イベントの企画は非常に学問的なことです。同じイベントでも、異なる人が開催すると、まったく異なる結果が得られます。この記事の著者は、自身の経験とイベントのレビューを組み合わせて、イベントの背景、イベントの準備、イベントの準備、イベントの実行、イベントの配信（終了）を私たち向けに分解し、イベント全体を要約します。これらの9500を超える貴重な経験が皆さんの役に立つことを願っています。

半月以上徹夜してやっとこの活動事例をレビューできます。レビューなくして成長なし！

まず、この活動の効果についてお話しします。4日間のプロモーション期間中、コースの単価は19.9元、注文数は3,676件、分裂レベルは10、ポスターのコンバージョン率は当初の46％から51％に急上昇しました（この数字はさらに上昇する可能性もありましたが、人材と納品品質を考慮して、登録ポートは閉鎖されました）。

始まったばかりのイベントのスクリーンショット

イベント後のスクリーンショット

私はいつも疑問に思っていました。「同じアクティビティ、同じゲームプレイ、同じプロセスなのに、なぜ結果がこんなにも違うのか？」「なぜこんなに多くの人が新しい遊び方を見つけるのに苦労しているのか？」「なぜ他の人はこんなにも多くの創造的なアクティビティを行っているのか？」...

参加する活動が増えていくにつれて、実行の詳細、背景、リソースの動員など、活動に影響を与える要因がたくさんあることに徐々に気づきました。これらの側面は知ることが難しいため、活動を分解する表面的な部分にとどまりました。

そのため、通常の活動事例分析とは異なり、活動プロセスを皆さんと共有するだけでなく、この活動のために細部を0から1に復元することに全力を尽くし、その過程での考えも盛り込みました。皆さんのお役に立てれば幸いですし、より多くの交流が生まれることを願っています。

この記事は、イベントの背景、イベントの準備、イベントの準備、イベントの実行、イベントの配信（終了）の5つの部分に分けて振り返りとまとめを行います。ビジネス ロジックに関しては、機密事項であるため、共有しません。重点は、アクティビティがどのように実行されるかにあります。

以下、レビューの内容になりますので、お楽しみください！

1. 活動の背景

このイベントの背景は、8月が近づいており、通常のリズムに合わせて、新しいメディアに関連した中規模から大規模のイベントを構想し、実行する必要があることです。

一方、会社のリソースは逼迫しており、皆が忙しく、動員できる人材は比較的少ないです。つまり、コースのコンテンツを作成し、スポンサーを見つけることに加えて、他の事柄を自分で設計、考案、実行する必要があるかもしれません。

さらに、WetoolなどのサードパーティのWeChatツールの禁止は、作業効率が大幅に低下し、その他の制御不能な事故が発生する可能性もあることを意味します。

もう一つの側面は、同社が毎日読書活動を企画しており、本の交換と共有に1時間を使う必要があるということです。

読書といえば、成長を思い出します。ここで付け加えておきますが、個人の成長という点では、ワークの内容は初級、中級、上級の3つのタイプを網羅するのがベストです。 3 つの段階すべてを経ることによってのみ、人は成長し、より良く進歩することができます。

基礎段階とは、毎日行う必要があり、頻度と繰り返し率が高いものを指します。中級段階は、週 1 回など比較的頻度が低く、タスクの難易度が比較的高いものを指します。上級段階は、四半期 1 回など頻度はさらに低く、多くのリソースが必要で、さまざまな部門の同僚との調整などが必要になるものを指します。

話が逸れてしまいましたが、この活動の話題に戻りましょう。

2. 活動の準備

イベント準備段階で最も重要なことは、イベントのテーマ、イベントの方向性、イベント報酬のデザインを決定することです。

1.まずイベントのテーマを決める

イベントのテーマは比較的簡単に決められます。1つは、競合カテゴリーの活動を日常的に注目すること、2つ目は最新のイベント資料を集めること、3つ目は自社のビジネスと現在のホットな話題を組み合わせることです。

グループでのブレインストーミングディスカッションの結果、テーマは「プライベート ドメイン トラフィック増加サミット」に決定されました。

2. 次にコース内容を決定します

成長サミットなので、講師による講義は必ず行われ、動画アカウント、ライブストリーミング、企業向けWeChat、プライベートドメイントラフィックなど、現在のホットな話題を組み合わせることも必要です。

コースに加えて、皆さんの興味を高めることができるものは何でしょうか?

