前回、同僚から毎年恒例の祝賀行事の予算が600万ドルだと聞いたとき、私はショックを受けました。大まかに計算すると、Mopでの7年間で私が受け取ったマーケティング予算の合計は、Mopが活動でよく使う人形やその他の周辺機器を除いて、6,000元未満だったようです。つまり、予算は0だったと言っても過言ではありません。 貧乏に慣れていると言われても構いませんが、私が提案したことは皆さんの役に立つと思います。ちょっとしたヒントでも十分でしょう。 経験 1: 日常の運用では、運用に十分なユーザー リソースを蓄積することを学びます。ユーザー意識が必要です。十分なユーザー リソースを蓄積することは、毎日実行する必要があるタスクの 1 つです。具体的な方法については、前回の記事で基本的な初級レベルの方法と戦略についてすでに説明しました。ユーザー リソースは量ではなく質が重要であり、さらに重要なのは日々の蓄積です。 重要な点は、多くの素晴らしいユーザー、美女、ネットセレブ、作家など、さらにはスター、監督などと知り合うことができるため、ユーザー操作の楽しさが見つかることです。仕事と趣味を組み合わせると効率が2倍になると言いました。 十分なユーザーリソースがあれば、イベントを開催する際に、ユーザーを直接招待することができます。これが最も基本的なことです。また、インターネット上でよく知られているユーザーをイベントの審査員や特別ゲストとして招待するなど、より深く考えることもできます。昔は「Jiaoshou」などの有名人やプロモーター、著名人を審査員として招待することが多かったです。これにより、目に見えない形であなたの活動がより高いレベルに引き上げられます。 経験 2: 多くの人が見落としがちな点が 1 つあります。イベントの目的は、単にイベントを行うことではないということです。 このアクティビティが、会社に収益をもたらすなど、非常に重要なものである場合は、簡単です。営業部門にサポートを依頼すれば、喜んで対応してくれるはずです。あなたの部門が収益に責任を負っている場合は、アクティビティのコストをパッケージに含めることができます。 この活動に意味がない場合、またはまったく行う必要がない場合、または十分に検討していない場合は、行わない方がよいでしょう。あなたはリーダーと自分自身を説得することを学ばなければなりません。なぜなら、たとえそれを実行したとしても、それはコミュニティにとって役に立たないからです。 イベント運営の基本的な出発点:ウェブサイトブランド。いつもこの視点から始めれば、自然に素晴らしい創造性やアイデアがたくさん思い浮かぶでしょう。ブランドから始めて、時間コストを考慮します。小さな活動や小さなトピックの場合、私はよくオペレーターに5分から1時間以内に投稿するように依頼します。中規模および大規模な活動は、特別なトピックの形式を使用するなど、もう少し美しく行うことができ、活動の詳細をさらに処理することができます。これは、この出発点に基づいています。 ヒント 3: 本当に賞品がない場合はどうすればいいでしょうか?この問題は多くの人が遭遇していると推定されますが、一般的に解決策はいくつかしかありません。 方法 1: スポンサーを探すということは、実際にはイベントの賞品を提供できる個人または企業に協力を求めることです。両者が合意したら、イベントで相手方に一定の露出を与えるだけです。しかし、原則として、会社のブランド顧客や会社の潜在的顧客になる可能性のある企業からスポンサーシップを求めないでください。これは営業部門に支障をきたし、会社の収益に影響を及ぼすためです。もちろん、友達に助けを求めることもできます。私が最初のイベントをしたとき、友達が香水を 2 本くれました。タイムリーな助けでした。私はそのことをずっと覚えています。友達が多ければ多いほど、人生は楽になりますよ! 方法 2: 営業部門と協力して活動を組織する場合、2 つの極端な方法があります。1 つは、多くの運用担当者が活動に重点を置きながら、活動も販売できるという点を無視していることです。もう 1 つは、活動が純粋に販売と収益のために組織されていることです。 最良の活動には、この 2 つの間の効果的なバランスが必要です。前者は盲目的すぎ、後者は実利主義的すぎます。あなたのイベントがユニークで美しく、傑出しているなら、それを販売することは可能です。しかし、商品が売れているかどうかに関わらず、販売員は顧客と直接コンタクトを取っているので、商品を見つけるお手伝いをしてくれるかもしれません。 方法 3: リーダーに助けとアドバイスを求める。この方法は最後の手段として推奨されます。一つ覚えておいてください。決してリーダーに問題を押し付けないでください。 体験談4:アクティビティコピーライティングで注意すべき点やテクニック。以下の点にご注目いただければ幸いです。 投稿のタイトルと同様に、タイトルも慎重に検討する必要があります。良いタイトルは、イベント コピーの成功の半分を保証します。タイトルは魅力的でなければ、ユーザーはクリックしません。イベントのタイトルには、「XXX の特賞があなたを待っています」など、特定の賞品を適切に含めることができます。 活動内容欄には、活動紹介、活動マップ、活動プロセス、表彰内容・賞品紹介、注意事項などが含まれます。すべてのリンクは慎重に検討し、簡潔でわかりやすいものにする必要があります。リンクが長すぎると、ユーザーは読む忍耐力を失います。わかりにくく、理解しにくいものであってはなりません。各リンクは黒またはカラーのフォントで太字にすることができますが、段落は明確にする必要があり、重要な部分は強調表示または赤で太字にする必要があります。知っておくべきことの 1 つは、ユーザーが 3 分間イベントの内容を理解できない場合、参加する可能性が高いかどうかということです。 