メタバースマーケティングの4つの基本

メタバースは壮大に聞こえます。

メタバースマーケティングは非常に複雑なもののように感じます。すべてをやらなければならないようで、要点をつかむのが難しいようです。

実は必ずしもそうではありません。

メタバース マーケティングの本質はシンプルで、4 つの単語を覚えるだけです。

この4つの単語は——

「自宅で練習」こそがMetaverseのマーケティングの真髄です。

先週、私はIP Egg Fried Riceを代表して、BlueFocus Blue UniverseのゼネラルマネージャーLiu Fangming氏とDigital Intelligence Chainの創設者Lin Lechang氏と2時間のオンライン講義と交流を行いました。

この講義では、メタバース マーケティングの 3 つの主なポイントについて詳しく説明しました。

1. メタバースマーケティングは人、商品、市場のアップグレードです

人、モノ、場所の三位一体はデジタルマーケティングの中核であり、メタバースマーケティングは人、モノ、場所をさらにアップグレードしたものです。

この画像を使ってアップグレードの内容を説明します -

人間のアップグレードはユーザー＋ニーズに基づいており、メタバースは仮想アバター（ユーザーが選択したキャラクター） 、仮想人物、仮想ペットへと発展します。

商品のアップグレードとは、NFT技術を核として、商品をコンテンツ＋サービスに変換し、デジタルコンテンツ、デジタルアイテム、会員サービス認証を形成することです。

会場のアップグレードは、現在のオンラインライブ放送シーン、オンラインミーティングシーンなどからブランドの仮想世界エリアへとさらにアップグレードし、ブランド独自のメタバース惑星を確立することです。

2. 古いワインを新しいボトルに入れて、古い問題を解決する

私が使う言葉は「古いワインを新しいボトルに詰める」ですが、Blue Label Fang Ming はいつも「古い問題を解決する」と言っています。メタバース マーケティングの本質は、これまでのマーケティング手法では解決できなかった大きな問題を解決することであると私たちは皆信じています。

たとえば、ブランド価値をどのように実現するか、より低いプロモーションコストで製品をより効果的に販売する方法、ブランドが消費者と深く交流する方法などです。これらはすべて古くからある問題であり、メタバースの新しいアプローチはこれらの問題をよりよく解決することができます。

3. NFTはメタバースマーケティングの中心である

NFT の本質は、ユニークで非均質なトークン技術です。デジタルコレクションは、NFT の最初の応用にすぎません。より高度な応用は、NFT がブランド、製品、消費者 CRM を結び付けてデジタルエコロジカルコミュニティを形成できることです。これがブランドメタバースです。

この写真をオンライン講義で使用しました -

つまり、NFT は、これまでのどの手段よりも効果的な製品と効果の統合を実現し、ブランドのデジタル資産、製品強化マーケティング、CRM 顧客関係管理の三位一体を実現します。

Blue Label Blue Universe の Fang Ming 氏は、この画像を使用して次のことを説明しました。

つまり、マーケティング + NFT には、ブランド + NFT、販売 + NFT、CRM + NFT という 3 つの主要なアプリケーション シナリオがあります。これらの 3 つのアプリケーション シナリオは、個別に使用することも、組み合わせて使用​​することもできます。

合併後、私たちはメタバースのブランド惑星を創り上げています。それは神秘的ではありませんが、非常に現実的です。

メタバース マーケティングは非常にシンプルで、たった 4 つの単語、「自宅で実践する」だけです。

私はこれら 4 つの単語を「自宅で」、「培う」、「実践する」という 3 つの部分に分解します。

まずは「自宅」についてお話しましょう。

自宅で

「自宅で」とは「自分の家で」という意味です。つまり、メタバース マーケティングの目標は、他のメディアで宣伝するのではなく、ブランド独自のメタバースを確立することです。

たとえば、コンテンツ マーケティングの重要性は誰もが認識していますが、外部のメディア プラットフォームでのみコンテンツを制作する場合、ブランド企業のコンテンツが専門的な文化的および創造的なコンテンツよりも優れていることは決してありません。

