人間の弱点20個を把握すれば、あなたは作戦マスターになれる

人間の弱点20個を把握すれば、あなたは作戦マスターになれる

弱点マーケティングが行うことは、人々を常に困窮させ、決して満足させないことです。

「宇宙の精神、万物の霊長」とは人間を指します。

しかし現実には、人間の本性には多くの弱点があります。貪欲、恐怖、嫉妬、怠惰、色欲、虚栄心、誘惑に抵抗することの難しさ、孤独への恐怖、無料のものへの愛、階層の重視、専門家への迷信、有名人への崇拝、群衆に従うことへの好みなど... 人間の本性の弱点はすべて、消費社会によって利用され、販売されています。

すべてのマーケティングは弱さのマーケティングであり、人間の生来の弱さと獲得した世俗的な判断をターゲットにしています。腎不全、肥満、黒ずんだ肌、病気、取り残されることを恐れて消費していることを考えてみてください。電子商取引戦争で手に入れた割引商品や、欧米で買い漁った高級品について考えてみてください。いつも服が一枚足りないワードローブや靴が見つからない足について考えてみてください。タオバオに手を伸ばし、届く限りない速達便について考えてみてください。広告や有名人のサインを見て買ったものについて考えてみてください。家を買うときや家計を管理するときに騙された過去について考えてみてください。あなたの弱点は売り込まれ、ニーズは開発され、欲求は満たされ、それはウィンウィンの状況のように思えます。

しかし、なぜ消費した後に失望を感じ、欲求が満たされた後に後悔するのでしょうか?

スラヴォイ・ジジェクはこう言いました。「私たちは自分が何を望んでいるのかを知る必要がある。」そして、弱点マーケティングが行うことは、人々に常にニーズを持ち、決して満足しないように導くことです。 「善と悪の経済学」の著者トーマス・セドラチェクはこう言っています。「不満」は私たちを進歩させ成長させる原動力となるが、同時に私たちを決して満足させない原動力にもするのです。」

人間の本質を変えるのは難しいですが、マーケティングはどこにでもあります。弱さマーケティングの被害者にならないためには、強い心と自己認識が必要です。しかし、そうなると、電化製品を売るにしても、価値あるものを売るにしても、他人の弱点をうまく売り込むことができるようになります。

1 無料

掘り出し物に貪欲にならない人がいるでしょうか?何かを消費したことがある人なら、さまざまな商店が提供する割引や無料トライアルの罠に陥ったことがあるはずです。世の中にただ飯はないことは誰もが知っていますが、「在庫一掃セール、無料、大特価、50% オフ」などの看板の下に、自分に必要かもしれないものを見つけたら、興奮して動揺せずにはいられず、すぐに必要のない余分な、過剰な、または早めの消費を自分に納得させてしまいます。

「無料で携帯電話を購入する」というのは、携帯電話市場における熾烈な競争の時代に、人々のお買い得感を狙った最も一般的なマーケティング手法です。 「ゼロ元」という言葉には刺激的な効果があり、ゼロ消費の裏には、そうでなければ使い切らなかったであろう毎月の電話料金を支払う必要があることを忘れてしまう人もいる。 0元で携帯電話を購入するのは費用対効果が高いですか?実は、それは問題ではありません。あなたがこの考えを持っている限り、あなたは商人によって計算されています。ただ運命を受け入れてください。商人より賢い消費者は存在しません。

2 VIP

1776年、米国はイギリス植民地の帽子を脱ぎ捨て、すべての人間は平等であると宣言しました。1980年代、アメリカ人は電子メールのタイトルに「非常に重要な人物」というフレーズを使用しました。それ以来、VIPは広く使用され、人々は階層の時代に引き戻されました。

ビジネスの世界では、VIPとはもともと利益の80%を生み出す20%の人々を指します。彼らは会社の盛衰や従業員の仕事に直接関係しています。そのため、企業はVIPを大切に扱い、特別な配慮をしています。銀行のVIPは列に並ぶ必要がありません。航空会社のVIPには専用のラウンジがあります。QQのVIPはゲームホールで自由に「人を追い出す」ことができます。

こうした「小さな特権」こそが、既存のVIPの優越感をうまく満たし、企業の昇進のための強力なツールとなるのです。人々は無意識のうちに、自分たちが多数派の中の特権的な少数派であり、社会階級で上位に位置することを常に望んでいるのです。商店側は付加価値サービスを餌に、伝道師の役割を演じ、顧客に「VIPは生まれつきのものではなく、誰もがVIPになれる」と教え込んだ。

