ブラックテクノロジーよりも早くアイドルが誕生する時代です。 いつから始まったのかは分かりませんが、WeChatモーメンツでは次のようなニュースがよく見られます。 家事奴隷になりたくない1990年代生まれの若いカップルが、古代の村に戻り、最高のワインを醸造し、最高の野菜を育て、最も愛する人の隣で眠りました。 誰それさんは、環境を保護するスプーンを作るためだけに、年間数百万ドルの給料と高収入を放棄しました。 誰それは、上司の暗黙のルールを暴露しないくらいなら、むしろ仕事を失うほうがましだと思っている。 … 同時に、ネットユーザーから称賛され、ファンに支持され、友人を感動させる人物になりながらも、スピーチを続けてもあまり成果が出ない起業家も多く見受けられます。 この記事では、李嬌手が「現代の消費者はどのようなアイドルを必要としているのか」を再考するお手伝いをします。 アイドルは商品であり、私たちには必要なのです。 普通の人にアイドルが必要なのはなぜでしょうか?なぜ私たちは、1990 年代生まれの若いカップルが家事奴隷の地位を捨てて田舎暮らしに戻るというメッセージを友人の輪に転送したがるのでしょうか。 あらゆるものが存続し続けるのは、何らかのユーザーのニーズを満たしているからに違いないということを私たちは知っています。椅子が存在するのは、人々の「座る」というニーズを満たしているからであるのと同じです。 「アイドル」の存在は、私たちの「心理的代替」の欲求も満たします。つまり、私たちは他の人々が田舎暮らしに戻るのを見て、自分たちが田舎暮らしに戻るという実際の経験に代わる同じ幻想を作り出すのです。 ◇ これが効果的な理由は、近年、神経科学が人間の脳の感情表現の 2 つの重要な特徴を発見したからです。 1. 想像上の経験は実際の経験と似ています。 あなたの脳内の感情的経験は、暗い真実を勇敢に暴露するというあなたの空想と、実際にそれを実行することとを区別することができません。 ある一連の実験では、心理学者が被験者のグループにチーズを食べることを想像するよう依頼し、被験者の脳が実際にチーズを食べた人と同じように反応することを発見した。さらに驚くべきことは、チーズを食べることを空想した人がその空想を終えると、食欲がある程度満たされることもあるということです。 2. 他の人の経験はあなた自身の経験と似ています。 ミラーニューロンの存在により、私たちは自分と似た人が英雄的な行為をしているのを見ると、実際に自分自身がそれをしたのと同じ感情を経験します。 一連の実験では、他人がギャンブルでお金を勝ち取るのを見たときに検出された脳の反応は、自分自身がギャンブルでお金を勝ち取るのを見たときに検出された脳の反応と非常に類似していました(ただし、程度は異なっていました)。 ある父親は、若い頃公務員になりたかったが失敗したため、子供に公務員試験を受けさせました。これも同じようなニーズでした。子供が公務員になったのを見ると、実際に自分が公務員になったときと同じような感情を抱きます。 脳のこの設定により、私たちはさまざまな欲求の間で一定のバランスを達成し、自分の空想や他人の行動を観察することで、ある程度の欲求の満足(実際の利益がなくても)を得ることができます。 ◇ セックスをしたい人はたくさんいますが、低コストでそれを実現するのは難しいので、ポルノが誕生しました。 復讐して皆殺しにする体験をしたい人は多いですが、法律で強制されているため、アクションポルノと呼ばれる荒々しいアクション映画があります。 同様に、日々の仕事に追われるホワイトカラー労働者も、住宅ローンを組んだり、昇進したり、家族を養ったり、社会的地位を維持したりしなければならない。やりたいことがありながらできないことが常に多く、田舎に帰ったり、麗江でホテルを開業したり、恥知らずな制度に勇敢に反対したり、女性の平等を証明したりするなど、「行動アイドル」は数多くいる。 私たちがこれらのアイドルを応援し、応援し、フォローすることは、実際に行動を起こした場合と同様の感情的体験をするのと同じです。 「性的体験」の代替として制作された商品が「ポルノ」と呼ばれるのであれば、「やりたいけどできない特定の行動」の代替として制作された商品は「行動ポルノ」と呼ぶことができます。 