コンテンツが自分の土地に植えられて初めて、センセーショナルなコンテンツをめぐって外部のコンテンツと競争することを避けられ、そうして初めて、コンテンツは最も適切で成長につながり、時間の経過とともにブランドメタバースが構築されます。

メタバースには、「すべてはあなたのものである」という基本的な論理もあります。

現在のWeb2.0時代では、データとアプリケーションは大規模なプラットフォームによって独占され、制御されていますが、メタバースのWeb3.0時代では、データとアプリケーションは現実世界と同様に、ユーザーとブランド自身の手に戻ります。

したがって、ブランドはメタバース マーケティングを、ブランド自身のホームを構築することと見なす必要があります。

大きなプラットフォームやメディアでどれだけ宣伝しても、最終的にはあなたが築き上げた「場」に価値を戻し、人、物、場の間の「場」をブランド自身の小さな土地にする必要があります。そうすれば、「人」もあなたのために定着し、「物」もあなたを通して流通するようになります。

たとえば、ADI-VERSE:

アディダスは、基盤となる完全共有メタバースSANDBOX上で「AdiVerse」メタバースを立ち上げました。これは、NFTデジタルアイテムを生成するだけでなく、物理的な製品と組み合わせて販売することもできます。ユーザーの生活の中でエデンの園になることもできます。同時に、この土地も価値が上昇し、ブランドの長期的なデジタル資産となります。

もうひとつの例は、スターバックスのNFTを中心としたサードスペースです。

スターバックスは今年、伝統的なテーマと革新的なテーマの両方を取り入れたブランドNFTコレクションのシリーズを作成する予定で、世界中の他のイノベーターや志を同じくするブランドともコラボレーションする予定です。

保有者はスターバックス コミュニティのメンバーとなり、特別な体験や特典を利用できるようになります。スターバックスは、NFT には、ユニークな体験、コミュニティの構築、ストーリーテリング、顧客エンゲージメントを提供し、ロイヤルティのための拡張された共有所有権モデルを作成する大きな可能性があると考えています。

さらに、このアプローチは、スターバックスの現在のデジタル プラットフォームの提供を補完する新しいタイプのデジタル エコシステムを構築しながら、付加価値ビジネスの源泉にもなります。

スターバックスが望んでいるのは、コーヒーを中心に、コラボレーション、体験、所有権の共有を特徴とする新しいグローバル デジタル コミュニティを作成し、その後、アート、音楽、書籍などの分野に拡大し、デジタルの「第 3 の空間」を構築することです。

たとえば、Nayuki's Tea はストアードバリューカード NFT を発売しました。

NayukiはNFTデジタルコレクションを独自に発行する国内初のブランドであるだけでなく、さらに重要なのは、Nayuki NFTが会員サービスやプリペイドカードの販売に使用されていることです。

その効果は非常に印象的でした。このイベントは完全に独自のミニプログラムを中心に展開され、数億元の収益と多数の新規会員を直接もたらしました。これはブランドの宣伝だけでなく、プロモーションと会員サービスでもあります。

たとえば、ファッションブランド RL の NFT コレクション ギャラリー:

ファッションブランドRLはデジタルコレクションを発表するだけでなく、独自のオンラインNFTコレクションギャラリーも設立しました。

コレクションギャラリーを通じて、新旧がつながり、ファッションブランドがこれまで行ってきたファッションショー/ライブ放送、限定版のリリース、ブランドの四半期カタログなどが完全に融合しています。NFTデジタルコレクションを所有するユーザーはRL会員でもあり、優先購入/予約資格などを獲得でき、実際のオフライン店舗のダイナミクスと密接に融合しています。

つまり、これらのメタバース「ブランドフィールド」を構築するための鍵は、NFT テクノロジーを使用して企業独自のデジタル エコシステムを構築することです。

これは家にいるということ。

建てる

「栽培」についてお話しましょう。

「修」は修行と自己改善を意味します。

「自宅で修理する」という意味なので、もちろんブランド自身のエコロジーの長期的な最適化と発展を指します。

NFTベースのブランドコミュニティは、「デジタルとリアルの融合」と「価値の確認」を実現できます。商品を販売するだけでなく、ユーザーとの関係を蓄積し、ブランド価値を管理する...これらはすべて育成できるものです。

最後に、かつて誰かが私に尋ねました。NFT がなくても、コミュニティを構築し、コミュニティ内で製品を販売し、ユーザーとの関係を蓄積することはできるのでしょうか?では、NFT を追加するメリットは何でしょうか?

