Bilibili（ビリビリ）製品分析

Bilibiliはもともと、明確なポジショニングを持つ2次元のウェブサイトであり、コミュニティ文化を重視し、優れたUPホストを多数抱えています。Bilibiliのエコシステムは比較的完備かつ明確であり、ユーザーは分類における各セクションの位置付けを明確に理解できます。この記事の著者はBilibiliを詳細に分析したので、一緒に見てみましょう。

私が初めて Bilibili (略して B Station) を知ったのは、多くの人からの勧めによるものでした。B Station には、オフィス ソフトウェア、写真、美容などを網羅した実用的なチュートリアルがたくさんあります。

大学に入学して、自分を磨くための自由な時間ができたとき、すぐに Bilibili をダウンロードしました。コメントを投稿するには質問に合格しなければならないというハードルの高さが、このコミュニティに好感を抱かせました。

Bilibiliに入ってから、役に立つ情報だけでなく、面白​​い動画やグルメ番組、かわいいペットなどの動画がたくさんあることに気づき、すっかり夢中になりました。Bilibiliで働いていた数年間、多くのパートタイムのアップローダーが仕事を辞めてフルタイムになったり、多くの大学生のアップローダーが卒業後にフルタイムのブロガーになったりするのを目にしました。

最近、ビリビリの発展はロケットのようで、UPホストが海外に進出し、海外の有名人やネットセレブも参加しています。ビリビリの影響力はますます大きくなっていることがわかります。ビリビリの発展はますます良くなると信じています。

この記事では、以下の側面から分析します。

• 製品機能構造
• 競合製品分析
• ユーザー分析
• ユーザー調査
• 製品分析
• 要約する

1. Bilibili製品機能構造

製品アーキテクチャ

2. 競合製品分析

2.1 製品の位置付け

Bilibiliは当初2次元コミュニティとして位置付けられていましたが、長年の発展を経て徐々に総合的な動画コミュニティへと進化してきました。

同社は2次元分野のコンテンツを独占する一方、他の分野でも先行しており、特にUGC動画は動画再生回数全体の90%を占め、映画やテレビ番組の著作権も多数購入し、制作にも参加している。中国の若者向けに面白い動画を提供する総合動画サイトとして位置付けられている。

2.2 競合製品分析

Bilibiliはすでに二次元分野で独占的地位を占めており、その競争相手はDiyidanやAcFunなど、それよりも規模の小さい二次元コミュニティではありません。

ニッチな2次元サークルから中国の若者グループへと徐々に拡大しており、今後も成長と発展を続けていくためには、将来、すべての中国ネットユーザーにサービスを提供する3大動画サイト、テンセントビデオ、iQiyi、Youkuと競争するのは避けられないだろう。

Xigua Videoのコアビジネスは、Bilibiliのそれと最も似ています。2020年6月、UPホストのWizard FinanceはBilibiliと紛争を起こし、Bilibiliからの撤退を発表しました。多くのUPホストがXigua Videoに引き抜かれたことに人々は衝撃を受けました。2つのプラットフォーム間の競争はすでに始まっています。

したがって、Bilibiliの主な競合相手は、Xigua Video、Tencent Video、iQiyiです。

2.2.1 事業分布

事業展開

上記は、Bilibiliとその競合他社の事業分布図です。次のことがわかります。

Bilibiliの主力事業はUGC動画であり、アニメやドキュメンタリーなどの著作権コンテンツが補完しています。Bilibiliが作り出すコミュニティの雰囲気は良く、UGC制作への熱意は非常に高く、UGCコンテンツのエコシステムがしっかりと構築されています。

しかし、当初は劣化せず、動画インタースティシャル広告も追加しないと約束していたため、現在ではUGC型動画事業の収益化は難しく、ほとんどのUPホストは愛で発電しています。ビリビリは著作権のある動画も大量に導入しています。二次元文化からスタートして以来、国産と輸入の両方の方式でアニメコンテンツの拡大を重視しており、アニメ導入の面では、独占著作権アニメが他のプラットフォームをはるかに上回っています。ビリビリは多くの国産アニメにも投資しており、IPへの探求とこだわりを反映しています。

ビリビリの汎知性により、ドキュメンタリー「故宮の文化財を修復する私」はビリビリでヒットしました。ビリビリはこれを機に、海外の優れたドキュメンタリーを多数紹介し、「一糸乱れぬ生命」などのオリジナルドキュメンタリーの制作にも参加し始めました。

ビリビリのゲーム事業収益は、2019年第3四半期に50%に落ち込むまで、常に収益の大部分を占めてきました。ゲーム収益は主に独占代理店ゲームFGOとアズールレーンによるもので、海外市場での業績に基づくと、今後数年間は引き続きこのような収益を維持できるでしょう。ゲーム事業収益の割合が低下したのは、ビリビリがライブストリーミングや広告など他の事業を展開しているためです。

Bilibiliはライブストリーミングを比較的遅く開始したため、発展の余地がたくさんあります。大きな利点の1つは、独自のファンを持つUPホストを直接ライブ配信者に転換できることです。Bilibiliの汎知識性により、ライブ放送の種類は多様で、学習、絵画などのライブ放送が推奨ページに表示されることがよくあります。Bilibiliが「Douyu No.1」Feng Timoと注目を集めて契約したことや、今後3年間のLeague of Legendsグローバル決勝の中国でのライブ放送権を獲得したことは、ライブストリーミングビジネスを発展させるという同社の決意を示しています。