2011年に、ある市場調査会社が消費者500人を対象に調査を実施したところ、回答者の19%が5枚以上のVIPカードを所有していました。一般的な独占産業に加え、衣料品、飲食、美容、KTV、さらには靴修理店も含まれます。回答者の29%は、一定額を前払いしてVIPステータスを取得したことを認め、回答者の35%はVIPにアップグレードするために不必要な消費を行ったと回答した。敷居が下がるにつれてVIPの数は増えているが、商店側が約束する「ちょっとした特典」はどんどん少なくなり、果たせるのはさらに少なくなっている。「不平等」はますます「平等」へと傾き、「VVIP」も出現した。

3. 飢餓マーケティング

仏陀は、人生には8つの苦しみがあり、そのうちの一つは望むものが手に入らないことだと言いました。しかし、欲望や要求から解放された状態を達成できる人は、世界中に何人いるでしょうか?生き物のほとんどは苦しみの中に幸福を求め、苦しみを快楽として捉えます。何かが手に入らなければ手に入らないほど、それを欲しがるようになります。また、何かが手に入らなければ手に入らないほど、それについてより深く考えるようになります。多くの場合、「求める」プロセスは「求める」結果を上回ります。プロセスが困難であればあるほど、それを手に入れた後の達成感と幸福感は大きくなります。

飢餓マーケティングは、この心理をターゲットにし、消費者の好みに応えます。商人は、需要と供給を調整したり、供給が需要を上回っているという「錯覚」を作り出したり、より高い価格と利益率を維持したり、あるいは単に注目を集めて人気を高めたりするために、意図的に供給を減らします。

近年のアップルの製品シリーズや国内の大ヒット作を見ると、ハンガーマーケティングの手法は基本的に次のようになっていることがわかります。製品開発や映画撮影の段階で、次から次へと負担をかけたり、ハイテクノロジーをセールスポイントにしたり、監督のオーディションをセールスポイントにしたりして、消費者の継続的な関心を獲得します。しかし、最も核心的なことは厳重に秘密にされている。例えば、iPhone 4の外観デザインはAppleによって30か月間厳重に守られていた。『戦火の華』は多くの映画ポスターを発表したが、ヒロインの後ろ姿は最後の一枚まで公開されなかった。この間、2人の脇役がWeiboにメイクアップ写真を投稿したために解雇された。客観的に見ると、核となるコンテンツについての憶測は、視聴者の間で口コミを通じて広まります。

消費者の欲求が十分に刺激されたときが、製品を発売するのに最適な時期です。長い間抑え込まれていた欲望がはじけ、人々は雨の日も晴れの日も関係なく夜に列を作り、チケット価格が過去最高の120元に達しても、すべての公演が完売する。

4. 胸

すべてのエロティックなマーケティング戦術は、最も直接的な感覚刺激を利用して、お金を使わせることです。問題は、中国では、エロティックなマーケティングのコミュニケーション経路のほとんどがエロティシズムにのみ関連しているということだ。つまり、「エロティシズム」が人々の注目を完全に引き付けると、ブランドは脇役になってしまうのだ。

運が良ければ、短期間で注目を集め、世論を作り、ある段階で注目の的になることもできるかもしれませんが、長期的にはビジネスに役立ちません。ブランドが裸のエロティックなマーケティングを通じてのみ注目を集めることができる場合、それがいかに弱いかは想像に難くありません。北京モーターショーでは記憶に残る新車は1台も残らず、胸の大きな中年女性のイメージだけが残ったことは周知の事実だ。チャイナジョイには何百もの出展者がいるが、最も一般的な写真は、童顔で胸の大きな1990年代生まれのショーガールたちの写真だ。エロい言葉を使ってダウンロードを誘うオンラインゲームは数え切れないほどありますが、そのほとんどは低品質のオンラインゲームに分類されます。

一歩引いて考えてみると、優れたエロティック マーケティングには技術的な基準が必要です。面白くしたり、ユーモラスにしたり、エレガントにしたりできなくても問題ありませんが、なぜ基本的な美的テストに合格できないのでしょうか。ハードドライブの中の少女は、中国人のエロチシズムに対する評価を非常に高いレベルにまで引き上げました。インターネットの推進者はそれに気付いていないのでしょうか? CKとデュレックスの広告ポスターを取り出して、構成、創造性、メイク、体の姿勢、そして最も基本的な露出について学んでください。

5 センセーショナル

成功研究があなたの国に侵入し、その構造に深く浸透していることは認めざるを得ません。ですから、「男はもっと自分に厳しくなるべきだ」や「うまくいかなかったら戻ってこない」といったセンセーショナルな広告スローガンが古典的なコピーライティングとみなされ、広く流布されていることに驚かないでください。もちろん、さらに涙を誘うものもあります。たとえば、次の文章です。「私はあなたを私の人生のパートナーであり愛であると考えています...あなたを私の信念として見なし、決してあなたを見捨てず、決してあなたから離れません。この瞬間から永遠に、私は喜んでそうします。XXX度、愛のもう一つの度合い。」なぜスポーツブランドの広告スローガンは結婚の誓いの言葉と同じでなければならないのでしょうか? 「Moving China」に十分感動したかどうかはわかりませんが、あなたには十分インスピレーションを与えませんか?

