TikTokを活用して30万人の顧客を獲得するには？

この記事では、TikTokを活用して30万人の顧客を獲得する方法を見ていきましょう。

1. Douyinに適した製品は何ですか?

この質問は、TikTok を作るにはどのような投資が必要かということから始まります。自分自身を撮影することで有名になるタレントもいます。これは1人チームです。彼らは十数人の人材、専門機材、スタジオ、俳優、プランナー、デザイナーを投入した。このような投資により、動画の総再生回数は5億回を超え、費用対効果は依然として非常に高いものとなっています。

投資する意思さえあれば、ほとんどの製品はTikTokで再生できると思います。 Douyin では、おもちゃが人気、アイスクリームショップが人気、小さな喫茶店が人気、ミルクティーショップが人気、スマートハードウェアが人気、アプリが人気、ミニプログラムが人気、パブリックアカウントが人気などを見ることができます。たとえ掘削機を販売していても、Douyin では掘削機を並べてグループを作り、海藻ダンスをすることができます。

2. Douyin でどのようなコンテンツが流行りそうですか?

私自身の観察に基づいて、参考までに 10 点を挙げました。

1. ハンサムな男性や美しい女性、つまり有名人

2. ドラマクイーン

3. 才能

4. スキル

5. 男性が着飾った女性

6. 萌え

7. 特殊効果

8. 漫画

9. 美しい景色

10. 本当の話

実際、この問題についてはすでに多くの人が検討しています。人気のあるゲームプレイのほとんどすべてを網羅した非常に包括的なマインドマップを作成した人もいましたが、これは私の要約よりもはるかに詳細です。

実際のところ、これらの要約は、ごく表面的なもの、またはすでに登場していてすぐに時代遅れになるものにすぎません。覚えておかなければならないのは、Tik Tok の現在のスローガン、「美しい人生を記録する」ということです。

ご存知の通り、Kuaishou のスローガンは「記録人生」です。Kuaishou と比較すると、Douyin には「美しい」という要素が加わっています。これは、「Douyin ではどのようなコンテンツが人気になりやすいか」という質問に対する最も基本的な答えです。Douyin は、動画がより美しく、トレンディで、若々しくなることを望んでいます。これは、将来、さまざまなゲームプレイが成長するための基礎となります。

したがって、Tik Tok ビデオを作成するときに近道を考えないでください。重要なのは、生活に関連した高品質のコンテンツを作成することです。たとえば、私たちがどのようなルーチンを使用していても、ユーザーが私たちを認識する最も基本的な理由は、私たちのコンテンツを読むことでテクノロジーについて学び、生活の質を向上させることができることです。

これはDouyinのポジショニングである「美しい生活を記録する」というメインテーマと一致しており、優れた人気作品の再投稿数は20w以上に達することもあります。もちろん、ただ空虚な言葉を言うことはできません。以下では、Douyin のアルゴリズム ルール、Douyin を運営した 5 つの経験、Douyin で顧客を獲得する 4 つの方法、Douyin アカウントをゼロから運営するための 5 つの手順を紹介し、Douyin で人気者になるためのお手伝いをします。

3. Tik Tokのアルゴリズムを有効活用するには？

私の意見では、Tik Tokのアルゴリズムは非常に魅力的です。 Douyin の魅力は、トラフィックの分散化です。

Weiboや公開アカウントでは、ファンがいなければ、投稿したものを誰も読みません。しかし、Tik Tokの場合は違います。ファンがまったくいないこともあります。 TikTok ユーザーなら誰でも、撮影した動画は、画質の良し悪しに関係なく、公開後には必ず数十から数千の再生回数を記録します。これをトラフィック プールと呼びます。Douyin はアルゴリズムに基づいて、作品の各クリエイターにトラフィック プールを割り当てます。その後、Douyin は、このトラフィック プールでのパフォーマンスに基づいて、あなたの作品をより多くの人にプッシュするか、そこで停止するかを決定します。

したがって、Tik Tok のアルゴリズムは、高品質のコンテンツを制作する能力を持つすべての人に、大手アカウントと公平に競争する機会を与えます。では、Tik Tokのアルゴリズムを有効活用するにはどうすればいいのでしょうか?

Tik Tokの推奨ロジック

1. 基本的なトラフィック

2. オーバーレイの推奨事項

3. 時間効果

1) トラフィックプールを有効活用する

前述したように、Douyin は、大規模なアカウントであるかどうかや作品の品質に関係なく、すべての作品に対してトラフィック プールを提供します。その後の配信の有効性は、このトラフィック プールでの作業のパフォーマンスによって決まります。したがって、私たちはこのトラフィック プールを大切にし、このトラフィック プールで私たちの作品を目立たせる方法を見つけなければなりません。 Douyin は、次の 4 つの基準に基づいてトラフィック プールでのパフォーマンスを評価します。

①いいね数

②コメント数

③リポストボリューム

④ 完了率

これら 4 つの基準を理解した上で、動画を初めて公開するときには、いいね、コメント、転送、最後まで再生するなど、できる限りの力を結集するようにしてください。

2) オーバーレイの推奨

結局、動員できる力には限りがあり、仕事が大規模化してくると、もはや人力で介入できるものではなくなっていきます。現時点で、4つの主要指標をどのように改善できるでしょうか?

