プロモーションなくしてeコマースは成り立たない今日の環境では、イベント運営者は知恵を絞ってさまざまなトリックを考え出す必要があります。やり方はいろいろありますが、どれも本質的には同じです。段階的なプロモーション活動とゲームプレイをより科学的かつ効率的に策定するために、この記事では、現在主流のプロモーション方法とゲームプレイを分類し、それぞれの長所と短所を分析します。

1. メインストリームのゲームプレイコレクション:

1. 割引

2. フラッシュセール

3. 無料

4. 全額割引

5. 無料ギフト

6. 全額返金

7. 1つ買うと1つ無料/バンドル

8. バンドル

9. 送料無料

10. 肯定的なレビューの写真を投稿する

11. 裁判

12. ラッキードロー

13. ポイント/メンバーシップ

14. グループ購入

15. 先行販売

16. クラウドファンディング

17. ゲーム/H5

18. 国境を越えた協力

2. 分析を拡張する

次に、上記のゲームプレイを一つずつ説明し、メリット、デメリット、使用上の注意を分析します。

1. 割引（直接割引プロモーション）

利点: 高速かつ正確で、短期的に消費を刺激し、売上を伸ばし、購入を増やすことができます。競合製品と比較して、積極的な競争上の立場にあります。

デメリット: 利益の減少、価格が下がると以前のレベルに戻すのが難しく、その後の公式活動への登録に影響する(店員が価格を下げる可能性がある)、ブランドロイヤルティの低下、激しい価格競争。

使用上の注意: 店長に商品を酷使されて利益が出なくなるのを避けるために、商品の価格を最初から通常価格、プロモーション価格、大セール価格の 3 段階に設定するのが最適です。元の価格は毎日の販売価格であり、プロモーション価格はA / B / C / Dレベルの一般的な公式イベントスロットと定期的な店舗プロモーション（新年の日、教師の日など）に登録するために使用されます。ビッグセール価格はSレベルのプロモーション活動（ダブル11、ダブル12）に登録するために使用されます。

2. フラッシュセール

割引と比較すると、フラッシュセールの方が強力です（多くの場合、10元以内/半額、50％オフのフラッシュセール）。販売者は、イベント時間、フラッシュセール価格、数量または地域限定かどうか、送料が無料かどうかなどを設定します。

メリット: 集客しやすく、店舗の注目度と集客力を高め、ある程度売上を伸ばすことができます。

デメリット: 集めたファンのほとんどがジャンクファン（価格感度 100%）であるため、利益が減少したり、損失が発生することもあります。

使用上の注意: フラッシュ セールでどれだけの UV を獲得できるか、またフラッシュ セールを実施する価値があるかどうかを判断するには、アクティビティ コストの計算を慎重に管理する必要があります。フラッシュセールをより良く実行するには、イベントを予熱し、事前にニュースを発表して、顧客が収集してショッピングカートに追加するように誘導するのが最善です。これは、毎日のUVが大きく、コンバージョン率が高い店舗の製品に適しています。

例えば、本来188元の価格のマリネステーキ定食は、クリスマスイブの午後10時に3食限定で1元で販売されます。

3. 無料

数量限定無料注文と期間限定無料注文に分かれております。プロモーション手段の一つとして、実は送料無料トライアルの派生であり、無料トライアルに属します。違いは、無料注文を受けるには、まず購入する必要があり、システムが自動的に払い戻しを行うか、実際の金額 = 0 で直接注文できることです。

利点: 消費をより大きく刺激し、注目を集め、商品をショッピングカートに追加し、商品の自然検索ランキングを向上させることができます。

デメリット: システム設定を通じて無料注文を設定できる Tmall プラットフォームを除き、他のプラットフォームの無料注文戦略は公平で制御可能ではなく、信頼性の問題があります。

使用上の注意: 無料情報は事前に公開され、その後に「クレジット」という 2 つの単語が続きます。トラブルに巻き込まれて詐欺の疑いをかけられないようにしてください。

4. 全額割引

一定額割引/システムにより一定額自動割引されるクーポンに分かれており、複数のレベルとギアを設定できます。

利点: 消費を刺激し、特にクーポンベースの割引により、顧客が再び店舗を訪れるようになります。

デメリット：利益の減少、指示や運用が適切に行われていない場合（例えば、カスタマーサービススタッフが製品の組み合わせ使用が可能かどうかについて不注意である場合）、逆効果となり、顧客の不満を引き起こす可能性があります。