最近の活動をいくつか組み合わせると、コースに加えて本のプレゼントもあることがわかりました。フィードバックによると、結果はかなり良好です。そこで実現可能性を考慮し、本と地図を同時に送るというアイデアも盛り込みました。

3. 次に、活動のプロセスを決定します

当時、ポイント販売分裂、企業WeChatタスク宝物分裂、グループ分裂という3つの活動形式が考案されました。

初期コンセプトのスクリーンショット

最終的に、分裂効果、人的資源コストなどのさまざまな要素を考慮し、企業WeChat分裂とグループ宝物分裂を排除し、分配分裂をゲームプレイとして使用することにしました。

初期設計開始時のユーザー参加フローチャート

もう1つ、WeChat for Enterpriseの分裂方式がなぜ排除されたのでしょうか?企業向けWeChat分裂は大人気ではないでしょうか？

一方で、私たちは以前にWeChat Enterpriseの分裂を試みましたが、その効果はあまり良くなく、プロセスも比較的長くなりました。一方で、バックエンドの配信とコミュニティ管理操作が比較的難しいことを考慮して、当面WeChat Enterprise Taskbaoの分裂は検討しません。

3. 活動の準備

1. プロジェクトキックオフミーティングの前に

グループで活動計画を考えたあとは、それをどう実現するかが次のステップです。結局、アイデアがいくらあっても、実行しなければゼロです。

プロジェクトの計画と実行に関しては、多くの部門が関与するため、プロジェクトをどのように実行するか、誰が協力する必要があるかを検討する必要があります。このとき、10 個のプロジェクト管理の質問のリストを 1 つずつ確認する必要があります (これは非常に重要なので、保存してください)。

1. 何をする必要がありますか? （範囲）
2. いつ協力するのでしょうか? （スケジュール）
3. それにはいくらかかりますか? （料金）
4. どの程度までですか? （品質）
5. 誰が必要ですか?
6. どのような内部リソースが必要ですか? （チーム）
7. どのような外部リソースが必要ですか? （購入）
8. どうやってコミュニケーションをとるか？
9. どのような共有が存在するのでしょうか? （リスク）
10. 包括的な最適化を実現するにはどうすればよいでしょうか? （統合）

上記の 10 の質問と組み合わせて、自分の理解に応じて予備的なプロジェクト進捗チャートを作成する必要があります。1 つは、プロジェクトの進捗状況を追跡し、次に何を行う必要があるかを把握することです。 2つ目は他部門との同期です。

次のようなプロジェクト進捗ガントチャート (初稿) ができました。なぜ初稿なのでしょうか?これは、他の部門とまだ同期されておらず、一部の部分を変更する必要がある可能性があるためです。

アクティビティ ガント チャートの部分スクリーンショット

2. プロジェクトキックオフミーティング

プロジェクトキックオフミーティングでは、多くの部門が関与するため、以下の部門との同期が必要です。

一方で、どのタスクに彼らの支援と協力が必要か、イベントのテーマは何か、主な目的は何か、何を提供する必要があるか、タイムノードは何かなどを伝える必要があります。他方では、彼らの意見に耳を傾け、タイムリーに実行できない慣行を最適化する必要もあります。

たとえば、このプロジェクト立ち上げ会議の当初の計画では、5 日間連続でライブ放送を行う予定でした。その後、コースグループの同僚の一部がコースの提供について異なる意見を述べ、提供サイクルが長く、コミュニティ活動が急速に低下し、投資したコストが比較的大きいと考え、再評価と調整が必要になりました。

そこで、講座の効果を考慮し、5日間連続生放送を1日生放送に調整し、サミット形式で共有を行うことにしました。もちろん、発表会では議論され決定され、あるいはまだ決定されていない詳細がまだたくさんあります。

全員が自分のタスクを明確にし、他に質問がなければ、プロジェクトキックオフミーティングの目的は達成されたことになります。キックオフミーティング後の次のステップは何ですか?