これまで、キー オピニオン リーダー (KOL) についてよく話してきましたが、今では新しいタイプのリーダーであるキー アクション リーダー (KBL) について言及する必要があります。 なぜ彼らは「キーアクションリーダー」になるのか 重要な行動リーダー(アイドル)が存在する理由は、人々の「心理的代替」のニーズを満たすためであることを私たちは知っています。私たちはいつも、仕事を辞めて自分のビジネスを始める勇気を奮い起こしたいと思っていましたが、さまざまな内なるプレッシャーのために、そのような行動をとれませんでした。そして今、誰かがそれをしました。映画を観ているかのようにロールプレイングや空想を行い、実際に行っているのと同じような感情体験も得ます。 では、これらの人々がこのようなアイコンになる鍵は何でしょうか? 重要なのは、人々に「私はあなたがやりたいことをやった。しかし、私とあなた方の唯一の違いは、私がいくつかの心理的障壁を乗り越えたということだ」と感じさせることだ。 例えば、王拉拉さんは世俗的な仕事を辞めてタイに行き、酸辣湯麺を売り歩き、その結果有名になり、多くの人から尊敬されるようになりました。 なぜなら、これらの崇拝者(その多くは一級都市で働くホワイトカラーの文学的若い女性)は、常に風光明媚な場所に店を開くことを望み、王拉拉と似たアイデンティティとイメージを持っているが、何らかの心理的障害(生活のプレッシャーや努力する意欲の欠如など)のためにそれを実現できなかったからだ。 このとき、彼らは王拉拉がずっとやりたいと思っていたが、まだやっていないことをしているのを見ると、感心や支持などの感情を抱き、それによってある種の「心理的代替」を行い、実際に行っていることと同様の感情体験を得る可能性が高くなります。 他の人がやりたいけどできないことをやる、これがアイドルになるための秘訣です。 ◇ ということは、「人がやりたいけどできないこと」をやるだけでアイドルになれるということでしょうか?もちろん違います。 あなたのすることは「模倣可能」でなければなりません。つまり、人々があなたのことをできない理由は、制御できない要因(背景など)ではなく、単に彼ら自身の心理的障壁(十分に努力していないなど)によるものだと感じられるようにしなければなりません。 たとえば、数年前に百度の時価総額がアリババを上回ったときでさえ、ロビン・リーを尊敬する人の数がジャック・マーを尊敬する人の数よりはるかに少なかったのはなぜでしょうか。 重要な理由の 1 つは、ジャック・マー氏の成功は彼のリーダーシップ、勤勉さ、勇気などによるものだと誰もが考えているのに対し、ロビン・リー氏の成功は彼の素晴らしい検索技術の習得によるものだと誰もが考えていることです。 ジャック・マー氏を学んで真似するのは、普通の人にとっては非常に簡単なことのように思えます。もっと一生懸命働き、もっと情熱的になるなど、特定の心理的障害を克服する必要があるだけです。しかし、Robin Li を学んで真似するのは、はるかに面倒なようです。技術を学ぶには、少なくとも C++ の本を買わなければなりませんし、理解できないかもしれません。 これは、アイドルとしてジャック・マーは非常に「模倣可能」であるが、ロビン・リーはあまり模倣可能ではないことを意味する。 偶像崇拝の目的は、実際に行うのと同様の感情体験を得るために、心の中で偶像を「シミュレート」することです。そういう「真似性」がないと、どうやってアイドルになれるんですか? ◇ たとえば、金融業界以外の人で最も尊敬される投資家について話すとき、10人中9人はおそらくバフェットだと答えるでしょう。バフェットが最高のファンドマネージャーだからでしょうか? もちろん違います。実は、「ジェームズ・シモンズ」という名前を聞いたことがない人も多い。彼は偉大な定量投資ファンドマネージャーであり、彼の投資の長期的な収益率はバフェットに劣らず、ある年には収益率がバフェットを上回ることさえある。 ではなぜ人々はシモンズを崇拝しないのでしょうか?非常に重要な理由の 1 つは、バフェット氏が「バリュー投資」を提唱し、株式を動かすのではなくその価値を見る投資哲学を重視するのに対し、シモンズ氏は正確な数学的分析と大量のモデル計算を必要とする定量的投資を提唱していることです。 