Facebook 広告クリエイティブのための 9 つのヒント!

数週間にわたって好調だった Facebook 広告のパフォーマンスが、突然低下し始めた経験はありませんか?

これは広告疲れによるものかもしれないと考えたことはありますか?これは、ターゲット ユーザーが同じ広告を何度も見ることに飽きたときに簡単に発生する可能性があります。

Facebook の広告疲れとは何ですか?

Facebook の広告疲れとは、ユーザーが同じ広告を何度も目にすることです。広告疲れがひどくなると、広告を配信する能力に深刻な影響が出ます。 Facebook での広告疲労は、「頻度」指標を使用して測定できます。

Facebook 広告疲れに陥っているかどうかはどうすればわかりますか?

広告疲れが問題であるかどうかを判断するのは難しくありません。キャンペーン内の 1 つ以上の主要な指標が低下し始めている一方で、「頻度」指標が上昇し始めていることに気付いた場合、これは基本的に「広告疲れ」の兆候です。一方、他の主要な指標が減少しても「頻度」指標が増加しない場合は、「広告疲れ」現象ではありません。逆もまた同様です。

Facebook 広告マネージャで「頻度」指標を表示するにはどうすればいいですか?

頻度指標は、デフォルトの Facebook 広告マネージャ レイアウトでは独自の列がありません。[列] ドロップダウン メニューをクリックし、[配信]、[パフォーマンスとクリック数]、[列のカスタマイズ...] のいずれかのオプションを選択することで、任意のビューに頻度指標を追加できます。

配信率の低下（インプレッション数の減少）とフリークエンシーカウントの増加に気付いた場合、広告とキャンペーンが広告疲れに陥っていることはほぼ間違いありません。この「気まずい時期」に陥っている場合は、次の10の解決策を試してみることをお勧めします。

1. 高頻度広告を一時停止する

複数のクリエイティブを作成して同時に実行する場合、広告の 1 つが高頻度に達したら、その広告をオフにして他の広告の表示機会を増やす必要があります。これにより、配信能力が向上し、できるだけ早くより多くの広告が作成されます。

しかし、このプロセスを手動で完了するのは面倒すぎるので、Facebook の自動ルールを使用する必要があります。

Facebook 広告マネージャのメイン メニューをクリックし、「作成と管理」の下の「自動化ルール」を選択すると、Facebook 自動化ルールを作成できます。

右上隅にある緑色の「ルールの作成」ボタンをクリックすると、ルール ビルダーがポップアップ表示されます。ターゲティング「すべてのアクティブな広告」を選択し、アクションとして「広告をオフにする」を選択します。

次に、「条件」で、高頻度広告をオフにする方法を選択できます。 「フリークエンシーキャップ」を 2.4 に設定し、「インプレッション」を過去 7 日間で 450 以上に設定し、30 分ごとにチェックを実行することをお勧めします。もちろん、ビジネスやアカウントのアクティビティに合わせてこれらのパラメータを微調整する必要があります。

2. 新しいオーディエンスと広告を作成する

収益に影響を与えないようにするには、広告を一時停止した後、できるだけ早く広告クリエイティブとオーディエンスを更新する必要があります。

1) 広告クリエイティブを素早く更新するにはどうすればいいですか?

• 画像の背景色を変更する

• CTA（行動喚起）を変更する

• テキスト/タイトルの変更

• 新しい画像や動画を使用する

• 画像テキストチェックの要件を満たすために、画像内のテキストの量を最小限に抑えます（テキストの量は広告の範囲に影響します）

2) 新しいオーディエンスを素早くテストするにはどうすればいいですか?