動画サイトにとって、広告とメンバーシップの重要性は自明です。Bilibiliでより良い体験をしたい場合は、メンバーシップを購入する必要があります。アニメシリーズ、クラシック映画などの著作権で保護されたコンテンツは、プレミアムメンバーのみがほぼ独占的に利用できます。メンバーシップに加えて、Bilibiliはペイパービュー、アニメシリーズの契約など、他の支払い方法も模索しています。

ビリビリの2019年第4四半期の広告収入は2億9000万元で、前年同期比81%増加した。全体的に広告環境が低迷しているにもかかわらず、トレンドに逆らって成長してきたという事実は、ビリビリが広告主に好まれていることを証明している。

電子商取引事業の成長も驚異的で、収益は広告事業に迫っています。ホームページのTAB Member Shoppingにはビリビリの製品が展示されており、主に2次元フィギュアや周辺機器が中心です。ビリビリは教室エリアも開設し、知識を有料化する試みを始めており、音楽アルバムを購入できるオーディオエリアもあります。

長編動画分野の大手として、iQiyiとTencent Videoは事業内容が非常に似通っており、両社の主力事業はテレビドラマ、映画、バラエティ番組などの著作権動画です。Tencent VideoとiQiyiのアクティブユーザー数は6億人を超え、有料会員数は1億人を超えています。

しかし、iQiyi、Tencent Video、Youkuの3大プラットフォーム間の熾烈な競争により、コンテンツの均質化が進み、ユーザーの忠誠心は低い。ユーザーは良質なコンテンツのあるプラットフォームに流れていく。また、競争により動画の著作権料が高騰。コスト削減のため、近年は独自コンテンツの制作を始めており、このモデルが徐々に形を整えつつある。

iQiyiとTencent Videoの収益は主に会員制と広告ビジネスから得られている。ユーザー維持率を高めるため、会員の自動更新をより有利にするなどの対策を打ち出している。一般的に、会員収入と広告収入は同時に達成できない。会員になればユーザーは広告を見なくなる。しかし、会員限定広告や高度なオンデマンドモードは大手動画サイトでますます一般的になりつつあり、これらの運営は会員制＋広告モデルがジレンマに陥っていることを示している。

著作権で保護された動画に加えて、iQiyi と Tencent Video も UGC ショート動画モジュールを設置しており、どちらもホームページの 2 番目のタブの位置に存在します。iQiyi のセクションは Suike Video と呼ばれ、おすすめ、VOLG、ショート動画のエリアに分かれており、ショート動画と中​​・長編動画の両方が用意されています。Tencent Video には Douyin に非常によく似たショート動画モジュールのみが用意されています。

ファン経済の台頭により、セレブとファンのインタラクティブコミュニティの構築も模索されるようになった。2015年にはiQiyiが先陣を切ってBubbleコミュニティを立ち上げ、2017年にはTencent VideoもDokiコミュニティを立ち上げた。しかし、こうしたスターを追いかけるコミュニティの発展は鈍く、存在感は薄い。

Xigua VideoのコアビジネスはBilibiliのビジネスに似ています。立ち上げ当初から海外のYoutubeをベンチマークし、UGC動画を積極的に開発してきましたが、UGCコンテンツのエコシステムが十分に構築されておらず、ユーザーをブロガーに転換するのが難しいというジレンマに直面しています。

UGC動画の開発を進める中で、長編動画の分野にも参入した。 2018年8月、自社制作バラエティ番組分野への参入を発表し、その後、長編バラエティ番組やマイクロバラエティ番組（長さ5～20分）を多数放送した。映画やテレビドラマの著作権購入では、西瓜動画は古典作品を選び、そのほとんどは無料で視聴できる。今年の春節期間中、西瓜動画は「ロスト・イン・ロシア」を6億3000万元で購入し、無料放送し、話題を呼んだ。

ライブストリーミングも Xigua Video の重要な事業です。ライブストリーミングは、ゲーム、音楽、田舎、生活、メディア、車などに焦点を当てており、特徴的な内容となっています。

2.2.2 開発の歴史

開発の歴史

以上がビリビリ、西瓜動画、騰訊動画、愛奇芸の発展の歴史をまとめたものである。ビリビリはもともと二次元サイトとして位置づけられており、二次元文化への愛情から、設立当初からコミュニティ作りを重視しており、それは新年祭活動や駅員のイメージ設定からも見て取れる。ビリビリはコミュニティの雰囲気を非常に重視しており、訪問者は集中砲火を送ることはできず、正式な会員になるには質問に合格しなければならず、入会のハードルが高い。

フレンドリーでインタラクティブ性の高いコミュニティの雰囲気により、UP ホストは愛情を込めて電気を生み出すことに喜びを感じます。また、UP ホストが作成する高品質のコンテンツにより、より多くのコンテンツ消費者が動画を作成するようになり、他のプラットフォームのコンテンツ クリエイターも惹きつけられます。

2013年10月、ビリビリは初のBML（ビリビリマクロリンク）オフラインイベントを開催し、UPホストとファンのオフラインでの交流を拡大しました。2016年1月には課金機能が開始され、ユーザーはUPホストに報酬を与えて動画クリエイターをより良くサポートできるようになりました。さらに、クリエイターをサポートするために、ビリビリは創作インセンティブプランを開始し、UPホストの負担をある程度軽減できるようになりました。

ビリビリのユーザーは発展の過程で、2D文化愛好家から若者へと徐々に変化してきました。UGCコンテンツが豊かになるにつれて、ビリビリは生放送セクション、ライフセクション、国民創作セクション、コラムセクション、オーディオセクション、VLOGセクション、知識セクションなど、さまざまなセクションも作成しました。現在、UGC動画の再生量は総再生量の約90％を占め、中核コンテンツとなっています。

