運用を行う上で、多くの人が直面する大きな問題が予算です。予算はどのようにして合理的に組めばよいのでしょうか?どのくらいの予算を要求すればよいでしょうか?プロモーション予算はどのように配分すればよいでしょうか?科学予算とは何ですか?この記事の著者は、業務の活動予算と実行推進について分析しています。見てみましょう。 オペレーションに携わっている私の友人の多くも、上司に非常によく似た人物がいて、「無料で昇進しろ」「お金をかけずに爆発しろ」「少ないお金で大きなことをしろ」といった要求を頻繁にしてくると思います。こうした要求が出てくるたびに、「自分が地獄に落ちなければ、誰が地獄に行くんだ?」という壮絶な気持ちになります。 しかし、正直に言うと、マーケティングイベントが少額の投資で大きな成功を収めることは不可能ではありませんが、偶然性に満ちています。少額の投資で本当に大きな成功を収めるマーケティングイベントの多くは偶然であり、意図せずに人気が出たり、人の成功の背後には数え切れないほどの失敗経験の蓄積があったりします。 上司が強情なのは、実行しないからです。長年オペレーションに携わってきた私たちは、成功の見た目だけでなく、その背後にあるプロセス全体のロジックも見なければなりません。 1年は365日。少しでも人気が出ることを期待するよりも、地に足の着いた行動で、チームの力でできる範囲で、あらゆる活動に全力を尽くす方が良いと思います。 今日は、予算重視と目標重視という2つの大きな方向性の中で、予算関連のプロモーションの観点から比較的科学的なアプローチについてお話ししたいと思います。 1. 予算内の主要リンクの原則1 つ目は、予算を使用して、その後のすべての計画の方向性と詳細を決定することです。限られた範囲内で、各リンクをその機能を最大限に最適化する必要があります。 重要なリンクは 3 つあります: 創造性、チャネル/メディア、実行です。 1. 創造の原則: 自己満足しすぎない優れた作品は十分な露出を引き付けることができ、簡単に言えば、より多くの人々に広告をクリックしてもらうことができます。 ツイートでもバナーでも、露出の重要な段階とより密接に関係しています。関連する指標は主に、閲覧数、閲覧回数、クリック数、イベント参加率です。クリエイティブ、ソーシャル、話題性のある活動は、多くの場合、より多くの人々の自発的な参加を引き付けることができます。ここでは、興奮しすぎないように注意する必要があります。 自己満足は、イベントを企画したり、コンテンツを作成したり、製品を作成したりするほとんどの人が犯す間違いです。 よく聞く名言には、「感動して涙が出ました。あなたもそうでしょう?」「このアイデアは素晴らしい、私が実際に考えたものです」「あなたが気に入らない可能性は低いですが、私たちの聴衆は間違いなく気に入るはずです」などがあります。 それでも同じ文章です。「ターゲット ユーザーを代表することはできません。自分の主観的な感情に基づいてものを作ったり、自分の主観的な好みに基づいてものを作ったりしないでください。」 したがって、イベントのプロモーションの初期段階では、ブレインストーミングのために自分とまったく同じ人を探さない方がよいでしょう。たとえば、あなたが 1995 年以降に生まれた独身のストレート男性であれば、自分と同じようなストレート男性を探さないでください。独身のストレート男性のグループが化粧品イベントのブレインストーミングをするなんて、考えたら悲惨なことになります。 性別、年齢層、背景、学歴の異なる人々と一緒にブレインストーミングを行うのがよいでしょう。最初のアイデアをいくつか決めたら、もっとさまざまな人々を見つけて、興味があるかどうかを確認します。 正しいアプローチ: 到達するターゲット人口を決定し、その特性に基づいて人口をターゲット グループに分けます。 例えば:
ターゲット グループとそれに応じたガイド アクションを決定すると、創造性が実行からあまり離れることがなくなり、空想的になりすぎて誤ってミスを犯すことがなくなります。 2. チャネル/メディア原則:多面的かつ総合的な評価多くの人は、プラットフォームのKOLを選ぶときに、ファンの数や閲覧数だけを見て、非常に直接的かつ大雑把に決めます。こうすると、アクティビティの変換が満足のいくものでなかったり、混乱したりすることが簡単にわかります。 ここで、KOLやプラットフォームを多面的かつ総合的に評価することが推奨されます。KOLファンの質はコンバージョン率に基づいて評価でき、プラットフォームが自社製品やビジネスに適しているかどうかは、対象人口の活動と消費能力に基づいて評価できます。 1) KOL:主要なキー指標を抽出します。表面的な価値を1つまたは2つだけ追求しないでください。数字よりもコンバージョン率を見る方が効果的な場合がよくあります。