普通の人にとっては、どちらも「やりたいけどできないこと」をやっていることになりますが、その違いは、真似しやすさの度合いが違うという点です。 バフェットは模倣しやすい人物です。バフェットを模倣するには、長期的な価値を信じることやトレンドの力を信じるといった「心理的」要素が重要だと人々は感じています。心の中のこうした障害を乗り越えれば、自分でもできるのです。しかし、シモンズのアプローチは真似できるものではなく、一般の人々は「回帰モデルにおける連続相関」が何であるかを研究する気にならないかもしれません。 したがって、行動力のあるリーダーになりたいのであれば、人々に次のように感じさせることが鍵となります。「私はあなたと同じです。私にはリソースもスキルもありません。唯一の違いは、私にはそれを実行する勇気があり、あなたにはないということです(ジャック・マーの勇気のように)。あるいは、私にはあなたにはない特定の信念があります(バフェットの長期的価値に対する信念のように)。」 これにより、模倣が可能になります。 (実際に真似する人はいないけど) やりたいけどまだやっていないことを見つける やりたいのにやっていないことはたくさんあります。自分と似たような人がいて、率先してそのことをやってくれるなら、その人を応援し、好きになり、心の中でアイドルとして崇拝することで、実際にそのことをやっているのと同じような「感動体験」をすることができます。しかし、こうした「他の人がやりたいのにやっていないこと」をどうやって見つけるのでしょうか? Li Jiaoshou は、それを見つける最も簡単な方法をいくつかここに挙げています。 1. 何かをしたいが、長期的な目標に制約されている ずっとやりたかったのに、長期的な目標に固執せざるを得なかったために結局やらなかったことがいくつかあります。もし誰かがこの長期的な目標をあきらめてこれを実行できるなら、私たちはその人を尊敬するでしょう。 たとえば、家を買うためにお金を貯めるというのは、一級都市の人々が守らなければならない長期的な目標です。この目標を達成するために、私たちは他の多くの価値を犠牲にしなければなりません。高収入で安定した仕事を選び、消費を抑制し、家計を段階的に管理しなければなりません。私たちは住宅ローンの奴隷状態から抜け出したいのですが、実際的な行動を起こすことができません。 このとき、もし私たちが突然目にしたら―― 「1990年代に都会で生まれたこの若いカップルは、家事奴隷になりたくないと思い、500年の歴史を持つ村に戻り、最高のワインを造り、最高の野菜を育て、最も愛する人の隣で眠りました。」 そのため、転送、いいね、サポート、崇拝などの行動を通じて、「心理的代替」が完了し、実際にこのことを行っているのと同様の経験が得られます。 この事件を見た後、ほとんどの人は本当に家を買わないというわけではないが、安心感を覚え、抜け道がある(本当に家が買えないとしても、このカップルより悪い状況にはならない)と感じずにはいられないだろう。 したがって、特定の分野で「行動リーダー」になるためには、人々が達成しようと努力している長期的な目標を常に探す必要があります。 結局のところ、長期的な目標(勉強、昇進、家の購入など)を達成するために誰もが一生懸命努力するとき、その目標のために犠牲にしなければならないことが常にあり、その目標を達成しなくてもいいのにと思う瞬間が常にあります。行動的リーダーとして、あなたは彼らの理想の自己を演じ、彼らの幻想を満たすために長期的な目標を放棄することができます。 これには多くの例があります: 「ファッションの世界から逃げ出し、家族をパリから田舎に移し、世界で最も美しい農民の女性になった」 - 困難なキャリア目標を諦める 「教育制度に不満を抱き、高校を中退し、執筆で年間数千万を稼いだ」 - 苦労して勝ち取った大学受験の目標を諦めた高校生 「北京大学卒の彼は、収入を求めず、詩と遠い場所だけを求めている。今、彼の作品は何億人もの人々に春をもたらしている」 - プロの競技に参加するという長期的な目標をあきらめた ◇ 2. 何かをしたいが、行動コストによって強制される 社会では、愛国心、環境保護、悪を懲らしめて善を推し進めること、親を敬うこと、健康を維持することなど、さまざまな責任を果たすことが求められていますが、行動コストが高すぎるため、結局はそれを果たせません。 