——もちろんプロジェクトのさらなる推進ですね。

イベントでは、ポスター、コピーライティング、詳細ページ、アクティビティパス、シードユーザーが特に重要であることは誰もが知っています。これらのリンクの1つでも欠けると、イベントの効果は大幅に低下します。

したがって、次のステップは、これらの中核となる重要なポイントを中心に操作することです。

3. イベントポスター

ポスターはイベント全体の中で最も重要な部分の 1 つです。誰もポスターをスキャンしなければ、何も起こりません。

それはコピーライティングの役割に似ています。最初の単語の役割は最初の文を読ませること、最初の文の役割は 2 番目の文を読ませること、そして 2 番目の文の目的は 3 番目の文を読ませることです。したがって、魅力的なポスターをどのように作成するかが最も重要です。

それでどうやってそれをやったんですか？

——3 つのステップをまとめると、1 つ目は検索、2 つ目は検索、3 つ目は組み合わせ、4 つ目は最適化です。

1) 最初のステップ - 検索: ホットキーワードを見つける

関連する単語を見つけ、その背後にあるニーズを探ることが目的です。ここでは 2 つのキーワード マイニング ツールが使用されています。1 つは Baidu Index で、もう 1 つは 5118.com です。

Baidu Index「プライベートドメイントラフィック」グラフ

5118ウェブサイトから抽出された単語

これら 2 つのツールを通じて、多くのキーワードとホットワードを掘り出すことができます。たとえば、このイベントのために私がまとめた主要なホットワードは、プライベートドメイントラフィック、2020 年、下半期、パブリックドメイン、プライベートドメイントラフィックプール、xxx 業界、成長、WeChat、ライブブロードキャスト、事例、コミュニティ、エンタープライズです。

2) ステップ2 - 見る: ポスターや記事を見て、パワーワードやポスターの形式を探す

運用に不可欠なスキルの 1 つは、情報の検索と統合、つまり本質を抽出して不要な部分を捨てることです。ビジネスの時代において、最も早く学ぶ方法は模倣＋マイクロイノベーションです。

昔は0から1まで自力でアイデアを出したいと思っていましたが、ビジネスの世界は持ち込み禁止の試験ではなく、持ち込み禁止の試験だということに気付きました。他人から学ぶ能力さえなければ、視野が狭くなり、自分の狭いサークルや悪循環に陥りやすくなります。

話が逸れてしまいましたが、どうすればいいでしょうか？

プライベートドメイントラフィックに関連する記事をできるだけ多く検索し、ホットワードとエネルギーワードを分析しました。以前から良いと思ったポスターを取り出し、何がうまくいって、どこを最適化できるかを分析しました。

目標は、ポスター内のすべての単語が重要であり、不必要な単語が含まれないようにすることです (必要な学生のために、オンライン ポスターが 1,000 枚ありますので、私にコピーを請求してください)。

記事やポスターのスクリーンショットを収集する

3) 3番目のステップ - スペル

何を綴ろうとしているのですか?

——前の2つのステップで抽出したホットワードとポスターフォームを組み立てることです。これを考慮して、少なくとも4つのプロトタイプを描きました。

私が描いた4つのポスターのプロトタイプ

それで終わりだと思いますか？いわゆる理想はとても良いものですが、現実は必ずしもそうではありません。例えば、ポスターのプロトタイプを見ると、特に魅力的ですが、実現できるのでしょうか？

プロトタイプをプロの初心者デザイナーに渡したところ、ポスターには要素が多すぎるので削除する必要があるというフィードバックが返ってきました。デザイナーは私に2枚の下書きの図面を渡して、どうするか決めるように言いました。では、4 番目のステップである最適化に進みます。

4) ステップ4 - 最適化

何を最適化するのか?

——細部を最適化する

初心者デザイナーから渡された 2 つのポスターを見たとき、私に残された疑問は、まずどちらのバージョンを選択する必要があるか、そして 2 番目に、ポスターの細部まですべて最適化する必要があるか、ということでした。

デザイナーから贈られたポスター案2点

最適化は盲目的に行うことはできません。データや動作によってフィードバックされる必要があります。そこで、次の 2 つのことを行いました。

1. 同僚にアドバイスを求めてください。どのポスターの方があなたを惹きつけるでしょうか? それを最適化したい場合はどうしますか?
2. ターゲット ユーザーを見つけてブラインド テストを実施し、どのポスターが購入につながる可能性が高いか、またその理由を調べます。

このステップを完了したら、自分で決定を下す必要があります。上記の 2 つのアクションを組み合わせることで、ポスターのレイアウトと色を確定し、不足している部分の詳細を最適化できます。