もう一人の扇情主義の達人、ヴァンクルの宣伝スローガンを見てみましょう。「私は粘り強く続ければ勝てると信じています。私は自分自身と自分の強さを世界に証明するためにこれを行っています。私はルオダンであり、ヴァンクルでもあります。私はあなたと一緒にいたいだけです。」明らかに、これはより賢明なアプローチです。この作品はセンセーショナルでありながら、大スターを落ち着かせ、彼らが本当に普通の人であることを感じさせてくれます。愚かにも成功物語で盛り上げたり、猛烈に襲いかかって感情を揺さぶったりすることはありません。ただ、そのわかりやすく力強い言葉に共感し、感動させてくれるのです。商業的な観点から見ると、これは心を直撃するセンセーショナルな物語であり、そのレベルは錦江の2つのブランドよりもはるかに高いです。もちろん、これはあなたがマーケティングの対象となる可能性が大幅に高まることも意味します。

6. クリックベイト

これは何ですか - パブロフは、質問をすることが人間の本能であると信じていました。好奇心は理性的な脳から生まれ、知識に対する人間の欲求を表現します。一般的に、これは人間が進化の過程でより多くの知識と情報を獲得し、生活環境の変化に常に適応できるようにする肯定的な欲求です。しかし、西洋の諺には「好奇心は猫を殺す」というものがあります。多くの場合、好奇心が不適切なタイミングで起こったり、過剰であったりすると、他人や自分自身に迷惑をかけ、少なくともクリックベイトの見出しに利用されることになります。

「クリックベイト」という用語は、もともと、ネットユーザーの注目を集めてクリック数を増やすためにさまざまな独創的なタイトルを使用する特定のインターネットユーザーを指していました。通常、投稿の内容はタイトルとほとんど関係がなく、ネットユーザーはそれを読んだ後に騙されたと感じることがよくあります。その理由は、人々の好奇心を利用し、ほとんどのネットユーザーの好みを正確に把握しているからです。例えば、あるウェブサイトのニュース記事のタイトルは「李翔が路上で無理やり引きずり回される」だったが、実際の内容は、李翔の支持が印刷された大きな宣伝紙袋を両手に持ち、地面に引きずり回されている人物の写真だった。

昨今、クリックベイトはインターネットやメディアのニュースだけに見られるものではありません。厳密に言えば、あらゆる広告やビジネスプロモーションがクリックベイトの疑いがあり、不動産業界は最も大きな打撃を受けています。有名な不動産広告「家を買うと家具が無料で付いてくる」は、実際には家主が家具を運ぶのを手伝うという意味です。「最上階の川の景色」はバルコニーから身を乗り出さないと見えません。「広い眺め」は最上階を意味し、「簡単にアクセスできる」は1階を指します。

7 ナショナルブランド

ちょうど今、Weiboで流行っている「これを転送しないなら、あなたは中国人ではない」という言い回しのように、1990年代のほとんどの家電ブランドは国家カードを切っていた。長虹のスローガンは「産業で国家に奉仕し、国家の繁栄を私たちの責任とする」、ハイアールのスローガンは「ハイアールは中国製」、スカイワースのカラーテレビは単に「スカイワースは心から中国を愛しています」と書いていた。 「中国はノーと言える」時代において、これらのブランドはほぼすべて大成功を収めました。しかし、10年以上経って人々の選択がよりシンプルになると、これらのブランドはナショナルブランドを諦め、放棄し始めました。

代わりに、別の業界が「中国」カードを頻繁に使い始めている。最初のものは娃哈哈で、同社は自社のコーラを「中国独自のコーラ」と直接表現しており、まるで中国人は他のコーラを飲むべきではないかのようだった。 そして、よくあるビジネス紛争を内外資本の対立にまで誇張し、ダノンを退却させて主導権を握ることに成功した。その後、人々は振り返って、この国の首都のスポークスマンが米国のグリーンカードを持っていることに驚いた。飲料業界でもう一つ奇妙なのは蒙牛乳業である。同社は当初は国営企業の成功例とみなされていたが、その後何度も「国産ブランド」に恥をかかせ、人々に外国産の粉ミルクを買わせる事態となった。 2008年のメラミン危機後、この会社は尊厳を持って死ぬチャンスがあったが、牛根生氏は再び「海外資本の大物たちが動き出す準備ができており、嘘をでっち上げて口を開けて待っている…」という悲痛な「一万字の手紙」を書いた。