たとえば、ファンの数よりも開封率とクリックスルー率の方が価値が高く、閲覧数よりもインタラクション数の方が価値があります。次に、手動で「黄金の目」を開いてコメントの品質をチェックする必要があります。これにより、基本的にほとんどの骨抜きのアカウントを排除できます。 2) プラットフォーム:多くの人は、他の人がやっていることをやりたがります。人気のあるものがトレンドなのか、それとも誰かが意図的に大げさに宣伝しているだけなのかを見分けるのは難しい場合があります。違いがわからない場合、最も直接的な答えは、プラットフォームの毎日のアクティブユーザーなどの表面的なデータを見るのではなく、プラットフォームの人口の割合が自社製品と一致しているかどうかを確認することです。あなたの同僚は広告にこのプラットフォームを選択しましたか?パフォーマンスはどうですか? ——効果については、上で述べたことに戻りますが、実際のデータはバックグラウンドで見ることができませんが、コメント、インタラクション、実際のコメントレベルから、この活動の実際の効果が優れているのか、それとも単なる水軍のカーニバルなのかを判断することができます。 3. 実行原則: 迅速、正確、そして容赦ない実行にはスピード、正確さ、そして冷酷さが求められます。 1) 迅速な実行:非効率的な実行は、機会の損失やチームの士気低下につながりやすいため、実行プロセス中は高いペースと迅速な対応を維持することが非常に重要です。 では、どうすれば十分な速度を確保できるのでしょうか? もちろん、単に手元の作業をスピードアップすればいいというわけではありません。ユーザー エクスペリエンス プロセスのエラー率が低く、ユーザーの問題がタイムリーに処理されて悪影響が出ず、アクティビティが期待どおりにスムーズに完了するように、計画自体の検証とプラン B の準備を繰り返し行うことが重要なポイントです。 これらの問題についてさらに考えてみましょう。
これらすべてには、良いものをより良くし、悪いものを時間内に止めるための強力な実行と十分なスピードが必要です。 2)観客と場所は正確でなければなりません:すでにお金を使っていて、効果がない場合は、次回予算を申請することはできません。したがって、毎回一生懸命働く前に、ターゲットオーディエンスが集まる場所にもっと注意を払う必要があります。ママグループの母子グループ、知湖のインターネット実践者、小紅書の小さな女の子など、誰もが知っているいくつかの主要なカテゴリまたは主流のプラットフォームがありますが、多くのプラットフォームにはさらに細分化されたセクションがあり、知湖サークル、仙魚池など、実際には探索の余地がたくさんある、正確で小さくて美しい「池」がたくさんあります。 以下にいくつかのマイニング方法を示します。
定期的にアプリストアを検索して、さまざまなカテゴリのトップ 10、20、または 30 のアプリを探します。多くの場合、新しいアプリや比較的ニッチなアプリは、より純粋な雰囲気と環境 (全体的なマーケティングが弱く、広告主が少ない) を持っているため、多くの正確なユーザーを引き付けます。 3) 活動は十分に強力でなければなりません。ターゲット ユーザーを絞り、チャネルを選択し、KOL を配置します。このとき、賞品などのインセンティブ ポリシーを惜しんではなりません。 以前、家具店のオーナーが下取りキャンペーンを強く勧めていたのを見たことがあります。それ自体は何も悪いことではありませんが、重要なのは、同じスタイルまたは同じ家具セットを購入する前に、同じ製品を 5 年間使用する必要があるという優遇ポリシーだったことです。 人々はなぜ長い間使用してきた同じスタイルと色の家具を買うべきなのでしょうか?平均注文額がこれほど高い場合は、10% を相殺して 10% の割引を受けることができ、古いものも返却されます。 結局のところ、あなたは販売者自身の視点で考えすぎています。あなたは自分のプロモーションが非常に好ましいと思っているかもしれませんが、ユーザーは「それだけ?」と思うことがよくあります。 !正直に言うと、この世に物を売っているのはあなた方だけの会社ではなく、ユーザーは他の会社を選ぶこともできます。 運営者にとって、これまでのレイアウトはすべてうまくできていたものの、結局はユーザーに対してケチだったために失敗に終わりました。 人々がお得に、しかも大きな買い物をしたいという変わらない欲求を利用することを忘れないでください。プロモーションにお金をかけているのであれば、賞品が時代遅れになってはいけないことを忘れないでください。 2. 目標志向で予算を増やす名前の通り、目標指向で予算を運用するマーケティングキャンペーンとは、まず目標を設定し、対象データを細分化して、適切なKOLやプラットフォームを選択して逆算して進めていくことを意味します。 1. 