インフルエンサーを使って商品を販売する際には落とし穴があります！

ネットセレブによるライブストリーミング販売は、必ずしも信頼できるわけではなく、注意しなければならない落とし穴もいくつかあります。

01 消費者は料金を支払っているが、それでも騙されている

1. 3つのノー製品、偽造品、粗悪品

弊社は毎年偽造品対策に取り組んでおりますが、偽造品は毎年出現しております！

利益のために、いわゆるネットセレブを含め、こういったことをする人は必ず存在する。

多くの一般消費者にとって、偽物のバッグ、偽物の靴、偽物の服を買うことは珍しいことではありません。

特にシャンプー、洗濯洗剤、フェイスマスクなどの一部の日用品は、偽造コストが低く、視聴者には区別する能力があまりありません。

最終消費者にとっては、騙されて注文してしまう可能性が高くなります。そして多くの消費者は、今後も暗闇に閉じ込められ続けることになるだろう。

2. 悪いものは安くない

無条件の交渉や過剰な無料ギフトは、インターネットセレブのライブ放送ルームの多くでよく見られるマーケティング戦術です。

結局、「良いワイン」2本の元の価格は199元でしたが、ネットスターの生放送室では1箱99元でした。これは「気質で商品を売る」と言われています。

本来1箱199円のフェイスマスクも、お友達作りのために99円に値下げされ、1箱買うと7箱無料でもらえるというキャンペーンも実施中。

音でも見た目でも、これらは特に手頃な価格のようです。

しかし、現実はそうではありません。

商品の仕入先を探している人を知っています。彼は義烏市場でさまざまな人気商品を見つけることを専門としています。

10枚入り199元のいわゆるフェイスマスクは、購入価格はわずか5元で、8箱でも40元、速達を含めると45元以下です。アンカーはそれを 99 で販売し、少なくとも 2 倍の利益を上げています。重要なのは、数量が多いほど割引が増えることです。

このようなケースは多く、洗面用品の価格が2倍になることはよくあります。たとえば、高麗人参シャンプーの仕入価格は 12 で、販売価格は 68 です。 Dou Douパンツの買値は13、売値は98です。

3. ライブ販売にはドラマが多すぎる

商人が声を大にして商品を売るのは悪いことではないが、事前に計画し共謀して商品を赤字で売るのは間違っている。

このような状況は特に快手プラットフォームでよく見られる。快手のキャスターと電子商取引の販売者が毎晩一緒に商品を販売しているのを見るのは、滑稽で嫌悪感を覚える。

ここでは、3種類の販売シナリオを簡単に挙げてみます。

a 操作上の誤り：商品出品の過程で、販売者が故意に間違った販売価格を設定しました。例えば、元の価格98元を68元に設定したり、販売者が生放送中に故意に間違った価格を報告したりしました。

この時、キャスターはファンのために利益を求めるふりをし始め、商人たちはあらゆる種類の悲惨なドラマを演じ始めました。

b チーム喧嘩:ボスは安く売るか、1 つ買って N 個無料で手に入れたいと考えています。

この時、隣にいたカップルや恋人たちが口論を始め、お金を失うわけにはいかないと叫び、さらにはコップを割って泣くこともあった。ある時点で、破産が差し迫っているというドラマが演出されました。

c アンカー補助金:アンカーはファンのために交渉しますが、商人は常に同意しません。

結局、キャスターは生放送室で、自分で費用を支払い、1件の注文につき10～50元の手数料で商人に補助金を出し、商人に1万件の注文しか売らせないと発言した。

これらすべての事前に取り決められた区画は、最終的には商人が譲歩し、多額の費用をかけてわずか数千の場所を解放するだけに終わりました。

この筋書きは、一石三鳥だ。キャスターはファンの支持を得るために利益を求め、商人は譲歩したふりをして商品を赤字で宣伝して販売し、最終的には無知な消費者がその代金を支払うことになる。

4. ピット閉鎖ガイド

データを見る

消費者は、Douyin や Xiaohongshu での検索を増やすなど、より賢くなり、製品ブランド、販売データ、レビューに基づいて判断することを学ぶ必要があります。

b. 手を出さない

一定の価格統制条件のあるブランド品を除き、他の商品については、アンカーAが今日販売すれば、アンカーBも明日販売するので、時間帯は関係ありません。

多くの商品は絶対に必要というわけではないので、もっと自分をコントロールする必要があります。インフルエンサーの宣伝がどれだけ素晴らしく聞こえても、結局は愛ではなくお金が大事なのです！

02 商品を売るか、ブランドを売るか?