現時点で、誰かが多大なコストを負って行動を起こす覚悟があるのなら、私たちはその人を尊敬し、支援します。 例えば、「環境保護」はやるべきことであり、やりたいことなのですが、実際に行動に移すのは非常に面倒です(仕事を辞めて木を植えろというのか?)。 しかし、これをしなければ罪悪感を感じてしまいます。良き市民として、環境のために何かをしないわけにはいかないでしょう。 やり方はいたって簡単。「地球のゴミをなくすために食べられるスプーンを発明したら、予想外に150万人のグルメが買い漁って完売した」といった記事を転送して、その人を尊敬し、心の中の役を入れ替えるだけ。 この時点で、このアイドルは、サポート行動を通じて、実際に自分たちでそれを行うのと同様の体験(もちろん、強度は異なりますが)を得ることができる、ユニークな「感情商品」に相当します。 こうした記事を転送したり、奨励したり、支援したり、賞賛したりすれば、すぐに環境保護主義者になったような気分になり、環境保護に何の貢献もせずに何年も怠惰に過ごしているという気持ちが軽減されるでしょう。 したがって、ある側面で「行動リーダー」になりたいのであれば、人々がやるべきだったが、行動のコストが高すぎたために結局やらなかったことを常に探すことができます。 なぜなら、これらのタスクの場合、私たちが追求するのは必ずしも実際の効果ではなく、「私はこれをやった」という一種の心理的証明であることが多いからです。 たとえば、多くの単純で粗野な愛国的行動(KFC のボイコットなど)はこのタイプです。 愛国心に関して言えば、需要側の努力(KFC をボイコットし、国産品を食べることを選択するなど)よりも、供給側の努力(一生懸命勉強し、スキルを向上させ、一生懸命働いて、より良い国産品を生産し、国際市場における中国製造業の競争力を高めるなど)の方がはるかに効果が低いことは周知の事実です。 しかし、なぜこのような事件が起こるたびに、誰もが最初にとる反応は残業したりスキルを習得したりすることではなく、これらのことを実行することなのでしょうか?非常に重要な理由は、KFC をボイコットする方がコストがかからないことです。 したがって、人々の行動を導くためには、次の点に留意する必要があります。人々がすべきだったが、行動コストが高すぎるために実行しなかったことは何か。そして、彼らに「あなたをサポート」してもらうことで、低コストでこのニーズを満たしてもらいましょう。 「この少女は飲める本を発明し、6億6300万人の運命を変えた」 - 彼女を支援して、低コストで慈善活動のニーズを満たしましょう 「スーパーモデルやランボルギーニを手放し、ゴッサムで最も裕福なこの若き男は、犯罪者を罰するために実際に刑務所に入った」 - 彼を支援して、低コストで悪を罰し善を促進するニーズを満たしましょう 「フォーラムでは愛国心について語る人がほとんどだが、この北京大学の美女は五星紅旗をあしらった服をデザインし、パリのファッション界に衝撃を与えた」 - 彼女を支援して、低コストで愛国心を満たそう 「消費者は他人の言いなりになるなんて誰が言った?この40歳の英語教師は、フォーチュン500企業の階下で、標準以下の冷蔵庫をハンマーで壊した」 - 彼を支援し、低コストで権利保護のニーズを満たしましょう ◇ 3. 何かをしたいが、自分で制限を設けている 実現したい夢はたくさんありますが、自分自身に課した制限(例えば、私には何のバックグラウンドもないから、どれだけ頑張っても無駄だ)のせいで、行動に移せないのです。そしてもし誰かがこの「自己制限」を打ち破ってこれを実行できるなら、私たちは彼を支援し、称賛するでしょう。 例えば、多くの女性は性別を制約とみなし、「女性は技術を習得できない」「女性は男性と競争できない」と考え、何らかの目標の追求を諦めてしまいます。しかし、この自ら課した制約を打ち破り、積極的に目標を追求する人はアイドルと見なされます。 「彼女がいなければ、Wi-Fi は存在しなかったでしょう。カメラの前で初めて裸になったこのポルノスターは、最終的にはスティーブ・ジョブズのような技術の天才になるよう自らを鍛え上げました。」 日常生活には多くの「自己制限的な」行動があり、「行動リーダー」になるためには、次の点を考慮する必要があります。