オンライン教育変換トラフィック運用ガイド！

この記事は内在化についてですが、内容は過去の記事でも触れられています。それらの多くは無料のアクティビティに基づいて書かれていることがわかったので、自分自身が使いやすく、他の人の学習にも役立つように、無料コースの運用チェックリストにまとめました。

筆者は無料講座をメインに新規顧客獲得活動を行ってきましたが、まだまだ至らない点もあります。他の優れた事例や優秀な方々から学ばせていただいています。もちろん、自分の中に取り入れられることが一番大切です。

この記事は内在化についてですが、内容は過去の記事でも触れられていました。その多くが無料アクティビティをベースに書かれていることがわかったので、自分も活用し、他の人も学べるように、無料コース運用チェックリストにまとめました。

では、早速このリストを一緒に見ていきましょう。お楽しみください〜

1. コーストピックの自由選択

1. アンケート

アンケートは最も簡単に使用できる方法です。ユーザーに対して調査を実施することで、盲目的なトピックの選択を大幅に削減できます。個人的には、イベントの効果を確実にするための非常に実用的な方法だと思います。

調査の実施方法に関して言えば、核となるのはアンケートの設計です。これについては人それぞれ考え方が異なります。自分の要件を満たしていれば問題ありません。個人的には、アンケートの設計には次の 3 つの側面を含める必要があると考えています。

• 1 つ目は、学年、性別、地域など、ユーザー プロファイルがどのようなものかということです。
• 次に、ユーザーの悩みは何でしょうか? 十分な数の悩みをリストアップし、分類して、対応するシナリオに配置します。
• 3 つ目は、製品に対するユーザーの要件と提案です。

アンケートの内容を設計した後は、初心者の視点でテストし、質問の説明や質問の配置などを調整して、ユーザーが記入しやすいアンケートにする必要があります。

1. 相手を観察する

アンケート調査に加えて、ユーザーのニーズを把握するもう 1 つの方法は、競合他社を観察し、すぐにフォローアップして、競合他社がどのようなアクティビティを宣伝していて人気があるのか​​を確認することです。もちろん、前提条件として、競合他社との間に十分なユーザーの重複が必要です。そうでない場合、望ましい結果が得られない可能性があります。

筆者はかつて宿題指導に関するアクティビティを企画したことがあります。当時、競合他社がそれを実施していて、その効果がかなり良かったので、それを改良してリリースしようと計画しました。しかし、反応は平凡でした。これはユーザーの悩みの種ではないと思いました。後になって、これはユーザー属性と大きく関係していることに気付きました。

1. ホットスポットカレンダー

ホットスポットカレンダーは、ユーザーのニーズを事前に判断するもう1つの方法です。これは非常にシンプルで、ユーザーの特性に応じて事前にアクティビティカレンダーをリスト化するだけです。早期の計画は、多くの機会を逃すことを防ぐことができる効率的な方法です。

筆者は多くの教育機関と接触してきましたが、そのほとんどは長期にわたる科目活動を開始しており、そのコースはホットカレンダーに基づいて事前に計画されています。

無料講座のテーマをより良く選択する事例としては、GSX が挙げられます。その高い頻度と精度は学ぶ価値があります。例えば、夏休み中にトラフィックを誘導するために文部省版のスタイルのポスターを使用したり、事前学習テーマ活動を実施したりしました。

2.無料コース開始

無料コースは、無料コースを餌として開始し、トラフィックのコールドスタートを完​​了します。まず、主要チャネルでトラフィックプールを見つけ、コンテンツと餌を出力し、トラフィック沈殿プラットフォームに誘導する必要があります。WeChatは、公式アカウント、WeChatグループ、個人アカウント、ミニプログラムです。

まずは個人アカウントについてお話ししましょう。具体的な開始方法は次のとおりです。

• 強制共有: 友達を追加 - ポスターとスクリプトを提供 - 共有を依頼してスクリーンショットを撮る - スクリーンショットで返信 - トラフィック サイクル。
• 招待の支援: 友達を追加する - 招待コードを返信するか、スクリプトとポスターを直接取得する - 追加する友達を指定の数だけ招待する - トラフィック サイクル。

強制的な共有は友人の輪の中だけに重点を置くべきではないことに注意する必要があります。現時点では、WeChatグループに重点を置く必要があります。ただし、注意のために、2番目の個人アカウント分裂方法をより頻繁に使用することをお勧めします。

ペンギンチューターの無料コースは、「サービスアカウント+個人アカウント」を最初のトラフィックプールとして開始し、個人アカウントの追加を促しました。また、さまざまな特典を餌として使い、支援と招待の分裂方式を使用して立ち上げを完了し、WeChatグループ操作を導入しました。

パブリックアカウント、WeChatグループ、ミニプログラムを立ち上げる基本的なロジックは、個人アカウントを立ち上げる場合と同じです。違いは、トラフィック変換の位置が異なることにあります。

