2019 年も残り 1 週間となり、未来に目を向ける時期が来ました。最近、少し時間ができたので、2020 年の主要なマーケティング トレンドについて考え始めました。2020 年のマーケティング トレンドに関する次の 10 の推測は、最近の考えの結果であり、さまざまな業界の友人との最近の議論の結果も含まれています。正しい場合もあれば、間違っている場合もありますので、ぜひ一緒に議論してください。 トレンド1 ブランドはより極端なコンバージョンと成果を追求している この見解に反対する人はいないだろうと私は信じています。ブランド各社は、2019 年にコンバージョンを強力に追求していることを隠していません。予算の額がいくら多くても少なくても、すべての予算を賢く使う必要があります。これは、今年はほぼすべてのブランドにとって標準となっています。 2019年に「プライベートドメイントラフィック」「グロースハッキング」「分裂」「KOC」などの概念が突如流行したのもこのためです。実はその背景には、景気低迷に直面しているブランドのトラフィック不安があります。 多くのブランドの CMO やマーケティング マネージャーと話をした結果、2020 年のほとんどのブランドのマーケティング戦略はより保守的になる可能性があることがわかりました。ここでの保守的とは、支出を減らすという意味ではなく、予算をより定量化しやすい領域に投資することを意味します。 たとえば、何百万ドルもの費用がかかる TVC やポップアップ ストアなどの大物戦略に直面すると、ブランドはますます慎重になるかもしれません。過去数年間、ブランドはトラフィックを惜しみなく直接的に「購入」する傾向が強かったが、2020年には、精密マーケティングの背後にあるトラフィックのより精密な運用に傾倒する傾向が強まっている。 2020 年のマーケターにとって、お金を使うことは重要ですが、1 ペニーでも無駄にしないことがさらに重要です。もちろん、残酷なことに、そのような要求によって一部の人々が排除される可能性もあります。 トレンド2 WeChat for Businessなどの新しいトラフィック価値の低下を見つける 交通不安は誰にとっても病気となっているため、新たな交通価値の低下を見つけなければなりません。実は、これは 2020 年のトレンドではなく、毎年のトレンドです。 各段階で、トラフィック価値のギャップを見つける先導役となる人々がいて、このグループの人々は次から次へとトラフィック配当を享受します。 Douyin、Kuaishou、Pinduoduo、ミニプログラム、ニューリテール…これらはすべて鮮明な例です。 2020 年にトラフィック価値の落ち込みがどこで起こるか断言することはできませんが、WeChat for Business がその 1 つになる可能性があると大胆に予測します。したがって、条件が許せば、2020 年の企業向け WeChat の動向にもっと注意を払うことをお勧めします。 正直に言うと、WeChat for Businessはここ数年あまり役に立たず、ほとんどの人はそれをテンセントがDingTalkに対抗するためのビジネスモジュールとしか見ていません。しかし、WeChat for Businessの最新のアップグレードと合わせて、WeChat for Businessが実現したいくつかの機能を大まかに挙げてみましょう。
感受性の強い人なら、すでにこれらの機能の価値に気づいていると思います。さらに重要なのは、WeChatが近年、さまざまな「誘導共有」行為に対する監視を緩めていないことです。最新のポリシーにより、Pinduoduoの「1つ値下げ」と「友達サポート」はコールドストレージに保管されています。今後、WeChatエコシステムでトラフィックを獲得することはますます困難になると予想できます。 トレンド3 沈没市場の価値が浮き彫りになり、新たな戦場となる これは、ブランドのトラフィックに対する果てしない欲求の必然的な結果でもあります。快手、趣頭条、OYO、拼多多、JD.com... 大手インターネット企業がトラフィック獲得を競う第3、第4級都市が主戦場となり、地方都市の若者の購買力が成長を左右する重要な変数となっている。 ダ氏は、中国の市場は非常に大きいので、誰でもぜひ見に来てほしいと語った。これは外国人に言われているが、中国の起業家自身にも言われるべきことだ。今、中国でどんなビジネスをしていていても、沈みゆく市場を無視してはいけないと言っても過言ではありません。 2020年は、自社ブランドが高級だと思わず、田舎町の若者の嗜好や購買力を過小評価しないでください。 ちなみに、もうすぐやってくる春節の旅行ラッシュについて触れておきます。本当に不思議で特別なものです。中国特有の大規模な人口移動で、今年は30億人を超えると予想されています。大都市の人々が第 3 および第 4 層の都市に戻り始めるため、年に 1 度のこの決まった時期は、ブランドが下位層市場に進出するのに最適な時期であることがよくあります。