1. 100万の報酬、取引ゼロ

インターネット上の有名人の中には、確かに商品を売る能力のある人がいることは否定できない。しかし、ファンを持つネットセレブ全員が商品を販売できるわけではありません。

インターネットの有名人はポジショニングを持っている

インターネットの有名人のキャスターも、タレントキャスター、コメディーキャスター、エモーショナルキャスター、eコマースキャスターなどのカテゴリーに分類されます。

容姿端麗で、ダンスや歌がうまい女性アナウンサーが商品をあまり売れず、老人のグループだけを引き付けるのは明らかだ。

多くの面白いキャスターはブランドの露出には役立ちますが、販売にはあまり効果的ではないと予想されます。

b. ネットセレブも商品を販売する際にはプロフェッショナルである必要がある

さらに、ホストが商品を販売できるかどうかは、ホストのポジショニングだけでなく、ホストがマーケティングなどの能力を持っているかどうかによっても決まります。

自慢したり、ジョークを言ったり、大声で叫んだりするのは得意なキャスターもいますが、スキンケア製品の説明、服の試着、電化製品についての話となると、舞台恐怖症になってしまうことがあります。

なぜなら、これには専門知識と現場での試用だけでなく、消費者にお金を使わせるための販売およびマーケティングのスキルも必要になるからです。

c. ネット上の有名人のデータも偽物

Kuaishou eコマースで商品を販売する最も重要な方法は、報酬に頼り、リーダーボードに載ることです。その後、アンカーは自由時間を利用してマーチャントと連絡を取り、マーチャントのライブ放送ルームにトラフィックを誘導するために人々を派遣します。

一般的に言えば、大手アンカーが商品を販売するためのリストに掲載される機会を得たい場合、商人が30万元や40万元を費やさずにそれを得ることは困難です。アンカーがPKを打つときは、少なくとも50万回はブラッシングしなければなりません。

販売者がお金をスワイプすると、そのお金は実際に使われたことになります。どれだけの ROI を達成できるかは運次第であり、その量をあえて保証するアンカーはほとんどいません。

ファンや人気を偽るネットセレブは多いが、重要なのは商品を売る能力が乏しいことであり、それが結局は商人に損害を与えることだ。

快手ではランキングを水増しして不正行為をするケースが多くあります。業者はランキングを20万、50万、あるいは100万以上も水増ししていますが、結局注文はほとんど入ってきません。