• 主要なコンバージョン指標（購入、滞在時間、エンゲージメントなど）に基づいて類似オーディエンスを作成します。

• ユーザーの行動に基づいてオーディエンスを作成する

• カスタム顧客をアップロードするか、CRMと同期して類似オーディエンスを作成します

3. 頻繁に使用される広告グループの予算を自動的に削減する

「高頻度広告を一時停止すると、それらの広告が再び配信されなくなりますが、コンバージョン率の高い広告や広告セットを完全に一時停止したくないのですが、どうすればよいでしょうか？」このような疑問をお持ちの方もいるかもしれません。このような場合、予算を削減することも別の解決策です。広告セットが特定のオーディエンスに頻繁に配信されている場合は、広告のそのセグメントの入札額または予算を引き下げて、頻度を減らすことを検討してください。

では、どのような周波数を「良性の周波数」と呼ぶことができるのでしょうか?これは主に広告の目標とターゲットオーディエンスによって決まります。ほとんどの広告主にとって、理想的な広告頻度は通常 1.01 ～ 2.99 です。

Facebook の自動ルールを使用して、高頻度広告グループの予算を削減できます。このルールは、高頻度広告を一時停止するためのポイント 1 のルールと似ていますが、頻度が 2.4 を超え、過去 14 日間の表示回数が 4,000 を超える場合は、広告グループ レベルで予算を 33% 削減するために、1 日に 1 回実行するように設定する必要があります。

このルールは、広告の配信を制限することで、視聴者の広告疲れを軽減します。したがって、クリエイティブを更新しない限り、ユーザーに広告が頻繁に表示されることはありません。

同様に、予算、フリークエンシー キャップ、インプレッションをどの程度削減するかについても業界共通の標準はなく、すべてはオーディエンスの規模、キャンペーン、広告目標によって決まります。たとえば、小規模な「マイクロオーディエンス」をターゲットにする必要がある場合は、インプレッション数を少なくした方が効果的です。したがって、広告グループにルールを適用する前に、広告グループの初期学習プロセスを完了させることをお勧めします。

4. 広告やブランドにすでに反応したカスタムオーディエンスを除外する

すでにウェブサイトやコンテンツにアクセスしたユーザーを除外すると、広告疲れを防ぐことができます。

このオーディエンスを除外するには、次の 4 つの方法があります。

1) ウェブサイト訪問者を除外する（Facebookピクセルデータ）

カスタムオーディエンスを作成し、広告グループのオーディエンス設定で除外します。以下に示す3つのケースは、いずれも「過去90日以内に取引があった顧客は除外する」という条件に基づいています。

2) APPオーディエンスを除外する

「iOS または Android 用の Facebook SDK を使用しているモバイル ユーザー」のオーディエンスを作成し、同じ方法で除外します。

アプリをお持ちの場合、または Facebook で「アプリのインストール/コンバージョン」キャンペーンを実施している場合は、この戦略を使用することをお勧めします。 Facebook SDK は基本的に、アプリ開発者がアプリに組み込むことができ、Facebook がアプリのアクティビティを追跡できるようにするコードです。

3) ページと交流したり、ページを購読したユーザーを除外する

同じようにアプリを操作したすべてのユーザーを除外することもできます。

4) アップロードされたカスタムオーディエンスを除外する

顧客の CSV ファイルをアップロードするか、CRM を Facebook 広告と統合してオーディエンスを同期し、既存の顧客や不適切なリードを置き換えます。

5. 広告のスケジュール（時間帯）を設定して広告配信を制限する

Facebook には広告セットのスケジュールが組み込まれており、特定の曜日と特定の時間にのみ広告を掲載することができます。 Facebook がこの機能を導入した場合の唯一の 2 つの欠点は、広告セットの予算を生涯予算として設定する必要があることです。つまり、広告セットの終了日と予算制限を設定する必要があります。次に、広告グループごとにこれを手動で行う必要があります。

ただし、デイパーティングやスケジュール設定を使用すると、24 時間年中無休ではなく、1 日や 1 週間の特定の時間帯 (「プライム タイム」と呼ばれる) に広告を掲載できます。これにより、無駄なインプレッションが減り、広告疲労が軽減されます。