結果は後から分かる。蒙牛は死ななかったが、消費者は苦しんだ。

8 海外経験

味千ラーメン、ペジコロストラム、シャインミルクパウダー、オースヌートリアミルクパウダー、バイオスタイム、カースランコスメティック、カルテンドン、エルケ、クチクールパッド、アルピナ、ボスニキャビネット、オデンフローリング、ナイスフィールホームファーニシングス、オチルリー、レベッカ、マークフェアホエール、マニャヌ、シャンウーシオーディオ、キャメルシューズはすべて国産品です。

なぜ中国製品は外国の名前を付けたがるのでしょうか?とてもおしゃれですね。アニー・ベイビーと別れた後、彼女がすぐに流行のハーゲンダッツの箱を買い、「ドライアイスで包み、タクシーの中でそっと持ち、そして悲しく思いながら泣き続けた。私を愛してくれた人はどこにいるの?この美しくて高価な食べ物を楽しむために、私は一人残されたの」と。

郭静明はかつて、杭州に遊びに行ったことがある。「私はとてもお金持ちの友人(ここでは小Kと呼ぼう)の家を訪ねた。彼の家は別荘で、中庭にはとても大きなプールがある。その日はたくさんの友人を招待して一緒に遊んだ。私と小Kは上品に日焼け止めを塗り、大きなプラダのサングラスをかけた。私はD&Gの水泳パンツを、彼はグッチの水泳パンツをはいた。二人はプールの縁に寄りかかった。私たちの横の水には、さまざまな輸入フルーツを載せたアルマーニのトレイが浮かんでいた...」

チャン・ヤゼ先生は衛星テレビの映画チャンネルで『2046』を観ていた。「チャン・ツィイーのマニキュア、カリーナ・ラウの濃いメイク、トニー・レオンのトレードマークであるずる賢い笑顔、わざと見せた目尻のしわは、ウォン・カーウァイの残忍なブルジョア的拷問を再び体験させてくれる。ありがたいことに、音楽は相変わらずボサノバ風で、トーンはドイル監督の30年前の『蘭桂坊の二日酔い』のスタイルだ。『花様年華』の『クメール・アンコール・ワット』のエンディングは、ウォン・ファン全員を天国にいるような気分にさせてくれる。」

外国の月は丸くないかもしれないが、外国の名前は意味不明でありながら高級感があるに違いない。なぜ、外国のもの、あるいは外国のように見えるものなら何でも、理由もなく買ったり、愛したり、それについておしゃべりしたりする人がいつもこんなに多いのでしょうか?何でもない、彼はただふりをしているだけだ。

9. ライフアウトソーシング

私たちは皆とても忙しいです。仕事のせいで料理をする時間がありません。ドラマに夢中になっていたので、皿を洗う時間がなかった。ゲームのせいで、子供たちの世話をする時間がありません。友達とのパーティーのせいで部屋を掃除する時間がなかった。私たちはソファに座り、手にスナック菓子を持ったジャガイモのように身を寄せ合い、掃除婦、ベビーシッター、レストランのテイクアウト、指定運転手が私たちの生活の中で忙しく行き来するのを眺めます。

しかし、それは問題ではありません。 2005年、エスクァイア誌米国版編集長ジェイコブスは『The World Is Flat』を読んだ後、「アウトソーシング皇帝」の自伝を作り上げました。彼はインドのアウトソーシング会社を見つけ、この責任あるアウトソーシングチームに、原稿情報の確認、妻への贈り物の送付、オンラインストアで日用品の購入、息子への玩具の購入、携帯電話料金の支払い、上司へのメールの送信、妻の誕生日パーティーの手配、注意を払いたくない仕事の依頼の拒否、アメリカン航空への苦情、両親への気遣いのメール作成、妻への謝罪、そして自身のウィキペディアの編集を手伝ってもらうよう依頼しました。最終的に、「アウトソーシングの皇帝」は、家族、子供、そして仕事を地球の反対側のインドにいる見知らぬ人々にアウトソーシングし、これらの見知らぬ人々が近くのレストランにテイクアウトを注文するのを手伝ってくれなかったと不満を漏らした。