結局、私は吐きそうになるまで会社のデザイナーにポスターの修正を迫りました。特にデザイナーが「これが最後の修正ですか?」と何度も尋ねたときはそうでした。物事はそんなに単純ではないことはわかっていましたが、デザイナーに追いかけられて殴られそうになりました。私を殺さないでくれた白人のデザイナーに、あらかじめ感謝したいと思います。

たとえば、ここには「保留中」のポスターが 10 枚あります

ポスターの進化をもう一度見てみましょう。Xiaobaiデザイナーに感謝します

したがって、最終的に細部を良くすることは、危険を冒したクレイジーなテストです。このことから、魂、忍耐、優れたペイントスキルを備えたデザイナーがいかに重要であるかがわかります。幸運なことに、私たちはそれを持っています!

ポスターのデザインが完了したら、次のステップであるコース詳細ページの作成に進みます。

4. コース詳細ページ

コース詳細ページのこのステップについては、あまり詳しく説明しません。最も早い方法は、以前のアクティビティで比較的高いコンバージョン率を達成した詳細ページのポスターを見つけて、それを直接模倣して記入することです。

もちろん、詳細ページは一般的にAITDAルールに準拠しています。

• A は魅力を意味します。つまり、冒頭でユーザーの注意を引き付ける必要があります。一般的な形式は何ですか? 1 つは利益重視、つまり何を得ることができるかということです。 1 つは恐怖心から来るもので、つまり、これらの問題を経験しているかどうかです。
• I は興味を指します。次のステップがユーザーにとって興味を引くかどうかです。非常に一般的な方法はユーザーに関連しています。
• T は信頼を表します。つまり、権威ある承認、資格認定など、その活動が人々に真実であると信じさせることができるということです。
• D は Desire (欲求) の略で、ユーザーの注意を引き付けることを意味します。一般的な方法は、コースの概要を使用して、何が得られるか、何を変更できるかを示すことです。
• A はアクションを意味します。つまり、ユーザーがアクションを起こせるようになります。結局、アクションがなければ、このユーザーを見逃すことになります。一般的な方法は、ミルクティー一杯の値段で数千ドル相当のコンテンツが手に入るなど、希少性と価値観を構築することです。

もちろん、越えてはならない最低ラインがあります。偽造したり、虚偽のことをしたりしてはいけません。

5. イベント スクリプトと瞬間のスクリプト

イベントを行う際にもう一つ重要なことがあり、それは文言、特に多くのプロセスが関わる文言です。

たとえば、このアクティビティには、友人のサークル内での予熱スピーチ、販売前スピーチ、公式リリーススピーチ、自動応答スピーチ、ガイド共有スピーチ、アクティビティ操作スピーチ、グループスピーチ、プライベートメッセージスピーチ、ドッキングスピーチなどが含まれます。

脚本については、よくある友人サークルの脚本など、いろいろ聞きました。

友達サークルテーブル: 友達サークルの投稿が約 30 件

一番印象に残ったのは、文言を常に最適化する必要があるという点です。例えば、今回のイベントでは、文言をユーザーに転送した際に「転送文言が堅苦しくて転送できない」というフィードバックをいただきました。

これを踏まえて、一部の熱心なファンが使用している転送フレーズを見つけ、それに基づいて継続的に最適化した結果、私たちが推奨する転送フレーズになりました。

皆さんにお勧めしたい、スピーチを収集して整理するための良い方法があります。それは、スピーチ蓄積表を作ることです。

良いセリフに出会ったら、いつでもそれをテーブルに更新して、そのセリフを使う必要があるときにいつでも呼び出すことができます。これは非常に重要ですが、特に緊急なことではありません。

例えば、私が役に立つと思ったスピーチの言葉を収集するために特別にドキュメントを作成し、収集したスピーチの言葉をこのイベントにも取り入れました。

スピーチを収集するためのドキュメントライブラリを作成する

すべては蓄積から生まれるという古い格言に立ち返り、私たちは蓄積によってもたらされる変化を信じなければなりません。

6. 公開アカウントのツイート

運営リズムによると、比較的大きなトラフィックソースは公式アカウントです。過去のデータフィードバックによると、ポスターだけで直接宣伝しても、効果はそれほど良くありません。

ポスターを通じて表現したい要素が多すぎるため、ユーザーはそれを一度に完全に理解することができません。では、最善の方法は何でしょうか?