2014年7月、ビリビリは初の公式アニメドラマ「美都！」を買収した。ビリビリは2016年、ドキュメンタリー『浦安鉄筋家族』を制作し、著作権動画の分野に進出しました。現在までに、ビリビリのアニメシリーズの数は他のプラットフォームをはるかに上回っており、アニメを追いかける際の第一選択肢となっています。2016年2月には、ドキュメンタリー『故宮の文化財を修復する私』がビリビリで人気を博しました。ビリビリはドキュメンタリーの可能性を発見し、海外の優れたドキュメンタリーを紹介し始めました。

同年10月、ビリビリは有料会員サービス「プレミアムメンバーシップ」を開始しました。プレミアム会員は名作映画、テレビシリーズ、ドキュメンタリーを独占的に視聴できます。12月末時点でプレミアム会員数は760万人に達しています。

2016年9月、ビリビリはモバイルゲーム「Fate/Grand Order」の独占代理店になったと発表しました。2017年、ビリビリのゲーム事業は総収益の83.4%を占め、そのうちFGOは71.8%を占めました。ゲーム事業はビリビリの主な収益源であり、2019年第3四半期には50%にまで落ち込みました。

2014年11月4日、Bilibiliはライブ放送機能を開始しました。 2016年10月19日、生放送ホームページに「生放送したい」ボタンが追加され、すべてのユーザーに生放送を奨励しました。2019年12月3日、ビリビリは8億円を投じてリーグ・オブ・レジェンド世界決勝戦の3年間の生放送権を購入し、その後すぐに有名なキャスターのフェン・ティモと契約し、生放送分野を積極的に開発し始めました。

2017年11月2日、バージョン5.17で、Bilibiliホームページに新しい「会員購入」の入り口が追加され、電子商取引事業が開始されました。

2019年末の「最も美しい夜」パーティーや2020年5月のプロモーションビデオ「次の波」は話題となり、ビリビリは新たなユーザー層を獲得した。ビリビリは2019年と2020年にテンセント、アリババ、ソニーなどから投資を受けており、資本に大きく恵まれた発展をしていることがうかがえる。

Xigua Videoは2016年に設立されたばかりですが、非常に急速に発展しています。設立から4か月も経たない2016年9月20日、同社は短編動画クリエイターを支援するために10億人民元の投資を発表しました。2017年11月には、短編動画クリエイターの収益化を支援する「3+X」計画を実行するために、引き続き20億人民元のファンドに投資しました。いわゆる「3+X」プランとは、プラットフォームのアップグレードによる利益分配、購入しながらの視聴、ライブストリーミングを指します。

その後すぐに、2018年1月に、Xigua Videoは、プレイヤーが質問に答えることで賞品を獲得できるライブクイズ番組「Million Heroes」を開始し、合計で約3億人の参加者を集めました。このイベントは大成功を収め、わずか数日で、Xigua VideoアプリはAPPストアの総合ランキングで2位に達しました。それにもかかわらず、Bilibiliと比較すると、Xigua VideoのUGCエコシステムはまだ構築されておらず、ほとんどのユーザーは視聴するだけで撮影していません。

2018年8月、西瓜動画は自社制作バラエティ番組分野への参入を発表した。続いては「ナンバーワンミッション」と「試験の成績が悪かった？ 「大丈夫」など数多くのバラエティ番組を放送しており、スローガンは「人気タレント、モバイルバラエティ番組」に変わりました。

西瓜動画は映画やテレビドラマの著作権購入も開始した。2019年6月には『重犯罪課6』や『抜刀術』など数々の名作映画やテレビ作品が西瓜動画で公開され、2020年1月25日には『ロスト・イン・ロシア』が西瓜動画で公開された。公開から3日間で総視聴回数は6億回を超え、視聴者数は1億8千万人に達した。

Xigua Video のスローガンも次のように変更されました。「何千もの大ヒット映画をゆっくりと鑑賞しましょう。」

西瓜動画は著作権を購入し、長編動画を開発する一方で、ビリビリから必死に人材を引き抜いてきた。2020年3月には、海狩集団として知られるUPホスト4人がビリビリを離れ、西瓜動画と契約を結んだ。2020年6月14日には、ビリビリの2019年度新人ウィザードファイナンスもビリビリからの脱​​退を発表し、その後西瓜動画に加わった。しかし、2つのプラットフォームのトーンの違いにより、引き抜かれたUPホストの中には、必然的に順応に苦労する者もいた。

iQiyiとTencent Videoは、当初から総合動画会社として位置づけられており、当初から著作権の購入に資金を投入していました。激しい競争により、業界全体の著作権価格は高騰しました。iQiyiとTencent Videoは、コストを削減するために、2014年に著作権のある独自の映画やテレビ番組の制作に注力し始めました。

2018年には自社制作ドラマの数が著作権ドラマの数を上回り、2019年も自社制作ドラマの割合は増加し続けました。iQiyiとTencent Videoの収益は主に会員制と広告事業から得られています。2011年5月、iQiyiは有料会員制サービスを開始し、2017年7月には連続して会員パッケージの自動更新活動を開始しました。

2018年第3四半期には、会員収入が初めて広告収入を上回り、最大の収入源となった。2019年6月、iQiyiの会員数は1億人に達した。テンセントビデオの会員サービスはiQiyiより1年半遅れて開始され、会員数も2019年末に1億人に達した。

iQiyiは2015年に収益の多様化を模索し始め、ライブストリーミング機能、iQiyi Mall、Bubble Communityを次々と立ち上げました。

2016年2月にiQiyi Readingが立ち上げられました。 2017年には漫画、iQiyiキャスター、文学などの新しい周辺事業が追加されましたが、テンセントビデオは2016年8月にライブ放送機能を開始し、2018年4月にネイティブ小説読者のサポートと漫画チャンネルを開始するなど、周辺事業の展開は比較的遅れていました。