生活上のあらゆる悩みは、この「アウトソーシング皇帝」によってアウトソーシングされている。この自伝を書いているだけでも退屈だ。結末をインド人にアウトソーシングしたほうがましだ。それ以来、「アウトソーシング皇帝」は多くの人が夢見るような生活を送りました。カーテンを閉め、ポテトチップスを抱きしめ、薄暗く柔らかいソファの真ん中に身を沈め、自分を楽しませる。これこそが、アウトソーシング生活の究極の形です。私たちの怠惰を最大限に利用して、私たちの銀行カード、自宅住所、職場、同僚、友人、買い物の好み、食習慣などを、私たちの問題をすべて解決できる見知らぬ人に引き渡しましょう。そうすれば、「アウトソーシングの皇帝」たちは透明人間のように暮らすことができ、心配事以外はすべてがうまくいくだろう。

しかし、最後に、小さな疑問が一つだけあります。完璧なアウトソーシング会社です。私は怠惰に疲れ果てています。アウトソーシングを手伝ってもらえますか?

10人の有名人

金城武が緑茶をとてもかっこよく飲んでいるのを見て、私たちもぜひ飲んでみたいと思いました。ダニエル・ウーがほんの少しのスキンケア製品で輝いているのを見て、私たちもぜひ試してみたくなりました。ファン・ビンビンがシャンプーを少し使っただけで髪が輝いているのを見て、私たちもぜひ試してみたくなりました。フェイ・ウォンが牛乳を少し飲むだけで10歳若く見えると知って、私たちもぜひ試してみたくなりました。

テレビ、レコード、雑誌を通じて、私たちは著名人の表情や生活、喜びや悲しみを知るようになりました。これにより、私たちはお互いをよく知っているように感じられます。有名人について友人だけが知っているいくつかのことが、有名人に関しては「私たち全員が知っている」ことになります。しかし、私たちは金城武、ダニエル・ウー、ファン・ビンビン、フェイ・ウォンのことを本当に知っているのでしょうか?スキンケア商品の広告がフォトショップで加工されていることや、金城武が必ずしも緑茶を飲んでいるわけではないこと、シャンプーで髪が黒くツヤツヤになるわけではないことなど、まったく知りません。

ペプシの広告塔を務めたマイケル・ジャクソンは炭酸飲料をまったく飲まなかったこと、ペネロペ・クルスはマスカラのCMでつけまつげを使っていたこと、フランスのテレビ司会者ダニエル・ギルバートが宣伝する金の指輪は一生つけていても幸運をもたらさないことは、誰もが知っている。我々は「広告王」ホウ氏を知っているし、「全てを破壊できる男」ジャッキー・チェンも知っている。彼が宣伝したスーボー学習機は倒産し、愛動VCDの社長は刑務所に入り、汾黄コーラと凱迪車は売れずに姿を消し、八王の抜け毛防止製品は発がん性があることが判明し、四年餃子には致死性の黄色ブドウ球菌が含まれていることまで判明した。これらは彼らが決して使わないブランドであり、ハリウッドスターのシェールが宣伝したスキンケア製品が彼女自身も決して使わないのと同じである。

マギー・チャンの顔はオレイを塗った結果ではないし、ミシェル・レイスの美しさはロレアルを所有しているからではない。しかし、決断に困難に直面したときはいつでも、私たちは商品パッケージに描かれた非常に誠実な有名人の肖像画を信頼するでしょう。なぜなら、棚に並ぶ無数の見慣れない商品の中で、区別するのに疲れた私たちの目で認識できるのは有名人の顔だけだからです。

11 オンラインショッピング依存症

早い、便利、低価格、完全、限定版、24時間オンライン... オンラインショッピングが最初に登場したときにどんな肯定的な意味を与えられたとしても、今日の「インターネット奴隷」はそれを一言で解釈することができます。無駄、無駄、超無駄です。

これは、オンラインショッピングの栽培方法です。テバオで備蓄した毎日の必需品とスナックは、1年か2年以内に売り切れになることはありませんディナーパーティー3日前には、グループを購入するWebサイトにこのような安っぽいルールを依頼した方法はありません。新しいキーワードを検索し、注文のロジスティクスを何度も繰り返しリフレッシュし、宅配便が携帯電話を鳴らすのを待っています。オンラインショッピングは落とし穴であり、誰もがショッピング依存症に悩まされています。

