プライベートドメイントラフィック運用を通じて質の高い友人の輪を作る方法

1. なぜ友達の輪を作る必要があるのでしょうか?

プライベートドメイントラフィックオペレーターにとって、友人の輪を構築することは非常に重要です。

プライベートドメインを運用する場合、その根底にあるロジックはソーシャルな関係を運用することです。社会関係の基礎は何でしょうか?それは価値と信頼の交換です。

一緒に働いて2年経った後、大学時代の親友と再会すると、関係が以前ほど良くないのはなぜでしょうか?根本的な論理は、各人の価値観が異なっているということです。彼は昇進して昇給し、監督者/マネージャーになりましたが、あなたはまだ基本的な役職に就いており、午前中はカスタマー サービス担当者として働き、午後は顧客の苦情に対応しています。以前と同じでいられると思うかもしれませんが、実際はそれは不可能です。

したがって、安定した社会的関係を維持し、プライベートドメイントラフィックをうまく運用するためには、自分自身の価値を形成し続けなければなりません。そして、友人の輪こそが最高の「戦場」なのです。

理論的には、オペレーターとプライベート ドメイン トラフィックの関係は、実際には「ネットユーザー」の関係です。人々がオフラインで出会うことは稀であり、人々の間の信頼は完全に社会的なつながりに依存しています。インターネットを通じて得られる情報が増えるほど、信頼を築くことが難しくなります。信頼にかかるコストは、実はコミュニティを構築する上で最も大きなコストです。友人の輪は信頼感を築く自然な場所です。友人の輪を広げることで、自分がどんな人間なのか、どんな価値観を持っているのか、信頼できる人なのかを示すことができます。友人の輪を構築することで、プライベート ドメイン トラフィックに信頼してもらえるようになります。

友人の輪の中の「有名人」たちを見てみると、彼らは皆、友人の輪を細心の注意を払って管理していることがわかります。

2. 良質な友人関係を築くためのポイント

多くの人が友人関係を築くことについて話すとき、高級、精巧、先進的などを思い浮かべます。これは間違っていると思います。

友人の輪を築くための第一歩は、自分の立場を明確に定義することです。自分の茶山で採れたお茶を販売するプライベートドメインを運営している場合、友人の輪を高級でエレガントなものにすることは適切でしょうか?毎日、茶山の写真や施肥や散布の様子、摘み取りや乾燥の様子などを動画で投稿したら、もっと効果があると思いますか？

したがって、まずは性格のポジショニングを明確にし、その性格のポジショニングに基づいて友人のスタイルを決定する必要があります。

プライベートドメインの運用では主に何をするのか、どの業界に属するのか、商品を販売するのか、サービスを販売するのか、友人の輪を通じてどのような個人的なイメージを作りたいのかを決める必要があります。どのような業種なのか、どのような商品なのか、ターゲットは男性か女性か、年齢層はどれくらいかなど、さらに細分化していくと良いでしょう。

パーソナルイメージの構築については、前回の記事「パーソナルイメージの構築でコミュニティ運営効率を2倍にする」で既に書きましたので、ここでは繰り返しません。後ほどそちらをご覧ください。

友人の輪の中のコンテンツには、価値ある成果がなければなりません。

1 日で 3 回広告が掲載されたり、10 件以上の広告が掲載されたりするような友人の輪に出会ったことがあるかどうかはわかりません。パフォーマンスはどうですか?その結果、ユーザーによってすぐにブロックされてしまいます。

したがって、モーメントにコンテンツを詰め込むことは固く禁じられています。たとえあなたが妖精のように美しく、何十枚もの自撮り写真を投稿したとしても、価値がないですよね？

モーメントのコンテンツに関しては、覚えておくべき重要なポイントがいくつかあります。

選考科目。これについては特に言うことはありません。どの業界であっても、コンテンツの出力はプロフェッショナルなものでなければなりません。プロフェッショナリズムだけが価値を持ち、プロフェッショナリズムだけが信頼を高めることができます。

ユーザーの好奇心を満たす。他者をスパイする唯一の方法として、モーメントはビジネスと組み合わせ、ユーザーに自分が何をしているのか、何を提供できるのかを知らせる必要があります。

ユーザーの悩みを刺激します。製品やサービスを販売する場合でも、プライベート ドメイン トラフィックを運用する最終的な目標は、取引を成立させることです。そのため、Moments コンテンツを通じて、ユーザーの悩みを随時刺激する必要があります。しかし、焦らず、この種の刺激の方法を習得する必要があることを覚えておいてください。そうしないと、簡単に人々に嫌悪感を与えてしまいます。

質の高い友人関係を築くには、コンテンツを文脈に沿って表現する必要があります。

例えば、ライフシーンは、リアルで質の高いライフシーンを創り出すことで、自分自身の価値を形作ることができます。上記のお茶を販売する例であれば、茶葉を摘む、茶葉を乾燥させるといった日常的なシーンを通して信頼感を高めることができます。

たとえば、チキンスープフォーソウルのシーンでは、「真実、善、美」を促進することで、ポジティブなエネルギーとポジティブな性格が生まれます。 （自分に問いかけてみてください。毎日ネガティブなエネルギーに満ちた人達と一緒にいたいと思う人がいるでしょうか？）

