春節が近づき、春節マーケティングもピークを迎えようとしています。 数日前、強い緊張関係を物語るスクリーンショットが話題になった。 今年の春節の最大の違いの一つは、伝染病の予防と制御のため、多くの人が自宅で新年を祝うことを選択することです。 このチャンスを誰が掴めるかは、春節のマーケティング戦略を誰が素早く調整できるかにかかっています。 おじさんは、最も敏感な嗅覚を持つ電子商取引プラットフォームがすでに行動を起こしているのを見てきました。今日は、その事例を共有したいと思います。 事例についてお話しする前に、まずはトピックについてお話ししましょう。自宅で新年を祝う場合と帰省する場合のユーザーのニーズにはどのような違いがあるのでしょうか。 少なくとも 3 つの消費シナリオが変化したと思います。 1. お正月用品を買うシーン。旧正月に帰省するときは、いつも両親と一緒に農産物市場に行ってお正月の品物を買います。年末年始を自宅で過ごす場合、家族向けのお正月用品は、オンラインショッピングや郵送などを通じて遠隔で購入するしかありません。毎年春節期間中、電子商取引プラットフォームは営業していますが、物流のスピードは確かに心配です。何かを買っても自宅に配達されない場合はどうすればいいでしょうか? 2. エンターテイメントシーン。新年に帰省する際、最大の楽しみは親戚や友人を訪問することです。食事会であっても、麻雀であっても、親戚や友人との再会が主な目的です。新年を地元で過ごし、故郷に帰ることができない場合は、家に留まらざるを得ないでしょう。一人で春節を祝うなんて、どうしたらいいのでしょうか? 3. 大晦日のディナーを食べるシーン。これは北と南では異なる可能性があります。新年を迎えるために帰省するとき、特に大晦日と新年の初日は、叔父の故郷のレストランは基本的に空いています。特に大晦日は、基本的にみんな家で食事をします。私たちは早めに餃子の食事を済ませ、春節の夜会を見るのを待ちます。 新年を自宅で過ごし、家族と一緒に餃子を食べることができないので、おそらく、家に帰らなかった数人の同僚や友人と約束をして、屋外のレストランを見つけて、がっつりと食事をすることになると思います。 こうした消費シナリオの変化にどう対応すればよいのでしょうか? 叔父さんは、ジュファスアンの反応速度がかなり速いことに気づきました。 1. テレビコマーシャルにおける感情的つながりはユーモアを優先するこのビデオを見て、私が最も気に入ったのは、叔母と叔父による「結婚の強制」の三部作です。 その瞬間、安くて美味しい果物を口いっぱいに食べるのはとても気持ちよかったです。 今年の春節には叔父は帰省せず、ネットで正月用品を買って故郷に送る準備をしている。「むやみにお金を使うのはやめなさい」という母親の言葉に込められた感情は、とてもリアルだ。 2 つのビデオでは、2 つのグループの人々、つまり、現地で新年を祝う人々と、家に帰って新年を祝う人々を取り上げています。 2. 春節のプロモーションは完全に「ステイホーム」にシフト冒頭で叔父が述べた3つの消費シナリオの変化に戻りましょう。Juhuasuanはそれらを1つずつ解決します。 1. お正月用品が足りない場合はどうすればいいですか?宅配業者が配達に失敗した場合はどうすればいいですか?春節期間中の価格上昇についてはどうすればよいですか? 近々開催される「春節は終わらない」イベントでは、巨華軒が30万点のお正月用品を準備するだけでなく、有名商店も休みなく出店し、国内トップ100の工業地帯では1,000種類以上の農産物が特別に低価格で販売される。最も重大な物流問題に関しては、全国600以上の都市が保護範囲に含まれています。叔父さんは、今回、Juhuasuan がユーザーのニーズに応じて、温かい配慮と気配りを示していると感じています。 2. 家で一人でいるときにお祭りをどうやって祝うか? 食べることと飲むこと以外には、娯楽が不足しています。 巨華軒は、家にいてオンラインで新年を迎えるユーザーのために、オンラインでの家の内覧、オンラインでの車の購入、さらには車と家の代金の1元の割引など、さまざまな「娯楽」方法を提供しており、新年の2つの「贅沢」を網羅していると言える。