ユーザー分裂増殖の実践法3選!

ユーザー分裂増殖の実践法3選!

実用的な観点から核分裂成長を実現する方法についてお話しします。

グループ分裂

例: ある企業は、PPT コースを通じて多数のユーザーを引き付け、その後の有料コースへの変換のためのトラフィックを準備したいと考えています。グループ核分裂活動を計画する必要があります。どうしますか?

まず、QR コード ポスターのスキャンやポスターの転送など、その主要な動作を見てみましょう。対応する行動フィードバックは次のとおりです。ポスターを見る(コードをスキャンすると何が得られますか?対応するものは核分裂ポスターのデザインで、コードをスキャンして取得します...)-ポスターをスキャンする-核分裂グループに参加する(1.グループに参加した後、どのようなフィードバックが得られますか?対応するものは、小さなギフトを準備してタスクを転送することです。2.転送後に何が得られますか?対応するものは、転送後に最後のキャンディーを取得できることです。)-ポスターを転送する-報酬を取得する(転送後のフィードバック、対応するものはキャンディーを交換することです。)

ステップ 1: ポスターを準備します。グループに参加すると何が得られますか?例えば、前述の PPT マスター向けの 21 日間のトレーニング キャンプは究極のキャンディー (転送動作に対応) であり、コードをスキャンして 100 セットの PPT テンプレートを取得することは小さな贈り物 (グループ参加動作に対応) です。

ステップ 2: 小さなプレゼントを配り、タスクのコピーを発表します。

ステップ 3: 転送する単語を準備します。

ステップ 4: キャンディーを引き換えるための言葉を準備します。

新規ユーザーとして、QR コードをスキャンしてグループに参加 - タスクとポスターを受け取る - ポスターを転送する - キャンディーを受け取る。

グループ分裂のユーザー エクスペリエンス パス: ポスターを見る - コードをスキャンしてグループに参加 - グループ内でポスターを転送するタスク スクリプトを見る - ポスターのスクリーンショットをグループに転送する - グループ内でキャンディーを受け取る、中間の 3 つのリンクによって連続分裂を実現できます。

グループ分裂の利点と注意点は何ですか?

利点: 安全、核分裂効果良好、コミュニティ転送雰囲気良好

WeChatエコシステムでは、さまざまなマーケティング活動に対する制限がますます増えるでしょう。たとえば、公式アカウントを使用してユーザーを誘導したり、商品をMomentsに転送したりすることはすべて制限される可能性があります。この点では、少なくともグループを通して核分裂を行う方が比較的安全でしょう。転送雰囲気が良い理由は、ユーザーが他のユーザーから影響を受けることが多いためです。WeChatグループ内のユーザーが転送すると、他のユーザーがフォローして転送が増えます。このような雰囲気を作り出すために、同様の「サポート」の実践もたくさんあります。

注意点: 核分裂前に、リーチプールとして使用するのか、それとも重操作として使用するのかを慎重に検討してください。傍受された広告ユーザーを迅速に処理するためのリーチプールとして使用され、重い運用目的の場合は、関連する運用人員を配置し、運用計画を策定する必要があります。

個人アカウントの分裂

個人アカウントの分裂は、個人の友人関係の情報の公開を増やしたり、ポイントツーポイントのコミュニケーションを行ったりするのに便利です。

現在、データ ドキュメントを使用して、個人アカウント分裂のクローズド ループを計画したいと考えています。どうすればよいでしょうか?

個人アカウントを追加したいさまざまなWeChatビジネスマンによく遭遇しますが、実際には、変換効果はあまり理想的ではありません。なぜ?信頼関係を築いていないからです。

そのため、個人アカウント分裂のクローズドループの企画を考える際には、信頼感をいかに構築するかを考えなければなりません。この信頼感のベースとなるのは、本物のモノや本物の価値を提供できること、そしてユーザーの視点に立つことです。

最も基本的な個人モデルは、コードをスキャンして個人アカウント番号を追加し、ポスターを転送することです。

1 つ目は警戒することです。投稿者の転送はおろか、個人アカウントの追加を嫌がる人が多いのではないでしょうか。このとき、計画する際には、キャンディーが十分に強いかどうかを確認する必要があります。基本的なプロセスを見てみましょう: ポスターを見る - QR コードをスキャンして個人アカウントを追加する - ダイアログ ボックスに入る - ポスターを転送する - 報酬を受け取る。

フィードバックの設計も考慮する必要があります。ポスターを見る(コードをスキャンした後に何が得られるかと同じですか?) - コードをスキャンして個人アカウントを追加する - ダイアログボックスに入る(1.友達を追加した後に何のフィードバックが得られますか? 2.転送後に何が得られますか?) - ポスターを転送する - 報酬を得る(転送後のフィードバック)