12 洗脳

メラトニンの広告は2000年から5年連続で「最悪の広告10選」を受賞しているが、「今年は贈り物は受け取らず、メラトニンだけは受け取る」と誰もが覚えている。 2008年、数十年にわたって同じビジネスを繰り返してきた恒元祥は、わいせつ写真スキャンダルにもかかわらず、前進の道を切り開くことに成功した。その年、写真家の陳を除いて、私たち全員が「北京オリンピックのスポンサーである恒元祥」と十二支の順番を覚えていた。陳寶国による「吉兆年を祈る旧正月」の三重唱、傅迪勝と任静による一対一の「洗って健康に」、家族全員の「腸を洗おう!」のスローガンも、バスや地下鉄のビデオ端末に頻繁に登場し、頭脳のないゴム人間に休みなく攻撃を仕掛けている。広告主は「嘘を三度繰り返せば真実になる」と固く信じている。これは私たちに一息つけるチャンスを与えてくれる。幸い、彼らは四度目は来ないだろう。

恒源祥のマーケティング部門はかつてこう語った。「忘れられるよりは叱られるほうがいい」。同社のスローガンを聞き慣れている人々は明らかに期待に応えられていない。毎年、最悪の広告トップ10にランクされた製品は特によく売れている。これは驚くことではありません。チャック・パラニュークは『ファイト・クラブ』でこう言っています。「強い若い男女の一団が、人生を何かに捧げたいと望んでいる。広告は、これらの人々に、必要のない車や服を買わせている。何世代にもわたって、嫌いな仕事をしてきた。こうして初めて、本当に必要のないものを買えるのだ。」映画版では、主人公があなたと私を非常に明確に分析しています。「あなたと私って何? 私たちは消費者で、心は物質的なことでいっぱいだ。殺人や貧困は気にしない。私が気にするのは、有名人の雑誌、500チャンネルのテレビ、下着に名前が印刷されているもの、育毛剤、バイアグラ、ダイエット薬だけだ。」

お金を使う必要は依然としてあり、贈り物を贈らなければならないし、最悪の広告を批判する前に探して見なければならない。この世で最も楽しいことは、お金を使って消費の世界を旅し、ただ幸せになるために覚えているものを何でも買うことです。そして、何も考えないことです。考えるとすべてが台無しになる。

13 誇大宣伝

「群衆」の中で、ル・ボンは「群衆は盲目的に従順である」と主張した。グループでは、個人の才能や個性が弱まり、衝動性、短気さ、長期計画の欠如、誇張された単純な感情、騙されやすさ、暗示に対する感受性などがグループによく表れます。この現象は経済学では「群れ効果」として説明されています。群れは非常に分散した組織ですが、先頭の羊が動き出すと、前方にオオカミがいても、近くにもっと良い草があっても、他の羊は何も考えずについていきます。

「群れ」型の盲目的服従が最もよく見られるのは金融市場です。経験の浅い投資家は、いわゆる専門家、権威、インサイダー情報を盲目的に信じ、他人を盲目的に模倣する傾向があります。たとえ、彼らが得た判断や情報が合理的で正確なものであったとしても、これほど大きな「群れ」が流入すると、増幅効果や伝染効果によって、てこ比のバランスがひっくり返ってしまうだろう。 2007年にウォール街が金融危機に見舞われたときと同じように、中国の株式市場は6,000ポイントまで急騰し、野菜販売業者やクリーニング業者は資金について語っていた。その結果はすでに明らかだった。実際、大手機関投資家はすでに市場から撤退しており、罠に陥っているのは常に個人投資家だ。

メディアがミスをしただけで、健康について少ししか知らない張武凡を「健康の専門家」と名付けた。彼の「緑豆はすべての病気を治す」という主張は常識に反していたが、彼の本は半年で300万部売れた。緑豆は野菜市場で多くの消費者の必需品となり、価格は3〜5キログラムから数十キログラムまでさまざまで、価格は継続的に上昇している。彼が名付けたブランドの緑豆と甘草のスープは138元で売られている。もちろん、商人たちは舞台裏で笑っている。

14 ブランド

現代中国語辞典における虚栄心の定義は「表面的な輝き」です。 「表面的な栄光と幻想的な名誉」の追求は、誰も逃れることのできない、人間に共通する性格上の弱点です。有名ブランドは、表面的な「美しさ」と、その固有の高価値が表す「高貴さ」の両方を備えており、女性の美と富の二重の虚栄心を満たしています。そのため、有名ブランドから逃れられる女性はほとんどいません。有名ブランドを身に付け、有名ブランドを持ち、鏡の中の女性たちは、その広告の女性スターや、ファッション雑誌に描かれた美しく高級な生活、さらには有名ブランドの歴史の暗示の片隅にいる有名女性たちと自分を結びつけ、鏡の中の自分が一瞬にして黒い鶏から不死鳥に変身したように感じます。

