AARRR モデルの変換方法論の 1000 語の要約

今日は、ユーザーの増加に関するコンバージョンの部分を続けます。

1. 収益化可能な製品や機能をすべてリストアップする

ユーザー利用ロードマップ上で、獲得から維持までのプロセス全体においてユーザーから利益を得る可能性のあるすべての機会をマークします。

2. ユーザーが喜んでお金を払ってくれる製品や機能を特定する

1) 企業がユーザーが必要と考えるオプションではなく、ユーザーが価値を感じ、喜んでお金を払ってくれる製品を提供することに重点を置く

方法: アンケート調査（新製品・機能のアイデアをユーザーに提示）と報酬の提供

3. 製品や機能の価格を設定し、ユーザーに伝える

1) 価格を決める際に考慮すべきこと

2) 価格設定の8つの原則

（１）価格は、あなたの目から見たコストではなく、消費者の目から見た製品の価値に基づいて設定されるべきです。

（２）消費者が支払った金額で何が得られるのか理解できるよう、価格は現実的であるべきである

（３）価格はあなたの管理下で比較可能であるべきである

（4）価格を調整したい場合は、サービスや製品の構造を調整する必要があります。

（５）価格差別化は収益性の重要な要素である

（6）価格コミュニケーションは消費者の製品価値の認識に影響を与える

（７）利益を増やしたいなら、売上を犠牲にする覚悟が必要だ

（８）認知的不協和を避け、第一印象を維持する

ステップ1: 解決すべき問題点や提供すべきメリットを特定する

ステップ2: ベネフィットマトリックスに基づいてユーザーの購入動機を決定する

ステップ3: 購入動機に対応する競合他社に基づいて適切な市場ポジショニングを選択する

メリットまたは価値1: チョコレートティーの味

競合 1: ネスカフェ インスタントコーヒー 100g、数量単位: 箱、単価: £2.49

競合製品 2: ネスカフェ ゴールド 100g; 数量単位: 箱; 単価: £3.39

競合他社 3: 80g テトリー ティーバッグ; 価値単位: 箱; 単価: £1.79; 製品価格: チョコレート ティーポット 6 個パック; 価値単位: 箱; 単価: £2.79

メリットまたは価値2: 喉の渇きを癒す

競合企業 1: オーガニックヨーグルト 1 本; 価値単位: ボトル; 単価: £1.09

競合企業 2: 250ml フレッシュジュース、価値単位: ボトル、単価: £1.99

競合企業 3: エナジードリンク 1 缶; 価値単位: 缶; 単価: £1.15

製品価格: チョコレートティーポット 1 個; 価格単位: 個; 単価: £1.59

メリットまたは価値3: コーヒーの習慣を満たす

競合製品 1: スモール カプチーノ; 価値単位: カップ; 単価: £1.89

競合製品 2: ミディアム カプチーノ; 価値単位: カップ; 単価: £2.29

競合製品 3: ラージバニラカプチーノ; 1 杯あたりの価格; 単価: £3.49

製品価格: チョコレートティーポット 1 個; 価格単位: 個; 単価: £2.89

4. 収益化プロセスを最適化し、収益化行動を促進する

（１）収益化ファネルを描く

（２）製品体験の反復

（３）収益化行動を促進する：関連商品を推奨する、付加価値サービスを提供する、無料トライアル／体験クーポンを提供する、グループ購入割引を提供する、有料ユーザーは有料パッケージをアップグレードしてより多くの特典を獲得できるようにする、価格を上げて支払いが遅れた人はより多く支払うようにする

5. さまざまなユーザーグループを分析し、成長実験を実施する

（１）グループ化の方法：収益発生、定周期消費、購入量、平均注文額、通常の買い物時間帯、地域、年齢、性別、購入商品の種類、アクセスデバイス、アクセスブラウザ、一定期間の訪問回数、初回購入日等

（２）例えば、90日以内に2回購入するユーザーの年間消費額は、1回購入するユーザーよりも大幅に高いことが判明した場合、ユーザーに90日以内に2回購入するよう促す実験を実施して、年間消費額を増やすことができます。

（3）例えば、商品をショッピングカートに追加したものの、購入を完了しなかったユーザーに対して、期間限定で25％オフの割引を提供すると、購入コンバージョンが大幅に促進されます。同時に、割引を継続的に減らすことで、割引の最小コストをテストできます。

1. まず与え、そして受け取る

（１）与えることに焦点を当て、ユーザーに購入の約束を急がせない

（２）製品デモンストレーションは、消費者が無料で何かを手に入れていると感じ、それを買わないのは不適切だと感じるため、購入率を高めることができる。

（３）電子商取引：送料無料、注文割引…

2. 購入の閾値を下げる

（１）一度プラットフォームにお金を使うと、またお金を使う可能性が高くなる

（２）電子商取引：ウィッシュリスト（購入意欲を認める）、最近商品を購入したユーザーにクーポンを提供して再度注文を促す、ウェブサイトから再度商品を購入するかどうかを尋ねる

3. 群集効果を利用して群集心理を喚起する

4. 成功事例を紹介する

（１）他の人の使用効果を見ることで、ユーザーの製品に対する期待を高めることができる

（２）同時に、ストーリーの具体性は、商品の価値に対するユーザーの信頼を深めることにもつながります。

5. 製品の価値を証明する統計データを提供する

（１）統計自体は意味をなさないことが多い。統計は関係性を説明するために使われるべきである。重要なのは、人々が数字そのものではなく、関係性を覚えていることである。

（２）私たちの生活に近い数字は理解しやすく、信頼しやすい

6. 製品の説明をできるだけ具体的にする

7. 権威の力を利用する

8. 善意を築く

（１）ウェブサイトに実際の人物（顧客、従業員）の写真を掲載する

（2）ランディングページ上のフレンドリーなウェルカムメッセージ

9. 希少性を強調する

チャンスを逃しそうになると、行動を起こす可能性が高くなります

（１）期間限定プロモーション

（２）期間限定残り数量

（３）任命機会の制限

（４）割引商品を受け取れる人数を制限する

著者: 則学ノート V

出典: Vinson_Ze