d. 高い返品率

確かに、一部のキャスターは訴求力があり、商人やキャスターは生放送中に紅包を配ったり、叫んだり、演技したりと一生懸命に努力しています。

多くの観客やファンが少なくとも協力し、注文をしなければなりません。

当時、注文は急増していたものの、返品率は依然として高い状況でした。

商人によっては、1 回のライブ放送で 1,000 件の注文しか売れず、そのうち 500 件が返品されることもあります。

2. ブランド認知度の構築の失敗

ブランドマーチャントが製品を販売するためのアンカーを探している背景にある中心的な考え方は、依然として音声マーケティングであると私は常に信じてきました。

まず、継続的または毎週アンカーとして出演できる営業会場に行くことはできません。

第二に、1、2 か月後には、ほとんどのファンは、あなたがアンカーのライブ放送室で商品を販売していたことを覚えていないでしょう。

例えば、羅永浩さんとヴィヤさんが前回の生放送でどんな商品を販売したか、誰がはっきりとわかるでしょうか？

商品数が多いため、1回のセールでは少なくとも30個の商品が販売され、大規模なセールではさらに多くの商品が販売されます。

第三に、多くのファンはブランドや商店ではなく、割引や特典を求めて来店します。

李佳琦とヴィヤはともに、この価格は彼らのライブ放送ルームのファン限定であることを強調している。

商品を販売する際のビッグアンカーの基本原則は、低価格、史上最低価格、ネットワーク全体で最低価格です。

4番目に、ファンはキャスターがそれを推奨したか、またはキャスターが個人使用のためだと言ったので、それを購入することに決めました。

実際、ファンやキャスターにとって、今日では A ティッシュを売ることと B ティッシュを売ることの間に本質的な違いはありません。

さらに重要なのは、多くの商人はアンカーに対して発言権を持たず、多くのアンカーがゆっくりと独自のサプライチェーンを構築することになるだろうということです。

• アンカーにとって、商人は初期段階でお金を集め、商品を売る練習をする手段に過ぎません。
• 販売者にとって、販売プロセス全体において重要なのは、ユーザーに状況を有利に利用してもらうことです。
• ユーザーは、アンカーの良い点だけを覚えており、販売者やブランドのことは覚えていません。

3. ピット閉鎖ガイド

ネットセレブは単なるチャネルに過ぎない

快手には、一度きりの商売で儲けようとしている売り手がたくさんいます。商品の多くは義烏市場で見つかり、その後高値で売られています。

しかし、衣料品であれ家電製品であれ、一部のブランド商人にとっては、オンラインセレブは商品を販売するための単なるチャネルに過ぎないことを認識することが重要です。

ブランドを確立し、永続的な影響力を生み出すには、企業が独自のチャネルを構築することが不可欠です。独自の Xiaohongshu を作成する場合でも、Tmall ストアやオフライン ストアを開く場合でも。

最も心配なのは、商人がアンカーの商品販売力をブランドの影響力と誤解していることです。

b多面的な判断と慎重な選択

商人が本当に商品を販売するためのアンカーを見つけたいのであれば、目的のネットセレブのライブ放送ルームに行って、しばらく観察するのが最善です。

ちなみに、いくつかのツールを使って、司会者の毎晩の生放送データを参考に理解すれば、少なくとも罠に陥る可能性を減らすことができます。

最初は、テスト用に 1 つまたは 2 つのアンカーを選択できます。アンカーのレベルに関しては、中堅または垂直のインターネット有名人をいくつか選択し、リストに載ってライブ放送に接続するチャンスを得るために数千または数万のヒントを提供します。

さらに、ブランドはさまざまなインフルエンサーをターゲットにし、ファンの属性を検討した上で、どのインフルエンサーを選んでどの商品を宣伝するかを決定する必要があります。

李佳琦とヴィヤはどちらも商品を売るのに苦労しているのに、他の普通のキャスターはそうではないのでしょうか?

03 アンカーにとって、誠実さだけが長く続く

ライブ放送の取引チェーン全体において、インターネットの有名人のキャスターは最も重要なリンクです。インターネットの有名人は、1 つのショーで商品を販売しているだけではないことを知っておく必要があります。

1. 消費者に対する責任

李佳琦、魏亜、宋梧といった大物キャスターが今日のような成果を上げられるのはなぜでしょうか。また、彼らはなぜあっという間に1億を突破できるのでしょうか。さまざまな個人的な設定やマーケティング手法に加えて、信頼できるかどうかを確かめるために製品を慎重に選択して試してみることが核となります。

この製品が個人的な使用のためであるか、従業員がそれを体験してから推奨したものであるかは関係ありません。最も重要なことは、ユーザーやファンの皆さんに、この製品を安心して購入でき、問題はないということを伝えることです。

2. 商店主と誠実に協力する

アンカーが商人を選ぶとき、選考基準はお金だけではありません。代わりに、販売者の製品が優れているかどうか、評判が良いかどうか、アフター保証があるかどうかを考慮する必要があります。

アンカーは優良な販売業者を選定し、真剣に商品を販売し、発注し、返金を減らすよう支援します。この方法でのみ、自社ブランドを販売するための露出を求めている業者や、真剣に製品を導入しようとしている業者など、協力してくれる業者が絶え間なく現れるでしょう。

キャスターがファンや商店主に誠実に接してこそ、物販ビジネスは長続きするのだ。

そうでなければ、インターネットの有名人のアンカー個人的に。商品を慎重に審査せず、正直に宣伝しなければ、一時的には利益を得られるかもしれませんが、結局はユーザーや販売者のグループを騙すことになります。しかし、長い目で見れば、結局は自分自身を傷つけることになります。

著者: シリ・ヴィレッジ

出典：シリ村