6時間のレビューの後、私はこれらの5つのユーザー成長体験をまとめました。

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成長は企業にとって最も重要な課題の一つであり、成長にはスキルも必要です。チャンスをつかむことは非常に重要です。チャンスをつかみ、継続的に革新することが、企業が成長するための方法です。企業が健全に成長できるかどうかは、さまざまな要素と発展の可能性を必要とします。

通気口のこと

トレンドは決して悪いことではありません。現在の dou+ のようなものは、優れた起業家や企業の成長を加速させ、市場から不良資金をより速く排除するだけです。予想外のことが起きるでしょう。結局のところ、Earth OL のアルゴリズムにはバグがかなりあります。しかし、高い確率で物事を実行し、高い確率で結果を追求することが、あなたを最前線に立たせる成長の信条です。

トレンドには、業界/モデルのトレンドとトラフィックのトレンドの 2 種類があります。前者は、主に資本の触媒作用により企業が行うべきことです。特に現在は、市場に資金が溢れている一方で、良い投資対象が少ないため、新興トラックの成長期間はますます短くなっています。

かつて、百連隊作戦は終了するまでに5年かかりましたが、現在ではオンライン教育は1年も経たないうちに寡占状態になっています。トラックの成長期の加速は、従事者の成長の加速も意味するため、成長を牽引している業界は、脚光を浴びている業界であることが多いことがわかります。成長をしている場合は、ホットスポットに行くのもお勧めです。

発展段階にある企業だけが大きな成長の余地を持ち、成長段階にある企業だけが成長の余地を持ち、成熟段階にある企業は狭い領域に限定されることになります。私は誰かを標的にしているわけではなく、ただそれが人間の本性だと言っているだけです。

トラフィックのトレンドを追いかけることは、多くの成長イニシアチブで必要なことです。他社が敢えてやらないことをやらなければなりません。たとえば、新興プラットフォームにアクセスしてトラフィックを獲得し、成熟したオフライン モデルをオンラインでシミュレートする最初の人になりましょう。

過去数年間この業界で働いてきて私が最も強く感じたことは、戦略に従うことは確かに非常に安定しているが、それに従うということは、成功または失敗をリソースと才能に委ねていることを意味するということです。こういうものに関しては、大手企業が参入してきたら、私たちは潰されてしまい、勝ち目はないでしょう。

現在成功しているスタートアップ企業は、最初に何か新しいことに挑戦し、それに取り組み、偶然に利益の波を享受し、それ以来同業他社よりはるかに先を進んでいるからではない。あらゆる手段を講じながら行動しているフォロワーを見ると、彼らはお金を稼いでいるかもしれないが、持続可能な発展の可能性はまったくありません。

貧乏人がカジノに行くための最善の戦略は、オールインすることです。1回のハンドで勝つチャンスはまだあります。勝ったら、逃げてください。負けたら、損失を受け入れてください。結局のところ、長期的なギャンブルは損失につながります。ディーラーは手数料を取り、賭けのラウンドの後に勢いが増すこともあります。

ビジネスを始めるのもギャンブルであり、トラフィックが多いのがディーラーです。同社はただ全力を尽くすだけではなく、多くの企業が推進できないイノベーションに多額の投資を行っています。つまり、理論は単なる理論に過ぎません。自分自身のこととなると、どうしても実行できず、結局は慢性的な死が当たり前になってしまうのです。

成長にとって最も重要なことは何ですか?

私はかつて、成長は配当に続くものだと考えていました。

なぜなら、市場におけるすべての成長は技術に基づいており、技術は現在のトレンドにおいては効果的な方法だからです。これは本当に効果的で、長い間私を惑わしてきました。この技術は短期的ですが、複数の短期的な効果を組み合わせれば長期的な効果が得られます。これは私が以前誤解していたことです。新しい遊び方を学び続ける限り、急速な成長を維持することができます。

しかし、現実には、誰も、あるいはどの企業も、常に配当を追うことはできません。短期的なものから長期的なものをつなぎ合わせようとすると、疲弊し、戦略的な継続性の欠如につながるだけです。