これは、下位層市場にブランドを広める最も独創的で低コストの方法です。 トレンド4 創造性よりもコミュニケーションが重要になり、チャネル間の競争は激化している コミュニケーションと創造性を優先する必要がある場合、コミュニケーションが最優先されなければなりません。ですから、私は、2020 年はすべてのブランドがコミュニケーションにもっと注意を払うべきだ、あるいはもっと直接的になるべきだと主張します。ますます多くのクライアントのマーケティング部門が、メディア職の追加や設置を検討するようになると思います。この職の重要性は 2020 年にさらに顕著になるため、外部の関係者に解決を任せるべきではないでしょう。 信じられないかもしれませんが、2020年にはチャネル競争はさらに激しくなります。オンライントラフィックはますます高価になり、オフライントラフィックも安くはありません。正確なトラフィックはより貴重になります。 しかし、創造性が重要ではないと言っているわけではありません。それどころか、良いアイデアはより高価で希少なものなのです。この背景には、バイラル化がますます難しくなってきているというフラストレーションもある。今年初めにその輪を破りバイラル化した「What's Peppa Pig?」でさえ、ペッパピッグ映画の評判と興行成績を覆すことはできなかった。 したがって、A 党が予算投資をより綿密に計算するという文脈で、優先順位を付けなければならない場合、おそらくより多くの人がコミュニケーションとチャネルに焦点を当てるようになるかもしれません。 トレンド5 ターゲットを絞った洗脳広告は今後も模倣されるだろう ターゲットを絞った洗脳広告は、過去 2 年間で非常に人気が高まっています。洗脳広告は物議を醸しており、私自身もこれを広告の残滓と見なしていると認めていますが、この形式の広告が 2020 年になってもなくなることはないだろうと認めざるを得ないようです。 Boss Direct HireとPlatinum Travel Photographyの循環洗脳であれ、Yicheの都市エレベーター54台が1日で同時に登場した時であれ、洗脳広告は常に新しいコンセプトのパッケージで私たちのエレベーターに登場する方法を見つけます。 CTRなどのデータによると、今年7月と8月には、エレベーターメディア支出額の前年比で、明治、君楽宝、養生堂、ワイエス、ベストール、富林門などの食品・飲料ブランドがTOP20ブランドに加わり、サリーンや長安フォードなどの自動車ブランドもランクインし、地元の大手化粧品ブランドであるカースランも新たにランクインした。 クライアントが予算に慎重なため、ブランドは 1 つのポイントに浸透する必要があり、断片的なコミュニケーションによって最終的な効果が分散してしまうことになります。結局のところ、Boss Direct Hire や Platinum Travel Photography などのクライアントは、キャンペーンの結果に満足しており、ブランドの評判を犠牲にすることさえ気にしていないと繰り返し述べています。では、洗脳広告が今後も存在し続けることを疑う理由は何だろうか? トレンド6 ネットセレブのマシュー効果は強まっており、一部のネットセレブは失墜するかもしれない ライブストリーミングの復活により、ネットセレブの力が再び世間に知られるようになったようだ。 実際、ネットセレブのエコシステムは近年いくつかの変化を遂げてきましたが、変わらないものもあります。初期の馮潔や芙蓉潔から現在の李佳奇、李子奇などに至るまで、最も明らかな変化は、この世代の新しいネット有名人が、より「コンテンツベースのネット有名人」として本物の才能を備えていることです。 ブランドにとって「コンテンツ型インフルエンサー」の価値は明らかに高く、ブランド共創の余地も広がります。 「コンテンツ系インフルエンサー」の第一世代を代表するパピ・ジャンは、今や独自の道を切り開いている。「コンテンツ系インフルエンサー」はKOLとセレブリティの中間に位置し、この分野ではより多くのブランドが活躍する余地がある。 変わらないのは、マシュー効果がネットセレブの生態系に常に存在し、トップのネットセレブにリソースが吸い上げられていることだ。今年の双十一のタオバオ生放送を例にとると、魏雅と李佳奇が大量のトラフィックを独占し、3位と2人の間の差は予想以上に大きかった。この傾向はTik TokやKuaishouでも顕著です。 さらに、トップのネットセレブがロールモデルとして使われ始めると、極端になるとすべては正反対になるという法則も暗示されるのかもしれません。 2019年はネットセレブの没落も話題になった。2020年もネットセレブが転落するかもしれないと予想するのは大胆だ。 トレンド7 商品を売ることが最終目的であり、交通の遮断が最優先事項である タオバオライブの責任者である趙元元氏は、ダブルイレブンのレビューで次のように書いている。