使用上の注意: イベント全体の利益率を計算します。具体的な割引額は、イベント期間中の平均顧客単価を参照する必要があります。第 1 レベルの割引を利用するには、もう 1 つ商品を購入するのが最適です。たとえば、顧客の平均注文額が 150 で、ベストセラー商品の平均価格が 30 の場合、180 を超える購入に対して最初の割引レベルを 10 オフに設定できます。

5. 無料ギフト

一定額を費やすと、物理的な商品や仮想クーポンを取得でき、複数のレベルで設定できます。

メリット: ギフトの実際の価値に応じてさまざまな程度に消費を刺激し、平均注文額を増やすことができます。製品の差別化を図り、魅力を高めます。

デメリット: 利益の減少。贈り物が悪すぎると、ブランドと売上に損害を与えます。

使用上の注意：活動全体の利益率を計算し、それが全額割引戦略（参考文献4）と重複していないかを確認することに重点を置く。贈り物を選択する際の要件：劣悪または低品質の製品を選ばない。夏にしか使用できないアイテムを冬に配布しないなどの適時性。リピート購入を促進したい場合は、送料無料カードや大きなクーポン、その他のギフトを提供してリピート購入を刺激することができます。

6. 全額返金

払い戻しには現金、クーポンなどが含まれます。ストア内のすべての製品を設定することも、参加する製品を手動または自動で指定することもできます。

利点: ブランドイメージへの影響がほとんどなく、競合製品間の価格競争を引き起こさず、消費を刺激します。

デメリット: 利益の減少、参加への強い熱意を生み出せない限られたインセンティブ。

使用上の注意：活動全体の利益率を計算し、全額割引（参考4）と全額ギフト（参考5）の戦略と重複するかどうかを重点的にチェックします。「返品」の実施の難しさ。手動操作により顧客サービスの作業負荷とエラー率が増加する場合は、行う価値があるかどうかを検討する必要があります。

7. 1つ買うと1つ無料/バンドル

割引の一種である「1 つ買うと 1 つ無料」は、「A を買うと A が無料 (同じ商品)」と「A を買うと B が無料 (別の商品)」に分けられます。

利点：直接的な値下げによる一連の問題を起こさずに消費を刺激する隠れた割引（参考文献1）

デメリット：利益が減少する。バンドルされた製品の品質が悪すぎると、販売された製品の評価に影響します。

使用上の注意: 商品の利益率を計算して、どのタイプの 1 つ買うと 1 つ無料 (A を購入すると A が無料、または B が無料) をサポートします。A を購入すると A が無料になるという本質は、実際には 50% の割引であり、A を購入すると B が無料になるという割引は、ギフトによって異なります。送料無料の場合は、送料を忘れずに加算してください。

8. バンドル

組み合わせ販売は、X 個の商品を組み合わせて販売し、X 元を追加して X 個の商品と交換する販売に分かれます。

利点: パッケージ販売により、消費者が購入する際に個々の商品に費やす金額が削減されます。トラフィックを生成する製品と人気のある製品を組み合わせると、トラフィックがコンバージョンに変換され、関連する販売によってコンバージョン率が向上します。トラフィックを他の製品に転送します。

デメリット: 利益が減少する。マッチング商品が適切に選択されていない場合、逆効果になりやすい。

使用上の注意：商品Aがトラフィックを生成する商品である場合、トラフィックを注文に変換するために、より高い変換率を持つ人気商品である商品Bとバンドルすることをお勧めします。X元を追加して商品と交換する場合は、平均注文額が低い補完商品を選択するようにしてください。たとえば、ステーキセットを購入した後、ナイフとフォーク、パスタ、スープなどの補完商品を交換商品として選択できます。

9. 送料無料

送料無料は顧客にとって一種の心理的安心感です。送料自体は商品の購入以上のコストであり、送料を支払っても買い物の費用が増えるだけで、商品自体の品質には影響しません。したがって、送料を支払わなくても済むのであれば、必然的に手数料のほんの一部を節約できます。今や消費者にとって、送料が無料かどうかは注文するかどうかの最終的な決定要因とみなされます。実際、すべての商人はウールが羊から得られることを知っていますが、これは消費者心理です。

