oCPCスマート入札でトラフィックを制御するにはどうすればよいでしょうか?会話を最適化するにはどうすればよいでしょうか?この記事では、著者がこの件に関して自身の見解を述べたいと思います。 現在、oCPC 入札には oCPC と eCPC の 2 種類があります。両者の違いについては、あまり説明する必要がありません。ご存知のとおり、oCPC は介入が少なく完全に管理されていますが、eCPC は半管理型で、より柔軟性があります。 私の場合、アカウントには oCPC と eCPC の両方があります。友人から聞いたところ、多くの人が oCPC を eCPC や CPC と組み合わせて使用していることがわかりました。このことから、入札方法は実際には相互に調整可能であり、選択肢が 1 つだけではないことがわかります。 01 高品質なアカウントの基準 - 明確な構造医療に関しては、基本的に病気の種類に応じてプランが分けられ、さらにプラン内で品詞ごとに分けられています。あるいは、病気の種類に応じて複数のプランに分割し、1 つのプランで 1 つの品詞の種類を表すこともできます。私は後者のアプローチを好みます。これは医療への投資により適しています。 例えば、私は中医学科に勤務しており、主に水や体液の蓄積に関連する疾患を治療しています。著者のアカウント構造は次のとおりです。 胸水 - 治療用語 胸水 - 方法 治療 手術 言葉 胸水 - 原因、症状、流量 腹水… この構造は、まず病気の種類を区別し、次に 1 つのプランが単語の種類を表します。後で oCPC または eCPC を調整するときに、トラフィックの範囲が明確になります。 ここでは、oCPC と eCPC の規模と構造について詳しく説明しません。構築後に最も多く遭遇する問題と最適化方法についてお話しします。 一般的に、oCPC を設定した後、最初の段階は手動で、2 番目の段階は機械調整になります。したがって、最初の段階では、通常、これまでと同じように CPC を調整し、oCPC は以前と同じになります。第 2 段階に入ると、多くの場合、次の 3 つの問題に遭遇します。 1: 病気の消費と会話を制御できない。私たちが望む病気については対話はありませんが、私たちが望まない病気については対話がたくさんあります。 2: 会話の質をコントロールできない。機械の調整により、会話の質をコントロールすることが難しい場合が多い。特に医療業界では、3文未満の文章を使う人が多いです。深い転換や3文がなければ、おそらく30%の人が毎日3文未満を使っているでしょう。もちろん、ここで私が話しているのは平均です。3文未満の文章を使う人が多いと思いますし、3文未満の文章を使う人もいます。 3: 会話の構造のバランスが取れていない。たとえば、主な病気の種類の会話が 70%、二次的な病気の種類の会話が 30% を占めるようにしたいのですが、oCPC ではこれを制御するのは困難です。 これは以前からよく遭遇していた問題です。私自身がいくつかテストした結果、最近は結果が改善されました。それでは、会話の構造のバランスをどのようにとっているかをお話ししましょう。 02 疾患対話構造を最適化する最初の方法:予算、言葉、入札方法 私の場合を例にとると、病院が一番うまく転院できる病気は腹水です。この病気は診断もしやすく、診察も楽しいです。しかし、以前は全体的な対話が少なかったのです。 以前の私のバインディングは次のようでした。腹膜滲出液のプランが 2 つ、意図語プランが 1 つ、フロー語プランが 1 つあり、これら 2 つのプランをバインディングするために oCPC を構築しました。 8 月 12 日に、腹膜液に関連する新しい単語、主にフローに関する単語を見つけ、3 つの新しいプランを作成しました。そして、これら 3 つのプランは新しいため、データの蓄積はありません。そこで、元のパッケージをバンドルし、これら 3 つのプランを追加しました。 それから3日後、3つの計画を分割しました。これら 3 つのプランを結合した新しい oCPC 低しきい値パッケージが作成されました。新しいパッケージであり、まだ最初の段階であるため、調整できる点がまだたくさんあります。トラフィックワードだったので、アカウント平均価格より30%も安く、大幅に価格を下げました。3日間ほど運用した後、2番目のレベルに入りました。効果はかなり良く、会話も増え始めており、配送パッケージ全体の平均価格も比較的低くなっています。 つまり、このような調整は、主な病気の単語と消費量を追加することを意味し、元のパッケージデータは長期間蓄積されており、変換入札が設定されています。新しいパッケージは敷居が低いため、両者の競争はそれほど激しくありません。 詳細:計画と予算 腹水が主な病気なので、比較的高めの予算を設定しました。予算を管理して会話の量をコントロールします。重要度の低い疾病プログラムには、予算が少なくなります。 拡張モード 一般的に、アクティブ拡張のマッチングは悪いですが、確かにボリュームを拡張することは可能です。基本的に、お金をかけられない場合は積極的に始めます。あまりにも早く使いすぎてしまった場合は、残高を設定してください。さらに、アクティブな会話とバランスのとれた会話の品質も比較します。アクティブな会話の方が優れていてコストが高い場合は、アクティブにも設定します。つまり、自動拡張に関して私が主に考慮するのは、消費と会話の質です。 軽度の病気に関する対話 会話を嫌がる顧客もおり、コンバージョン率も低いです。通常は、CPC または eCPC を設定してボリュームを制御します。 CPC を実行する場合は、計画予算を管理するために価格を低く設定します。 CPC は数量の拡大にはあまり効果的ではありませんが、コストと消費の抑制には依然として効果的です。 