の輪の中で実用的な情報やコメントを共有する）の対象にすれば、「プライベートドメイントラフィック」は顧客獲得、収益化、成長のためのサービスを実現できます。

IV. 結論

一般的に、「プライベートドメイントラフィック」は、古いワインを新しいボトルに入れたようなものです。概念分析から運用実装まで、注意深く観察すれば、これらの多くはこれまでも行われてきたものの、今ほど真剣に受け止められたことはなかったことがわかります。

しかし、私たちは依然として「プライベートドメイントラフィック」の人気を合理的に見る必要があります。突然の出来事の背後には、人々が見たことのないトレンドがあります。それを見逃すのは残念です。

最後に、この記事の核心をまとめてみましょう。