そのためには、成長ポスターのキャンディーがユーザーにとって魅力的である必要があり、さまざまな方法を使用してユーザーの信頼感を高め、ユーザーが個人アカウントを追加するハードルを下げる必要があります。なぜなら、コードをスキャンして個人アカウントだと分かると、多くのユーザーはまず詐欺師ではないかと疑うため、事前にユーザーに明確に説明して問題ないと感じてもらう必要があります。後で引き換えられる小さなギフトやキャンディーを含め、やり取りには個人アカウントを使用しているため、コピーのガイダンスには非常に細心の注意を払う必要があります。これらのユーザーが最終的に得る体験が転送の効果を決定する可能性があります。

ユーザーがポスターを見た時点から、ウェルカム メッセージとタスク、転送コピー、フィードバック コピー、キャンディー配布コピーまでの時間を計算する必要があります。投資額はいくらで、何人のユーザーが獲得できたか、ユーザー 1 人あたりの顧客獲得コストはいくらだったか。今後数年間、最初の2年間の総コストは比較的低く、時間コストのみをかけてユーザーを獲得することができます。しかし、将来的には、キャンディーの選択とユーザーへのインセンティブを組み合わせることで、1つ1つのコストを計算でき、単価は絶えず上昇します。このとき、テンプレートを組み合わせてユーザーに新鮮さを感じさせたり、新しい刺激とインセンティブを組み合わせて、ユーザー獲得の単一のコストを可能な限り削減する必要があります。

個人アカウント分裂プロセス: 新規ユーザーはコードをスキャンして個人アカウントを追加 - タスクとポスターを受信 - ポスターを転送 - キャンディーを受け取る。

個人アカウント分裂のユーザー体験パス:ポスターを見る - コードをスキャンして個人アカウントを追加する - 個人アカウントのタスクと分裂ポスターを受け取る - ポスターを転送する - スクリーンショットを撮って個人アカウントに送信し、キャンディーを受け取る。真ん中の 3 つのリンクは連続分裂を実現できます。

個人アカウント分裂のメリットと注意点:

A. 利点

つながりが確立されれば、ユーザーからの信頼が高まり、ユーザーを誘導しやすくなります。また、フレンドマップやグループメッセージなどを通じて、ユーザーに繰り返しアプローチすることができます。

B. 注記

個人アカウントの友達サークルの長期的な運用に注意してください(たとえば、アバター、画像、公開コンテンツなどは、肯定的なブランド出力を確立するために、当社の製品と密接に関連している必要があります)。個人アカウントに追加できる友達の数には、1日あたりの制限があります(積極的に友達を追加する上限は20人であり、他の人に追加するようにうまく誘導することをお勧めします)。

公会計の分裂

例えば、私たちが読書コミュニティの運営を担当していて、Doubanで人気のある物理的な本を通じてパブリックアカウントの分裂を起こし、パブリックアカウントのファンの数を増やしたい場合、どのように良い計画を立てることができますか?

前回のキャンディ講座では、ユーザーは日々さまざまな刺激にさらされているため、ユーザーに新たなモチベーションを生み出してもらいたいなら、独自のハイライトを持ち、他とは違い、最近のホットスポットと組み合わせることができなければならないと述べました。無料のコース、電子書籍、さまざまなドキュメントなどによく遭遇しますが、あなたはどうですか?何を持っていますか?

現時点では、物理的な本があることがハイライトであり、たまたま最近非常に人気のある物理的な本であるため、特定のユーザーグループを引き付けることが可能です。たとえば、母親と赤ちゃんのグループの場合は子育て本で、同様のキャンディーを使って、本の形で母親と赤ちゃんのユーザー グループを囲むことができます。似たようなものには、子供向けの絵本などが多くありますが…このタイプは、ある程度のお金をかけないといけないという点が特徴で、ユーザーにもたらす刺激は比較的強いです。

もちろん、投資コスト、総投資額、獲得ユーザー数、各顧客獲得コストを計算し、他のチャネルでのコストの違いを分析する必要もあります。最終的な単一コストの傾向は常に上昇しています。他のチャネルよりも少ない限り、この成長モデルは持続可能です。パブリック アカウント分裂の主な動作を決定します: コードをスキャンしてパブリック アカウントをフォローする - ポスターを転送する - 友人からの支援。