2.3 データ分析

データソース: Analysys Qianfan、2020年1月

上記はAnalysys QianfanによるBilibili、Tencent Video、Xigua Videoのパフォーマンスデータであり、統計時間は2020年1月です。

次のことがわかります。

1) iQiyi のアクティブユーザー数は驚異的で、6 億人を超えています。Tencent Video はそれに続いており、6 億人に到達しようとしています。一方、Bilibili のアクティブユーザー数は最も少なく、1 億 2,000 万人です。Xigua Video のアクティブユーザー数は Bilibili よりわずかに多く、1 億 4,000 万人です。

IQiyiとTencent Videoは早くからスタートし、ネットユーザー全員をターゲットにしています。Bilibiliは常にコミュニティの雰囲気を重視し、参入障壁を設け、Z世代の若者をターゲットにしています。これほど多くのアクティブユーザーにリーチするのは簡単ではありません。Xigua Videoは新星ですが、ByteDanceシステムの巨大なトラフィックプールを持ち、多くの新規ユーザー獲得活動を行っています。

人数は若干多いものの、西瓜動画のユーザーの年齢構成は比較的悪く、同社はこの状況を改善し始めている。統計的に見て、ビリビリのいくつかのサークル外活動も新しいユーザーを呼び込んだはずなので、現在最もアクティブなユーザーがいるのは誰なのかはまだ不明だ。

2) 1人当たりの平均月間利用日数では、西瓜動画が11.6日と最も多く、次いでビリビリ動画（9.3日）、テンセント動画（8.4日）、iQiyi動画（7.7日）となっている。著作権のある動画の場合、ドラマやバラエティ番組は1話45分、映画は2時間程度と、ユーザーはまとまった時間を割いて視聴する必要があり、時間的制約が厳しいため、テンセント動画とiQiyiは1人当たりの平均月間利用日数が最も少ない。

短い動画は断片的な時間をつぶすことができ、いつでもどこでも開くことができます。ショート動画に重点を置くXigua Videoは、ユーザー1人当たりの月間平均利用日数がBilibiliよりも高くなっています。また、Xigua Videoの動画閲覧メカニズムはDouyinに似ており、親指でフリックするだけで動画を切り替えることができるため、Bilibiliよりも中毒性が高く、これがユーザー1人当たりの月間平均利用日数がBilibiliよりも高い理由かもしれません。

3) 1人当たりの平均起動回数では、西瓜動画とiQiyiがともに7回で同率1位。ビリビリとテンセント動画はそれぞれ5.6回と5.4回でほぼ同じ。月間平均利用日数が同じで、いつでも短編動画を視聴できるため、西瓜動画とビリビリの方が1人当たりの平均起動回数が高く、ビリビリよりも起動回数が多いのは、西瓜動画の中毒性メカニズムによるものと考えられる。

2020年1月、iQiyiの1人あたりの平均起動回数はXigua Videoとほぼ同等でしたが、これはおそらく、当時の人気コンテンツであるテレビシリーズ「ラブアパートメント5」、「アンダーザパワー」、バラエティ番組「U Can U Bibi 6」によるものであり、Tencent Videoのテレビシリーズと映画は同じ期間に人気が低かったためです。

4) 1人当たりの平均利用時間で見ると、iQiyiとTencent Videoはドラマやバラエティ番組などの著作権動画が中心なので、利用時間は間違いなく長いです。しかし、Xigua Videoの120分もすごいです。これは、著作権動画の多くが会員登録なしでも視聴でき、会費も安いため、ユーザーが長い時間視聴しているからかもしれません。しかし、Bilibiliの著作権動画のほとんどはプレミアム会員限定で、視聴回数の90%はUGC動画で、平均再生時間は8分程度です。再生時間も66.8分と非常に長いです。

5) 翌月継続率では、ビリビリが39.6%と最も低く、一方、西瓜動画が66.7%と最も高い。テンセントビデオは65.1％、iQiyiは55.40％です。iQiyiの1月の翌月維持率は比較的低く、これは1月に人気の独占コンテンツが新規ユーザーを引き付けたものの、2月には新しい人気コンテンツがなかったため、引き付けたユーザーが自然に離脱したためと考えられます。

Bilibili の割合が最も低いのは、おそらくその独特なコミュニティの雰囲気と特徴的な機能により、新規ユーザーが統合しにくいためだと思われます。

ここで示す翌月維持率とは、統計期間中に新規インストールしたユーザーが翌月も引き続きアプリを使用する割合を指します。ただし、Bilibiliのユーザーは登録メンバーと正式メンバーに分かれています。登録メンバーは質問に答えて正式メンバーになって初めて、集中砲火やコメントを送信できます。

ビリビリ11周年のスピーチで陳睿氏が発表した最新データによると、過去2年間の正式会員の翌年維持率は80％を超えており、ユーザーが一度ビリビリに定着すると離脱しにくく、驚異的なユーザー定着率を誇っていることが分かる。

6) 2020年6月1日以前、ビリビリの業界分野は2次元コミュニティでした。二次元コミュニティとして、2019年11月の業界独占率は44.6％と高く、ビリビリが二次元分野において独占的地位にあることを示しています。

業界が2次元コミュニティから総合映像業界に変化した後、データ不足のため業界独占率を算出できなかった。同じ総合分野において、iQiyiの業界独占率は10.3%で、Tencent Videoの9.9%をわずかに上回っている。一方、Xigua Videoの業界分野は短編動画集約プラットフォームであり、業界独占率は最大29.4%である。