私は、確かにNFTなしでも実現可能だが、実際に導入されることはないだろうと答えました。

例えば。

あるブランドは、Alibaba、JD.com、Pinduoduo に店舗や顧客関係を持っているほか、Tencent の WeChat や QQ にパブリックアカウントやコミュニティ関係を持っており、ByteDance の Douyin や Weibo などに自社メディアを持っていることもあります。ブランドが独自のプライベートドメインを確立したい場合でも、異なるプラットフォーム上でのみ可能です。

顧客が独自のミニプログラムを構築することですべてのユーザー価値を取り入れたい場合、効果は間違いなく限られます。なぜなら、顧客を実際に長期間ブランド独自のコミュニティに参加させることは難しいからです。一部のクーポンを利用できること以外に、長期的な維持率はありません。

ただし、NFT が追加されると状況は変わります。

NFT は特定の Web サイトではなく、基盤となるブロックチェーンに基づいているためです。 したがって、他の企業の Web サイトに構築して他人のデータ実験台になることなく、あらゆる企業やアプリケーションを基盤となるブロックチェーン上に構築できます。

基盤となるブロックチェーンに基づく NFT だけが、ユーザー価値とブランド価値を真にブランド自体に帰属させることができます。

NFT は、果物が他の人のプラットフォームに落ちるのを防ぎ、果物が最終的に自分のバスケットに落ちるようにします。

この違いは今のところ明らかではありませんが、トレンドが発展し、国家ブロックチェーン戦略とメタバースアプリケーションがより普及すると、違いは非常に明白になります。独自のユーザーNFTコミュニティを持つ人は、持たない人と比較して、10,000メートルレースで最初に3,000メートルを走るのに相当します。

そのため、最近はブランドやIP関係者に対して、NFTを他のNFT取引プラットフォームに掲載することだけを考え、それをマーケティングや販売活動として扱うのではなく、自社のプールで決済する方法を検討するようによく言っています。

メタバース マーケティング: ブランドは、次の 3 つの点を「自宅で」解決する必要があります。

1. 商品を育成し、商品力と文化力をNFTに融合する。

2. サービスを育成し、さまざまなサービスをNFTトークンの権利に変換します。

3. ユーザーを育成し、顧客をパートナーに変えて、NFT の価値を共有しながら一緒に構築します。

わかりました

最後に「行動」についてお話しします。「行動」とは知識と行動を統合した行動のことです。

アクションはマーケティングアクションだけでなく、製品アクションやサービスアクションも含まれます。

それは企業自体の行動だけでなく、顧客/ユーザーの行動でもあります。

たとえば、最近、家電ブランドのダイソンは、エンジニアの原稿にインスピレーションを得て、精密なデザインプロトタイプの形で3つのテクノロジー製品のNFTの2022年限定版コレクションを発売しました。これには、「記念版」と「レア版」の2つのバージョンが含まれています。

これがNFTで商品とアートを組み合わせる「アクション」です。

それだけでなく、この活動はダイソンの自社ブランドミニプログラムで開始され、その後テンセントの大型プラットフォームを通じて宣伝され、プライベートドメインとパブリックドメインの両方を巻き込み、パブリックドメインからプライベートドメインへと移行しました。

会員サービスとNFTを組み合わせたもう一つの「アクション」ですね。

ダイソン スーパー メンバー デー イベント期間中、ダイソン公式ミニプログラムにアクセスし、ダイソン メンバーとして登録し、サインイン タスクを完了するだけで、ダイソンの「記念版」デジタル コレクションを受け取る資格が得られます。

