Zhihuは無視されたトラフィックプールを運営しています

私はZhihuの最も初期のユーザーの一人です。人生で最も不安な時期に、私はZhihuのヘビーユーザーになりました。毎晩Zhihuをチェックし、数十万人から数億人へ、閉鎖から開放へ、知識共有コミュニティからソーシャルインテリジェントコミュニティへ、欲望の抑制から自己解放へ、Zhihuの成長にずっと付き添ってきました。Zhihuはツールの帽子を脱ぎ捨て、ソーシャルメディアのラベルを確立しました。Zhihuの変化はより多くの個人と企業を呼び込み、より多くの商業化をもたらしました。

現在の仕事で Zhihu を頻繁に扱うことができ、とても嬉しく思っています。仕事の観点から、Zhihu に対する新たな理解が生まれ、その価値がさらに高まったと感じています。

1. 過小評価されている知乎

データについては話しません。

Zhihu は、純粋なテキストと画像情報の消費に重点を置いたコミュニティです。現在、コミュニティ全体が独自の商用化プロセスを開始するために最善を尽くしていますが、独自の DAU シナリオの制限により、依然として非常に困難です。

しかし、知乎でマーケティングを行う人にとって、知乎は技術的な敷居が高い良い場所です。知乎化を始める前に、入念なトレーニングを受ける必要があります。知乎化はトラフィックにとって非常に重要な出発点です。

第二に、知湖の人々は成功するか失敗するかという態度を持っています。このグループの人々は、自分たちは多くの知識を持っていると考えており、すべての突進行為はネギを切るようなものだと考えています。彼らは「意図的なマーケティング」に対して抑えきれない怒りと罪悪感を抱いています。

この一連の交通ポートレートは恐ろしいが、チャンスに満ちており、より慎重で静かな操作が求められます。たとえば、この記事を書いて知乎に投稿すると、批判される可能性があります。

知乎の政治的正しさは、マーケティングが有罪であるということです。

公式知乎の商業化加速のバトンに押されても、ユーザープロフィールは変わらない。これが知乎を運営する者が直面する現実だ。

この現実によってもたらされる派生的な問題も、私たちが注意を払わなければならない重要な理由です。

2. なぜZhihuマーケティングを行うのですか?

知乎マーケティングは、ほぼすべてのブランド、特に顧客単価の高いサービス指向のブランドが注意しなければならない問題です。なぜでしょうか?それは、知乎コミュニティの派生的な問題、つまり口コミと評判の問題によるものです。

マーケティングの罪の推定はコミュニティにおける一種の政治的正当性であり、Zhihu の若くて活動的な DAU のほとんどは、マーケティングの犬を見つけたら略奪、破壊、焼き払いは終わりにするという考えを持っています。

Zhihu の DAU が Zhihu エコシステム内のブランドを台無しにする力を持っていることを証明する事例も多数あります。

Zhihu マーケティングの第一歩は、顧客を獲得することではなく、ブランドの本当の声、実際のユーザーフィードバック、実際の理解を Zhihu コミュニティに真に反映させることです。

このステップにより、継続的な運用が容易ではないことを認識し、より多くの人に知らせます。

私たちが依然として Zhihu マーケティングを行う必要がある 2 番目の理由は、Zhihu が常に最高の SEO インデックスを持つ中国のコミュニティであり、Baidu でも常に非常に高いランクにランクされているためです。

つまり、Zhihu に否定的なレビューが投稿されると、XX の否定的なレビューの回答をどのように評価するかが、ユーザーの意思決定体験に特に影響することになります。

3つ目の理由は、知乎は常に超強力な不況に見舞われているということです。その理由は、DAUプレートが小さく、公式の商業化が非常に弱いにもかかわらず、まさにこの理由により、コミュニティ自体の実際の消費コンテンツにトラフィックの潜在的なエネルギーがまだ隠されています。

エコシステムの商業化はまだ公式に検討され共有されていないため、リードマイニングやトラフィックプールなどの機会が多数存在し、そのような機会に一つずつ対応しています。

3. プライベートドメインを希望するすべてのブランドはZhihuに来るべきです

コンテンツプラットフォームには、自然な 80/20 ルールがあります。質の高い回答者は常に不足しており、ほとんどのユーザーは消費するために来ます。

そのため、プラットフォームの価値を維持するためには、質の高い回答者に対する運営を強化し、彼らの継続的なアウトプットを確保し、プラットフォームの価値志向の方向にアウトプットする必要があります。しかし、Zhihuは中堅・大手Vの収益化に失敗を続けており、現在では、トラフィックを自分のプライベートドメインに誘導することが回答者の唯一の目標になっています。

こうして、芝湖は交通整理の場となった。この実用的な目的のため、回答者はより多くのトラフィックをもたらすことができる方法を使用します。これはプラットフォームの長期的な価値にまったく合致しません。コンテンツの価値は低下し、初心者ユーザーは誤解を招き、回答者は長く留まりません。Zhihuのトラフィックを洗い流すことができなくなるか、洗い流されたトラフィックが価値がなくなると、彼らは去ってしまいます。

知乎は再び価値による顧客獲得に戻ったが、価値は薄れつつある。知乎はかつて製品プロモーションを通じて顧客を獲得しており、製品プロモーション中に獲得した顧客数だけが効果を測る唯一の指標だった。

顧客獲得の観点から、すべてのブランドはZhihuに来なければなりません。

何か質問があれば、知乎へ行ってください。この文は、答えを見つけて使用後に残すというツールの属性を表現しています。しかし、Zhihu は閲覧用でしょうか、それとも検索用でしょうか?散歩することと探すことの間には、価値という点では大きな違いがあります。

Zhihu を宣伝するには自然な基準があります。知虎の名前の2つの単語は、閾値があることを示しています。誰もが知乎という言葉の意味を理解しているわけではありません。そして、理解していないということは、誰もが知乎を必要としているわけではないということです。

今は、即時の満足感に基づく消費の時代であり、探索と解決策に基づく知識探求の時代ではありません。この時点で、Zhihu と Bilibili はどちらもユーザー数の上限に直面します。この属性により、ブランドプロモーションをサポートすることは不可能になりますが、プライベートドメインにしか誘導できないトラフィックがここにはたくさん存在します。