「贅沢は富をもたらす」という本に書かれているように、ブランド品はかつては貴族だけのものでしたが、今では人気のファッションになっています。有名ブランドが大衆に人気があるのは、一瞬にして貴族になったような錯覚を抱かせるからである。エルメスが近年、多くの有名ブランドの中で一際目立っている理由は、控えめなプリンセススタイルの贅沢さを完璧に作り出すことに成功したからです。控えめな贅沢は、控えめであろうとする人々の虚栄心を刺激するだけです。

15. 自尊心の低さ

史上最も挑発的な下着の広告は、俗悪な恋愛小説から来ています。シーン 1、ヒロインは長い間、ヒーローに密かに恋をしています。シーン 2、ヒーローはついに一夜限りの関係を求めます。シーン 3、ヒロインは興奮してヒーローを 2 回平手打ちします。シーン 4、ヒロインは深夜に自宅で大声で泣き、ワードローブを粉々に壊します - ナレーション:「なぜ私にはステージで着用できるブラジャーがないのですか!!!」

人間の劣等感に焦点を当てたマーケティング方法を知っていれば、男女関係の周辺製品はすべて半分成功するでしょう。「Aカップを瞬時にCカップに変える」魔法のコンドームが常に売れ行き好調で、「あと4分もち続けられる」コンドームが長い間成功例とみなされてきたのはそのためです。

これらのマーケティング手法は魔法の杖のようなものです。減量広告の核となるコンセプトは、「この世には美しい女性と太った女性の 2 種類しかいない」です。歯磨き粉の広告は、もはや昔ながらの「虫歯なし」という宣伝文句ではなく、「香りが持続すれば、誰にも愛されない心配はありません」という宣伝文句に変わりました。チューイングガムの広告には、意地悪な笑顔が描かれています。「美しい女性はもうあなたにしかめ面をしません」。一夜にしてカムバックするという小さな考えを認めないかもしれませんが、棚に手を伸ばした瞬間、おやおや、あなたは暴露されてしまったのです。

16 高額な価格

とてつもなく高い月餅、とてつもなく高い車、とてつもなく高い家、とてつもなく高い辛子漬けまで... 昨今、あらゆるものがとてつもなく高い値段になり得る。商人たちは、多くの消費者の考え方は「最高のものを求めるのではなく、最も高価なものを求める」ものだと固く信じています。そのため、彼らはあらゆる商品の価格支配の頂点に君臨し、常に面子の重要性を強調し、目に見えない面子の価値を誇張し、餌に食いつく者を待ち構えていた。

比較はどこにでもあります。人生において、私たち一人ひとりは密かに自分自身の消費ポジショニングを決めていますが、最も高いベンチマークが私たちの決断に影響を与え、基準を引き上げることがよくあります。私たちは、周りを見回し、自分と比較する過程で、常に自己認識を失っています。興奮すると、届かない高い線に触れようと、走り高跳びの選手のようにジャンプします。

数年前、ある超高額住宅の宣伝文句は「一流の人だけに捧げる」というものだった。その住宅の販売対象者は決して一流の人々ではなく、むしろ一流の世界に入り込み、幻想的な「鯉が龍門を飛び越える」ことを成し遂げようとしている裕福な中国人だった。

17 最高

銀行で列に割り込んでくるVIPに腹を立てると、オーウェルの言葉「すべての動物は平等だが、一部の動物は他の動物よりも平等である」がいかに真実であるかが分かるだろう。ただ、昔は政治力が人々を「より平等」にしていたが、今は商業手段が人々を「より平等」にしているのだ。

すべてのブランドがこれを認識しています。そのため、銀行は、普通カード、ゴールドカード、プラチナカード、ブラックカードなど、数え切れないほどのクレジットカードレベルを設定する必要があります...レベルを通過してモンスターを倒すようにアップグレードする必要があります。不動産開発業者は、「贅沢」、「至高」、「誰もが賞賛する、この席を楽しむためだけに」を強調する必要があります。最高のケース名は、たとえば「釣魚台7号院」のように、あなたを震え上がらせます。高級車ブランドは、限定版を作成するだけでなく、「中国専用」を作成する必要があります。高級品は、東莞の工場で生産される可能性が高いにもかかわらず、「手作り」をたゆまず強調する必要があります。ファストファッションブランドでさえ、有名なデザイナーと協力し、限られた予算で「限定版」の優位性を獲得する必要があります...