ボーナスもスキルも重要ですが、加速スタートを完​​了するには 1 つの波を取得するだけで十分です。例えば、ヒマラヤの生態学的抜け穴、宝湾の流通、万豆のチャンネル、東高の書籍、中華のオフラインなどです。この後必要となるのは、より戦略的な決意と長期主義です。

これらを踏まえると、成長にとって最も重要なのは成長効率とスケールスペースであると結論付けることができます。

企業またはトラックに拡張の余地があるかどうかは、まず完全な成長モデルを実行できるかどうかによって決まります。そして、この成長モデルは、完全なメインユーザーリンクがあるかどうかに 80% 依存することがよくあります。

つまり、ユーザーが来て、まず何かを行い、次に何か他のことを行い、収益を生み出し、ROI がプラスになるということです。多くの場合、ユーザーがこのリンクを完了するのにかかる時間と、このリンクの固定コストによって、トラックまたは会社の上限が決まります。

リンクは十分に短くする必要があります。リンクが長すぎると、スケーラブルではなくなります。 Ahaなどの一連の方法を参考にして、要点を抽出できます。現在、市場の方法論は比較的成熟しており、短いリンクがいくつかあります。何を選択するかは会社の遺伝子に依存し、生き残ることができるかどうかは会社の遺伝子とトラックの互換性に依存します。

たとえば、一部のオンライン教育プラットフォームには有名な教師がたくさんいるので、大規模なクラスを提供できます。しかし、サービスの質は良いものの、少人数クラスしか提供できない学校もあります。

ハードクロスモードは大丈夫ですか?

はい、しかし失敗する可能性が高いです。これは人や組織によって決まります。会社が大きく変わらなければ、トーンは変わりません。それぞれの人が得意なことは限られており、その人が経営する会社が得意なことも限られています。ステージを越えなければならない前に、9つを諦めて1つを残すのは、本当に素晴らしい知恵です。

メインリンクの製品化の程度は、通常、企業の競争上の障壁となります。これまで私たちは、中国が最も好み、最も得意とするのはモデルイノベーションだとよく言ってきました。

しかし、今日のインターネットを振り返ってみると、確かに 1 つのトラックに多くのモデルがありますが、各モデルにも多くの競合相手がいます。そして多くの場合、一度モデルが出現すると、誰もがそれを模倣して変革します。

しかし、同じ道を歩み、同じモデルを持つ企業でも、結果が大きく異なる可能性があります。リソースや人員といった要素を除けば、モデルの結果は複数のリンクの積に過ぎず、製品化・標準化の度合いが高ければ高いほど、コストは下がり、下限値は高くなります。製品化・標準化の質が高ければ高いほど、労働効率は上がり、上限も高くなります。

研磨作業は繊細な作業ですが、落ち着いて作業すれば時間の問題です。したがって、リンク比率を改善できないというのは誤った命題です。業界の天井に達しない限りは。

最大の問題は、やはり決意とリソースです。このモデルは効果的ではありません。どのように変えればよいでしょうか? 続けるべきでしょうか?既存のリソースで 1 回または 10 回テストできますか? 会社は半年または 1 か月待つことができますか?

そのため、成果を出すという点では、大企業よりもスタートアップの方が難しいのです。狩猟のために散弾銃を携帯する場合、弾丸が 1 発の場合と 10 発の場合では、その差は 10 倍以上になります。

モデルが決定されると、モデルの上限と下限は実際にはモデル内のユーザーの利用効率と収益スケール空間の 2 つの点のみによって決まります。

前者はユーザー成長とスケール運用の一連の操作ですが、後者は収益化モデルと成長方法のマッチング度に依存することが多いです。

ここで強調したいのは、私は常に、良い収益化方法と悪い収益化方法の間に違いはなく、チャネルのマ​​ッチングの度合いの違いだけであると考えているということです。

売上収益とトラフィック

前述のように、高成長モデルも低成長モデルも存在せず、高収益化モデルも低収益化モデルも存在しません。しかし、両者の組み合わせから生まれた企業のビジネスモデルは質が異なります。

組み合わせ問題を解く前に、要因を明確にする必要があります。便宜上、二国間市場取引は除外します。

一方的な市場は、実際には 2 つの問題を解決することを目的としています。1 つはユーザーの問題、もう 1 つは収益化の問題です。

企業が両方を同時に行うとしても、初期段階ではどちらか一方に相対的な優位性がなければ意味がありません。では、まず交通問題を解決すべきでしょうか、それとも売上の問題を解決すべきでしょうか?