広告グループでこれを設定する方法は次のとおりです。まず、「予算とスケジュール」を「生涯予算」に変更する必要があります。

次に、下の「広告のスケジュール設定」オプションで「スケジュールに従って広告を実行する」を選択できます。アカウントのタイムゾーンやユーザーのタイムゾーン、およびこの広告グループの特定のスケジュールを選択することもできます。

上記の例では、広告は火曜日、木曜日、金曜日は午前 8 時から午後 6 時まで、土曜日は午前 10 時から午後 3 時までのみ掲載されます。広告の掲載をスケジュールすることで、クリエイティブの寿命を延ばし、広告疲れの可能性を減らすことができます。

コンバージョン目標にユーザーがさらに多くのステップ（購入、リードフォームへの記入など）を完了することが必要な場合は、広告の効果を高めるために夜間を除外することをお勧めします。ユーザーは、夜間に何時間もフォームに記入したり、購入のためにクレジットカードを取り出したりすることを望まないため、直帰率も高くなる可能性があります。 Facebook オーディエンスインサイトを使用すると、広告を掲載したり一時停止したりするのに最適なタイミングを判断できます。

6. リーチを広告目標として活用する

広告疲れに悩まされている広告がある場合は、その広告を複製して、広告の目的を「リーチ」に変更してみてください。リーチ広告は、より広範囲の視聴者に、より包括的にリーチするためによく使用されます。

リーチ広告は、デフォルトで毎日のユニークリーチに合わせて最適化されており、広告グループの頻度を制限する特別なオプションがあります。デフォルト設定では、インプレッションは 7 日間に 2 回までに制限されますが、選択した期間内でフリークエンシー キャップをカスタマイズできます。

これは広告疲れを回避するのに最適ですが、コンバージョンの最適化も妨げます。

7. 毎日のリーチに合わせて広告配置を最適化する

リーチ キャンペーンはすでに毎日のリーチを最適化していますが、トラフィックとエンゲージメントの目標を持つキャンペーンでも毎日のリーチを最適化することができます。

したがって、「トラフィック」または「エンゲージメント」の目的を持つ広告を含む広告グループに移動し、配信の最適化を「1 日のユニークリーチ」に変更できます。

このアプローチとリーチ キャンペーンの目標の違いは、この広告配信方法ではフリークエンシー キャップをそれほど制御できないことです。

8. 配置を正しく管理する

特に幅広いユーザー層をターゲットとするキャンペーンでは、自動配置の設定は避けてください。

複数の異なる配置を使用する場合、Facebook は最もパフォーマンスの高い配置を選択し、広告セットの予算の大部分をその配置に割り当てる傾向があります。

異なる掲載場所ごとに異なる広告グループを作成すると、キャンペーンのスピードアップと最適化に役立ちます。

上記の例では、キャンペーン内のすべての広告グループが、Facebook、Instagram、Audience Network などのプラットフォームに基づいて配置別にグループ化されています。

Instagram ストーリーも少し独特な配置です。カスタマイズされたアセットを使用しない限り、同じサイズの画像や動画で Instagram フィードと Instagram ストーリーの両方のユーザーをターゲットにすることはできないからです。

さまざまなプレースメントの広告グループを作成すると、次のような状況で役立ちます。

• プラットフォームを越えてユーザーを引き付けたい

• プラットフォーム間で予算を割り当てたい

• どの配置がより良い結果をもたらすかをテストしたい

さらに、このアプローチは、広告の頻度を制御し、広告疲れを回避するのにも役立ちます。

9. 広告目標を見直し、異なる目標を設定する

顧客は最終的に必然的に広告の視覚的な疲労を感じてしまいます。フィードに表示される同じブランド、オファー、コンテンツに飽き飽きしているだけかもしれません。また、再び興味を持ってもらう方法が他にないため、キャンペーン全体を再考し、新しいコンテンツや新しいオファーを作成して、潜在顧客を引き付け、売上を伸ばす必要があるかもしれません。

著者: Traffic FB

出典: トラフィックFB