そうです、公開アカウントのツイートです。

なのでイベントを企画していた時は公式アカウント用にツイートを書こうと思っていたんですが、忙しくてちょっと人手が足りなかったこともあり、事前に書かずにイベント中に書くことにしました。

ツイートを書くことは、イベントを企画することに似ています。最初のいくつかのステップは似ています。たとえば、類似のコース記事を収集し、エントリ ポイントを見つけ、次にコースのハイライトとこのイベントの特徴を統合し、それらを一般的な記事のフレームワークと組み合わせると、記事が完成します。

私にとって最も印象的だったのは、深夜12時から3時まで執筆していたことではなく、コースグループの同僚であるJiashunが夜遅くまで手を貸し、サポートしてくれたことです。

はい、これについては後で話しましょう。

7. ツールの構成

仕事をうまくやり遂げたいなら、まず道具を磨かなければなりません。活動にとって道具が重要であることは言うまでもありません。

優れたツールを使用すると、効率が向上するだけでなく、配信の品質も向上します。

例えば、Taskbao にはどのツールが使いやすいか、分配分裂にはどのツールが適しているか、Qunbao の結合にはどのツールが適しているか、などです。

WeChatアカウントの運用において、私がいつも愛用していて特に使いやすいツールはWeToolです。残念ながら、皆さんご存知の通り、今年5月末にWeToolは原因不明でテンセントに捕まり、突然使えなくなってしまいました。

同時に、アカウントブロックの問題が絡んでいるため、人々はWetoolについて話すことを非常に恐れています。

もちろん、今回は他の代替ツールも使用しました。このアクティビティでは少なくとも 6 つのツールを使用しました。ツールの具体的な名前は挙げません。機能面では少し不十分なものもありますが、それでもこのアクティビティのニーズを満たすことができます。

もちろん、グループを作成しようとして失敗したのも、このソフトウェアにあまり詳しくなかったためです。この部分については後で共有します。

この部分についてはあまり言うことはありませんが、注意すべき点が 1 つあります。それは、必ず事前にプロセス全体をテストし、パスを継続的に最適化することです。

事前の準備が完了したら、実行という非常に重要なステップを踏みます。

4. アクティビティの実行

アクティビティの実行については、実際にはあまり言うことはありません。実際には、より多くの運用リズムが進捗チャートに明確に配置されています。この部分は、実行が計画に沿っていることを保証し、効果を最大限に保証し、プロセスを継続的に最適化するためのものです。

1. シードユーザーグループを開始する

イベントを爆発的に盛り上げたいなら、初期段階でしっかりとした基盤を築く必要があります。一言で言えば、勢いを生み出すことです。

モメンタムビルディングとは何ですか?これは、事前にコンテンツの土台を築き、興味のあるユーザーが事前にフォローできるようにしておき、これらの興味のあるユーザーを利用してコンテンツを広めることを意味します。

通常、このユーザー グループをシード ユーザーと呼びます。したがって、初期段階では直接的に推進するのではなく、まずは基礎を築くことになります。

この活動のためのリリースグループは急いで準備されました。いくつかのグループは事前に作成されていましたが、十分に活用されていませんでした。リリースプロセス中に、情報が多すぎる、シードユーザーが参加プロセスを明確に理解していないなど、いくつかの問題が発生しました。

種子群の放出効果が高ければ、その後の爆発のエネルギーも大きくなります。

イベント先行販売グループ

もちろん、途中で多くの落とし穴に遭遇したため、このイベントは次のイベントを最適化および調整するために使用されます。最も大きな思いは、情報を公開する際には、論理的で、ユーザーがその活動を理解しやすいものでなければならないということです。

2. WeChatモーメントと公式アカウントでのプロモーション

シードグループのプロモーションが始まると、私たちも業務のリズムに合わせてプロモーション活動を開始し、一度にすべてのチャネルにすべての力を入れることはありません。

この目的は、前半に問題があった場合、コンバージョンデータが上がったときに間に合うように解決し、最適化できるようにすることです。では、動作リズムとは何でしょうか?