成功によって、どのような一般的な自己制限的な行動が打破されましたか? 「180センチでも18センチでもないこの黄色人種は、ファッションセンスだけで欧米人を屈服させる」 - 人種問題の限界 年をとったら何もできなくなるなんて誰が言ったのでしょうか?点滴を受けている癌の高齢者グループは、6か月間トレーニングし、バイクで台湾を旅しました - 年齢の問題による制限 「背が高くもなく、お金持ちでもなく、ハンサムでもない普通の英語教師が、この3つの決断で時価総額数千億の会社を作った」 - 経歴や容姿などの制限 ◇ 4. 何かをしたいが、集団規範によって強制されている 社会で生活していると、私たちは数え切れないほどの「集団規範」(部下は上司に従うなど)に従うことを強いられ、自分のやりたいことができないことがあります。もし誰かがこの「集団規範」を破ってこれを実行できるなら、私たちはその人を支持し、尊敬するでしょう。 たとえば、私たちは理由もなく他人を助けるように頼まれることがよくありますが、助けなければ自分が悪いように思えます。私たちは本当に彼らをはっきりと叱りたいのですが(あなたはバカだ、私は二度とあなたを助けません)、集団の規範(中国文化における「調和を傷つけない」という規範)のためにそうしません。 このとき、誰かが率先してあなたを叱ったり反論したりしても、あなたは簡単にその人を支持するでしょう。さらに驚くべきことは、相手が反論したり叱ったりするのを見たときに得られる感情的な経験は、実際に勇気を出して反論したり叱ったりするときに得られる感情的な経験に似ているということです。 したがって、特定のグループ規範のせいで人々がやりたいことができないことに気付いた場合は、その規範を破れば、支援を得て「行動リーダー」になることが容易になります。 ◇ 5. 何かをしたいが、外部のイメージに強制されている ずっとやりたいと思っていたのに、恥ずかしくて結局やらなかったことはたくさんあります。もし誰かがこうした外見上のイメージを捨てて実際にそれを実行すれば、私たちは簡単にその人を支持し、尊敬するでしょう。 たとえば、多くの人はありのままの自分(例えば、化粧をしていない自分)を見せたいと思っていますが、イメージに対するプレッシャーから、実際にそうすることはほとんどありません。このとき、イメージを捨てて実際に行動することができれば、支援も得やすくなり、「行動力のあるリーダー」になれるでしょう。 オーストラリアのネットセレブ、エッセーナ・オニールもその一人です。彼女はもともとインスタグラムで57万人のフォロワーを抱え、一日中自分の素晴らしい生活と美しい容姿を披露していました。しかしある日突然、彼女はこうした「人生ショー」はあまりにも偽物だと思い、諦めて、化粧をせずに登場し、自分の本当の人生を共有し始めた。その結果、支援、感謝、そして崇拝が溢れ出る結果となりました。 そこで、次のことがわかります。私たちがずっとやりたかったのに、自分のイメージのせいでできなかったことは何でしょう? 他の人が、社交が下手というイメージのせいで一人で映画に行くのが恥ずかしいのであれば、一人で映画に行きましょう。他人がイメージのせいで安い服を買うのを恥ずかしがるなら、あなたは安くてシンプルな服を買って、本当の自分を追求すべきです。当時の「ファンケル」はこうでした。 これを実行すれば、サポートを得やすくなります。 結論 「キーオピニオンリーダー」になれないなら、「キーアクションリーダー」になったほうがいいでしょう。 支持を得られたのは、決してあなたの多数のサイドラインスピーチのおかげではなく、他の人々がずっとやりたかったができなかったことをあなたがやったからである。 何かをしたいが、長期的な目標によってそうせざるを得ない。何かをしたいが、行動のコストによってそうせざるを得ない。何かをしたいが、自己制限によってそうせざるを得ない。何かをしたいが、集団規範によってそうせざるを得ない。何かをしたいが、外部イメージによってそうせざるを得ない。注:この記事で定義するアイドルは、「行動に対する憧れや支持によって」生み出されるアイドルです。外見や特定の作品が大衆に好かれて人気が出るスターは議論の対象外です。
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