利点: 送料無料戦略は、店舗内の関連販売と連携して、商品の直帰率を下げ、平均注文額を増加させます。

デメリット：郵便料金のせいであまりにも悪い宅配会社を選んだ場合、配達の適時性が悪く、配達範囲が不十分になり、否定的なレビューが多すぎてスコアが低くなり、損失に見合う価値がありません。

使用上の注意: 送料無料基準の制限価格は、平均注文額の 150% を超えてはなりません。たとえば、顧客の 70% が約 70 元を費やす場合、送料無料の基準は 88 元から 98 元の間である必要があり、店舗にはそれに合わせて 18 元または 28 元以上の価格の関連製品も用意する必要があります。

10. 賞賛/レビュー

「リベート」の内容には、物理​​的な商品、クーポン、現金などが含まれますが、これらに限定されません。ユーザー心理 1: 顧客が満足のいく製品を購入した場合、必ずしも肯定的なレビューを与えるとは限りませんが、品質の悪い製品を購入した場合は、否定的なレビューを与える可能性が非常に高くなります。ユーザー心理 2: 商品を購入する → ストアの評価を確認する → レビューを確認する (特に購入者のレビュー) → 注文する。

利点: 信頼性とストアの評価を向上させ、新規顧客の購入コンバージョン率を高め、ユーザーのショッピング習慣を養います。資本回転率を速めます（商品を受け取ると、お金が商人の口座に入金されます）。

デメリット: 利益の減少、カスタマー サービスがこのポリシーに精通していない場合、悪いレビューにつながる可能性があります。多すぎるのも少なすぎるのも同じくらい悪いです。この方法を使用する粗悪な製品は、より多くの批判を集める可能性があります。

使用上の注意: これは強制ではなく、誘導です。肯定的なレビューを投稿する進化した形式。全体的な活動の利益率を計算します。カスタマー サービスは、この戦略と緊急事態に比較的精通している必要があります。

11. 裁判

潜在的なターゲット顧客に商品（通常は新製品またはトライアルパック）を提供し、購入を促します。トライアルは有料トライアル（送料は申込者負担）と無料トライアルに分かれています。

利点: 製品の市場参入速度の向上、ターゲット消費者グループを的確に選択、コミュニケーション効果の形成、ブランド認知度と親和性の向上、相互作用の強化。

デメリット: 比較的コストが高い。同質性が強い製品や個性が弱い製品には効果が低い。

使用上の注意: このポリシーは、販売業者の推奨があれば、動きの速い消費財、化粧品、高消費財に採用できますが、他の業界の製品には注意して使用する必要があります。

トライアル料金を支払う場合、サンプルの価値が送料より高くなければなりません。

12. ラッキードロー

賞品は実物または仮想商品で、抽選条件、ギミック賞品、一般賞品、参加賞などを加盟店が設定します。

利点: 幅広いターゲット消費者グループをカバーし、消費を促進し、新規顧客を購入に誘致し、既存顧客を再購入に誘います。

デメリット: 刺激効果が限られており、驚きがなく、ブランドのプロモーションには役立ちません。イベントの作業負荷を増やす（初期段階では、商品探しに頭を悩ませ、コストを計算し、中間段階では参加者数の統計をとって戦略を調整し、後で優勝者リストを発表する）

使用上の注意：賞品はギミック賞、一般賞、参加賞に分かれています。ギミックは目玉商品（腎臓6）。景品の金額や数はイベント効果や予算（199円のステーキフライパン）に応じて決まるのが一般的。参加賞はその名の通り、二次消費を喚起する仕掛け（クーポン、商品券）となっている。抽選結果の信憑性はある程度保証されなければならず、参加者には電子メールやアナウンスなどを通じてイベントの進行状況と結果が通知されなければなりません。例: クリスマス 12 月 21 日～12 月 26 日の期間中、ご注文いただいたすべての友人は抽選に参加するチャンスがあり、一等賞は XX、二等賞は XX、そして、残念賞は XX となります。受賞者のリストはイベント終了後 3 営業日以内に発表されます。

13. ポイント/メンバーシップ

会員限定割引、ポイント交換などを含む会員制度、ポイント制度を確立します。

利点: 複数回の消費を刺激し、ブランドロイヤルティを高め、製品の競争力を向上させる。運用コストが低い。

デメリット: 新規顧客にとって魅力が低い。収益が遅く、定期的なメンテナンスが必要。サイクルが長いため、効果を評価するのが難しい。

ご利用にあたっての注意点：料金体系全体の問題、会員割引と日替わり割引の併用可否、ポイント交換割引の計算など

14. グループ購入

個人または複数人のグループ、グループのサイズ、段階的な価格、時間などのパラメータを設定します。単独グループの場合の割引は限定されており、複数グループの場合の割引は人数に応じて異なります。