2.4 まとめ

ステーションBの長所と短所の分析

上記の表は、Bilibiliの長所と短所を簡単にまとめたものです。

利点:

1) ビリビリ創立11周年記念スピーチで、陳睿氏は一連の最新データを発表した。

2020年第1四半期、ビリビリの月間アクティブUPホストの平均数は180万人に達し、毎日数十万本の動画を制作し、数千の主要カテゴリをカバーし、非常に広範囲に及ぶUGCロングテールコンテンツライブラリを形成しています。

昨年から今年にかけて、アクティブなUPホストの数は前年比146％増加しました。UPホストが増えても動画の品質は低下しておらず、ビリビリのUGCエコシステムが形成されていることを示しています。ビリビリのユーザーは主に自分のメディアを作ることに非常に興味を持っている若者であり、コンテンツの消費者からコンテンツの作成者への転換率は非常に高いです。

2) 若者はミームの作成と遊びが得意で、集中砲火やコメントを通じて積極的に交流し、コンテンツに対して積極的にフィードバックするため、ビリビリのコミュニティの雰囲気は非常に良好です。過去2年間、ビリビリの公式メンバーの定着率は80％を超えています。 10年以上の経験を持つ古いユーザーのうち、60%以上がコミュニティでまだアクティブであり、新しいユーザーが流入する一方で、古いユーザーもアクティブなままです。ユーザーの粘着性は驚くべきものであると言えます。

3) Bilibiliは2Dコンテンツを独占しており、2D文化愛好家の集いの場として、今後も多くの若者を魅了し続けるだろう。

4) Bilibiliの収益事業は多様で、ゲーム、広告、ショッピングモール、会員制、生放送、教室、オーディオなどがあり、事業は直接相関しておらず、お互いへの影響も小さいため、リスクが軽減されます。

Bilibiliのデメリットは主に以下の通りです。

1) まず、ビリビリのユーザー規模は小さいです。かつてビリビリはリテンションに重点を置いていたが、現在では競合他社からの激しい攻撃に直面し、ビリビリの焦点は成長に移っている。ビリビリに対する多くの人の印象は依然として2次元コミュニティのものだが、そのUGCコンテンツが長い間一般化されており、現在では金融、法律、歴史、学習、職場などを含む包括的なコンテンツを持っていることを知らない。

この場合、ビリビリは積極的に枠を超えてユーザーを引き付ける必要がある。今年、ビリビリは良質なコンテンツで何度も枠を超え、影響力が高まっている。UPホストの海外進出や海外スター、ネットセレブの参入もこれを証明している。

専門的かつニッチなコンテンツの一般化により、新規ユーザーの年齢層が上昇しました。ビリビリのユーザーは主に1、2級都市の若者で、新規ユーザーの50%以上が3、4級都市から来ています。これはすべて、ビリビリが既存のサークルからうまく抜け出し、ユーザー数の増加が順調であることを示しています。

2) 収益構造が不合理であり、ゲーム事業に過度に依存している。動画コミュニティとして、ビリビリの商業化エンジンは緊急に切り替える必要がある。ビリビリの多角化された事業の中で、ライブストリーミングは非常に有望である。ビリビリのライブストリーミング事業の浸透率は他のプラットフォームに比べて大幅に低いが、2019年末には月間売上高が1億5000万元を超えた。

Bilibiliはすでにライブストリーミングに多大な努力を払っており、有名なキャスターであるFeng Timoと契約を結び、League of Legends決勝戦の3年間のライブストリーミング権を購入しました。これにより、ライブストリーミングを愛する多くのユーザーが間違いなく引き寄せられるでしょう。

Bilibiliは、トップのUPホストにライブストリーミングへの切り替えを奨励しており、良い結果が得られています。羅翔氏がビリビリライブと契約を結んだ後の最初の番組は、ピーク時に600万人を超える人気を博しました。羅翔氏、老帆奇氏、その他のトップUP司会者もライブストリーミングへの移行に成功しており、ライブストリーミングは彼らが当然得るべき利益を得るのに役立っています。

生放送事業に加え、最も期待されているのが広告事業だ。陳睿氏が言うように、ビリビリは11年間データの信憑性にこだわってきたため、中低レベルのUPホストが商品を持ち込む能力は実は非常に強い。しかし、広告主は常にトップレベルのUPホストを好んでおり、有能な中低レベルのUPホストがインセンティブプランだけに頼って地位を維持することは難しく、長期的には創作意欲を削ぎ、否定的なフィードバックを形成するのは避けられない。

2020年7月、Bステーション花火UPメイン商業プラットフォームが正式にオープンしました。 Fireworksは、ブランドとUPホストが商業協力を行うことを支援し、取引をより安全で透明にし、紛争を減らします。これにより、中低価格帯のUPホストが注文を受けやすくなり、発展の動機付けになります。

さらに、B社の電子商取引、音楽、教育などの事業でも新たな動きがあり、これが続けば、長期的にはB社の収益構造は必ず改善されるだろう。

3) Bilibiliはリソースが限られており、アニメやドキュメンタリーなどの分野にのみ重点的に投入することができ、映画、テレビ番組、バラエティ番組の著作権購入において他のプラットフォームと競争することはできません。しかし、Bilibiliはオンラインバラエティ番組からスタートし、徐々に制作に参加したり、自主制作したバラエティ番組を立ち上げています。

8月22日、ビリビリ制作のバラエティ番組「Rap New Generation」がスタートし、反響は非常に良かった。自主制作の路線を取り、著作権争いに巻き込まれないことは、B局の資源配分としては非常に合理的だ。