フィードバック設計も考慮する必要があります。ポスターを見る(コードをスキャンした後に何が得られますか?核分裂ポスターのデザイン、コードをスキャンした後に何が得られますか) - コードをスキャンして公式アカウントをフォローする - 公式アカウントダイアログボックス(1.フォロー後にどのようなフィードバックが得られますか?公式アカウントの紹介、ウェルカムメッセージ、転送タスク。2.転送後に何が得られますか?転送後に最終的なキャンディーを入手できることを説明) - 転送ポスター - 友達のヘルプ(友達のヘルプ後にどのようなフィードバックがありますか?友達のヘルプ後のコピーライティングの準備) - ヘルプの完了(ヘルプが完了した後のフィードバック、キャンディーの引き換え)

  1. ポスターの準備
  2. 公式アカウント紹介
  3. ようこそとタスク
  4. 転送コピー
  5. 友人はコピーライティングの成功を手助けする
  6. キャンディ配布用コピーを準備する

抽象化レイヤー: 新規ユーザーは QR コードをスキャンして公式アカウントをフォローし、タスクとポスターを受け取り、ポスターを転送し、キャンディーを正常に受け取るのに役立ちます。

パブリックアカウント分裂のユーザー体験パス:ポスターを見る - コードをスキャンしてパブリックアカウントをフォローする - タスクのガイダンスと分裂ポスターを取得する - コードをスキャンするのを手伝ってくれる友人にポスターを転送する - パブリックアカウントのサポートを完了してキャンディーを受け取る。真ん中の 3 つのリンクは分裂を続けることができます。

公会計分裂のメリットと注意点:

A. 利点

高い核分裂効率:1人のユーザーが複数のユーザーをもたらす

自動化: アクティビティ開始後に自動的に実行

低コスト: 新規ユーザーに割り当てられるコストは非常に低い

強力なインタラクティブ性: ユーザーは、ユーザー支援タスクの動向を即座に通知されることができます。

B. 注記

一定の開発コストがかかるか、Taskbaoツールを購入する必要があります

公式アカウントには良い商品やコンテンツがなければなりません。そうでなければファンを失いやすくなります。

分裂量が多い場合、複数のアカウントに流用することに注意する必要があります。これはセキュリティに関連しており、公開アカウントの分裂とファンの増加のプロセス全体がプラットフォームの多くの制限の対象となるためです。私たちに必要なのは、継続的で、ゆっくりでも、ユーザー獲得モデルです。特定の方法が特に人気があり、画面に表示され続ける場合は、プラットフォームによって制限されているため、そのアクティビティを実行できず、コードをスキャンしたりリンクを接続したりしても無駄になる場合があります。

実はWeChatだけではなく、他のプラットフォームでも同じです。各プラットフォームには独自のルールがあり、商人や消費者には独自の要求があります。両者は対立したり、支え合ったりすることがあります。そのため、各プラットフォームの規模を把握し、ユーザートラフィックを獲得しながら、可能な限りセキュリティを確保する必要があります。

注釈と結論

フィードバックはいつでも調整する必要がある

グループによって問題がいくつかあるでしょう。例えば、中高年と若者、都市部と地方では情報の受け取り方が異なります。初めて触れる人の中には、あまり理解できない人もいます。例えば、スクリーンショットが間違っているかもしれません。これは、ユーザーがガイドしたときにあなたが何を意味していたのかを完全に理解していないことが原因かもしれません。前回のコピーや通信中のコピーに問題が発生する可能性があるため、適時に調整を行う必要があります。初めて核分裂に参加するユーザー向けに、スクリーンショットの内容に対する修正フィードバックが行われます。

また、私たちが分裂を行う際、量と質に注意を払っています。長期的な傾向として、人々はますます質を重視するようになります。初期の頃は、広範な方法を通じて分裂の数が多く、ユーザー数も多く、多くの新規ユーザーもいますが、最終的にはサービス転換は多くありません。私たちは自分の程度を把握しなければなりません。

リーチ プールで分裂伝播を行うと、一般リーチ プールからアクティブ プールにユーザーを転送するための VIP グループを作成できます。これは継続的なプロセスです。 VIP グループをキャンディーとして使用してユーザーの転送を刺激し、同時にコンバージョン プールを準備します。

同時に、このクラスでは、グループ分裂、個人アカウント分裂、パブリックアカウント分裂の3つのモデルについて説明しました。これらの基本モデルは、将来的に多くのバリエーションと変換を行うために使用でき、その後、ポスターデザイン、フォーマルデザイン、コピーライティングデザインなどに対応し、各作品のクローズドループを確立し、操作を通じてより多くのユーザーを獲得します。

著者: 酔っ払いおじさん

出典: 酔っ払いおじさん

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