過去数年間のインターネットからの答えは、比較的統一されています。まずトラフィックの問題を解決してください。

売上がどれだけ悪くても、顧客獲得コストが十分に低ければ利益は出ます。顧客獲得スピードが速ければ、利益が出なくても資金は十分に確保できます。だから、誰もが土地を奪い合うことになる。十分な数のユーザーがいれば、会社は生き残ることができる。十分な数のユーザーがいれば、試行錯誤する余地が十分にあり、コンバージョン率は徐々に最適化される。

しかし、近年では異なるトラックの企業がそれぞれ異なる戦略を見せています。簡単に言えば、トラックのレバレッジがどこにあるのかによって異なります。レバレッジがフロントエンドにある場合、トラフィック モデルが主なものになります。レバレッジがバックエンドにある場合、売上が決定要因になることがよくあります。

これも分かりやすいです。例えば、eコマースなどのレバレッジをかけたフロントエンドプラットフォームの場合、製品の利益は数ドル程度かもしれません。顧客獲得コストが1ドル削減されれば、利益は1ドル増え、これは数十パーセントを占めます。教育などのバックエンドでの活用では、フロントエンドで低コストで数十または数百のユーザーを獲得でき、もたらされる収益はバックエンドでの注文 1 件分に相当する可能性があります。

もう一つ注文するのは難しいでしょうか?災害。しかし、フロントエンドで数十パーセントのコスト削減という要件と比較すると、比較的簡単だと思います。前者は市場競争環境であり、後者はクローズドプロセスの最適化です。その違いは明らかです。

しかし、なぜ人々は常にフロントエンドの問題を最初に解決しようとするのでしょうか?フロントエンドの問題は定量化可能であり、変動が少なく、計算できるためです。

リンクを通過可能にするためにコストをどの程度削減する必要があるか、またどの方向に変更を加えるべきかがわかっています。クリックスルー率が低ければクリックスルー率を変更し、ランディングページが良くなければランディングページを変更し、チャネルが良くなければチャネルを変更します。

しかし、バックエンドでは変更方法がわからないことがよくあります。フォローアップのスピードを上げる、フォローアップの頻度を上げる、言葉遣いを改善するなどが挙げられます。しかし、人間による実装となると、必ず多くの間違いや漏れが生じます。

結局のところ、物に関する問題は解決しやすいが、人に関する問題は解決が難しいのです。フロントエンドでは、複数の人とやり取りして問題を解決します。バックエンドは、人々のグループを扱い、人々の問題を解決することです。ここから難しさが分かります。

しかし、問題は、配当が長年にわたって薄れていくにつれて、フロントエンドで低コストの顧客獲得を行う余地があまりないことです。市場競争が支配的な要因になると、機動性を発揮する余地はあまりありません。

そのため、近年、フロントエンド トラックにおけるレバレッジは、保持とプライベート ドメインに重点を置き始めていることがわかります。バックエンドでは高価格帯のトラックにレバレッジをかけ、コンバージョン率に注目し、人員効率の最適化に取り組み始めました。同じモデルでも、バックエンドがわずかに劣っていると、スケーリングできるかどうかの違いが生じることがよくあります。

もちろん、低コストのチャネルはまだ存在しており、それらを異なるトラックに分割する必要があります。広告のコストを決定する要因の一部はトラフィックの需要と供給であるため、上位のものは避けたほうがよいでしょう。

ユーザートラフィック獲得

ユーザーの増加は、コストに基づいて有料と無料の 2 つのタイプに分類できます。しかし、どうすれば完全に無料になるのでしょうか?ただ、お金を使う代わりに手作業が使われるようになっただけなので、最終的にはレバレッジの問題になります。有料配信のレバレッジ率が最も高く、次いで高品質コンテンツの配信となっています。