詳しい方法については後ほど触れますが、ここでは皆さんの思考を刺激するために簡単に説明します。たとえば、コメントの数は非常に重要なので、動画のタイトル コピーを書くときに、ユーザーがコメントを残すように誘導するためのインタラクティブな質問をいくつか設定することを検討する必要がありますか?ただし、ここで注意点があります。決してトラフィックを増やそうとしないでください。現在、淘宝網では、Douyin のトラフィック、コメント、いいねを増やすさまざまなストアが見られます。このようなことをしないでください。そうしないと、間違いなく小さな黒い部屋に入れられます。だから憶測しないでください。

3) 時間効果

動画によっては、撮影直後はすぐには広まらないものの、数日後、1週間後、あるいは1か月後に突然広まるものもあります。この推奨アルゴリズムは実はとても興味深いものです。過去を掘り起こし、高品質の古いビデオを人気のあるものにしてくれるのです。したがって、期待している動画については、最初は人気が出なくても、引き続き「いいね！」やコメントを付け、友達の輪を通じて転送するようにしてください。彼は今週は推薦されないかもしれないが、来週は推薦されるかもしれない。

4) 注意事項

①ハード広告は掲載できません。

②武器の登場や、登場すべきでないショットや映像など、不適切な操作がないこと。

③ 動画には透かしや画質のぼやけなどの問題がないこと。

これにより、動画が推奨されなくなるだけでなく、動画が禁止、制限、またはブロックされる可能性もあります。アカウントがブロックされると、暗い部屋から抜け出すことができなくなります。

4. Douyinアカウントをゼロから操作するための5つのステップ

1) ポジショニング

ポジショニングの意味や重要性は皆さんもよくご存知だと思いますので、ここでは詳しく説明しません。この記事では、ポジショニングに使用するツールである製品要件分解図を紹介します。このツールには、「ユーザー スタック チャート」というより一般的な名前があります。つまり、一般的なグループ向けのコンテンツを作成するのではなく、ユーザー グループを分割する必要があるということです。

たとえば、ターゲットユーザーが「中流階級の女性」だとします。このユーザー グループは範囲が広すぎるため、さまざまなニーズに応じて製品の位置付けを細分化する必要があります。例えば：

1. 良い子育て

2. ジュエリー

3. 妊娠後の急速な回復

4. 最も美しい料理人

5. 子どもと話す方法を学ぶ

2) 撮影のアイデアとフォーム

① 最新設備と優れた生産力

品質は高くなければなりません。快手や火山と比較すると、Douyin では動画の全体的なスタイルがよりトレンディでクール、若々しくなければなりません。また、一定レベルの画質と撮影技術も求められます。つまり、品質に対する要求が比較的高いと言えます。そのため、雑然とした街の風景、釣りやエビ漁、豚の頭を食べる自撮りなど、Kuaishou の典型的なシーンは Douyin では見られません (スタイルが異なり、どちらが優れているかを判断する意図はありません)。プロ仕様のカメラ、照明小道具、撮影用三脚、背景の壁、俳優​​の衣装などを備えた独自のスタジオが必要です。

②各フレームの品質を確保し、完了率を向上させる

無駄なことはせず、すぐに要点をつかみ、すべてのフレームを最大限に活用する必要があります。そうでなければ、観客はいつでも指を軽く弾くだけであなたをひっくり返すでしょう。完了率が上がらない場合、アルゴリズムは動画の品質が低いと判断し、推奨されません。

例えば、視聴者に一目で何を話すのか分かるように、KTボードを作って動画のテーマを印刷して視聴者が一目で分かるようにします。

③ スクリーンに登場するのは実在の人物

Douyin は、顔が見えるアカウントをより積極的にサポートしており、これは Douyin のソーシャル属性と切り離せないものです。そのため、当初は実在の人物が登場しない動画が多かったのですが、現在では実在の人物が登場する頻度が大幅に増加しています。

④ 見た目が良い

比較的、快手ユーザーは容姿に対して寛容であり、あまり美しくない一面を見せる一般人も多く見られます。 Tik Tokで人気者になりたければ、妖精のように美しくある必要はありませんが、少なくとも醜かったりだらしなかったりしてはいけません。だから、動画の主人公になる容姿のいい人を見つけて、素敵な服を買ってあげて（ロリータ服も使われています）、それからビューティーフィルターをオンにするんです。