新年商品フェスティバルでは、周大生、DW、フィラ、OLAYなどの主要ブランドがカバーされました。今回、巨華軒は誠実な新年支援をもたらし、本物のブランド製品10万点が1元から販売されました。つまり、割引は消費のあらゆる側面をカバーしており、春節期間中は100億の補助金制度がさらに増額される。 3. 大晦日のディナーはどうやって食べる? これは春節の最も重要な儀式です。自宅で新年を祝うことで、実は大晦日の夕食に対する人々の需要が2つの波に分かれた。1つは故郷を離れた人々、もう1つは故郷に残る両親たちだ。ジュフアサンは、特にこの2つのグループの人々を対象に、25以上の省を対象に大晦日のディナー補助金制度を開始した。 3. 「春節+低価格」でブランド提案を伝える2020年は同国の貧困削減キャンペーンの最終年となる。 中国住民の消費価値観は徐々に変化し、向上しており、国民の文化的自信とアイデンティティは強化されています。近年、多くのコストパフォーマンスの高い国内ブランドが急速に台頭し、より多くの若者がセール品の購入を好むようになりました。割引はもはや「安い」と同義ではありません。割引は若者の生活に対する主流の消費観念を表しています。最小限のお金で最もコストパフォーマンスの高い商品を購入すると、彼らはより幸せになります。 春節の特別な時期に、巨華軒はマーケティングと運営の両面で合理的な消費の概念を積極的に提唱し、この特別な「自宅で新年を祝う元旦モード」の下で、消費者が自宅で新年を祝う利便性を提供すると同時に、ブランドの価値提案を伝え、「低価格の本物」を人々の心に深く根付かせました。 そこで疑問なのは、なぜジュフアスアンは「自宅で新年を祝う」という機会をつかむことができたのか、ということだ。 少なくとも3つの理由があると思います。 1. 「自宅で新年を祝う」という新しいシナリオは、「方向転換」する能力を試します。 春節のマーケティング計画は半年前から計画されていたに違いありません。政策の変更に伴い、Juhuasuan は TV 広告から運用戦略まで、タイムリーに戦略を変更する必要があり、切り替えは非常に短期間で完了する必要があり、プラットフォームの運用能力に大きな試練が課せられます。諺にあるように、大きな船を方向転換するのは難しい。 現在巨華軒が発表した資料から判断すると、「方向転換」能力はまだ良好であり、特に近々開始される各種の新年生活支援金は、故郷で新年を迎える消費者の真のニーズを考慮したものだと考えられる。 2. 春節マーケティングの焦点はプロモーションの激しさではなく、温度です。 誰もがプロモーションを行っていますが、あなたはどのように差別化を図ればよいでしょうか?疫病流行の期間中、巨華軒は企業の社会的責任を果たし、「愛して農民を助ける」と「愛して企業を助ける」を設立しました。貧困との決戦にとって重要な年である今年、ジュフアスアンは貧困緩和と農民支援にも貢献してきました。 春節の期間中、自分のいる場所で新年を祝うという方針は、故郷に帰りたがっている多くの人々を失望させるかもしれません。私たちはそれをどのように補うことができるでしょうか?巨華軒は再び「100億補助金」を掲げ、家で新年を過ごす消費シーンごとに販促ポイントを設置した。これは消費者の節約に役立つだけでなく、電子商取引プラットフォームの合理的消費とユーザーへの配慮を訴え、ブランドの温かさを反映している。 3. 「合理的な消費」という価値提案は新しい時代にマッチしています。 より良い生活の追求を実現することは、決して過剰消費ではありません。実際、国はすでに食品廃棄などの問題に対処し、この誤った「無駄」な消費概念と戦うための強力な措置を講じています。春節期間中、巨華軒は「本物で低価格」と合理的消費を結び付け、新時代の価値観に合致する合理的消費理念を付与し、消費者に「割引」を再認識させ、受け入れさせ、さらに実質的な国内需要の解放を促進しました。これは巨華軒の全体戦略の輝きです。 「お家で新年を祝う」というマーケティング事例を他に見たことがありますか?コメント欄でお気軽にシェアしてください。 著者: 全能のおじさん 出典: 万年筆 |
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