下の写真は、同じアカウントで2日に投稿された同一の動画2本です。一方の「いいね！」の数は1,000を超えていますが、もう一方の「いいね！」の数は73万です。なぜこんなに差があるのでしょうか？

1. いいね数になぜこんなに大きな差があるのでしょうか？

2 つのビデオの本質的な違いは、目標意図と実行意図の違いです。それらの違いは何でしょうか?

目標意図は、目標プロセスの最終ポイントが何であるかを単に述べるだけですが、実行意図は、特定の状況で個人が実行する正確な行動計画を指します。

実行意図は、「if-then」計画とも呼ばれます。「if」は状況の手がかりに関連し、「then」は目標指向の行動に関連しています。つまり、状況 X に遭遇した場合、目標 Z を達成するために行動 Y を実行します。この「if-then」プランを過小評価しないでください。ユーザーの行動を大きく変え、目標を達成する確率を高めることができます。

行動科学者のキャサリン・ミルクマン氏とその同僚は、従業員に無料でインフルエンザの予防接種を提供している大企業で研究を行った。この実験では、ワクチン接種を受けた従業員全員にリマインダーの手紙が送られたが、ワクチン接種を実施する意思には差があった。

• グループA、通知メール、従業員が情報を記入する必要はない
• グループB、従業員はワクチン接種を受ける予定の日付を記入する必要がある
• グループ C では、従業員に受信者に日付だけでなく具体的​​な時刻も記入するよう依頼しました。

結果、日時ポイントのあるグループCの完了率は、日時ポイントのないグループBよりも2.7％高く、日時ポイントのないグループAよりも4.2％高くなりました。このように、シンプルな実行意図によって目標達成の可能性が大幅に高まります。

したがって、2 つの動画の「いいね！」の数に差があるのは、一方には「釣りが難しくなくなったら、このマントラを思い出してください」という明確な実行意図があるのに対し、もう一方には「釣りが難しくなくなる」という目標のみを掲げた典型的な目標意図があるためです。

実行意図が重要であることがわかったので、ユーザーに気に入ってもらえるように実行意図をどのように設計すればよいでしょうか?

2. 実行意図をどのように設計するか?

上記の定義によれば、実行意図の式は次のようになります。

したがって、実行意図を設計するということは、行動反応を開始するための適切な状況を予測することと、目標の達成を促進する行動反応を決定することという 2 つのタスクを設計することを意味します。

たとえば、「もっと運動する」という目標の実行意図を設計する場合、行動を「エレベーターの代わりに階段を使う」に設定し、状況の合図を「オフィスのエレベーター入口でエレベーターを待つ」に設定することができます。この時点で、エレベーターに到着すると、エレベーターを待つという危機的な状況と階段を使うという目標指向の行動との間に強い心理的つながりと実行意図が確立されます。では、状況や行動をどのように設計するのでしょうか?

状況をデザインする上での核心は、類似の手がかりや興味深い手がかりを待ち伏せすることである

• 同様の状況の手がかり: 食後に Yida を噛むこと、メラトニンを贈り物としてのみ受け取ること。
• 具体的な興味のヒント: お腹が空いたときや眠いときには香鞠鞠ミルクティーを飲む、疲れたときや眠いときにはレッドブルを飲む、など。

人気商品のプロモーションビデオで提供されている 2 種類の手がかりを見てみましょう。

類似の手がかりには、「太った人は服を着ると蝉のさなぎのように見える」/「太った人は体重を減らせないことが多い」などがあります。興味の手がかりには、「お腹を出さずにウエストを引き締めたい」/「太い腕を見せたくない」などがあります。

この商品プロモーション動画には、4つの重要な状況的特徴のヒントが隠されており、その類似性とメリットにより76万件のいいねを獲得しました。デザイン行動の核となるのは、明確でシンプルな行動と自己効力感の提供です。行動は明確でシンプルです。自己効力感を提供するために、1 着の服を買って着たり合わせたりします。着るとすぐにウエストが細くなり、服と合わせれば腕が太く見えなくなります。

釣りの動画の「このマントラを覚えておいてください」のように、これはシンプルな行動喚起であるだけでなく、十分な効果も感じさせます。結局のところ、マントラを覚えられない人がいるでしょうか?多くの動画では、数式、画像、文章、アクションなどのアクションプランが提供されており、明確でシンプルで、ユーザーに自己効力感を与えることができます。

これは、認知記憶を強化することで個人の状況的手がかりを認識する能力を高める実行意図の設計です。特定の状況または条件刺激の下では、実行意図が自動的/効果的に無意識的に活性化され、実行意図を形成した人が期待どおりに行動できるようになるため、動画のいいね数が自然に増加します。

しかし、時には、実行意図も設計したのに、結果がまだ平凡だったということもあります。なぜ？

3. 実行意図に影響を与える要因は何ですか?