3. 実践的な演習

A. WeChatプロフィール写真

アバターは他人があなたに対して抱く第一印象です。良い WeChat アバターは信頼感を高めます。実際のアバターを WeChat アバターとして選択するようにしてください。有名人、漫画、風景などの写真はあまり適していません。

B. ニックネーム

複数のプラットフォームで運営している場合は、ブランドの視覚的な統一性を高めるためにニックネームの一貫性を保つようにしてください。ニックネームには珍しい文字は使わないようにしましょう。検索が難しくなります。また、ニックネームの前に A や AAA を付けるとマーケティング効果が強すぎて、嫌悪感を抱かせてしまう可能性があります。一度ニックネームを決めたら、勝手に変更しないようにしてください。

C. WeChat ID

主に検索の利便性を考慮して、長すぎる数字や英語名の使用は避け、シンプルで入力しやすい英語の数字などを使用することをお勧めします。

D. モーメンツのカバー写真

このカバー画像は、実店舗の看板のようなものです。ポジショニングに関連するコンテンツを表示するために適切に使用する必要があります。専門的なサービスを販売している場合は、専門的なルートをたどって、企業の VI ディスプレイ、または以前に獲得した賞、企業パートナーシップなどを行うことができます。信頼性と信憑性という重要なポイントをまだ把握する必要があります。

では、価値の高いコンテンツとはどのようなものでしょうか?まずは視点を変えてみましょう。

私たちはユーザーです。ブランドのWeChatを追加した後、見知らぬ人から親しくなり、そして注文するまで、どのような精神的な旅を経験するのでしょうか？

まず最初にすべきことは、その人が信頼できる人物かどうかを観察することです。

第二に、その製品やサービスが信頼できるかどうかです。 

さて、これで価値の高いモーメント コンテンツを作成するための重要なポイントがいくつかわかりました。

A. 信頼。

上で述べたように、人と人の間で信頼を築くのは非常に困難です。私たちは、実際のシナリオのデモンストレーションを通じて意見や姿勢を伝え、徐々にユーザーとの信頼関係を築いていきます。 Moments に投稿されるすべてのコンテンツは、信頼を高めることを目的としています。

B. プロフェッショナル

私たちはプロ意識を発揮する必要があります。

これまでにどれだけの製品を販売し、どれだけの価値を生み出したのでしょうか? 私たちはこの業界の新参者ではなく、プロです (コミュニケーション プロセスを示します)。

私たちのサービスや製品は多くの人々に選ばれており、あなただけが顧客ではないことを示す必要があります（取引を誇示します）。

口コミによるフィードバック: 当社の専門性により、ユーザーが一定のステータスを達成するのを支援してきました (カスタマー サービス フィードバックを表示)。

当社の製品はプロフェッショナルであるだけでなく、サービスもプロフェッショナルです（当社の肯定的なレビューを誇示してください）。

実際、WeChat のビジネス サークルの友人たちの間では、誰もがこの裏にあるトリックを目にしています。しかし、私たちは包装を理解し、自社の事業、特性、個性などを踏まえた二次包装を行い、自社の利益のために活用しなければなりません。

C. 権限

プロフェッショナル精神の一歩先にあるのは権威です。

権威とは何でしょうか?治療のために病院に行くと、医師は検査や薬の服用を指示しますが、あなたは何も言わずに検査や薬の服用をします。これが権威です。権威に疑問を呈することはできません。これが信頼の最高レベルです。

友人の輪の中で権威を築くにはどうすればいいでしょうか?これは困難であり、一夜にして達成できるものではなく、長期にわたる粘り強いプロセスが必要です。多くの専門資格や名誉資格、高品質なプラットフォームのバックグラウンド、あなたを推薦してくれる権威ある人々などが必要です。

簡単に言えば、なぜ多くの人が特定の有名人や業界のリーダーとの写真をモーメントに投稿したがるのでしょうか?もっと広い視点で考えると、なぜこれほど多くの裕福なビジネスマンが、バフェットと食事をするためだけに何千万ドルも費やすのでしょうか?

そうです、これは権威ある人々を利用してあなたを支持させ、それによってあなた自身の権威意識を構築することです。

IV. 結論

最後に、質の高い友人関係を築くためのヒントをいくつかまとめたいと思います。

1. 最初のステップは、自分のポジショニングと提供できる価値を明確に定義することです。

2. 最も「本物の」自分を創造する。

3. シナリオベースのレイアウト。ライフシナリオ、チキンスープシナリオ、トランザクションシナリオなどを通じて高品質なコンテンツを作成します。

4. ユーザーに関する洞察を得て、ユーザーの好奇心、問題点、衝動的な心理などを利用して、迅速に信頼を築く

5. 友人関係の質は量よりも重要です。特に、ネガティブなエネルギーを含むコンテンツを友人に送りつけるのは避ける必要があります。

友人の輪を築くことは、一夜にして達成できる仕事ではありません。プライベートドメイントラフィックの運営者は、今から始めることができます。トラフィックが貴重な2020年に、皆様がプライベート領域で成功を収められることを願っています。

著者: テレンス・リュー

出典:ユーザー操作 ( happy_yiyi517 )