目標を設定するには?もちろん、目標KPIはランダムに設定できるものではなく、目的、ランディングアカウント、既存売上、既存顧客基盤、リソース、マンパワーなどを考慮して設定する必要があります。 これには関連する競合他社を参考にすることができますが、科学的に定式化されていることを確認するように注意してください。たとえば、競合他社が10年以上のブランド蓄積を持っており、あなたが誰も知らない新しい0-1ブランドであるが、彼らと同じ目標を達成したい場合、それが適切かどうかを慎重に検討する必要があります。 2. 設定した目標をどのように細分化しますか?分解の目標は主に、リソースの棚卸し、利用可能なメディア、無料メディア、割引メディア、高品質のメディアの棚卸し、内部および外部の計算を行った後、投資できる人材と所有する材料およびその他のリソースの棚卸しを行い、比率を近似度と重要度の順に並べ、複数回計算し、チーム内で数回議論して、比較的適切な値を見つけることです。 3. 予算を申請するにはどうすればいいですか?上限のない予算を申請するのは現実的ではなく、承認される可能性も低いです。上記のリソースの最小範囲と最大範囲のデータに基づいて、適切な予算を策定する必要があります。もちろん、上司は入出力比率を見るでしょう。 上記に加えて、可能な限りすべての関係者のリソースをリンクすることもできます。 業界間協力: 業界間協力のために同じ顧客基盤を持つ業界を探し、ギフト、広告スペースの交換、スポンサーシップ、製品の交換、バンドルなどを提供します。例えば、母親や幼児の食事については子供服を探したり、子供の教育については大人(親)の教育と組み合わせたりすることができます。 クーポンマーケティング: イベント参加者に与えられる賞品(人や顧客を引き付けるため)に加えて、クーポンマーケティング(新規顧客を引き付け、注文を促進するため)を最大限に活用できます。誰も欲しがらない、誰も使わないからといって心配する必要はありません。また、低い取得率や使用率に落胆しないでください。クーポンはターゲットユーザー向けです。 3. 追加の提案1. 実行者: 良い姿勢を保つ + 腹筋計画手術で死刑執行をしている友人たちへ、髪の毛が減ったからといって、人生への希望(パートナーを見つけることなど)を失うべきではありません。 仕事をきちんとやり、良い姿勢を保ち、仕事にある程度自信を持つことは必要ですが、盲目的に傲慢であってはなりません。投資、プロモーション活動、テーマ活動、その他のマーケティングイベントなど、他の人の活動を参考にし、自分の業界、製品、人口特性に基づいて調整してください。活動の道筋が決まったら、細部を可能な限り最適化して改善し、リスク管理をしっかり行い、プランBを準備してください。 実装中の提案は、さまざまな問題を防ぐために各キーノードに細心の注意を払うことです。また、現在の効果が期待と異なるかどうか、またその理由を確認することもできます。プロセス全体を通じて最適化、調整し、柔軟に対応する方法。 最初の立ち上げが効果的で、かなりの熱意が生まれた場合、議論の熱気を利用して二次的なプッシュを行い、一般の人々の熱意と議論への参加時間を深め、長引かせることができます。 2. マネージャー:実践的であること+全体的な方向性を定めた後はサポートを提供することマネージャーは、何よりもまずマネージャーでありリーダーであり、トラブルメーカーではありません。一日中、穴を掘ることばかり考えて、完璧に責任転嫁するべきではありません。 まず、正しい姿勢を持つべきです。少ないお金で大きなことを成し遂げたり、お金をかけずに天国に行けるなどということばかり考えてはいけません。現実的であることが重要です。そうでないと、実際の目標設定から外れて実行者をアレキサンダーにしてしまうだけになり、戦いが始まる前に降参しても意味がありません。 第二に、管理者は活動の創造性の程度と全体的な活動の方向性を把握し、それがブランドに何らかの悪影響を及ぼすかどうかを判断する必要があります。 その後、リソースの調整やコミュニケーションのためにリーダーシップが必要なときに、舞台裏に戻ってチームにサポートを提供できます。 あなたができる最大の助けは、心の中に少し理解を持ち、自分の立場でやるべきことをやり、いつも自分を誇示したりチームに迷惑をかけたりすることばかり考えないことです。 著者: 郭 緑霞 出典:郭流夏 関連記事: 1. エントリーから上級までのイベント運営:レビュー 2. 活動運用レビューデータ指標! 3. 入門から上級までのイベント運営:プログラム設計 4. イベント運営の完全メソッド! 5. 初心者から上級者まで、イベント運営を総合的にサポートするガイドです。 |
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