パブリックアカウントを開始する一般的なプロセス:

外部チャネルを使用して、公式アカウントで無料コースを公開し、公式アカウントの入り口を離れます - フォロー後に必須の共有ポスターまたは友人を招待するためのプロンプトを取得します - 一定数の友人を正常に共有または招待します - WeChatグループの入り口を取得します - グループに参加して操作します。

WeChat グループを開始する一般的なプロセス:

さまざまなチャネルでコースを公開し、WeChat グループの QR コードを残します - グループに参加すると、必須の共有ポスターまたは友人を招待するためのプロンプトが表示されます - 正常に共有し、スクリーンショットを撮ってグループに返信するか、特定の数の友人をグループに参加するよう直接招待します - レビューに合格した後 - 個人の QR コードを取得します - グループに参加し、追加後に操作します。

ミニプログラムを起動する一般的なプロセス:

さまざまなチャネルでコースを公開し、ミニプログラムのQRコードを残す-入力後に友達を招待するためのプロンプトを取得する-ミニプログラムまたはポスターを共有する-一定数の友達をミニプログラムに招待することに成功する-レビューに合格した後、キーワードを返信して個人アカウント/ WeChatグループQRコードを取得する-グループに参加して操作します。

テンセントの芒中特別トレーニングキャンプはミニプログラムを起点として、ライブ放送、再生、コースの分裂招待を可能にし、ユーザーをWeChatグループに誘導する特別な入り口を強調しています。

3. 無料コースのプロモーション

現在、無料コースのプロモーション チャネルのほとんどが WeChat 上にあるため、チャネルの一覧は作成せず、プロモーションのリズムに焦点を当てます。ここで注目すべき点は 2 つあり、1 つはプロモーションの時間、もう 1 つはプロモーションのサイクルです。

（１）プロモーション期間

各チャネルの各タイプのユーザーには、対応するアクティブな期間があります。この対応する期間中のプロモーションは間違いなく最高の効果を発揮します。このようなデータを把握するには、より多くのユーザーを調査し、プラットフォームのユーザー データ レポートを確認するのが最善の方法です。

たとえば、誰もがプロモーションに WeChat チャネルを使用していますが、WeChat ユーザーはいつアクティブになるのでしょうか?具体的な時間は何時ですか？最も活発な時間帯はいつですか?最も活動的な時間帯にはどのような行動が起こりますか?これらの質問に対する答えは印象的なものになるはずです。

これらのプラットフォームのユーザーのデータを習得することによってのみ、いつ準備し、いつ宣伝すべきかを知ることができます。

（２）プロモーションサイクル

プロモーションにはサイクルが必要であり、このサイクルの長さはプロモーション データによって異なります。

プロモーションサイクルを週2回に設定し、期待通りであればプロモーション効果は良好です。しかし、期待通りでない場合、例えば期待の4分の1しか達成できない場合は、週2回から1日1回に変更するなど、プロモーション頻度を増やしてプロモーション効果を高める必要があります。

また、このような変更は一時的なものであることが多く、今後も変更が続く可能性があります。結局のところ、チャンネルプロモーションには目標があります。目標を達成できない場合は失敗であり、行動を起こさなければ失敗です。当然、このようなことは起こってはいけません。

ただし、チャンネルプロモーションをより安定的に機能させるためには、著者がまとめた「初期は長め、中期は半分、後期は増やす」というプロモーションサイクルを調整する体験をお勧めします。具体的なプロモーション頻度については、実際のプロモーション時間に応じて決定されます。

もちろん、実行と評価の両方に便利なチャンネルプロモーションプランがあればベストです。

4. 無料コース変換

無料コースを他のコースに変換する方法の詳細については、私の他の記事を参照してください。ここでは、次の 4 つの点を強調します。

1. 無料コースは、営業またはクラス教師による追跡を通じて変換できるほか、WeChat グループの変換、個人アカウントのプロモーション、友人サークルのマーケティングも使用できます。
2. 変換の重要なポイントは、運用段階に応じて標準化された変換プロセスを設計し、実行の労力を増やして、変換のリズムを制御することです。
3. 対象商品と無料コースのマッチング度はコンバージョンに影響を与える重要な要素であり、マッチング度は基本的にコンバージョン率と正の相関関係にあります。マッチングが良いほど、コンバージョンしやすくなります。
4. マッチングに関しては、1 つ目はコンテンツのつながりです。つまり、無料コースはコアコースへの道を開くことができます。2 つ目は価格差です。2 桁のコースは、3 桁や 4 桁のコースよりも変換がはるかに簡単です。適切な価格の製品を選択すると、変換率が大幅に向上します。

以上が無料講座の運用チェックリストです。お役に立てれば幸いです。

著者: 野生の孤独な菌類

出典: Wild Operation コミュニティ (id: dugu9bubai)