メリット：ファンの増加が著しい。最近人気の「フレンズ」や「Uショップキーパー」もこのモデルを採用している。

デメリット: 利益の減少;

使用上の注意: WeChat (ソーシャル属性が強い) をベースにしたグループ購入を行う場合、グループ購入の製品を選択する際に、ユーザーエクスペリエンスと再購入率に特に注意する必要があります。つまり、価格を低く抑えながらも、普及と二次購入を生み出すために製品の品質にもより配慮する必要があります。プラットフォーム上では、グループ形成の価格感度は、製品の粘着性や繰り返し率の属性よりも大きくなります。

15. 先行販売

事前にデポジットを支払い、残額を後で支払います。今、商品を決定したことに相当しますが、商品の発送は統一発表された時期まで待たなければなりません。

利点：販売前の生産プロセスは、ジョブオーダー生産プロセスに似ており、大規模なプロモーション（ダブル11やダブル12など）当日のプレッシャーを軽減します。販売者は注文量に応じて商品を事前に準備し、在庫過剰を避け、不要な人件費と生産コストを回避し、商品の露出を高め、販売タイムラインを延長し、売上を増やすことができます。

デメリット：注文後、顧客は一般的に商品ができるだけ早く届くことを望みます。事前販売は基本的に人々をイライラさせます。商品の品質が良くない場合、悪い評価を受けやすくなります。Tmall事前販売に支払ったデポジットは引き出すことができません。

使用上の注意: 先行販売価格はプロモーション期間中の価格よりも低くなければなりません。

16. クラウドファンディング

グループ購入は、すでに市場で入手可能な標準的な品質の製品を対象としており、ユーザーのレビューを参考にして購入の決定を下すと、グループ購入を通じて低価格で提供されます。クラウドファンディングは、せいぜい事前販売であり、共同購入ではありません。また、共同購入とは大きく異なります。

利点: 優れた宣伝プラットフォームであり、メディアや潜在的な投資家の注目を浴びる可能性が高くなります。

デメリット: スタートアップチームの試行錯誤段階には適していません。トラフィックが多いため資金調達が成功しません。

使用上の注意: クラウドファンディング = 1 つの良いストーリー + 1 つの可能性 + 1 つの期待される製品。パッケージングは​​重要であり、価格は決定的な要素ではありません。

17. ゲーム/H5

利点: 参加意識を高め、ターゲットを絞ったゲームで参加者を誘致し、商品販売促進の目標を達成します。主に、製品が発売される前に製品と市場を予熱することが目的です。

デメリット: 誇張しすぎたり、レベルが低すぎたりすると、人々に嫌悪感を与えてしまう可能性があります。

使用上の注意: アクティビティ全体の設計とページ設計は繰り返し検討する必要があります。上品で楽しく興味深い、そして期間限定の特別セールで消費者に緊迫感を与えます。

18. 国境を越えた/共同

2つ以上のブランドまたは企業が協力して、商品やサービスのプロモーション活動を行い、活動の影響を拡大し、それぞれのブランドやサービスを向上させると同時に、利益分配と費用分配の原則に基づいてプロモーション活動を行います。相互交通迂回、ファン交流、商品供給などを含みます。

利点: ターゲットに迅速にアプローチし、対応するプロモーション コストを削減します。ターゲット消費者グループをターゲットに選択して、製品の補完性を形成します。

デメリット: 調整プロセスが遅く、各製品の利点を一元的に表示できないため、製品の利点について漠然とした印象が生まれやすくなります。

使用上の注意: 協力するには、対等な関係にある商人を見つける必要があります。一方が有利な立場にあり、他方が不利な立場にある場合、協力関係は弱いものになることが多いです。パートナーを選択する際には、補完的な製品を探して需要を高めることが最善です。たとえば、販売業者 1 は製品のサプライヤーであり、販売業者 2 は映画チケットのサプライヤーです。販売者 1: X 個の商品を購入すると、X 枚の映画チケットが無料で手に入ります。販売者 2: X 枚の映画チケットを購入すると、X 個の商品のうち 1 個を獲得するチャンスがあります。

出典: Operation Dog Growth Notes

著者：廖小中は肉を食べるのが大好き

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