つまり、初期段階では小さなステップを踏みながら迅速に進歩し、迅速なテストを実施して継続的にデータを最適化し、中期に集中的にブレークスルーを実現し、後期段階では外部チャネルからの継続的なサポートを検討します。

この活動から私が学んだ最大の教訓は、パブリックアカウントのツイート/テンプレートメッセージのプッシュからのトラフィックは一般的に非常に大きく、WeChatを頻繁に追加しやすいということです。このとき、ジャンプするコードを50〜100回スキャンするなど、ライブコードのジャンプ頻度を事前に減らす必要があります。

さらに、WeChat Moments での執筆経験を共有したいと思います。大衆から来て、大衆に行く。

それはどういう意味ですか？

モーメントはファンユーザーが共有したモーメントに基づいて作成でき、コメントや共有が可能です。この方法ではモーメントの素材が用意され、自己満足に陥ることもありません。登録していない他のユーザーは、イベントが非常に人気があると思うでしょう（実際はそうかもしれませんが）。さらに重要なのは、ユーザーの信頼とユーザーの証言を構築できることです。

瞬間プロモーション: ユーザーから発信され、ユーザーに宣伝される

結局のところ、私たちが製品について 100 個のことを言うよりも、ユーザーが製品の素晴らしさを 1 つ言うほうが良いのです。それが真実です。

3. データの最適化とプロセスの最適化

次のステップは理解しやすく、アクティビティのギャップを継続的に埋め、問題を継続的に解決し、ガイドとなる言葉やプロセスの詳細を継続的に最適化することです。

たとえば、ユーザーがゴールデンデータに郵送先住所を入力しているときに、入力できないことに気付きました。弊社が調査した結果、ゴールデンデータのアンケート容量がいっぱいで、これ以上データを送信できないことが判明しました。

それで解決策は何でしょうか?

何も考えず、ただ金を請求するだけ（犬の頭）。

そこで、ユーザーを落ち着かせた後、他の代替ソリューションを提供し、同時にツールを修復しました（もちろん、今ではここで回り道をしたようですが、詳細は後で確認してまとめます）。

そのため、データとユーザーからのフィードバックを注意深く監視することが重要です。

注：ここでユーザーが言及しているブロックされているWeChatアカウントは、実際にはブロックされているわけではなく、WeChatアカウントが頻繁に追加されているだけです。つまり、人で溢れかえっているのです。

たとえば、バックグラウンドデータから、一部のユーザーは郵送先住所を記入しておらず、授業への出席方法を知らないことがわかりました。そこでガイドページを最適化し、操作図を掲載し、記入をガイドするハイパーリンクを複数追加しました。

購入ページでのユーザーガイダンスと画像の最適化

一連の悪魔的な操作の後、バックグラウンドでデータが改善されていることがわかったので...

それで終わりだと思いますか？いいえ、もちろん、発生する他の問題も引き続き解決していきます。活動が終わるまでは、注意を怠らず、問題を解決する準備をしておかなければなりません。

V. 活動の実施

前回のイベント登録が完了したら、次のステップはもちろんイベントの配信です。

このリンクも非常に重要です。なぜそう言うのでしょうか?

なぜなら、イベントを行うにしても、コンテンツを作成するにしても、イベント自体に加えて、その後の長期的な影響も考慮する必要があるからです。たとえば、コースの品質は保証されなければなりませんし、口コミも重要であり、考慮する必要があります。

近代経営の父ドラッカーはかつてこう言いました。「企業の成果は外部に現れ、企業内部にはコストだけがある。」では、企業の成果の具体的な外部形態とは何でしょうか?

『科学的起業家精神』という本の中で、著者は参考になる答えを示しています。それは、事業運営の核心的な結果は顧客の心の中にあり、顧客の選択に影響を与え、この核心的な結果がブランドであるということです。

このアクティビティに戻りましょう。次のステップは、ユーザーをグループに参加するよう招待することです。

1. バッチグループ化

実際、グループを作成するより良い方法は、wetool を使用してグループを一括で招待することであり、これにより非常に優れたユーザー エクスペリエンスが実現します。

現在、この問題を解決するには、ユーザーがキーワードに返信してグループに参加できるようにするという回りくどい方法しかありません。もちろん、Wetool の兄弟会社は現在、新しいソフトウェア ツールをリリースしており、これもテストとプロモーションの段階にあります。おそらく、このソフトウェアは将来、wetool に取って代わり、新しいオペレーティング ツールになるでしょう。

グループを一括作成する際に注意すべき重要なポイントは、実際には次の 3 つの問題を解決することです。なぜグループに参加したいのですか?グループには何がありますか?グループに参加するにはどうすればいいですか?