最もトラフィックが集中するページでイベントの本質を完全に表示し、二次クリックの可能性を回避するようにしてください。なぜこれをするのですか?イベントを企画する場合でも、Web サイトを構築する場合でも、ユーザー維持率を高める必要があります。 そのため、イベントを企画するたびに、エントリーなどの細かい処理に多くの時間を費やすことになります。新しい作品が参加するたびに、イベントのホームページで作品を毎日できるだけ早く更新します(もちろん、これを必要としないイベントシステムもあり、私たちのアプローチは原始的すぎると認めます)。これにより、より多くの人々が参加するようになり、閲覧ユーザーにとってもより魅力的になります。 イベント参加者や閲覧ユーザーにとって非常に重要な返信の誘導に注意してください。出場者に対する悪質なコメントや侮辱的な返信は可能な限り削除してください。つまり、最初の目標はイベントの口コミを広めることです。 これはイベント賞品に関して非常に重要です。イベントに参加する人のほとんどは賞品目当てです。賞品の質はイベントの質に直接影響します。賞品は人民元である必要はありません。ユーザーが現実世界では入手しそうにない、または簡単に入手できないものを賞品として提供する場合にのみ、ユーザーにとって最も魅力的になります。もちろん、お金に余裕があれば、それでも大丈夫です。 諺にあるように、賞品の写真がなければなりません。写真がなければ真実はわかりません。 賞のルールに関しては、基準を高く設定しすぎないようにしてください。ユーザーは、自分がそれを手に入れることが不可能だと気づけば、絶対に参加しなくなります。そのため、私たちの活動では、ユーザーが大賞を獲得できなかったことによる心理的損失を補うために、参加賞を設けることがよくあります。 体験5:イベント運営プロセスの柔軟性とショートカット。私はMopに入社してまだ3か月ですが、初めて企画したイベントでは、担当したページのデータが3倍になりました。当時のテーマは美脚コンテストだったと記憶していますが、今ではこのような活動はできなくなりました。私は、このような活動にはデメリットもあるだろうと予想し、タイトルに「健康」という言葉をあえて入れ、「健康美脚コンテスト」という制限を設け、不適格な応募作品はいつでも削除できるようにしました。 実はその時、私は近道をしました。タオバオでも同じイベントをやっていて、ちょうど終わったところだったので、タオバオに行って、エントリーの中から一番優秀だと思う人をふるいにかけて見つけ、全員をモップに連れて行ってコンテストに参加させました。私の審査のおかげで、私のイベントエントリーの質はタオバオの美脚コンテストよりも高くなることは間違いありませんでした。これは7年前に起こったことです。Taobaoの仲間のユーザーがもっと寛大になって、私にレンガを投げつけないように願っています。 同時に、イベントに参加するMop.comの現地ユーザーと協力して、最優秀作品を選出し、できるだけ早く推薦することで、ネットユーザーが十分に交流し、ゆっくりと育成できるようにします。 その後、ユーザーリソースがどんどん増えていくにつれて、それぞれの活動の効果も自然と良くなっていきました。その後、自撮りコンテストがあったのですが、全員が美人だったので、1位を選ぶことすらできなかったのを覚えています。 イベント運営の目的はエントリー数ではなく、ベストエントリー数です。 Renren.com では 1 万人を超える参加者のイベントがあったと記憶していますが、質の高い作品が少なすぎて 1 位を選ぶことは不可能でした。それが違いです。 体験談6:イベントを企画する時は必ず「企画」しますが、イベントの効果をどうしたら担保できるのでしょうか?イベントを企画する際には、幻想を抱かず、ユーザーがイベントに参加するのを待つのはやめましょう。最高のイベントは常に運用の結果です。 イベント作品を運営することがより重要です。イベントには十分な高品質の作品が必要です。これがあなたの努力の方向です。イベントの詳細を十分に理解して、推奨する必要がある作品をいくつか選び出し、サイトの目立つ位置に推奨する必要があります。イベントワークを運営することで、イベント全体の効果を高めることができ、サイト外で宣伝すべきコンテンツも決定できます。 サイト外で作品を宣伝する方が効果的かもしれません。現在よく使われているWeibo、WeChat、QQzoneなどのチャネルは、一般的にコンテンツ自体を強調しています。ユーザーは単にメインの活動を推奨することに興味がありません。活動内のエントリーを宣伝する方が良いです。方法は非常に簡単です。エントリーを個別に宣伝するか、最高の作品をコレクションに統合して普及させます。 サイト内の効果的なリソースを活用します。これらのリソースは主に広告スペース、推奨スペースなどを指します。オンサイトプロモーションに関して、私が言わなければならないことは、ウェブサイト上のどのリソースを効果的に活用できるかを知っておく必要があるということです。確信が持てない場合は、少しずつ要約するか、これをよく知っている人に尋ねてください。これは、運用の他の側面でも必要となるため、非常に重要です。つまり、細部が成功と失敗を決定します。イベント運営には多くの細部が関係します。理論はあくまで理論です。実際の運営、熟練、各リンクと細部で遭遇する問題を理解しなければ、当然、それらの解決方法を知ることはできません。ましてや、高品質のイベントをより迅速かつ効率的に作成する方法を知ることはできません。 |
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