正直に言うと、高品質のコンテンツがあれば、トラフィックが不足することはありません。コンテンツプラットフォームは非常に多く、次々と人気が出るIPも数多くあります。しかし、これに時間をかけることをいとわない企業はほとんどありません。

その理由は非常に単純であり、制御するのが難しいです。さらに、コンテンツに強い企業のほとんどは広告を販売している企業です。トラフィックが不足している企業は、製品を販売している企業です。良い製品を持つ会社は良いコンテンツを持っているはずですよね?その差は実はかなり大きいです。

したがって、より一般的な 2 つのカテゴリは、有料広告プラットフォームを活用することと、リンクを最適化することです。どちらのコンテンツ プラットフォームも量に重点を置いています。しかし、もっと興味深いのは、dou+、フライドポテト、zhi+などのコンテンツプロモーションモデルです。

公式声明によれば、これらは良質なコンテンツの配信を加速し、悪質なコンテンツの消滅を加速させるためだという。コンテンツの観点から言えば、これは真実です。しかし、ビジネスモデルやトラフィック獲得の面では、企業がコンテンツを通じてトラフィックを獲得するための敷居が下がります。

自然な配信でバイラルになるコンテンツを制作することはできないかもしれませんが、平均以上のコンテンツを制作することはできます。これまでのデータから判断すると、数レベル以上のコンテンツがあれば、追加プッシュ方式で低コストで大量のトラフィックを獲得できると考えられます。

ここは低地なので、研ぐのに時間がかかります。その結果、成果を上げた企業は沈黙し、成果を上げていない企業は挑戦すらしようとしないケースが多くなります。インターネット時代では、情報は本当に閉鎖的になっています。無効な情報は地域の境界を突破し、価値のある情報はますます少なくなっています。

低コストの理由も理解しやすいです。高品質のコンテンツはプラットフォームの生態学的ニーズを満たし、プラットフォームは生態学を維持し、利益の一部を放棄する用意があります。また、これは単にお金を持っているだけで達成できるものではないので、プラットフォームが放棄する利益は全体として特に大きくはなりません。少なくとも今のところは。

ユーザーの成長を目的別に分類すると、規模、低コスト、利用率に分類できます。スケーリングは有料配信と有料コンテンツ配信に依存します。低コストとは、コンテンツの取得と製品化を意味します。利用は標準化され、非公開になる傾向があります。この記事では詳細には触れませんが、後ほど詳しく説明します。

もちろん、上記はすべて一般的な傾向です。立て直すのが難しい企業もあれば、依然として苦戦を続けている企業もある。したがって、現在、遠回りして国を救うための戦略は、フロントエンドのオンライン収益とバックエンドのサービスの2つです。汚れ仕事をこなす能力、B サイドのリソース障壁、そして人材の遺伝子こそが、まさにこの会社の堀であると言わざるを得ません。

ちょっとした私物

最近、友人から送られてきた記事を読んで、とても感動しました。そのうちの3つは次のとおりです。

  • 職場で最も難しいのは、自分の能力を証明することです。そしてほとんどの場合、私にできることは何もありません。
  • 信頼はパフォーマンスによって生まれ、パフォーマンスは信頼によって生まれます。
  • 今のところ、能力を測定するための特に優れた先験的方法はありません。何か素晴らしいことをしない限り、能力があるとは言えません。

偶然ですが、今年の1月から2月にかけて、お互いに親しい関係にあった10人ほどの人たちが一緒にビジネスを始めました。以前、私はこの話題について、彼らや何人かの上司と、ちょっとした雑談や相談の場で話しました。一般的な結論は次のとおりです。

  • 企業においては重要な成果が生み出されます。ほとんどの場合、8〜12か月後です。
  • ほとんどの場合、能力があるから特定の地位に就けるのではなく、まず特定の地位に就いてから能力を身につけるのです。

このことで、私は自分の専門的なスキルへの過度な集中について反省しました。以前は、成功したいなら専門的なスキルが 70% を占めると考えていたかもしれません。今では 30% か、それ以下かもしれないと思います。

著者: イェ・ヤシェン

出典: イェ・ヤヨイ

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