基本的にはこの3つのポイントに気をつければ、話す言葉は大体間違えません。相手のニックネームを話す言葉の前につけると、さらに効果は高まります。

しかし、ここでイベントは失敗に終わりました。

ソフトウェアのバックグラウンド設定によると、複数の WeChat アカウントと複数の WeChat グループの場合、各グループは 480 に達すると自動的に次のグループに移動します。その結果、最初の2つのグループは最初は正常でしたが、次のいくつかのグループになると、グループのメンバーが一度500人に到達しましたが、自動的にジャンプすることはありませんでした。

その結果、グループ招待リンクがいっぱいだったため、多くのユーザーがグループに参加できなくなりました。

その後、問題はどのように解決されましたか?

1. システムの背景を素早く調整し、各WeChatアカウントを異なるコミュニティに再割り当てすることで、交差が起こらず正常な動作が確保されます。
2. ユーザー情報を手動で処理し、ユーザーの新しいグループを再配置します (実際には、問題が発生したのは午後 10 時だったので、午前 3 時まで忙しかったため、かなり時間がかかりました)。

5.2 グループ内でのコースの実施

グループ内コースの配信に関しては、多くを語る必要はありません。重要な点は、コースの品質を確保し、ユーザーのコース体験を向上させることです。

コースのマルチグループライブブロードキャストインターフェース

なお、今回の講座放送にも波乱があった。当初の予定では1日1講座、5日間連続で生放送されるはずだったが、1日で5講座を生放送することになった。

問題はどこにありますか? WeChatアカウントにて。

WeChatアカウントは1日に放送する内容が多すぎるため、3人目の先生に放送する段階になると、何度も切断され、放送に失敗しました。

そこでツール側に連絡したところ、次のようなアドバイスをもらいました。このWeChatアカウントはコンテンツを多すぎる量で放送しており、WeChatアカウントの重みにも影響しています。以前に他のアカウントに複数ログインしたことがあり、システムに2日以上ログインしていない限り、状況を改善するチャンスはほとんどありません。

これにより、少数のユーザーが「機会を利用して」トラブルを起こすことになります。コミュニティには良い面と悪い面があります。たとえば、悪いニュースを広めたり、否定的な情報を持ち込んだりするのは簡単です。

この時点で必要なことは、まずグループ内の否定的な情報を解決し、感情を落ち着かせることです。方法は、ユーザーに通知して対応計画を提供するためのスクリプトをすぐに作成することです。次に、このコース配信の内容を完了するための解決策を見つけます。

私は車で帰宅する途中で、自分のコンピューターを携帯電話の Wi-Fi に接続しようとしましたが、幸運にも同僚たちが協力してくれて、私たちは協力してこの難しい問題を解決することができました。

つまり、それは、これまでの状況を覆し、その過程で新たな課題をもたらすプロセスなのです。

3. アフターサービス

通常、コース終了後はグループは解散されます。このイベントでは、書籍や地図といった他の配送物もお届けしています。

私がユーザーだったら、入力した住所が利用可能かどうか、本はいつ発送されるのか、宅配業者の番号はあるか、他の人が本を受け取ったかどうかなどを必ず知りたいと思うでしょう。

これを踏まえて、私たちは次の 2 つの措置を講じました。

1. 私たちは 2 つのリンクを提供します。1 つはユーザーが自分の郵送先住所を確認するためのもので、もう 1 つはエクスプレス リンクを確認するためのものです (これを実現するためにどのツールが使用されているか知りたいですか? 私と個人的にチャットしていただければお教えします、ハハハ)。
2. 定期的に郵送状況をお知らせし、グループ内で届いた本や地図の写真を投稿するよう誘導することで、残りのユーザーが安心して期待を保てるよう配慮しています。

グループ内でのアフターサービス

この時点で、アクティビティ全体が共有されました。もちろん、ドッキング サービス グループの同僚と書籍や地図の印刷を調整したり、スポンサーシップを行ったりするなど、些細なこともたくさんありますが、同様に重要なこともたくさんあります。スペースの制約があるため、とりあえずここで共有します。

