成長戦略を通じて低コストで80万人の顧客を獲得するには?

成長戦略を通じて低コストで80万人の顧客を獲得するには?

分解内容の紹介:生放送クラスの核分裂部分の分解。生放送には参加していなかったため、コミュニティ、生放送、変換後の分解は行われませんでした。

活動目的:教育業界で低コストで顧客を獲得し、Peiyou Campコースを通じて新規顧客を誘致し、顧客を獲得すること。

1. 製品紹介

1.1カリキュラムシステム

Cエンド:

実務者の職務能力向上に役立つ6つの主要カテゴリ:プロダクトマネージャー、インターネット運用、ニューメディア、マーケティング、管理、データ分析

B面:

(出典:Sanjieke公式サイト)

1.2独自の学習エンジン- RAC学習エンジン

教育と研究の面では、3 つのクラスが独自の「RAC 学習エンジン」を作成しました。

認識、分析、作成

教授三段論法(3つの授業の名前の由来)は、3つの授業における教授と研究の基本的な方法論となっている。

1.3他の競合製品に対する優位性

1.31 方法論と事例を用いて実際の応用を導​​く

方法論だけでなく、理解を助けるためにコースには多数の典型的な事例も用意されています。

1.32 内容は、その分野の最先端に近いものであり、現実的である

ケーススタディ、課題などにより、最新の業界動向を把握し、学生が学んだことを応用できるようにします。

1.33 理論と実践の密接な統合

授業後のディスカッションと宿題で、学習と練習を同時に行うことができます

1.34 厳格な被験者品質管理が効果を生む

コースの内容は6~8か月ごとに更新され、学習成果を確実にするために各レベルで品質管理が行われます。

1.4コースの種類

1.5 ユーザータイプ

1.51 大学生

ゼロから始める包括的かつ徹底的な成長の道筋が必要

1.52 インターネット職場への新参者

専門的なコース指導とピアラーニングパートナーが必要

1.53 インターネット 1~5年

専門家向けの製品設計、運用、操作に関する実践的なトレーニングが必要です

2. 事例分析

2.1事例名:「成長戦略で低コストで80万の顧客を獲得する方法」ライブコース

2.2ケースラベル

核分裂、変換

2.3アクティビティタスク

売上 = 体験レッスン数 × コンバージョン率

分解:

クラスを体験した人数 = クラスをシェアした人数 × 支払いコンバージョン率

2.4 ユーザーパス

2.5 ユーザーパスのスクリーンショット

2.51 ステージ1: コースの購入

コードをスキャンし、製品の詳細ページ(スクリーンショット)で支払い、クラスの先生を追加し、コードをスキャンしてグループに直接参加します。

2.52 第2段階:共有活動への参加

グループに参加して共有報酬を表示し、共有リンクをクリックし、共有アクティビティマップを表示し、限定ポスターを生成し、システムから送信されたコピーをコピーします(スクリーンショットを撮るのを忘れないでください)

2.53 第3段階: シェアアクションを完了して賞品を獲得する

コースを購入すると、3 コースのサービス アカウントが自動的に進行状況を通知します。タスクを完了すると、システムから情報を入力するためのリンクが送信されます。リンクをクリックして情報を入力します。

2.6アクティビティゲームプレイ分析

2.61 メインクエストとサイドクエスト

主なゲームプレイ:

1元で授業を聴くことができ、カレンダー、注目のケーススタディ、非線形成長の本を獲得するチャンスがあります

主なリスク:

参加者が少なすぎるため、最終的にコンバージョンが不十分になり、コースの販売目標を達成できません。このアクティビティをサポートするには、ブランチ ラインが必要です。

サイドクエストのゲームプレイ:

このコースをシェアして3人分の支払いを完了すると、199元の価値がある3レッスン限定版「ライトチェイサー」ギフトボックスを持ち帰ることができます。

2.7核分裂の3つの中核要素に基づく分析

基礎となるロジック、アクセラレータ、コア目標

2.71 コア要素 1: 基礎となるロジック

強い需要:このライブ放送の対象グループは、成長、活動、教育です。

ポスターの内容には、職務分析、基礎となるロジック、成長テクニック、ケースレビューなどが記載されており、これらはすべて習得する必要があります。

希少性: 2020 年の成長チームによる 3 回の公開レビュー + ライブ Q&A。このような学習機会はめったにありません。

品質:シェアしたユーザーには、3つの精巧なレッスンが入った「Light Chasers」の限定版ギフトボックスが贈られます。ボックスの内容は豊富で、比較的良い賞品とされています。