3. ユーザー分析

3.1 ユーザーロールマップ

ユーザーロールマップ

3.2 ユーザープロファイル

Bilibiliのユーザーポートレート

4. ユーザー調査

機能最適化の提案をより適切に行うために、筆者は2020年9月初旬にBilibiliの6人のユーザーを対象にユーザーインタビューを実施しました。

4.1 調査質問とインタビュー結果

4.2 ユーザー調査の概要

筆者が調査した6人のユーザーのうち、3人はZhihuなどの他のウェブサイトや公開アカウントでBilibiliの推奨を見てダウンロードし、1人は友人に勧められ、2人は家族や友人が使っているのを見てそれに倣った。

5人のユーザーは主にUGCのショート動画を視聴しており、1人だけが主にドキュメンタリーや映画を視聴し、ショート動画も視聴しています。4人のユーザーは大学1年生のときにBilibiliを使い始め、1人は中学生のときに使い始め、1人は就職してから使い始めました。5人のユーザーは毎日Bilibiliを使用しており、1人だけが週に2〜3回使用しています。

4.2.1 学習

この調査に参加したユーザーは全員、若者にとって価値のある学習サイトと言えるBilibiliで勉強したことがあり、Bilibiliには非常に豊富な学習リソースがあり、5人のユーザーがBilibiliで真剣に勉強していました。Bilibiliでの勉強を好まないユーザーは1人だけでした。彼女は以前は主に大学院入試ビデオを見ていましたが、Bilibiliの大学院入試ビデオの内容は比較的表面的であると感じており、機関が提供するコースを見ることを好みました。

調査対象となった4人のユーザーは、いずれも他のプラットフォームで有料の知識商品を購入したことがある。しかし、ビリビリの教室セクションに興味を持つ人はいなかった。4人のユーザーは聞いたことがあるだけで、2人のユーザーはこのセクションの存在すら知らなかった。

学習リソースが膨大であるにもかかわらず、収益化がほとんど行われていないことから、Bilibili は学習の側面をまだ十分に探求していないように思います。

4.2.2 ソーシャル/ダイナミクス/チャネル/ホット検索

社会的交流の面では、ほぼすべてのユーザーがコメントをほとんど投稿せず、黙って傍観しています。2 人のユーザーは、自分の気分に影響を与える悪いコメントを見るのが怖いため、コメントをほとんど投稿しません。4 人のユーザーはコメントしません。1 人は何か共感できるものがあった場合にのみコメントを投稿し、もう 1 人はコメント セクションが非常に寂しいのを見て同情からコメントを投稿します。

6人のユーザーは全員、ビリビリは動画を見るための場所だと考えているため、社交活動にはほとんど参加していません。そこで社交する必要はなく、ビリビリで同じ趣味を持つ人々と出会いたいとも思っていません。しかし、ビリビリの動画を周りの人と共有したり、おすすめしたりすることは喜んで行っており、ビリビリに対する認識を証明しています。

4人のユーザー全員がアップデートをチェックし、そのうち2人は毎日アップデートをチェックしています。これはビリビリがソーシャルネットワーキング分野に参入するための強力な支点であると著者は考えています。著者が最近開始したWatch Together機能を簡単に紹介したところ、4人のユーザーが非常に興味深く、将来試してみたいと述べており、ビリビリがソーシャルネットワーキングの発展において依然として大きな可能性を秘めていることを示しています。

チャンネルをフォローしていて、動画を見るためにチャンネルに入るのは 1 人のユーザーだけですが、残りのユーザーはチャンネルの機能について何も知りません。1 人のユーザーはホット検索を頻繁に視聴し、関連する動画を見るためにクリックしますが、1 人のユーザーはホット検索をときどき視聴します。残りのユーザーはホット検索に興味がなく、せいぜいタイトルを見るだけです。

4.2.3 グランドメンバー/フルメンバーレベル

プレミアム会員を購入したユーザーは1人だけで、1人はビリビリの著作権のある動画に興味がなく、3人は見たい動画がある場合のみプレミアム会員を検討すると答えました。会員は全員、質問に答えて会員資格を取得した正式な会員ですが、一般的にユーザーレベルを気にしておらず、自分のレベルを知っているのは2人だけです。

4.2.4 ライブ放送

2人のユーザーはライブストリーミングを一度も見たことがなく、1人のユーザーはゲームライブストリーミングを視聴し、3人は実用的な情報のライブストリーミングやフォローしているUPホストのライブストリーミングを視聴します。ゲームライブストリーミングを視聴するユーザーは、以前はHuyaとDouyuのライブストリーミングを視聴していましたが、Bilibiliをダウンロードしてからは、コンテンツが複雑すぎると感じたため、DouyuとHuyaをアンインストールしました。

4.2.5 列

4 人のユーザーがこのコラムを読んだことがあるが、その理由はいずれもホームページで推奨されていたか、フォローしている UP ホストがコラムを投稿していたからである。自ら検索したり、コラム欄に入ってチェックしたりしたことはない。2 人のユーザーはこのコラムを読んだことがなく、1 人はこのコラムが時代の流れに逆らっているとさえ思っている。

5. 機能の最適化

ユーザーインタビューの結果と分析に基づいて、動的モジュール、Bステーションの学習体験、その他の（いくつかの小さな機能）の3つの側面を最適化します。機能最適化マインドマップは次のとおりです。