6. 活動の概要

この活動を振り返り、パートナーからのフィードバックと組み合わせると、最適化できる 3 つの主要な問題が見つかります。

1. ユーザーパスが比較的長いため、少数のユーザーがメールアドレスを記入できず、グループ学習に参加できないことがあります。

最適化ポイント: ユーザーの参加パスを適切に短縮します。

たとえば、ゼロワン分裂ツールの内蔵メール機能を組み合わせることで、Jin Data がメール情報を収集する手順がなくなり、ユーザーが支払い後にメール アドレスを入力する手間が省けます。同時に、ユーザーがメール アドレスを変更できるようにサポートし、バックグラウンドもタイムリーに実行できるため、スタッフのレビュー時間を節約し、効率を向上させることもできます。

2. このアクティビティでは、「支払いバインディング」ではなく「招待バインディング」を使用します

支払い拘束と招待拘束

問題：QRコードをスキャンするために友人を招待した後、その理由は、友人が以前に他の人のコードをスキャンしていたことであり、委員会は初めてコードをスキャンした人に返還されました。

最適化ポイント：ツールプロバイダーと相談した後、「支払い拘束力」が一般的な分布核分裂活動に推奨されることを学びました。

3。イベント後、トラフィックは大きく、緊急対策は事前に準備されていませんでした

• 主観的な理由：私たちはスタッフが比較的不足しており、すべてのメッセージとメッセージに返信することができません。
• 客観的な理由：トラフィックピークは推定されず、ツールのバックグラウンド構成は事前に行われませんでした。

最適化ポイント：操作とプロモーションのピーク時に、適切なトラフィックの推定値を作成し、たとえば、アクティブコードのスキャンの頻度を減らします。

上記のコンテンツはより合理的です。

VII. 追記

1.中程度または大規模なイベントの成功は、1人の仕事ではありませんが、両方ともイベントに影響を与える最大の要因です

たとえば、このアクティビティは、コースグループ、コンテンツグループ、サービスグル​​ープ、マーケティンググループ、デザイナーグループの共同参加に関係していました。これを達成することは不可能だったので、参加したこれらの同僚に本当に感謝しています。

2。脳は考えるのが得意ではありませんが、情報の保存と取得に優れています

この見解は、心理学の仕事で提案されました。「生徒は学校が好きではない理由」です。

これは活動や運用にどのようなインスピレーションを提供しますか？

- それは、十分な情報を意識的に蓄積し、それを処理することによってのみ、創造性とアイデアが現れ続けることを意味します。

たとえば、このアクティビティの創造的なアイデアは、多くの演奏方法を収集することです。

私の同僚の蚊は良いアイデアを持っています。最初に、それについて何が良いか、どのポイントを再利用できるか、自分のビジネスに統合できるポイントを分析します。

絶えず要約、思考、練習をすることで、より良いアクティビティやコンテンツを作成または作成できます。

3.すべてが蓄積から来ており、蓄積が変化をもたらすと固く信じています

表面的には、このプロジェクトを0から1に管理することができます。実際、このプロジェクトを行う前に、ビッグネームのために20近くの小規模なアクティビティを組織して、アクティビティのゲームプレイ（TaskBao、Groupbaoなど）に非常に精通しています。

これにより、アクティビティの問題に対処するときに、より多くの対処戦略を脳に保存することができ、いつでも電話をかけることができます。

私は7,000以上の言葉の6-7の記事を書きました。また、10以上の記事を書くことができました。

そして、これは蓄積によってもたらされる力と効果です。

4.学習する最速の方法：模倣 +マイクロインノベーション

実際、多くのプレイ方法はすでに他の人によってプレイされていますが、WeChatには「島の効果」があるため、この業界では非常に人気がありますが、この業界ではこの業界でプレイしていない可能性が非常に高くなります。

他の人はすでに車を見つけているので、なぜあなたは0から1に車輪を再発明するのに時間を費やす必要があるのですか？

ジェイ・シブラハムは、「この世界では、達成したい目標は他の誰かによってすでに達成されています。あなたがしなければならないのは、その人を見つけて彼から学ぶことだけです。

アクティビティやビジネスで使用する場合、これを行うための効果的な方法を拡大することを意味します。

私は、あなたが十分な情報を提供され経験が豊富なときにのみ、より多くの選択肢があると固く信じています。

他のアイデアやイベントの詳細がある場合は、お気軽に話し合ってください。

著者: Mr. Brick オペレーションノート

出典: Mr. Brick の作戦ノート