2.72 コア要素 2: アクセラレータ

開始プール: 3 つのクラスの公式アカウント + kol 転送 + さまざまなコースの講師 (プライベート ドメイン トラフィック)、開始ボリュームはまだ比較的大きいです。

ツール: 核分裂ツール + サービス アカウント、完全な自動化、スムーズなプロセス、タイムリーなメッセージ。ユーザーエクスペリエンスは良好です。

潜在エネルギー: 2020 年の流行により、オンライン教育業界は加速し、成長が特に顕著かつ重要になりました。

2.73 コア要素3: コア目標

コア目標: グループ人数(1元を支払う人数)

このライブ クラスの最終的な目標は、生徒を通常料金の生徒に変えることです。コミュニティの人数が増えるほど、変換率は高くなります。したがって、コミュニティのメンバーは分裂を通じて最大化されます。

3. ハイライトと再利用性

3.1ゲームプレイデザイン

ユーザーがコースを購入した後、賞品がない場合、自発的な共有参加率は低くなります。

成長が199元相当のギフトボックスだけに依存しているのであれば、ユーザーにとってあまり魅力的ではないだろう。

この主活動ラインと支活動ラインの組み合わせ活動は相互にサポートし合い、それによって改宗者数の基本数を増やし、活動の成長を最大化します。

3.2 核分裂の共有

ポスターが生成されると、システムは優れたコピーライティングを出力します。ユーザーが推奨事項を書くのに費やす時間を減らします。推奨事項が書かれていない場合、一部のユーザーは離れてしまいます。

ポスターのバージョンは 1 つしかなく、推奨事項のバージョンも 1 つだけかどうかはわかりません (複数のバージョンがあったほうがよいでしょう。そうでないと、人々がそれを見ると視覚的に疲れてしまいます)

3.3 参加基準

コースの閾値:価格は1元で、無料ではありません。少し閾値を追加し(閾値は高くありません)、一部の「ウール」ユーザーをスクリーニングし、特定の状況下でユーザーの品質を保証します。想像してみてください。ユーザーが 1 ドルも支払う気がない場合、フルプライスのコースを購入する可能性はどれくらいあるでしょうか?

共有しきい値:今回の共有は支払いを行う目的のため、フォローの場合よりもしきい値が高く、今回は共有者数を 3 に設定しています。ユーザーが他のユーザーに購入を勧めるには、ある程度の時間がかかります。数量は適切に管理されており、少しの労力で完了できます。 (なぜ3桁を選ぶのでしょうか?データが取得できないからです)。人数が1人増えるとシェア率が下がる可能性があります。

3.4 タスクの進捗状況の表示

1. アクティブ表示: 3 クラスのサービス アカウントは、タスクの進行状況を自動的にプッシュします (誰かが支払いを行った場合)。

2.間接表示:一部のユーザーが3クラスサービスアカウントに従わないことを防ぐために、ユーザーはコードをスキャンして進行状況を直接確認することもできます。

3.5 ユーザーの損失を防ぐために個人アカウントを追加する

お支払い後、QRコードをスキャンして<クラス教師>WeChatを追加し、グループに直接参加してください。

繰り返しのようですが、そうではありません。

コミュニティ活動終了後、コンバージョンが成功しないと、その後のコミュニティの開設率が低くなり、友達が追加されず、損失が発生します。追加後、個人アカウントに変換できます。

4. 最適化すべきポイント

共有ポスター + 推奨コピー:

参加率を高めるために、異なるグループや異なるユーザーを対象とした複数のバージョンを用意することをお勧めします。

推奨される共有時間:

アクティビティは1日しか続かなかったため、まだアクティビティを完了していないために賞品を獲得できなかった人もおり、ユーザーの間で不満が生じていました。

時間を設定すると、ユーザーに緊急感を与えることもできます。共有が成功しなかった場合、問題は担当者にはありません。

著者: イリ

出典: ワングレイン

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