機能的なマインドマップを最適化する

5.1 動的モジュール最適化

需要背景：動画サイトとして、Bilibiliのコンテンツ制作コストは非常に高く、UPホストが制作した動画を除いて、一般ユーザーが発言する場はほとんどありません。

最近、Bilibiliは、新しく開始されたWatch Together機能「Come on!」など、ソーシャル分野にも参入しています。新学期シーズンなどの運営活動からも、より良いソーシャルな雰囲気のプラットフォーム作りに注力していることがわかります。

ステータスは一般ユーザーが発言できる唯一の場です。調査対象となった6人のユーザーのうち、ビリビリで同じ趣味を持つ人に出会った人はおらず、交流したいという欲求も低いですが、そのうち4人はステータス機能を使用しており、これは良い入り口となっています。

アップデートを利用することで、良好な社交サークルが形成され、誰もが自由に発言でき、社交的な雰囲気を高めることができます。しかし、現在、一般ユーザーのアップデートは表示される場所がなく、ユーザーはアップデートを投稿する意欲がないため、最適化する必要があります。

最適化の目標: B ステーションのソーシャル ネットワークを開発し、ユーザーの粘着性を高め、ユーザーのアクティビティを改善します。

最適化の提案:

• チャンネルの最適化、新しいサークル機能が追加されました。
• 動的ページを最適化し、推奨列を追加します。
• 動的公開を最適化し、サークルに同期を追加します。
• グループ表示機能を動的に追加します。
• 検索結果にはダイナミクスが表示されます。

5.1.1 チャンネルに新しいサークル機能が追加されました

筆者の調査によると、ビリビリのチャンネルを利用したことがあるユーザーは1人だけで、残りのユーザーはチャンネルに注目したことがなく、中にはこの機能を理解していないユーザーもいる。これは、コンテンツ配信チャンネルとしての同チャンネルの注目度が低く、本来の役割を果たしていないため、早急に最適化する必要があることを示している。

当初、チャンネル ページには、注目の動画、総合動画、トピックの 3 つのカテゴリしかありませんでした。

• 注目の動画は再生回数順に並べられており、表示される動画はほとんど変わりません。
• 総合動画では、一定期間内に人気の動画や最新の動画投稿を閲覧できます。
• トピックには、UP ホストがビデオやコラムを投稿したときに同時に公開される更新が表示されます。

「トピック」という名前は十分に説明的ではないため、著者はそれを「コンテンツ ダイナミクス」に変更しました。

同時に、ユーザーがアップデートを投稿できるサークル機能が追加されました。サークルは一般ユーザーにコミュニケーションのプラットフォームを提供し、誰もが話せる趣味のサークルを形成し、ユーザーのアクティビティとソーシャルインタラクションを強化します。投稿されたアップデートは、人気度と時間別に表示されます。

5.1.2 動的推奨ページを追加

オリジナルダイナミックページには、動画と総合の2つのカテゴリがあります。動画は、フォローしているUPマスターが投稿した動画と同時に公開されるダイナミックを指し、総合は、動画、画像、プレーンテキストなど、フォローしている人が投稿したすべてのダイナミックを含みます。

元のダイナミック モジュールはマイ ダイナミックと同等であり、フォローしている人が投稿したダイナミックのみが表示されます。最適化後、新しい推奨ページが追加されます。おすすめページは、おすすめのフォロワー、トピック、ダイナミック スクエアで構成されます。

ユーザーが最も頻繁に視聴する UP ホストに類似した UP ホストをフォローすることをお勧めします。トピックは総合トピックから移動されました。左の列は以前と同じままです。右の列はサークルに名前が変更されました。クリックすると、対応するチャンネル サークル ページに入ります。

ダイナミック スクエアは、ビデオやコラム ダイナミクスを除く、写真、テキスト、投票などのユーザー ダイナミクスをランダムに推奨します。ユーザーは、ダイナミクスにコメントしたり、いいねしたり、ユーザーをフォローしたり、ユーザーをブロックしたり、ユーザーに興味がないことを示したりできます。ダイナミック スクエアには、ユーザーが発言するように促すために、2 つの人気のあるコメントが表示されます。

5.1.3 動的公開時に選択可能なステータス

ダイナミック推奨ページを追加した後、各ユーザーのダイナミックが他人に見られる可能性があるため、ユーザーのプライバシーを保護するために、ダイナミックを投稿するときに表示ステータスを選択できます。同時に、ダイナミックをサークルに同期することもできます。

5.1.4 動的に表示可能なグループ

動的ページのビデオ モジュールと総合モジュールは、ユーザー自身の関心グループに応じて表示できます。

5.1.5 検索結果の動的表示

アップデートの露出度を高めるために、検索結果にもアップデートが表示され、時間順や人気順で表示できます。

5.2 学習関数の最適化

需要背景：ユーザー調査によると、Bilibiliユーザーは一般的に学習ニーズを持っています。

Bilibiliの学習ビデオは種類が豊富で、品質も高く、ユーザーの学習体験も非常に優れていますが、特別に開設された教室セクションについて知っている人はほとんどいません。

Bilibiliが新たな学習セクションを開設し、学習ウェブサイトとしての位置づけをさらに明確にし、学習コンテンツのエコシステムを構築すれば、学習環境が確実に向上し、商業目標をよりよく実現できるでしょう。

最適化目標: ユーザーが Bilibili で学習できるように支援し、学習エコシステムを形成して肯定的なイメージを作成し、学習ニーズを持つユーザーをさらに引き付けてユーザーの成長を実現し、最終的に商業的な収益化をより良く実現します。

最適化の提案:

• 学習パーティションを追加しました。
• ホームページに新しい学習入口が追加されました。
• 学習計画の作成、学習時間の設定など、新しい学習計画機能を追加しました。