⑤ 人気のチャレンジに遅れずについていく

Douyin が現在利用できる抜け穴があるとすれば、それはこの「ホットチャレンジ」かもしれない。

例えば、Douyin は新しい人気チャレンジを開始しましたが、現在参加している人は多くありません。このトピックが人気になる可能性があると判断した場合は、すぐにフォローアップして模倣コンテンツを作成すると、推奨される可能性が高くなります。 Douyin コンテンツにアクセスするには 3 つの入り口があります。1 つ目は推奨、2 つ目はフォロー、3 つ目はチャレンジです。これはWeiboのトレンド検索に乗るのと同じ原理です。自分で話題を作ることはできないかもしれませんが、それを利用することはできます。

3) 編集

編集することで、コンテンツの見栄えを良くすることができます。これはプロ向けのビジネスです。注意すべき3つのポイントについて簡単に説明します。

①BGM

音楽を選択する際の主な基準は 2 つあります。1 つ目は、動画の内容と完全に一致することです。これが最善です。これが不可能な場合は、「Say Goodbye」や「Seaweed Dance」など、ユーザーがよりよく知っている音楽を選択します。ユーザーはこれらの音楽に注目するでしょう。

② 特殊効果

Tik Tok には、早送り、スロー再生、巻き戻し、選択した部分のループ再生などの機能があります。具体的な再生方法は多数ありますが、ここでは詳しく説明しません。

③ タイトルと表紙

これは公式アカウントと同じ原理で、シェア後のコンテンツの再生量、完了率、共有量、クリック量に大きな影響を与えます。もう一つのポイントは、ビデオの再生中、タイトルは実際にはメモになり、適切に設定されていれば大きな役割を果たすことができるということです。たとえば、コンテンツをミームと組み合わせたり、ユーザーにコメントを残すように誘導したりすることができます。

4) リリースとメンテナンス

① リリース時間

ロジックは単純です。ユーザーが増えたらリリースするのです。一般的に、インターネット商品は正午にピークを迎え、仕事が終わった後の19:00～23:00頃にもピークを迎えます。これらの時間帯に投稿することもできますが、早朝の時間帯に利用するユーザーも多くいます。

②コメント欄を有効活用する

当社では毎日多数のユーザーコメントを受け取っており、ユーザーコメントの管理、ユーザーからの質問への回答、ユーザーとのやり取りを専門に行う複数の担当者を配置しています。このリンクがうまく行われると、アクティビティとロイヤルティが大幅に向上します。

実際、それは運用上の立場として考えることができます。 Douyin は現在、アカウントに公開されている運用ポジションがあまりないため、アバターと署名でのみ製品を紹介できます。現時点では、コメントや著者の返信を通じてユーザーを誘導したり、同僚にエージェントとして返信してユーザーを誘導したりすることも可能です。

5. Douyin運用結果の最適化における3つの経験

1) コンテンツの配置と最適化

TikTokを使い始めてまだ数ヶ月ですが、その過程でこのアカウントの位置づけを2回調整しました。今は携帯電話に垂直に関連したコンテンツだけを制作すればいいのです。コンテンツを充実させ、フォロワーの増加速度を維持するために、すぐに第2段階に入り、コンテンツの方向性を携帯電話のスキルやホットな話題に調整しました。その後、動画をよりクリエイティブでプロフェッショナルなものにするよう努めました。

2) 柔軟なトピック選択メカニズム

ニキビ跡に対処するには多くの時間を費やす必要があり、Douyin にどのような新しい、興味深い、創造的なコンテンツがあるかに常に注意を払う必要があります。良いトピックとゲームプレイが見つかったら、それを製品とどのように組み合わせるかを話し合うことができます。つまり、トピックの選択の方向性は決まっておらず、Douyin 全体の動向に応じていつでも調整することができます。

3) 安定したアップデートメカニズム

Douyin での広告は継続的な更新が必要です。試してみて 2 日間休むと、ユーザーは習慣を形成できず、期待も執着も持たなくなります。動画をアップロードするのに最適な時間は午後 6 時から午後 8 時の間です。毎日約 5 本の動画をアップロードしますが、動画と動画の間には 30 分の間隔を空けるのが最適です。

現在、DouyinやKuaishouなどのショートビデオアプリが新たなトラフィック配当をもたらしており、Weishiも上昇する可能性があります。すべてのセルフメディア関係者は、自分の製品がこの特急列車に乗れるかどうかを考える必要があります。上記は、過去数か月間のDouyinの運用における私たちのチームの経験です。お役に立てれば幸いです。お読みいただきありがとうございます。

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著者：オペレーションズ・リサーチ協会

ソース：オペレーションズ・リサーチ協会