「アリババ経済全体の共同支援とタオバオライブへの巨額の投資がなければ、タオバオライブは少数のアンカーに頼るだけでこれほど大きな成功を収めることはできなかっただろう。」 私個人としては、タオバオライブの突然の「復活」を「商品販売への近づき」と総括したいと思います。これはまさに、2019年のこの段階ですべてのブランドが追求していることです。多くの大手ブランドがライブストリーミングを開始するために秘策を脇に置いたのもこのためです。彼らはまだ商品を販売しなければなりません! 今年のホットワードは「マーケティングチェーン」です。この「チェーン」がどれだけ回転しても、最終的な目的は商品を売ることです。 Taobao Liveは商品を販売することに最も近いため、成功しました。 さらに、Kuaishou、Douyin、iQiyiなどのプラットフォームはすべてトラフィックループを完成しようとしています。クローズドループを実現できないトラフィックは、ブランドにとって無効または非効率的です。 2020年、ブランドは小紅書、ビリビリ、知乎、ライブストリーミングなど、さまざまなプラットフォームでトラフィックを追求する可能性があります...プラットフォームの商品化能力はブランドの選択と密接に関係しています。トラフィックの閉ループ内のリンクは最短であり、ブランドへの吸引力は当然最も強くなります。 トレンド8 国境を越えた連携は依然として効果的だが、限界効用は低下している 2019年は間違いなく国境を越えたカーニバルであり、「すべてが国境を越え、すべてがつながる」ことが多くのブランドが提唱する目的となっている。この観点から見ると、2020 年、ブランドにとって、国境を越えたコラボレーションは依然としてユーザーとのやりとりの中で最も低コストの形態の 1 つとなるでしょう。しかし、限界効用が減少することもまた、不変の事実です。 今年、越境ビジネスで有名になったブランドである故宮、白兎、旺旺、楽楽茶の動向は、すでにこれを予兆している。 傾向から判断すると、2020年も出遅れたブランドが続々と越境コラボを展開するだろうが、賢いブランドは越境コラボへの興味を失い始めるかもしれない。少なくとも、感情を売るだけでは利益を享受するのは難しい。 トレンド9 1990年代生まれの人は若者とはみなされない。すべてのブランドは若くする必要がある。 2020年には残酷な事実がいくつかあります。1990年代生まれの最初の一団が30代に突入し、20年代生まれの人たちがこれから生まれようとしています。そして、20年代生まれの人たちが1990年代生まれの人たちを見る目は、90年代生まれの人たちが60年代生まれの人たちを見る目と同じです。 この観点から見ると、1990年代に生まれた人たちはもはや若者ではない。 1995年から2009年の間に生まれた世代は「Z世代」と呼ばれています。関連統計によると、Z世代の総数は約2億6000万人で、この2億6000万人をターゲットとするブランドが増えています。 「ナショナルトレンド」は、ジェネレーションZの美的嗜好に応える最初の一群のブランドが達成した成果です。これは多くの人にとって理解するのが難しいかもしれません。それはあなたが年老いているからかもしれません。 すべてのブランドは若返る必要があります。これは、ブランドが新しい世代の若いユーザーを研究し始めなければならないことを意味するだけでなく、ブランドがまったく新しい視点を持つ必要があることも意味します。残酷かもしれませんが、古い慣行や視点は時代遅れである可能性があることを認めなければなりません。 私が知る限り、かなりの数のブランドが CMO やマーケティング マネージャーの年齢を 30 歳以下に引き下げています。彼らは若者をよりよく理解し、より大胆でオープンマインドであり、それがブランド若返りの核心なのかもしれません。 トレンド10 オリンピックイヤーにスポーツマーケティングが再び注目を集める 2020年の東京オリンピックまではまだ7か月以上ありますが、多くのブランドがすでにオリンピックに向けた計画を開始しています。 2018年ワールドカップのマーケティングパターンは、2020年のオリンピックでも繰り返される可能性があります。 オリンピックは4年に一度のホットな話題であり、ほとんどのブランドがそれを利用する可能性が高いですが、オリンピックのホットな話題による著作権侵害の事例は珍しくないため、著作権リスクには注意する必要があります。 今後は必然的にアスリートのスポンサーやスポーツをテーマにしたCMなども増えてくるため、その点におけるブランドの創造性が試されることになるだろう。 著者: ジュン・シャオバオ 公開アカウント: ジュン・シャオバオ |
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