5.2.1 新しい学習ゾーンの追加

Bilibili から学習リソースを収集するための学習セクションを追加します。

• 学習セクションでは、デフォルトで推奨列を入力します。推奨列には、アルゴリズムに基づいて興味のあるユーザーに推奨されるさまざまな種類の学習ビデオと学習プラン（学習プランについては 5.2.3 で詳しく説明します）が含まれています。
• 学習セクションの他のカテゴリ（英語、ソフトウェア チュートリアルなど）では、そのタイプの学習ビデオのみが表示されます。
• 学習分野には、言語学習、ソフトウェアチュートリアル、キャンパス学習、趣味、プログラミングと開発、自己啓発、試験など、8 つのカテゴリがあります。

5.2.2 ホームページに学習エントリを追加する

学習をより便利にするために、ホームページに学習入口が追加されました。ホームページ学習の上部にある 3 つのアイコンは、学習パーティション、私の学習プラン、人気の学習プランです。人気の学習プランは 5 つあり、毎日更新されます。次は、さまざまな学習ビデオの特別な推奨事項です。

5.2.3 学習計画の作成

ビリビリでのユーザーの勉強を支援するために、新しい学習計画機能が追加されました。学習計画ページはお気に入りに似ていますが、違いは、学習計画はその名前が示すように、コースの学習時間を具体的に手配し、ユーザーに計画に従って学習するよう促すことです。

まず、学習計画の作成です。現在、ユーザーが学習したいコンテンツに遭遇すると、まずお気に入りフォルダを作成して保存して学習します。一部の UP ホストは、独自のチュートリアル ビデオをお気に入りフォルダに入れてホームページに表示し、他のユーザーが学習用に保存できるようにします。そのため、作成したお気に入りを直接学習計画に変換するのは非常に便利です。

各ユーザーは、自分が作成したお気に入りを学習プランに変換できます。学習プランを作成する際に、公開するかどうかを選択できます。公開すると、人気の学習プランを入力する機会が得られ、他のユーザーも一緒に学習できます。作成後は、学習を開始するか、学習リストに追加するか、学習しないかを選択できます。

5.2.4 作成した学習計画を個人ホームページに表示する

UP オーナーのフォロワーが学習をフォローしやすくするために、学習プランは作成者の個人ホームページに追加されます。これにより、学習プランの露出も高まります。

5.2.5 学習計画ページ

図には、ある学習計画のページが表示されており、学習計画のビデオリストインターフェースが表示されています。学習計画にコメントしたり、いいねしたり、転送したりすることができ、「学習を開始」をクリックすると、学習計画設定インターフェースに入ります。

プラン設定バーで、時間単位とその時間内に学習する動画の数をスライドして選択します。スライドすると、学習プランの継続日数と完了日が下に表示されます。

5.2.6 ホームページ - 学習 - 私の学習計画ページ

ホームページ - 学習 - 私の学習計画には、現在学習中の学習計画、これから学習する学習計画、未完了の学習計画が含まれています。現在学習中の学習計画では、学習計画の設定を変更したり、出勤日数を確認したりできます（ビデオを視聴すると自動的に出勤します）。

学習中の学習計画を学習予定の学習計画に変換したり、学習計画を直接変更または削除したり、学習予定の学習計画を開始または削除したり、完了した学習計画を再度学習したりすることができます。

5.3 その他

5.3.1 ワンクリック全画面再生機能を追加

ユーザー調査の結果、6人中1人だけが半画面で動画を再生し、残りはほとんどの場合全画面で再生していることがわかりました。動画をクリックすると、まず半画面で表示され、その後全画面再生ボタンをクリックして全画面で再生されるのですが、これはかなり面倒なので、ワンクリックで全画面再生できるボタンを設定しました。

5.3.2 公式会員レベル情報を追加

モバイル端末では、正式会員へのアップグレード方法についての情報がありません。調査によると、ほとんどのユーザーはレベルをあまり気にしていないようですが、それでも紹介は必要だと著者は考えています。

紹介には、公式の会員レベル、会員レベルとは何か、会員レベルのメリット、およびレベルのアップグレード方法が含まれます。

現在のアップグレード方法は、毎日ログイン、動画の視聴、共有を行うことでそれぞれ 5 経験値を獲得できます。コインを投げることで 10 経験値を獲得でき、1 日の制限は 50 経験値です。自分の動画でコインを獲得することで 1 経験値を獲得できます。

著者は、毎日のビデオ視聴システムを、視聴したビデオごとに 1 経験値ポイントを獲得し、1 日の上限を 5 経験値ポイントにするように変更しました。また、次の毎日のタスクを追加しました: 毎日 1 つの動的メッセージを投稿すると 2 経験値ポイントを獲得、毎日勉強のためにチェックインすると 5 経験値ポイントを獲得、毎日コラムまたはビデオを提出すると 5 経験値ポイントを獲得。

VI. 結論

Bilibiliは2次元ウェブサイトとして始まり、徐々に若者に最も愛される総合動画ウェブサイトへと成長しました。現在、そのUGCコンテンツエコシステムの完成度はYouTubeに匹敵します。

しかし、ビリビリの野望はこれにとどまらず、自社制作の著作権動画の分野にも進出し始めている。最近、初のラップ音楽番組「Rap New Generation」が、iQiyiの有名なオンラインバラエティ番組「China's New Rap 2020」と同時に放送された。

豆瓣スコアは9.0で『The Rap of China 2020』よりはるかに高いが、現時点では同時期のラップ番組の中で人気が最も低く、不調を打破できていない。

いずれにしても、良いスタートですね、ビリビリ – ( °- °)つロ乾杯！

著者:アイリス

出典: アイリス