「レアエディション」では、デジタルコレクションインタラクションへの参加も義務付けられており、プライベートドメインユーザーがコンテンツを積極的に広めることを奨励しています。同時に、独占キャッシュバック、期間限定割引、ポイント控除、3つ買うと3つ無料ギフト、0元トライアルなど、10の福利厚生特典を含む一連の会員価値もプレイヤーに提供しています。

そのため、NFTのマーケティングは顧客の特定のプライベートドメインに基づかなければなりません。今回、ダイソンはビデオアカウントのライブ放送を中核とし、ミニプログラムモールを取引プラットフォームとし、友達サークルの広告やWeChat検索と連携して、パブリックドメインとプライベートドメイン、オンラインとオフラインの連携を実現し、販売とブランド構築を完了しただけでなく、プライベートドメインGMVの成長も促進しました。

カンタス航空のNFT発行を見てみましょう。

カンタス航空は、2022年半ばに自社ブランドのデジタルアートコレクション（NFT）をリリースする予定だ。カンタス航空のNFTを購入した人は誰でも自動的に同ブランドの投資家になる。会員は、将来的にカンタス航空の多くの限定サービスや商品への特別アクセスを受けることができます。

これらの NFT の最初の購入者はカンタス ポイントを獲得することができ、カンタス航空はカンタス NFT の最初の購入者にカンタス ポイントを報酬として付与することを決定しており、これにより同社の NFT 製品はユニークなものとなっています。 NFT 保有者が NFT を購入する際に即座に換金可能な価値を受け取る機会を得るのは、これが初めてです。同航空会社は将来的にNFT保有者にさらなる特典と報酬を提供できるよう取り組んでいます。

カンタス航空の「知と行動の一体化」とは、従来の会員制度をアップグレードした「行動」です。

では、「家にいること」「修行すること」「実践すること」の3つのポイントを組み合わせてみましょう。

メタバースマーケティングの「自宅での練習」：

1. NFT を使用して独自のブランド ホームを構築します。

2. 製品、サービス、ユーザーを育成する。

3. 国境を越えた統合の旅。

大手ブランドだけがそれをできるわけではありません。小規模な新興ブランドでも、より簡単にそれを実行できます。

新しいブランドは過去に縛られないため、自社の製品やサービスをNFTとより簡単に統合することができ、ブランドとIPを組み合わせることも容易になります。

例えば、海外ではすでにNFTを直接使って創作する新しいブランドも登場しています。

米国ニューヨーク市にあるフライフィッシュ・プライベート・クラブは、世界初のNFTをテーマにしたプライベートダイニングクラブであり、2023年に正式にオープンする予定です。

このレストランは会員制で運営されており、レストランの会員資格はレストランが販売する NFT であり、つまりレストランに入るにはその NFT を保有している必要がある。レストランでは現在、Flyfish (FF)メンバーシップと Flyfish Omakase (FFO)の 2 つのレベルのメンバーシップを提供および販売しています。メンバーシップNFTを所有している人は、フライフィッシュプライベートクラブのシーフード料理を楽しんだり、カクテルパーティーを主催したり、プライベートパーティーを開催したり、広大な屋外スペースとユニークなおまかせルームを楽しんだりできます。

「私たちはNFTを投機戦略としてではなくサービスとして利用しているので、それが上がろうが下がろうが、左に振れようが右に振れようが、実際には私たちのビジネスモデルには影響しません。」

Flying Fish Restaurant のような新しいビジネスを NFT を使って生み出す方法は、多くの業界、特にユーザーとの継続的なコミュニケーションを必要とする業界で実際に活用できます。

会員制クラブ、食品、飲料、美容、自動車、携帯電話、レストラン、トレーニング、教育、ショッピングモール、文化観光などはすべて、NFT メタバース マーケティングの舞台になります...古いワインをボトルに入れて、古い問題をより良く解決します。