実際に優越感を得たり、多くの特権を得たりしますが、その後「致命的な幻想」に陥り、そこから抜け出すことができなくなります。

これは中国の国情に最も適したマーケティング手法です。

18 ワンストップ

「ファミリーマートはあなたの家です」。言葉遊びのないこの6つの言葉は、やがて台湾のファミリーマートコンビニエンスストアの有名な広告スローガンになりました。それはまさに「日常」のサインに重点を置くコンビニエンスストアの本質のように、シンプルで、消費者の習慣を育むのが最も簡単なものです。実は、この文章の前半部分、「一年中、いつもあなたのそばに」は、いつでもどこでも生活に最大限の利便性を提供するという、コンビニエンスストアのマーケティングの中核戦略でもあります。

コンビニエンスストアの元祖であるセブンイレブンは、消費者を「ワンストップショッピング」で引きつけるという点では、かなり前からゲームのルールを作り上げてきた。住宅街に重点を置き、オフィス街や駅前商店街も考慮に入れながら、学生やサラリーマンがよく行く場所をほぼすべて封鎖し、定番ブランドのパン、スナック、飲み物を販売するほか、地元の嗜好に合わせておにぎり、おでん、惣菜弁当などを発売し、日用品を販売するが、主に一人用や旅行用のパックである...。発展したコンビニエンスストアは、水道代や電気代の支払い、タクシーの呼び出し、ホテルの予約、映画や公園のチケットの購入など、終日サービスを提供する。オタク人気の文脈で言えば、日本のセブンイレブンの最新ビジネスは、インスタントラーメン1パックでも玄関先まで配達することだ。

コンビニエンスストアのモデルはうまく機能しており、そうでなければ、多くのテレビショッピングチャンネルやオンライン直販モールがそれに倣い、「新しいワンストップショッピング」というコンセプトを推進することはなかったでしょう。しかし、「便利さ」を売りにしたマーケティングに誘惑されやすくなればなるほど、面倒な買い物の罠に陥る可能性が高くなります。

19社会恐怖症

アメリカ社会不安協会は、世界中で約7%の人々が社会不安障害に苦しんでおり、中国では約10人に1人が何らかの程度の社会不安に苦しんでいると指摘しています。社会的な交流は現代人の弱点であり、この弱点に基づいてソーシャル ネットワークが生まれました。

明らかに、さまざまなソーシャル ネットワークの最大のセールス ポイントは、仮想オンライン世界で人々の社会的欲求を満たすことです。何年も前、あるイギリスの詩人が「人は誰も孤島ではない、すべての人間は大陸の一部である」と嘆きました。ソーシャル ネットワークは、社交スキルは必要なく、物理的および心理的な距離を越える必要はなく、10 本の指をタップするだけで、簡単に 1 つの土地を帝国につなげることができると教えてくれます。意志さえあれば、「非接触」の社会的交流が人間の社会的交流の 80% を占める可能性があると言われています。

一方で、仮想世界での社交がますます簡単になり、それを楽しんでいますが、他方では、愛する人たちと向き合うとき、ますます無関心になり、言葉を失います。人々の社会性は、幼少期から成人期にかけて他人との関わりを通じて少しずつ形成されます。現実での社会実践の蓄積がなければ、仮想世界の社交狂は現実では社交バカになってしまうことが多いのです。

20 ライフスタイル

IKEA はライフスタイルです。シンプルで環境に優しい DIY 製品や、小さな花柄の田園風コットン生地を販売し、「幸せでシンプルなスウェーデン スタイル」、つまり「太陽の光と新鮮な空気に満ちながらも、控えめで本物」なオーガニック ライフスタイルを表現しています。無印良品はライフスタイルであり、独自のエコロジーや自然観、「センスのある人に高く評価される」素朴さとシンプルさ、そして「無印良品はブランドというよりも生活哲学である」という新鮮さを売りにしています。ユニクロはライフスタイルであり、シンプルなデザインとベーシックな汎用性を売りにしており、「自分の考え、アイデア、行動を貫く」という集団のセグメンテーション手法です。

マーケティングの第一人者フィリップ・コトラーはかつてこう言っています。「スターバックスが売っているのはコーヒーではなく、レジャーです。フェラーリが売っているのはスポーツカーではなく、狂気に近いドライビングの喜びと気高さです。ロレックスが売っているのは時計ではなく、高級感と信頼感です。ヒルトンが売っているのはホテルではなく、快適さと心の平穏です。マッキンゼーが売っているのはデータではなく、権威と専門知識です。」どんなブランドでも、「ライフスタイル」と関連づけられていれば、流行に敏感で派手で高級感があり、瞬く間にファッショントレンドをリードすることができます。ライフスタイルがどれだけ嘘であっても、重要なのは、あなたも私もそれに騙されるということです。

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