目標が困難であればあるほど、実行意図の設計は効果的になります。実行意図に関する研究では、大学生に冬休み中に達成したい目標を 2 つ挙げるように依頼しました。そのうちの 1 つは達成が難しく、もう 1 つは達成しやすい目標でした。それぞれの目標について、学生は開始時間と場所を決定し、実行意図を形成する必要がありました。

結果によると、簡単な目標の場合、実行意図の有無はあまり影響しませんが、難しい目標の場合、実行意図は大きな影響を与え、完了率は 62% 対 22% です。

そのため、いいね、お気に入り、転送、コメント、購入など、動画に対するユーザーの行動の難易度はどんどん高くなり、実行意図の設計の有効性もどんどん高まります。釣り動画は73万件のいいねを獲得した一方で、11万件のお気に入りと転送をもたらしました。お気に入りと転送率が十分に高かったからこそ、動画の再生回数といいね回数が急増したのです。したがって、実行意図はDouyinのアルゴリズムメカニズムにおける増幅器なのです。

目標が内部から動機づけられるほど、設計実行の意図は効果的になります。

Efficiency Rocket の事例

英国健康心理学ジャーナルはかつて、250人を3つのグループに分け、異なる条件下での各グループの行動確率をテストする研究を実施しました。

最初のグループには今後2週間運動するように指示され、2番目のグループには運動の利点を示す動機付けビデオを見るようにも指示された。

3 番目のグループは、前の 2 つのグループに基づいて、次のような文章を書くように求められました。「長い夜が来ます。私は今から死ぬまで見張りを始めます。私は結婚せず、土地を手放さず、子供も持ちません」「X 時間と X 場所で少なくとも 20 分間運動します。」

最終的に、2 週間以内に運動した 3 つのグループの実行率は、38% 対 35% 対 91% でした。簡単な書面によるコミットメントにより、運動は徐々にユーザーにとって内発的な目標となり、明確な実行意図によって結果に大きな違いが生まれました。

したがって、ユーザーに行動を起こしてもらいたい場合は、ユーザーの内部的な動機を見つけ、明確な実行意図を設計する必要があります。自己認識が低い人ほど、設計実行意図が効果的になります。

創作活動に携わる人は、書くにはインスピレーションが必要だとよく言いますが、創作活動を行うときはいつも言い訳を見つけて先延ばしにし、自己認識が低くなります。

しかし、ある研究によると、クリエイティブな人々に明確な実行意図を与えると、創造性のレベルが高まるだけでなく、インスピレーションが増し、品質も向上するという。

この調査では、大学教授を3つのグループに分けました。

最初のグループは書くことを禁じられ、2 番目のグループはインスピレーションが湧いたときだけ書くことが許され、3 番目のグループは 50 回の執筆時間をスケジュールするよう強制され、書きたいかどうかに関係なく、指定された時間内に執筆を終えることが求められました。結果は、第 3 グループは第 2 グループよりも 3.5 倍多くのページを書いたのに対し、第 2 グループは第 1 グループよりもわずかに多く書いただけであることを示しました。

品質はどうですか？

書くことを禁じられた人たちは5日ごとに新しいアイデアを思いつき、インスピレーションが来るのを待っていた人たちは2日ごとに新しいアイデアを思いつき、書く時間を固定されていた人たちは1日ごとに新しいアイデアを思いついた。つまり、書く時間を与えられた人（つまり、実行意図）は、より多く書いただけでなく、より創造的に書いたのです。

だからTik Tokでは、動画の内容がどんなに良くても、ユーザーに「いいね！」を求めなければ、多くの人はただスワイプして去ってしまうかもしれません。だから多くの場合、配信者が「この動画は一生懸命作ったんだから、いいね！」してもらえませんか？と言うのが効果的です。

まとめると、今日は1つの公式（実行意図の公式）、2つの次元（実行意図を設計するための状況的手がかりと行動）、3つの要素（目標の難易度/目標の推進方法/実行意図の効果に影響を与える性格特性）を皆さんと共有しました。ユーザーに「いいね！」、収集、転送、コメント、購入などの希望に応じてもらいたい場合は、明確な実行意図を設計することを忘れないでください。

著者: Xuanshu168

出典: Xuanshu168

関連記事:

ショートビデオ運用について理解しておくべき5つのポイント！

ショート動画運用でよくある誤解4つ！

集める！ショートビデオ操作ツールの完全コレクション！