ECPC に投資する場合、私の制御方法は、すべての単語に短いフレーズを設定し、インテリジェント コアを開かず、プレミアム設定で消費を減らし、プランに予算を設定することです。全体的な調整は少し大きくなります。 重要なポイント: トラフィック ワード プランのマッチングは、フレーズだけに絞り込むことができます。キーワードのマッチングは、少し広いフレーズ + インテリジェント コアにすることができ、一次拡張や優れたデータ モデルの構築に便利です。 この方法は実は重要な病気に対して行うもので、品質を考慮しながら、単語の追加、消費量の増加、oCPCの使用などによりボリュームを拡大します。軽度の疾患の場合、消費量とコストは CPC と eCPC を通じて管理されます。データ モデルが誤った方向に進まないようにします。 03 疾患対話構造を最適化する2番目の方法:パッケージ入札、アンパック、ページ最適化 会話構造のバランスをとるには、入札、アンパック、ページの最適化を通じて解決できます。 入札形式には、oCPC コンバージョン入札、oCPC データ蓄積、oCPC 低しきい値、eCPC、0 しきい値の 5 つがあります。私は通常、コンバージョン入札、低いしきい値、eCPC を使用します。データの蓄積はあまり使用されず、アカウントが第 2 レベルに入ることができない場合にのみ 0 しきい値が使用されます。 主要な疾患については、このように最適化しました。最初は、パッケージにさらにいくつかの疾患をバンドルし、その後、価格を少し高くして、バランスの取れた方法でボリュームを拡大することを選択します。たとえば、腹水は私の病気の種類であり、伝統中国医学は私の業界用語であり、ブランド用語でもあります。そのため、oCPC 配信パッケージを最初に設定するときは、腹水プラン + 業界用語プラン + ブランド用語プランと組み合わせることになります。 パッケージが第2段階に入り、1週間安定してきたら、業界ワードとブランドワードを分けていきます。次に、業界用語とブランド用語を組み合わせてパッケージを作成します。こうすることで、腹水の袋がより正確に流れるようになります。 コストが安定している場合は、通常、3 日ごとに価格を 5% 引き下げます。コストは徐々に下がっていきます。コストが上昇した場合は、価格を 5% 引き上げるか、拡大モードを積極的に変更し、否定的な言葉に重点を置きます。 通常、拡張を容易にするために、新しいパッケージの入札額を少し高めに設定します。安定するまで待ってから、少し下げてください。 3~5日ごとに調整される場合もあれば、10日ごとに調整される場合もあります。 入札と開梱の様子です。もう 1 つ付け加えると、毎日否定的な言葉に目を向ける必要があります。全体的な状況が乱雑な場合は、まずアクティブな拡張を変更してバランスを取ります。次に、否定的な言葉を削除します。全体的な状況がそれほど混乱していない場合は、2、3 日ごとに否定的な言葉を 1 つずつ実行します。 次にページです。Jimuyu では、病気の内容、活動の内容、記事の内容を追加できます。主要な疾患に関するコンテンツをさらに追加できます。各品詞ごとに少しずつコンテンツを追加すると、複数のページを生成できます。次に、対話を拡張したい病気の種類に応じて、ページと単語の対応をより詳細にする必要があります。病院ワードは公式サイトの相談ページに対応し、病気ワードは病気の相談ページに対応し、費用や手術ワードは活動ページに対応し、交通ワードは記事ページに対応し、業界ワードはホームページの相談ページに対応します。 会話のバランスをコントロールする上で、もう一つコツがあります。つまり、重点疾患種別の配信計画については、ページ対応をより正確にし、表示される単語を確認するために週に1回チェックする必要があります。非主要な疾患については、要件はそれほど高くありませんが、少なくとも品詞とページは概ね一貫しています。 04 医療対話の最適化主に3つの側面があります。 まず、変換方法です。文章の質が悪い場合は、3文または1文+ディープ変換に設定できます。 2番目はJimuyuです。応答時間はできるだけ短くする必要があります。あらかじめ設定された単語を使って効果を比較することができます。効果が良ければオンにし、効果が悪ければオフにします。次に、導入文があります。これについてさらに詳しく学ぶことができます。 3つ目はコンサルティングツールです。最初の文や関連する文言を改善する方法を見つけることができます。たとえば、訪問者がメッセージを送信したが返信しない場合は、WeChat を送信したり、Jimuyu アクティビティ ページや記事ページの画像に WeChat を追加したりすることができます。方法はいろいろありますので、自分で試してみてください。 リード変換に関しては、Baidu のバックエンドには運用領域があまりなく、クリエイティブ コンポーネントにはいくつかのツールがあるだけです。主要なコンバージョン要素は依然として Jimuyu と、カード、クーポン、宝くじなどのコンサルティング ツールであるため、これに重点を置く必要があります。 これらは医療用 oCPC 配信に関する私の考えの一部であり、結果が明らかに改善される実際の方法でもあります。参考にしてください。 実は、oCPC を行う方法は現在数多くあります。解決策がないわけではありません。アカウントの状況に応じて調整することが重要です。 oCPC には多くの欠点がありますが、それに抵抗することはできません。システムのルールを探し続けて、まずは方法を模索することしかできません。そうすれば、他の人よりも一歩先を行くことができます。 著者: キャプテン 出典:愛知SEM(CMOcollege) |
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